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Les hôteliers modernes utilisent la plateforme de messagerie intégrée de HelloShift pour accroître l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des clients et les ventes directes.
HelloShift N'EST PAS un système de gestion hôtelière traditionnel.
HelloShift vous aide à gérer vos hôtels de manière plus simple et efficace. Avec HelloShift, les clients et les visiteurs du site web de l'hôtel peuvent envoyer des messages à la réception 24h/24, 7j/7 par textos et une messagerie en temps réel. Le personnel de l'hôtel peut gérer les communications avec les clients et collaborer en utilisant des fonctionnalités de réseaux sociaux populaires telles que des flux d'actualités, des tags et des notifications. Les gestionnaires peuvent suivre l'évolution des activités de l'hôtel et communiquer instantanément avec l'ensemble de leur équipe par message.
HelloShift N'EST PAS un système de gestion hôtelière traditionnel.
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Répondez aux demandes de vos clients partout et à tout moment grâce à des services de gestion immobilière compatibles avec les appareils mobiles.
Oracle Hospitality OPERA Cloud Services est une plateforme d'entreprise destinée aux opérations et à la distribution en milieu hôtelier. Profitez de fonctionnalités complètes de nouvelle génération pour améliorer l'expérience de vos clients et l'efficacité opérationnelle de votre hôtel.
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Le logiciel de gestion immobilière tout-en-un et le gestionnaire de canaux MyVR proposent tous les outils et la flexibilité dont vous avez besoin pour faire évoluer votre entreprise.
Découvrez un logiciel fiable, moderne et axé sur les performances. MyVR permet aux utilisateurs de faire évoluer leur entreprise sur plusieurs canaux à partir d'un tableau de bord unifié. Connexions directes avec Airbnb, HomeAway, Booking.com, TripAdvisor, Expedia et plus de 70 autres, aidant les utilisateurs à renforcer leur présence en ligne pour développer leurs ventes directes. Le logiciel principal est flexible et facile à utiliser. Il vous permet de répertorier tous vos établissements, d'automatiser vos flux de travail et de développer votre activité. Demander une démonstration gratuite aujourd'hui.
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Suite of property management solutions, designed to provide hotels with everything they need to operate efficiently.
Jonas Chorum is a suite of streamlined, intuitive and flexible property management solutions, designed to provide hotels with everything they need to operate more efficiently and cost effectively, all while delivering a personalized guest experience. The cloud-based platform features a lineup of high-tech applications and user-friendly features, making it a superior software solution for independent hotels, chain hotels and hotel management companies.
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Delight every guest with local recommendations and mission-critical property information with branded digital guidebooks.
The Hostfully Guidebooks Platform allows vacation rentals companies to earn more revenue and deliver a 5-star guest experience through beautifully designed, branded, and platform agnostic digital Guidebooks. Whether mobile, print, or desktop, Guidebooks allow you to provide mission-critical property information and local recommendations to your guests in one easy-to-use platform.
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ResBook est un système unique de gestion de propriété basé sur le cloud pour tous vos besoins de réservation.
ResBook est un système unique de gestion de propriété basé sur le cloud pour tous vos besoins de réservation. Il offre une multitude d'intégrations aux canaux et aux systèmes dont vous avez besoin, c'est pourquoi tant de fournisseurs d'hébergement font référence à ResBook comme étant "le Hub" de leur entreprise.
- Réservations directes en ligne.
- S'intègre à Booking.com et Airbnb.
- Modules complémentaires en option pour tous vos besoins supplémentaires. Prise en charge de MailChimp à PayPal.
- Tarif : ne payez que ce dont vous avez besoin, prix fixe ou paiement par réservation.
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HotelKey automates the property operations resulting in increased revenue and digital guest experience. Deployed in 2,500+ properties.
HotelKey PMS is trusted by more than 2,500 properties including two enterprise hotel chains in US. HotelKey has direct connectivity to all major OTAs/GDS channels. For independents, HotelKey is an all-in-one system that includes core PMS, built-in CRS distribution, automated Revenue management, hosting of property Website and no-commission direct Bookings engine. Our multi-device platform provides Web apps for back of the house and Mobile apps for Frontdesk, Housekeeping and Maintenance teams.
HotelKey PMS is trusted by more than 2,500 properties including two enterprise hotel chains in US. HotelKey has direct connectivity to all major OTAs/GDS channels. For independents, HotelKey is an all-...
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Logiciel cloud de gestion hôtelière avec moteur de réservation, POS (point de vente), service d'entretien ménager, moteur de réservation et connexions directes aux principales agences de voyage en ligne.
Le logiciel de gestion hôtelière InnGenius est une solution idéale pour la plupart des établissements. Il est utilisé dans des hôtels, motels, centres de villégiature, parcs de véhicules de loisir, chambres d'hôtes, terrains de camping, clubs, locations de vacances, auberges et entreprises de location d'appartements. Le logiciel de gestion hôtelière InnGenius PMS propose une large gamme de modules complémentaires pour couvrir tous les aspects du secteur hôtelier. InnGenius est utilisé par des établissements du monde entier grâce à sa technologie de pointe et sa facilité d'utilisation.
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Automatisez vos locations à court terme avec le gestionnaire de canaux haut de gamme, les communications automatisées et les stratégies de tarification personnalisées.
Booking Automation est un logiciel de gestion immobilière professionnelle conçu pour automatiser vos opérations de location à court terme. Cette plateforme offre des capacités de synchronisation en temps réel avec tous les principaux canaux, dont Airbnb, Booking.com, Expedia, TripAdvisor et HomeAway.
Booking Automation permet d'automatiser le calendrier, la communication, les tarifs et le recouvrement des paiements. Vous pouvez également disposer du propre site web de réservation directe de l'éditeur et l'intégrer à d'autres outils tels que PriceLabs.
Booking Automation est un logiciel de gestion immobilière professionnelle conçu pour automatiser vos opérations de location à court terme. Cette plateforme offre des capacités de synchronisation en tem...
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La plateforme cloud la plus avant-gardiste pour les hôtels qui souhaitent innover l'expérience client et automatiser leurs procédures de back-office.
La solution de gestion de propriétés basée sur le cloud la plus innovante pour les hôtels et les auberges. Automatisez les tâches manuelles, les paiements, la gestion des réservations, la vente incitative, l'enregistrement en ligne, l'entretien ménager et la comptabilité, ce qui vous permet de vous concentrer sur la création d'excellentes expériences client. Son design moderne et intuitif permet aux nouveaux utilisateurs de se situer facilement tout en accédant à tous les outils et rapports dont vous avez besoin depuis votre PMS.
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Organisez et automatisez les activités quotidiennes de votre hôtel, afin de réduire les erreurs et d'intégrer vos activités à des moteurs de réservations et autres outils.
Hotelist est un PMS cloud qui fournit un outil complet aux réceptionnistes, aux gérants d'hôtels et au personnel, comme les assistants d'entretien ménager. Son objectif est d'aider les hôteliers à effectuer leurs opérations avec des automatisations, en moins de temps, avec moins d'erreurs et plus efficacement.
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Système de réception, gestionnaire de canaux, moteur de réservation sur Internet et traitement des paiements dans une seule application pour hôtels dans le cloud.
SabeeApp aide les hôtels et les fournisseurs d'hébergement en proposant un tout nouveau système de gestion d'hôtels basé dans le cloud. Il comporte 4 modules principaux : PMS, Channel Manager, Booking Engine et Payment Gateway. Ces quatre modules sont parfaitement intégrés les uns aux autres, il n'est donc pas nécessaire d'utiliser d'autres logiciels. Vous gagnez ainsi beaucoup de temps, car cette solution synchronise tous vos canaux en ligne et augmente vos ventes directes.
"Laissez SabeeApp faire le gros du travail pour vous, vous pourrez ainsi vous concentrer sur la création d'un hébergement de qualité pour des gens formidables !"
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Social Tables est un logiciel idéal pour les planificateurs et les établissements qui travaillent ensemble en ligne.
En 2011, Social Table s'engage à changer la manière dont les événements sont approvisionnés, conçus et mis en œuvre par le biais d'une meilleure collaboration entre planificateurs et propriétaires d'établissements. Aujourd'hui, Social Tables est une plateforme innovante qui offre aux leaders du secteur des solutions en ligne axées sur les listes de diffusion, les services et les ventes événementiels. Selon STR, les hôtels qui adoptent Social Tables observent une hausse des bénéfices de restauration de 1,82 % par chambre occupée et Zapier classe Social Tables dans les 10 meilleures applications de gestion événementielle au monde.
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Solution permettant d'améliorer à la fois la productivité des hôtels, des centres de vacances et des centres de conférence et des opérations d'entreprise.
Parfaitement adapté aux hôtels indépendants, aux centres de conférence et aux groupes comptant plusieurs établissements, Maestro répond à tous vos besoins complexes en matière de gestion d'établissement, de spa, de location de vacances, de vente et de restauration. Avec plus de 20 modules intégrés sur une seule base de données bénéficiant d'une assistance inégalée, il s'agit du système de gestion d'établissement préféré de la clientèle internationale. Sur site ou dans le cloud, Maestro améliore le parcours des clients avec des outils d'engagement mobiles et une expérience personnalisée et sophistiquée. Contactez l'éditeur pour en savoir plus.
Parfaitement adapté aux hôtels indépendants, aux centres de conférence et aux groupes comptant plusieurs établissements, Maestro répond à tous vos besoins complexes en matière de gestion d'établissemen...
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La solution idéale pour les hébergements de petite et moyenne taille. Toutes les fonctions nécessaires pour la gestion hôtelière en un programme.
KWHotel est un logiciel de gestion d'hôtel conçu pour les hébergements de petite ou moyenne taille. Disponible en trois versions différentes, il contient une variété de fonctionnalités utiles, notamment : - un calendrier entièrement interactif - une base de clients, un journal de bord, des statistiques et rapports - des modules avancés de gestion des chambres et des tarifs - un moteur de réservation en ligne et une application mobile pour Android - la synchronisation directe avec Booking.com - la synchronisation avec les responsables d'antenne - un service d'assistance technique professionnel.
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Une solution de gestion d'hébergement facile à utiliser, qui enchaîne chaque étape, de la réservation au départ.
GuestPoint est une solution de gestion d'hébergement d'un apprentissage aisé, qui enchaîne chaque étape, de la réservation au départ. GuestPoint offre la flexibilité d'un système basé sur le cloud associée aux avantages d'une solution installée. Les fonctionnalités incluent un plan de réservation multitâches facile à utiliser (graphique à bandes), la communication/le profilage des clients, le suivi/reporting des performances, la gestion des cartes de crédit conforme aux normes PCI, le service d'entretien ménager, les finances, les exportations, la gestion à distance, une page de réservation en ligne sans commission et bien plus encore.
GuestPoint est une solution de gestion d'hébergement d'un apprentissage aisé, qui enchaîne chaque étape, de la réservation au départ. GuestPoint offre la flexibilité d'un système basé sur le cloud ass...
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Système de gestion de propriété tout-en-un, facile à utiliser et riche en fonctionnalités utilisable n'importe où.
Roomsy est un système cloud tout-en-un de gestion immobilière, de gestionnaire de canaux, de moteur de réservation et de création facultative de sites web, conçu pour simplifier la vie des opérateurs hôteliers, des gestionnaires de location de vacances et des propriétaires d'hôtels. Roomsy se distingue par son interface utilisateur simple, son intégration rapide, son automatisation des tâches et ses nombreux rapports. Si vous êtes dans le secteur de l'hébergement, n'hésitez plus.
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Pour les bars et les restaurants, Ordyx POS propose des fonctionnalités de gestion des stocks et des programmes de fidélité compatibles avec iOS, Windows et Android.
Ordyx POS est un système de POS (point de vente) hybride à la pointe de la technologie pour les établissements hôteliers de toutes tailles. Avec Ordyx, vous pouvez gérer votre restaurant depuis tout endroit disposant d'une connexion Internet. Ordyx permet aux gérants de savoir exactement tout ce qui se passe dans le restaurant, qu'il s'agisse des commandes en cours ou des niveaux de stocks actuels. Vous pouvez même approuver les remises et les plats ou boissons offertes via votre smartphone et/ou recevoir des messages d'alerte lorsque certains événements se produisent dans l'établissement.
Ordyx POS est un système de POS (point de vente) hybride à la pointe de la technologie pour les établissements hôteliers de toutes tailles. Avec Ordyx, vous pouvez gérer votre restaurant depuis tout en...
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Solution tout-en-un conçue pour gérer la fréquentation, les prix et la disponibilité de l'ensemble des canaux de réservation et des établissements.
Octorate est né de l'idée de proposer une solution qui rassemblerait les technologies les plus avancées et offrirait une alternative aux systèmes utilisés par les grandes chaînes hôtelières intégrées. Gestionnaire de canal, moteur de réservation, PMS, OctoSite, taux de renseignement et gestionnaire de paiement : une solution tout-en-un qui vise à rendre plus simple, plus rapide et plus efficace la gestion des installations et à optimiser le marketing de toute offre d'hébergement : hôtels, chambres d'hôtes, agrotourisme, appartements, locations de vacances.
Octorate est né de l'idée de proposer une solution qui rassemblerait les technologies les plus avancées et offrirait une alternative aux systèmes utilisés par les grandes chaînes hôtelières intégrées. ...
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Système de gestion de propriété cloud (CPMS/PMS) pour True Extended Stay®, hôtels, etc. Profitez d'une technologie axée sur les solutions.
Système de gestion de propriété cloud (CPMS/PMS) pour True Extended Stay, hôtels, etc.
Profitez de l'expérience d'innovateurs axés sur les solutions en optant pour Gearco : une équipe de gestion collaborant avec vous pour déterminer la meilleure manière de répondre à vos besoins, une équipe de développement adaptant les produits pour fournir à votre entreprise une solution sur mesure, une équipe de mise en œuvre vous aidant à importer vos données existantes dans Gearco ou encore une équipe d'assistance toujours prête à vous aider en cas de problème.
Système de gestion de propriété cloud (CPMS/PMS) pour True Extended Stay, hôtels, etc.
Profitez de l'expérience d'innovateurs axés sur les solutions en optant pour Gearco : une équipe de gestion colla...
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Système de gestion de propriété complet entièrement intégré : Réservations, arrivées/sorties, folio client, réservations sur Internet, etc.
Smart Hotel Software est une solution logicielle complète de gestion hôtelière pour les hôtels et les centres de villégiature.
- Des intégrations innovantes qui fonctionnent comme les logiciels devraient fonctionner.
- Réservation en ligne sans commission qui se passe sur votre propre site web.
- Support technique téléphonique illimité 24 h/24, 7 j/7, par un agent.
- Flexibilité permettant de gérer vos situations uniques.
Point de vente, comptabilité, entretien ménager, maintenance, spa, salles de réunion et bien plus encore. Prix de départ : 10 000 $ ou 500 $ par mois.
Smart Hotel Software est une solution logicielle complète de gestion hôtelière pour les hôtels et les centres de villégiature.
- Des intégrations innovantes qui fonctionnent comme les logiciels devraie...
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WINHMS is an internationally acclaimed, modular, single vendor PMS that covers both front and back of house hotel operations
Developed and refined over a period of twenty years with 1500+ installations in 30+ countries, WINHMS meets the needs of independent and chain hotels and resorts of any size worldwide. Intuitive, User-Centric and gloriously rich in features; WINHMS aims at simplifying and streamlining hotel operations. WINHMS is a one stop solution that is completely modular and covers both Front (Front Desk and F&B Operations) and Back of House (Accounting, Material Management) operations.
Developed and refined over a period of twenty years with 1500+ installations in 30+ countries, WINHMS meets the needs of independent and chain hotels and resorts of any size worldwide. Intuitive, User-...
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Une solution de gestion en ligne pour les agents spécialisés dans la location de vacances, la gestion de biens à court terme et de vacances et les réservations.
Genkan est une solution complète basée sur le Cloud pour la gestion des locations de vacances à court terme et de l'immobilier de vacances. La solution intègre tous les outils nécessaires, tels que le marketing par e-mail et SMS, la gestion des stocks, la comptabilité fiduciaire, l'enquête, les passerelles de paiement, les inspections dans une solution logicielle en temps réel. Elle est multilingue et multi devises. Genkan élimine le besoin d'acheter plusieurs progiciels qui, combinés, n'atteignent ni les fonctionnalités ni la productivité globale de Genkan.
Genkan est une solution complète basée sur le Cloud pour la gestion des locations de vacances à court terme et de l'immobilier de vacances. La solution intègre tous les outils nécessaires, tels que le ...
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La plateforme cloud de technologie de tourisme de NewBook fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre entreprise.
Le logiciel de gestion des relations et des propriétés fiable et avancé de NewBook qui révolutionne les services en ligne et les opérations de back-office en vous offrant tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre activité de manière efficace. NewBook vous permet de faire décoller votre entreprise en ligne et d'élargir vos possibilités de vente en acceptant des réservations via votre site web, de vous connecter à des canaux de vente tiers ainsi que d'utiliser d'autres outils de vente incitative et des activités génératrices de revenus.
Le logiciel de gestion des relations et des propriétés fiable et avancé de NewBook qui révolutionne les services en ligne et les opérations de back-office en vous offrant tous les outils dont vous avez...
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Système de gestion hôtelière entièrement basé sur le cloud avec un gestionnaire de canaux de vente intégré et une fonction de gestion des cartes de crédit certifiée par la PCI (Payment Card Industry).
Depuis 2002, iBex est un système de gestion hôtelière entièrement basé sur le cloud avec des écrans de réservation pour sites web, un gestionnaire de canaux de vente intégré et un traitement des cartes de crédit certifié par la PCI. Modules disponibles pour une ou plusieurs propriétés. Convient à toutes les tailles de propriétés, de celles qui ne comptent que quelques unités à celles qui en comptent des centaines. Interfaces avec Xero, facturation téléphonique, systèmes de portails et plus encore. Pour un guichet unique, iBex propose également des sites web intégrés, autogérés et réactifs à des tarifs très abordables.
Depuis 2002, iBex est un système de gestion hôtelière entièrement basé sur le cloud avec des écrans de réservation pour sites web, un gestionnaire de canaux de vente intégré et un traitement des cartes...
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Hotel management solution that helps businesses manage hotel administration, marketing, housekeeping, accounts & more.
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Solution de gestion complète pour votre agence de location de vacances ou votre société de gestion immobilière.
Solution de gestion complète pour votre agence de location de vacances ou votre société de gestion immobilière.
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Hospitality property management solution that helps businesses automate tasks, schedule maintenance, inspect rooms, and manage guests.
Hospitality property management solution that helps businesses automate tasks, schedule maintenance, inspect rooms, and manage guests.
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Élu Premier Partner par Booking.com en janvier 2019. Noté 98/100 avec Booking.com. Logiciel abordable adapté aux grandes entreprises
Une solution qui fait la différence. Grâce à sa mise en œuvre, sa disponibilité et son support, c'est l'un des 25 Premier Partner Booking.com à travers le monde sur plus de 500 systèmes PMS. Ce système intégré est noté 98/100 concernant l'aspect technique et fournit des systèmes de PMS, de gestion des canaux, de CRS et de gestion du rendement, sans recourir à un tiers. L'intégration directe signifie un flux de données plus rapide, stable et précis. Cette qualité de logiciel associée à un service d'assistance avec agents confère à votre propriété tous les outils nécessaires à son développement, pour un prix raisonnable.
Une solution qui fait la différence. Grâce à sa mise en œuvre, sa disponibilité et son support, c'est l'un des 25 Premier Partner Booking.com à travers le monde sur plus de 500 systèmes PMS. Ce système...
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Idéal pour les Bed and Breakfasts et les auberges. Profitez d'un site web personnalisé offrant la réservation en ligne. Parmi les meilleurs tarifs de connexion sur Expedia, Booking.com, Airbnb, Tripadvisor.
Le centre de contrôle marketing Internet complet pour les Bed and Breakfasts.
- Web design personnalisé.
- Gestion de contenu web.
- Convivial pour les utilisateurs et les clients.
- Réservations en ligne répertoriées par chambre.
- Gestion des canaux : Expedia, Booking.com, Airbnb, Tripadvisor.
- Gestion des clients.
- e-mails et SMS automatisés.
- Gestion du rendement et des tarifs.
- Coupons en ligne.
- Vente et utilisation de chèques-cadeaux en ligne.
- Réservation mobile AMP.
- Traitement des cartes de crédit/PCI.
- Rapports
- e-commerce Google Analytics.
Le centre de contrôle marketing Internet complet pour les Bed and Breakfasts.
- Web design personnalisé.
- Gestion de contenu web.
- Convivial pour les utilisateurs et les clients.
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Avec AxisRooms, les voyageurs ont la possibilité de réserver des chambres facilement à l'aide d'un système de réservation en ligne sécurisé et personnalisé.
Le moteur de réservation développé par AxisRooms est un outil entièrement personnalisé selon le modèle de votre hôtel qui permet aux voyageurs de réserver plus rapidement et plus facilement, directement sur le site web de votre hôtel. Avec AxisRooms, les voyageurs ont la possibilité de réserver des chambres facilement à l'aide d'un système de réservation en ligne sécurisé et personnalisé.
Le moteur de réservation d'AxisRooms accélère vos ventes et augmente vos revenus comme jamais auparavant.
Le moteur de réservation développé par AxisRooms est un outil entièrement personnalisé selon le modèle de votre hôtel qui permet aux voyageurs de réserver plus rapidement et plus facilement, directemen...
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FantasticStay est la solution logicielle de gestion des biens Airbnb et de location de vacances la plus avancée au monde.
FantasticStay est basé sur le cloud SaaS visant à aider les hôtes de location Airbnb/Vacation individuels et les gestionnaires professionnels de l'immobilier à maximiser leurs revenus et à rationaliser les opérations en ligne et hors-ligne via la gestion des canaux, la boîte de réception unifiée, les outils d'automatisation, le traitement des paiements, le générateur de site web, la gestion des tâches hors ligne, le reporting, la comptabilité et l'optimisation des revenus. Créé par des gestionnaires immobiliers professionnels avec plus de 150 unités sous gestion. Support client 24h/24, 7j/7 !
FantasticStay est basé sur le cloud SaaS visant à aider les hôtes de location Airbnb/Vacation individuels et les gestionnaires professionnels de l'immobilier à maximiser leurs revenus et à rationaliser...
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Logiciel de gestion multipropriétés pour les complexes hôteliers en multipropriété, les clubs de vacances SaveOn et les clubs de vacances RSI, avec des modèles ASP ou de serveur sur site.
Logiciel de gestion multipropriétés professionnel pour centres de villégiature en multipropriété avec des modèles ASP ou de serveur sur site. Automatisation des ventes, automatisation des réservations de visites, gestion des microséjours, contrats de vente, commissions de visites touristiques, commissions OPC, commissions de ventes, automatisation et gestion des hypothèques et des financements, rapports web en temps réel, rapports statistiques, rapports de KPI.
Logiciel de gestion multipropriétés professionnel pour centres de villégiature en multipropriété avec des modèles ASP ou de serveur sur site. Automatisation des ventes, automatisation des réservations ...
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Un système de gestion des réservations en ligne permettant aux propriétaires et aux agents de gérer tous les aspects de la location d'hébergements de vacances.
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Logiciel hôtelier offrant une solution de gestion hôtelière tout-en-un, des petits hôtels aux grandes chaînes hôtelières internationales.
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Logiciel hôtelier comprenant des modules de vente, de réservation, de caisse, de POS (point de vente), de réception et de back-office pour les hôtels et les chaînes hôtelières.
Logiciel hôtelier comprenant des modules de vente, de réservation, de caisse, de POS (point de vente), de réception et de back-office pour les hôtels et les chaînes hôtelières.
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Cohosting is an Intelligent Cross Selling tool for hotels and accommodations to generate revenue from unsold rooms and extra services.
Cohosting is an Intelligent Cross Selling tool for hotels and accommodations to generate revenue from unsold rooms, extra services and 3rd party suppliers.
Cohosting allows hotels to automate, optimise and maximise everything around their hospitality offer to complement their guests' stay while opening new revenue streams.
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Une solution complète de gestion des biens immobiliers et des hôtels pour les hôtels indépendants ou multi-établissements, complexes hôteliers, chaînes, appartements et locations de vacances.
IQware est un fournisseur mondial d'applications technologiques pour l'hôtellerie, développées pour répondre totalement aux besoins uniques des petits et grands hôtels, des condo-hôtels, des locations de vacances, des complexes touristiques et des hôtels multi-établissements. Les solutions comprennent les outils suivants : logiciel de gestion des établissements (IQpms), logiciel de gestion des recettes (IQrates), gestion des biens et des clients (IQtrac), e-CRM (IQcontact), réservations sur site web (IQrez), etc. Optimisez votre chiffre d'affaires, augmentez le taux d'occupation et améliorez l'expérience globale des clients avec IQware.
IQware est un fournisseur mondial d'applications technologiques pour l'hôtellerie, développées pour répondre totalement aux besoins uniques des petits et grands hôtels, des condo-hôtels, des locations ...
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Solution complète avec un PMS, conférence et banquet, marketing numérique, réservations centrales et un module de réservation en ligne
Rezlynx est un système de gestion de la conformité conforme à la norme PCI pour permettre à des biens de toute taille de gérer leurs réservations et leurs opérations de manière efficace et rentable. Le logiciel hébergé dans le cloud fournit une gamme de modules intégrés dans un seul système et munis d'interfaces avec les principaux OTA, des systèmes de distribution mondiaux (GDS), d'autres solutions Guestline et des systèmes tiers. Il est mis à jour en temps réel et intègre un outil complet de gestion des taux et des disponibilités pour garantir que les revenus sont maximisés à chaque opportunité.
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Un système de gestion des réservations pour les locations de vacances. Locations pour congés de vacances à long et court termes qui s'intègrent à votre site web mobile.
Logiciel de réservation de vacances : Système de gestion de réservation unique et rentable. I-Pro Software est un expert dans le secteur de la location de vacances qui propose une solution simplifiée pour vous permettre de gérer votre activité de location, que vous ayez 1 ou plus de 500 propriétés. Suivez les prospects, gérez les réservations par téléphone, e-mail ou en ligne, gérez les paiements et les factures. Notification instantanée des réservations et des demandes de renseignements et planification des rappels de paiement automatiques pour rationaliser l'administration. Appelez l'éditeur dès aujourd'hui.
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Solution basée sur le web, qui permet de gérer des établissements hôteliers par le biais de la distribution en ligne, de l'automatisation, du marketing, des points de vente et autres.
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Solution logicielle pour le secteur hôtelier. Réservations, accueil, stocks, point de vente et comptabilité.
PAN Hospitality est un des principaux fournisseurs de solutions logicielles de réservation, de gestion, de comptabilité et d'exploitation entièrement intégrées pour le secteur hôtelier. Bénéficiez de toutes ces fonctionnalités et de nombreuses autres dans un seul système. PAN Hospitality vous permet de gérer toutes vos opérations avec un seul logiciel. Les clients incluent de petites chambres ou maisons d'hôtes, des lodges, de grands hôtels, des centres de villégiature et des tour-opérateurs.
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Logiciel de gestion hôtelière pour les entreprises hôtelières ; PMS cloud, moteur de réservation en ligne directe, gestion des canaux et EPoS.
Logiciel de gestion hôtelière pour les entreprises hôtelières ; PMS cloud, moteur de réservation en ligne directe, gestion des canaux, tarification flexible, EPoS hôteliers (points de vente électroniques) et gestion des relations clients.
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Optimisez vos flux de revenus tout en gérant votre inventaire et votre hôtel de manière efficace avec SirosUno.
Pour tirer le meilleur parti de vos locaux et optimiser vos flux de revenus potentiels, il est essentiel d'utiliser un système de back-office convivial, rapide, efficace et disponible en toute sécurité de n'importe où dans le monde.
Des revenus générés par les locations aux frais de gestion, en passant par la réception et le ménage, Siros Management Solutions propose un système de réservation et de gestion à la pointe de la technologie, spécialement conçu pour le marché des complexes hôteliers avec programmes mixtes.
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Une solution de gestion des réservations, des sièges et des invités pour les opérateurs de l'hôtellerie pour acquérir, engager et comprendre les invités.
SevenRooms est une plateforme pour les opérateurs de l'hôtellerie pour acquérir, engager et comprendre leurs invités. Fondé en 2011 à New York, le logiciel de gestion des réservations, des sièges et des invités permet aux opérateurs d'effectuer des réservations sur plusieurs canaux de marketing, de personnaliser l'expérience client en ligne et hors ligne, de fidéliser les clients et de développer l'activité par le biais de données exploitables. Présent dans plus de 100 villes à travers le monde servant des restaurants, des hôtels et des clients de premier ordre.
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Un logiciel entièrement basé sur le web pour les hôtels, les auberges de jeunesse, les maisons d'hôtes, la location d'appartements, etc.
La solution PMS tout-en-un.
ibelsa est un logiciel web de gestion hôtelière pour toutes sortes d'installations d'hébergement et permet à l'utilisateur de naviguer facilement dans les divers processus impliqués dans la gestion d'un hôtel partout dans le monde.
ibelsa est la pièce maîtresse de la gestion de tout type d'hôtel, permettant l'accès à toutes les données internes de l'hôtel, ainsi qu'à tous les systèmes tiers, tels que les points de vente, les gestionnaires de canaux, les systèmes TV et le système de verrouillage de porte.
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MSI CloudPM comprend les réservations, la gestion automatisée du chiffre d'affaires et du rendement, la réservation de groupes, des options de séjours longs, l'historique des clients, etc.
MSI CloudPM propose une technologie système de gestion immobilière entièrement intégrée aux systèmes partenaires CRS, CRM et Revenue Management. CloudPM intègre les fonctionnalités d'un logiciel complet de PMS (système de gestion de biens immobiliers), mais en permettant des économies substantielles en matière de dépenses d'investissement, une efficacité opérationnelle accrue et une réduction des dépenses récurrentes. Profitez de tous les avantages de la solution SaaS de MSI conçue pour la technologie hôtelière. Renseignez-vous dès aujourd'hui.
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Hospitality Management est un système logiciel complet pour la gestion d'hôtels, de centres de villégiature, de motels et d'auberges. Facilité d'utilisation et un ensemble complet de fonctionnalités sont la marque de fabrique de ce logiciel. Ce système logiciel offre aux clients une occasion unique de bénéficier de l'informatisation de manière rapide et rentable.
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Logiciel de gestion d'établissements hôteliers qui vous aide à rationaliser les opérations de votre hôtel afin de fournir un service amélioré.
Quore développe des solutions logicielles innovantes que les hôtels utilisent pour gérer leurs opérations quotidiennes de manière plus efficace. Ce produit améliore les communications entre les clients et le personnel en simplifiant les tâches d'entretien, les relations avec les clients, l'ingénierie et tous les autres aspects de la gestion d'un hôtel. En fin de compte, la vie de toutes les personnes qui travaillent dans un hôtel est facilitée, ce qui signifie que les besoins des clients sont satisfaits plus rapidement. Avec des équipes plus efficaces et des invités plus heureux, tout le monde gagne.
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Destinity is a fully integrated PMS solution that provides solutions for all operations of a hotel regardless of scale.
This seamless integration of modules has always given the hotel operator insightful statistics to be better informed when making calculated decisions. The real time information allows for accurate decisions to be taken saving unnecessary overheads and eliminating the need to employ multiple resources to manage the operation.
The solution encompasses each and every facet of the operation of hospitality service providers and has been hailed as the best software solution within Sri Lanka.
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Logiciels de gestion hôtelière : guide d'achat
Table des matières
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion hôtelière ?
Un logiciel de gestion hôtelière permet aux entreprises hôtelières (hôtels, motels, centres de villégiature, etc.) de gérer des tâches administratives telles que réservations, opérations de réception, entretien ménager, attribution des chambres, facturation, réservation en ligne et services aux clients. Le logiciel automatise des tâches comme la réservation, le marketing et la facturation pour divers types de propriétés, ce qui aide à accélérer les processus généraux, la facturation, la rotation des chambres et la communication avec les clients.
Avantages d'un logiciel de gestion hôtelière
- Améliorez l'expérience des clients et établissez des relations : un pilier fondamental de la croissance dans l'industrie hôtelière est l'amélioration de l'expérience des clients et l'établissement et le maintien de bonnes relations avec eux. Le logiciel de gestion hôtelière peut aider à améliorer l'expérience des consommateurs grâce à des fonctionnalités telles que les réservations mobiles et les enregistrements/départs en mode express facilités par la technologie.
- Gérez les canaux de réservation et la distribution en ligne : pour survivre, réussir et obtenir une visibilité dans le secteur, les établissements hôteliers doivent être présents sur de multiples plateformes/canaux en ligne pour que les clients puissent les trouver et les réserver. Le logiciel de gestion hôtelière peut gérer ces canaux en s'intégrant aux OTA (agences de voyage en ligne) et aux GDS (systèmes de distribution mondiaux), ce qui élargit la portée des activités sur Internet par l'utilisation d'un système unique et les aide à éviter les réservations en double.
- Gérez les revenus : la gestion des revenus et des stratégies commerciales est essentielle pour la réussite dans l'industrie hôtelière. Le logiciel de gestion hôtelière permet aux hôteliers et aux chefs d'entreprise de mettre en œuvre des stratégies de gestion des revenus efficaces basées sur les données, qui suivent des KPI (indicateurs de performance clés) tels que l'ADR (taux quotidien moyen), le REVPAR (revenu par chambre disponible), etc. Il aide les hôteliers à créer une stratégie souple pour la tarification des chambres, ce qui leur permet de maximiser les revenus de leur propriété.
Fonctionnalités clés d'un logiciel de gestion hôtelière
- Gestion des réservations : gérez et suivez les réservations et l'attribution des chambres, y compris l'état de la chambre, le nombre de clients et les remises.
- Gestion de la réception : enregistrez les arrivées et départs des clients, émettez les cartes-clés et gérez les demandes liées aux changements de chambre et de réservation.
- Gestion du ménage : suivez l'état de chaque chambre, déléguez des tâches au personnel d'entretien et organisez les rapports d'entretien.
- Réservation en ligne : planifiez et gérez des rendez-vous et des réservations en ligne sur le site web de votre hôtel, un moteur de réservation tiers ou une OTA.
- Gestionnaire de l'entretien : programmez, organisez et supervisez les opérations d'entretien. Suivez les demandes d'entretien et mettez à jour leurs états pour assurer la longévité des biens de la propriété.
- Intégration GDS/OTA : relevez les tarifs et l'occupation sur diverses plateformes/canaux en ligne et via les tiers partenaires de réservation.
Points à prendre en compte au moment d'acheter un système de gestion hôtelière
- Compatibilité/fonctionnalité de réservation mobile : les consommateurs passent du temps, plus que jamais, sur leur téléphone portable et préfèrent effectuer et gérer des réservations à l'aide d'un téléphone portable ou d'une tablette. La compatibilité/fonctionnalité mobile rationalise également les opérations de l'hôtel en backend, en permettant la communication instantanée avec les consommateurs. Avant d'investir dans un système de gestion hôtelière, assurez-vous qu'il offre une fonctionnalité de réservation mobile pour répondre à vos clients là où ils se trouvent et éviter de manquer les revenus associés.
- Intégration avec d'autres logiciels : il est important que votre logiciel de gestion hôtelière s'intègre à vos systèmes existants, tels que les solutions de gestion hôtelière et les logiciels de CRM. Avant d'investir dans une solution de gestion hôtelière, interrogez les fournisseurs sur les capacités d'intégration de leurs produits afin d'éviter les outils isolés.
- Coût total de possession : divers logiciels de gestion hôtelière sont disponibles ; il est important d'en choisir un qui convienne à votre budget et aux besoins de votre activité. Regardez comment le logiciel de gestion hôtelière affectera la charge de travail de votre personnel et évaluez si votre achat initial répondra à vos besoins au fil du temps ou s'il nécessitera des mises à niveau coûteuses à l'avenir. Des frais supplémentaires liés aux mises à niveau, à la maintenance, à la formation des employés et à l'installation du matériel et du logiciel peuvent augmenter le coût total de possession d'un système.
Principales tendances en matière de logiciel de gestion hôtelière
- L'IoT (Internet des objets) et les chambres intelligentes auront un effet disruptif sur les attentes des clients : comme la technologie aide les clients à prendre des décisions d'achat, les hôteliers auront plus de clients en offrant de meilleures installations et des chambres intelligentes. Hilton travaille sur un concept de "chambre connectée" où les membres du programme de fidélité pourront contrôler l'éclairage de la pièce et les systèmes CVC par l'intermédiaire d'une application mobile. Marriott, par ailleurs, crée sa propre technologie en utilisant la plateforme IoT basée sur le cloud de Samsung, ATRIK, qui vise à connecter 20 milliards d'appareils d'ici 2020.
- Les clients ont une préférence pour la durabilité : les voyageurs d'aujourd'hui veulent séjourner dans des hôtels qui se soucient de l'environnement et le respectent et ils sont prêts à payer un supplément pour faire du tourisme durable. Les innovations technologiques facilitent de telles expériences, avec notamment l'énergie solaire, les véhicules hybrides et les visites en réalité virtuelle.
- L'IA (intelligence artificielle) améliore le service client : les logiciels et les chatbots basés sur l'IA gagnent en popularité et peuvent aider les hôteliers dans les communications avec les clients et de la gestion des demandes. Le robot concierge de Hilton, par exemple, utilise le machine learning et l'IA pour améliorer le service client en personne en fournissant aux clients des informations sur leur destination.