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# Logiciels CRM en ligne

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> Un logiciel CRM en ligne propose une interaction, un support et une gestion de la relation client basés sur le web. Il aide les clients à accéder aux ressources de la base de connaissances d'une entreprise, leur permettant ainsi de suivre un cheminement autonome afin de résoudre eux-mêmes les problèmes liés au produit, via Internet ou par téléphone. Les solutions CRM en ligne peuvent contribuer à accroître l'efficacité et l'utilité d'un call center, d'un site web ou d'un centre d'assistance en offrant aux clients la possibilité de résoudre eux-mêmes leurs problèmes sans consulter le personnel du service client. Voir aussi : logiciel de CRM.

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## Produits

1. [Tripleseat](https://www.capterra.lu/software/118047/tripleseat) — 4.7/5 (573 reviews) — Tripleseat est une plateforme de gestion des ventes et des événements facile à utiliser qui augmente les réservations et rationalise le processus de planification.
2. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.lu/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) — Kylas, le CRM en ligne, permet aux utilisateurs d’accéder aux informations sur les clients, de se connecter avec eux et de maintenir leur engagement de n’importe où, à tout moment.
3. [Agile CRM](https://www.capterra.lu/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM est une suite complète de ventes, de marketing et de services conçue pour permettre aux PME de vendre et de commercialiser comme les sociétés du classement Fortune 500.
4. [PracticePanther Legal Software](https://www.capterra.lu/software/140231/practicepanther-legal-software) — 4.7/5 (524 reviews) — Avec une note de 4,7/5 étoiles, PracticePanther est le logiciel de CRM juridique le mieux noté conçu pour les cabinets d’avocats indépendants, de petite à moyenne envergure.
5. [Thryv](https://www.capterra.lu/software/156926/thryv) — 4.2/5 (506 reviews) — Plateforme d'expérience client de bout en bout conçue pour les petites entreprises.
6. [Dripify](https://www.capterra.lu/software/215082/dripify) — 4.7/5 (476 reviews) — Vous utilisez LinkedIn pour générer des leads pour votre entreprise ? Automatisez votre prospection sur LinkedIn grâce à Dripify dès aujourd'hui : dripify.com
7. [Spotler CRM](https://www.capterra.lu/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Le logiciel de CRM de Really Simple Systems vous donne les outils nécessaires pour créer une expérience client exceptionnelle, vous permettant de vendre plus et de travailler moins.
8. [monday CRM](https://www.capterra.lu/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) — monday est un logiciel CRM en ligne, idéal pour la gestion de la relation client, avec un environnement hautement sécurisé pour vos données clients.
9. [SugarCRM](https://www.capterra.lu/software/20344/sugarcrm) — 3.8/5 (410 reviews) — Gestion complète du cycle de vie client pour l'ensemble du secteur des services financiers.
10. [Sage 100](https://www.capterra.lu/software/156947/sage-100cloud) — 4.1/5 (370 reviews) — Sage 300c aide les PME à gérer leur activité en éliminant les coûts et la complexité liés aux logiciels ERP traditionnels.
11. [Maximizer CRM](https://www.capterra.lu/software/154610/maximizer-crm) — 4.1/5 (366 reviews) — Avec une plateforme CRM personnalisée et un service client hors pair, l'éditeur s'engage à ce que votre entreprise atteigne une croissance prévisible.
12. [Vtiger CRM](https://www.capterra.lu/software/112491/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — Logiciel CRM idéal pour les petites et moyennes entreprises pour augmenter les ventes, le retour sur investissement marketing et la satisfaction client.
13. [TOP PRODUCER](https://www.capterra.lu/software/152143/top-producer-crm) — 4.0/5 (323 reviews) — Système de gestion des clients, accessible depuis n'importe quel appareil et comprenant la gestion des leads, les suivis, le contenu convaincant et les organigrammes de listes.
14. [OpenCRM](https://www.capterra.lu/software/129881/opencrm) — 4.6/5 (294 reviews) — Logiciel hébergé complet avec gestion des événements, commandes client, outils de portail web, suivi des campagnes, gestion des devis, etc.
15. [vcita](https://www.capterra.lu/software/142264/appointment-scheduling) — 4.5/5 (291 reviews) — Donnez du poids à vos conversations : centralisez vos contacts et gérez toutes les interactions avec vos clients avec une solution en ligne commode.
16. [Octopus CRM](https://www.capterra.lu/software/204641/octopus-crm) — 4.6/5 (274 reviews) — Un logiciel tout-en-un pour LinkedIn qui permet aux utilisateurs de créer des outils de tri automatisés sur LinkedIn et d'améliorer la prospection commerciale.
17. [Yonyx](https://www.capterra.lu/software/130406/agi-self-service) — 4.7/5 (256 reviews) — Yonyx améliore les systèmes CRM en ligne avec des arbres de décision interactifs qui rationalisent les processus d’interaction client grâce à des scripts de flux d’appels
18. [RingCX](https://www.capterra.lu/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (254 reviews) — RingCentral Contact Centre fournit des fonctionnalités omnicanaux permettant aux clients de décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec vous.
19. [Popl](https://www.capterra.lu/software/1030842/popl) — 4.7/5 (249 reviews) — Popl est la plateforme \#1 de cartes de visite numériques pour les entreprises. Créez, distribuez et gérez des cartes de visite numériques à grande échelle.
20. [Claritysoft CRM](https://www.capterra.lu/software/123868/claritysoft-crm) — 4.5/5 (243 reviews) — Puissante. Intuitif. Personnalisable. Le CRM de Claritysoft est conçu pour être facile à utiliser, sans sacrifier l'efficacité et les fonctionnalités.
21. [Salesforce Starter](https://www.capterra.lu/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews) — Il s'agit d'un logiciel de CRM qui élimine la saisie manuelle des données et utilise la science des données pour permettre aux utilisateurs de prendre de meilleures décisions.
22. [Pipeliner CRM](https://www.capterra.lu/software/125911/pipeliner-crm) — 4.6/5 (216 reviews) — Pipeliner CRM favorise un engagement utilisateur exceptionnel grâce à son interface conviviale qui permet de bénéficier d'un taux d'adoption élevé et d'un retour sur investissement plus rapide.
23. [Drift](https://www.capterra.lu/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Drift combine le marketing conversationnel et les ventes pour aider les entreprises à augmenter leurs revenus et la valeur à vie des clients, plus rapidement.
24. [Kommo](https://www.capterra.lu/software/120048/amocrm) — 4.3/5 (198 reviews) — amoCRM est un CRM facile à utiliser. Il est cependant très fonctionnel et puissant. Pipeline de vente, suivi des leads, analyse et intégration de sites web.
25. [Accelo](https://www.capterra.lu/software/135686/accelo) — 4.5/5 (174 reviews) — Accelo est le CRM primé dont vous avez besoin. Entretenez des ventes, créez des propositions et gérez des projets clients dans le cloud, via n'importe quel appareil.

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.lu/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.lu/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Gestion des contacts](https://www.capterra.lu/directory/30016/contact-management/software)
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Pour en savoir plus, cliquez sur le lien ci-dessus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d551ce11-e14c-4d7f-9b35-8202b7ae7500.png","url":"https://www.capterra.lu/software/118047/tripleseat","@type":"ListItem"},{"name":"Kylas Sales CRM","position":2,"description":"\"Kylas est un CRM de niveau entreprise qui aide les entreprises à rationaliser leurs efforts de vente. Le CRM est hébergé sur le cloud. Kylas propose un nombre ILLIMITÉ de licences utilisateur et a aidé plus de 5000+ entreprises de tous les secteurs.\" Il offre des fonctionnalités telles que : • Gestion des transactions, des contacts et de l’entreprise • Gestion des leads • Suivi des communications • Gestion des tâches et des activités • Reporting et analyses • Automatisations de flux de travail • Collaboration et partage","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d8dd8de-a4e0-424c-a350-80b6710c595f.png","url":"https://www.capterra.lu/software/210630/kylas","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":3,"description":"Agile CRM est un CRM tout-en-un avec l'automatisation des ventes, du marketing et des services sur une plateforme unique. 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Gérez chaque cas du début à la fin avec des flux de travail centrés sur les affaires qui regroupent la gestion de cas, l’automatisation des tâches, le calendrier, les documents, la communication avec les clients, la gestion du temps, la facturation, les paiements, le reporting personnalisé et un système complet de comptabilité fiduciaire et opérationnelle intégré dans une plateforme intuitive basée sur le cloud.\n\nPracticePanther aide les entreprises à être opérationnelles rapidement, sans longs cycles d’intégration ni heures de formation, afin que les équipes puissent rester organisées, travailler efficacement et être payées plus rapidement. Grâce à cette application mobile sécurisée, les équipes bénéficient d’une visibilité complète sur leurs dossiers et leurs opérations, où qu’elles se trouvent.\n\nApprouvé par des dizaines de milliers de cabinets d’avocats dans 170+ pays et dans tous les domaines de pratique, y compris le droit de la famille, la défense pénale, la faillite, la planification successorale, les dommages corporels, etc. Commencez votre version d’essai gratuite dès aujourd’hui, aucune carte de crédit n’est requise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc52b155-9b57-4769-b42d-1623ebabd0b1.png","url":"https://www.capterra.lu/software/140231/practicepanther-legal-software","@type":"ListItem"},{"name":"Thryv","position":5,"description":"Découvrez Thryv, la plateforme d'expérience client de bout en bout conçue pour les petites entreprises. Thryv intègre des fonctions commerciales essentielles telles que les estimations et la facturation, la planification de rendez-vous, le traitement des paiements, les campagnes par SMS et par e-mail, la gestion des listes de clients, les réseaux sociaux, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bf58f2b-b4ec-4979-ba15-b76d49101c8d.png","url":"https://www.capterra.lu/software/156926/thryv","@type":"ListItem"},{"name":"Dripify","position":6,"description":"Dripify.com est l'outil d'automatisation et de génération de leads LinkedIn le plus avancé du marché qui permet de : \n\n Créer des campagnes de prospection LinkedIn en sélectionnant les actions automatisées, les délais et les conditions LinkedIn souhaités \n Intégrer les membres de l'équipe et faire de la prospection LinkedIn ensemble \n Accéder à des analyses avancées avec des indicateurs cruciaux, des taux de conversion et des statistiques d'équipe \n Répondre aux leads rapidement et facilement par le biais de votre fonctionnalité de boîte de réception intelligente disponible dans Dripify \n Exporter les leads au format CSV\n\net bien plus encore !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/73c9f19f-5a29-431d-bdcc-467fa6d067ad.png","url":"https://www.capterra.lu/software/215082/dripify","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":7,"description":"La gestion de la relation client vise à stimuler la croissance de l'entreprise grâce à la fidélisation des clients. Le logiciel de CRM de Really Simple Systems vous donne les outils nécessaires pour créer une expérience client exceptionnelle, vous permettant de vendre plus et de travailler moins. Conçu pour les petites et moyennes entreprises, ce produit de CRM en ligne est facile à configurer et à utiliser. Grâce à la prise en charge intégrée des ventes, du marketing et de l'assistance, toutes vos données seront regroupées en un seul endroit, ce qui facilite la collaboration entre équipes, permet de meilleures relations et stimule la croissance des ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.lu/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":8,"description":"monday est un logiciel CRM en ligne qui offre la solution idéale pour la gestion de la relation client, avec un environnement hautement sécurisé et fiable pour les données et la confidentialité de vos clients. Grâce à sa facilité d’utilisation, votre équipe pourra l’adopter rapidement. Gérez facilement les relations clients selon vos besoins avec des automatisations efficaces, des intégrations, des tableaux de bord, un flux de travail personnalisable et diverses façons de visualiser les données. Offrez un service performant et une expérience optimale à vos clients avec un logiciel simple mais efficace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1024614/monday-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SugarCRM","position":9,"description":"SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations extraordinaires avec leurs clients grâce à la solution de CRM la plus innovante, flexible et abordable du marché. L'entreprise place l'individu au centre de sa solution pour aider les entreprises à transformer l'expérience client et à permettre des interactions hautement personnalisées. La capacité de Sugar à fonctionner dans n'importe quel environnement résout de multiples problèmes de conformité et de résidence des données auxquels de nombreuses entreprises financières font face aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c57b7934-17ff-434d-a9f8-3e29cc6d9163.png","url":"https://www.capterra.lu/software/20344/sugarcrm","@type":"ListItem"},{"name":"Sage 100","position":10,"description":"Sage 300c aide les PME à gérer leur activité en éliminant les coûts et la complexité associés aux logiciels ERP traditionnels. Solution préférée de dizaines de milliers d'entreprises à travers le monde, Sage 300c réunit tous les aspects les plus importants de votre entreprise. Sage possède également un vaste réseau de fournisseurs de solutions tierces. Imaginez un monde où vous pouvez gérer toute votre activité avec une seule solution fiable et efficace. Découvrez Sage 300c.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c74acc4-2ca0-4dbe-9870-1216e0dba010.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/156947/sage-100cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Maximizer CRM","position":11,"description":"Avec des bureaux au Canada, en Angleterre et en Australie, ainsi que des partenaires commerciaux aux États-Unis et dans le monde entier, Maximizer a aidé plus de 120 000 entreprises à augmenter leurs ventes, à établir des relations et à booster leurs résultats.\n\nMaximizer CRM est doté de nombreuses fonctionnalités et comprend des modules pour les ventes, le marketing et le support client, ainsi que des outils indispensables tels que la personnalisation et l'accès mobile. Profitez d'une version d'essai gratuite de 30 jours et du support humain proactif.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/62f02345-3554-401c-8a79-90f2dc8edac2.png","url":"https://www.capterra.lu/software/154610/maximizer-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":12,"description":"Vtiger est un CRM (Customer Relationship Management) facile à utiliser et personnalisable, utilisé par les équipes de vente de plus de 300 000 entreprises pour augmenter les revenus et les performances commerciales. Vtiger ajoute de la valeur à toutes les étapes du processus de vente, en vous aidant à identifier les meilleurs leads, à gérer les transactions via des campagnes automatisées par e-mail et SMS, à collaborer avec vos coéquipiers, à analyser et prévoir les revenus, à rationaliser les réunions, à repérer les transactions à risque, à gérer les propositions et les devis et finalement à conclure plus de contrats.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.capterra.lu/software/112491/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"TOP PRODUCER","position":13,"description":"Top Producer propose aux agents, équipes et courtiers d'aujourd'hui les outils de gestion des clients robustes dont ils ont besoin pour entretenir les relations à chaque étape du cycle de vie du client. Avec des outils éprouvés tels que des sites web IDX, des rapports MLS sur mesure et une technologie optimisée pour les appareils mobiles, les agents utilisent des outils de suivi simples pour établir des relations durables avec de nouveaux prospects, des clients existants et des partenaires de référence importants. Rejoignez des dizaines de milliers d'agents partenaires du CRM immobilier, éprouvé depuis 1982.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b85a5a4f-5ff9-4c1d-bebd-67a60ce97eaa.png","url":"https://www.capterra.lu/software/152143/top-producer-crm","@type":"ListItem"},{"name":"OpenCRM","position":14,"description":"Logiciel hébergé complet avec gestion des événements, commandes client, outils de portail web, suivi des campagnes, gestion des devis, etc. Gérez vos ventes, développez votre activité et augmentez vos bénéfices.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a00b61-9dbb-49bb-9bb3-08dd4b2c9a8c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/129881/opencrm","@type":"ListItem"},{"name":"vcita","position":15,"description":"Développez vos relations clients grâce à la puissante application CRM de vCita : >> Stockez, gérez et étiquetez vos leads, vos contacts et vos clients au sein d'un hub en ligne centralisé. \n>> Obtenez une vue d'ensemble des rendez-vous, paiements, factures, documents et conversations de vos clients. \n>> Disposez facilement de toutes les informations où que vous soyez et quand vous en avez besoin via une application mobile conviviale. >> Collaborez facilement avec votre équipe, en affectant des clients, des rendez-vous et des demandes entrantes aux membres du personnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675215bd-69e8-49ff-aeb7-8fe69efff96c.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/142264/appointment-scheduling","@type":"ListItem"},{"name":"Octopus CRM","position":16,"description":"Vous souhaitez envoyer des demandes de connexion sur LinkedIn, envoyer un message de remerciement après l'acceptation de la demande, puis envoyer un message commercial et des e-mails de suivi ? \n\nAvec Octopus CRM, vous pourrez :\n- envoyer des demandes de connexion en masse ; \n- envoyer des messages de connexion en masse ;\n- approuver automatiquement des compétences ; \n- afficher automatiquement des profils ; \n- créer un tri des clients éventuels sur LinkedIn ; et\n- afficher une page analytique qui montre les performances quotidiennes sur LinkedIn, les taux de conversion de campagne, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b2354348-4a32-470b-8007-526f480bb4e4.png","url":"https://www.capterra.lu/software/204641/octopus-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":17,"description":"Yonyx améliore les fonctionnalités des systèmes CRM en ligne en intégrant des arbres de décision interactifs aux écrans destinés aux agents. Ces arborescences rationalisent les processus tels que la qualification des leads, le support client et les ventes B2C. \n\nEn guidant les utilisateurs à travers des workflows structurés lors de la lecture et de l’écriture de données provenant de champs CRM, Yonyx garantit que ces équipes adhèrent aux meilleures pratiques lors des interactions client, ce qui se traduit par une implication plus efficace et des taux de conversion plus élevés.\n\nLes arbres de décision Yonyx permettent aux utilisateurs de CRM d’accéder rapidement à des informations pertinentes, facilitant ainsi des interactions personnalisées adaptées aux besoins spécifiques des clients. Par exemple, un utilisateur qui traite un appel commercial peut fournir une réponse scénarisée aux critiques d’un client, ce qui s’est avéré efficace pour l'ensemble de l’équipe.\n\nEn outre, Yonyx recueille des données analytiques sur les chemins empruntés dans l’arbre de décision, fournissant ainsi des informations précieuses sur le comportement des clients et les défis relevés. Les entreprises affinent leurs procédures et améliorent leurs stratégies CRM à l’aide de Yonyx.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":18,"description":"RingCentral Contact Centre, optimisé par inContact, fournit de puissantes fonctionnalités omnicanaux permettant aux clients de décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec vous. Grâce à son ensemble complet de fonctionnalités, vous pouvez résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement tout en augmentant la fidélisation des clients. Les points forts incluent un routage avancé basé sur les compétences, une file d'attente et une distribution, des capacités pour les agents et les superviseurs, des analytics et des reportings, des intégrations tierces et une facturation groupée simplifiée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Popl","position":19,"description":"Popl est la plateforme #1 de cartes de visite numériques pour les équipes. Cette plateforme est utilisée par des entreprises de toutes tailles pour créer, distribuer et gérer des cartes de visite numériques, créant ainsi une cohérence de marque dans l’ensemble de votre organisation. Popl s’intègre à + de 4 000 applications, permettant aux administrateurs d’exporter des leads vers le CRM, de synchroniser les membres de l’équipe à partir des plateformes RH, d’automatiser la saisie de données, de créer des flux marketing, etc. Contactez l’éditeur pour une démo gratuite afin d’en savoir plus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61201d72-35fc-47dc-9243-3423ae947cdd.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1030842/popl","@type":"ListItem"},{"name":"Claritysoft CRM","position":20,"description":"Le mélange unique de simplicité, d'utilité et de flexibilité du CRM de Claritysoft permet un marketing automation puissant, une automatisation des ventes, l'accès à des outils de service client et bien plus encore, le tout dans une interface intuitive et entièrement personnalisable. Claritysoft a été conçu avec un accent mis sur la convivialité, pour améliorer l'expérience utilisateur et maximiser l'adoption par les utilisateurs. Le CRM de Claritysoft vous propose une puissance et des fonctionnalités de grandes entreprises à un prix abordable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e07270c-1477-4f11-a45e-d47e3a554da5.png","url":"https://www.capterra.lu/software/123868/claritysoft-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Starter","position":21,"description":"Salesforce Essentials permet de renforcer les relations clients grâce à un CRM (Customer Relationship Management) de vente et d'assistance combiné pour les petites entreprises ; il est facile à utiliser, à configurer et à entretenir. Essentials vous permet de passer moins de temps sur les feuilles de calcul et plus de temps à vendre en suivant vos e-mails, vos appels et vos réunions pour maintenir automatiquement les dossiers des clients à jour, sans la saisie fastidieuse des données. Essentials comprend également une tonne d'outils de productivité du service client pour aider à fidéliser chaque nouveau client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99de81a-e5c9-44af-9813-43549968f84d.png","url":"https://www.capterra.lu/software/132665/salesforce-essentials","@type":"ListItem"},{"name":"Pipeliner CRM","position":22,"description":"Pipeliner CRM favorise un engagement client exceptionnel grâce à son interface conviviale. Grâce à sa navigation uniforme et à son approche visuelle, les utilisateurs peuvent rapidement se familiariser avec le système, ce qui entraîne des taux d'adoption élevés et un retour sur investissement plus rapide. De plus, les utilisateurs peuvent facilement personnaliser ce qu'ils voient pour s'approprier le système.\n\nLe back-end d'administration de Pipeliners est également visuel et facile à utiliser avec la fonction de glisser-déposer, l'édition en ligne et d'autres outils non techniques ; de plus, Pipeliner dispose de l'application de CRM mobile leader dans le domaine du marketing.","url":"https://www.capterra.lu/software/125911/pipeliner-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":23,"description":"Drift est une plateforme tout-en-un qui combine le marketing conversationnel et les ventes conversationnelles pour aider les entreprises à augmenter leurs revenus et à augmenter la valeur à vie des clients, plus rapidement. \n\nPlus de 50 000 entreprises utilisent Drift pour aligner les ventes et le marketing sur une plateforme unique afin de fournir une expérience client unifiée où les gens sont libres d'avoir une conversation avec une entreprise à tout moment, à leur convenance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo","position":24,"description":"amoCRM est un système de CRM en ligne facile à utiliser pour gérer vos leads et vos contacts et aider les commerciaux à améliorer leurs performances. Vous avez construit de nombreux canaux pour que vos clients puissent vous engager. amoCRM aide vos commerciaux à réagir au bon moment avec le bon message via le bon canal, grâce à des tâches intelligentes, des dizaines d'intégrations, un pipeline numérique unique et plus encore. Et tout est disponible en déplacement avec des applications mobiles iOS et Android pour téléphone et tablette.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c5c666c-8d48-4e9d-ac31-e43229769881.png","url":"https://www.capterra.lu/software/120048/amocrm","@type":"ListItem"},{"name":"Accelo","position":25,"description":"Accelo est un CRM en ligne primé qui vous aide à obtenir des clients, à développer des pipelines de vente rentables et à prévoir la croissance. Simplifiez les processus de ventes en suivant et partageant automatiquement les e-mails de contact, pièces jointes, réunions, notes et champs personnalisés pour profiter d'un contexte enrichi en un coup d'œil, depuis n'importe quel appareil. Gagnez du temps en convertissant facilement les propositions gagnantes en projets et acomptes clients, avec affectation de tâches, gestion du temps et facturation. Gérez les ventes et l'exécution tout-en-un avec Accelo CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a91f72-3278-4834-8abe-faee2aa50402.png","url":"https://www.capterra.lu/software/135686/accelo","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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