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description: Logiciels de web analytics gratuits : faites des recherches et comparez plusieurs solutions. Outil gratuit et interactif pour affiner rapidement vos choix et contacter plusieurs éditeurs.
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title: Logiciels de web analytics gratuits - Capterra Luxembourg 2026
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# Logiciels de web analytics

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> Un logiciel de web analytics permet aux entreprises de suivre et d'analyser les informations relatives aux visiteurs de leur site web, notamment leur identité, la manière dont ils ont trouvé le site ou encore le chemin emprunté et leurs actions sur le site. L'utilisation de ces mesures peut les aider à évaluer les résultats de leurs efforts de marketing et de publicité, ainsi que l'efficacité de leur site web en tant qu'outil de vente. Cette application peut également contribuer au processus de publicité sur le web grâce à l'évaluation de la popularité et de l'efficacité des termes de recherche par mots clés. Voir aussi : logiciel de gestion de campagnes et logiciel de marketing automation.

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## Produits

1. [Lucky Orange](https://www.capterra.lu/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Allez au-delà des indicateurs personnalisés avec des outils qui vous montrent ce que les visiteurs ont fait sur votre site et qui vous permettent de dialoguer avec eux avant qu'ils ne soient redirigés ailleurs.
2. [Google Analytics 360](https://www.capterra.lu/software/177042/google-analytics) — 4.7/5 (8089 reviews) — Une plateforme analytique qui permet aux entreprises de toutes tailles de suivre les comportements des utilisateurs, d'obtenir des informations marketing et bien plus encore.
3. [Semrush](https://www.capterra.lu/software/151962/semrush) — 4.6/5 (2316 reviews) — Système de référencement qui inclut la recherche par mot-clé, les backlinks, l'audit du site, le suivi de localisation, les graphiques et la recherche publicitaire.
4. [EngageBay CRM](https://www.capterra.lu/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fournit un logiciel de marketing tout-en-un simple et abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les leads.
5. [Ahrefs](https://www.capterra.lu/software/176340/ahrefs) — 4.7/5 (581 reviews) — Une suite d'outils SEO performants conçus pour accroître votre trafic de recherches, identifier vos concurrents et surveiller votre marché de niche.
6. [Hotjar](https://www.capterra.lu/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Hotjar est une solution d'analytique comportementale de pointe qui vous aidera à comprendre ce qui se passe réellement sur votre site web.
7. [Agile CRM](https://www.capterra.lu/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM est une suite complète de ventes, de marketing et de services conçue pour permettre aux PME de vendre et de commercialiser comme les sociétés du classement Fortune 500.
8. [TWIPLA](https://www.capterra.lu/software/183761/visitor-analytics) — 4.7/5 (386 reviews) — TWIPLA est un logiciel qui permet aux propriétaires de sites web de suivre, représenter graphiquement et mapper les visiteurs des sites en temps réel.
9. [Moz Pro](https://www.capterra.lu/software/152215/moz-pro) — 4.5/5 (349 reviews) — Moz Pro est disponible à partir de 99 $/mois et inclut l'accès aux campagnes Moz, aux outils de recherche Moz, au forum de questions-réponses, etc. Version d'essai gratuite de 30-jours.
10. [Similarweb](https://www.capterra.lu/software/148472/similarweb-pro) — 4.6/5 (251 reviews) — Une société d'information sur le marché numérique utilisée par 100 000 entreprises pour des informations stratégiques globales portant sur plusieurs appareils.
11. [Pendo](https://www.capterra.lu/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Pendo fournit des analytics pour comprendre ce que font les utilisateurs tout au long de leur parcours produit, sans les ressources en ingénierie.
12. [New Relic](https://www.capterra.lu/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (195 reviews) — Optimisez les performances web et l’expérience utilisateur avec l’analytique en temps réel de New Relic, conçue pour les dirigeants.
13. [Squirrly SEO](https://www.capterra.lu/software/186713/squirrly-seo) — 4.7/5 (168 reviews) — Vous cherchez à classer vos sites WordPress dans le top 10 de Google ? Vous améliorerez vos classements et le trafic organique, vous rédigerez des articles SEO parfaits, etc.
14. [Mixpanel](https://www.capterra.lu/software/158740/mixpanel) — 4.5/5 (145 reviews) — Mixpanel aide les entreprises à analyser la manière dont les utilisateurs engagent, convertissent et fidélisent leur clientèle sur différents appareils, puis utilisent ces données pour développer leur activité.
15. [Smartlook](https://www.capterra.lu/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — Smartlook est un outil simple qui enregistre les écrans de visiteurs réels de votre site web.
16. [Dealfront](https://www.capterra.lu/software/154835/leadfeeder) — 4.2/5 (135 reviews) — Leadfeeder est un outil web analytics qui identifie les visiteurs de votre site et les envoie à votre CRM en tant que leads.
17. [Mouseflow](https://www.capterra.lu/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) — Plateforme d'enregistrement du comportement des utilisateurs qui aide à révéler les visiteurs du site Internet via des heat maps, des relectures de session, des entonnoirs, etc.
18. [Conductor](https://www.capterra.lu/software/155139/Conductor) — 4.7/5 (118 reviews) — Les fonctionnalités comprennent le mappage de contenu, le suivi de l'expérience de recherche, les informations sur le contenu, la gestion quotidienne des performances, etc.
19. [Contentsquare](https://www.capterra.lu/software/161591/contentsquare) — 4.8/5 (116 reviews) — Analyse de l'expérience utilisateur (UX) et plateforme d'optimisation qui améliore les taux de conversion et crée des trajets clients idéaux.
20. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.lu/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Un outil d'engagement client tout-en-un avec chat en direct, suivi des visiteurs du site Web et capacités d'analyse.
21. [Plytix](https://www.capterra.lu/software/149113/plytix-pim) — 4.7/5 (90 reviews) — Outil optimisé par IA incroyablement facile à mettre en œuvre et à utiliser. Gérez, enrichissez et partagez vos informations produit à partir d’un seul endroit.
22. [Cyfe](https://www.capterra.lu/software/148645/cyfe) — 4.6/5 (79 reviews) — Solution basée sur le cloud qui permet aux entreprises de surveiller les activités du tableau de bord et les KPI (Key Performance Indicator), de planifier des rapports et d'exporter des données.
23. [WooRank](https://www.capterra.lu/software/176630/woorank) — 4.4/5 (69 reviews) — Analyse automatisée de site web avec un audit et une surveillance avancés du référencement, un suivi des mots-clés, une analyse de la concurrence et une analyse performante du site.
24. [Fullstory](https://www.capterra.lu/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) — Le web analytics de FullStory aident les entreprises à comprendre, mesurer et améliorer leur expérience numérique sur les sites et les applications.
25. [Amplitude](https://www.capterra.lu/software/158741/amplitude) — 4.6/5 (67 reviews) — Solution d'analytique web et mobile basée sur le cloud qui permet aux entreprises de cartographier le parcours des utilisateurs et qui contribue à fidéliser les clients.

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## Données structurées

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Grâce à des enquêtes et des discussions, allez encore plus loin en demandant aux visiteurs où ils rencontrent des difficultés ou ce qui les empêche d'acheter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.lu/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Google Analytics 360","position":2,"description":"Une plateforme analytique qui permet aux entreprises de toutes tailles de suivre le comportement des utilisateurs, d'obtenir des informations marketing et bien plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59fb3221-15e6-4189-8de5-b4ab23e4e044.png","url":"https://www.capterra.lu/software/177042/google-analytics","@type":"ListItem"},{"name":"Semrush","position":3,"description":"Système de référencement qui inclut la recherche par mot-clé, les backlinks, l'audit du site, le suivi de localisation, les graphiques et la recherche publicitaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7d2e0b70-7aa2-4877-83ab-4f2de2fc50d8.png","url":"https://www.capterra.lu/software/151962/semrush","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":4,"description":"EngageBay est une plateforme de marketing automation tout-en-un simple et abordable conçue pour les petites entreprises et les start-up afin d'acquérir, d'engager, d'entretenir les visiteurs web et de les convertir en clients satisfaits. Acquérez des leads grâce à des formulaires de génération de leads et des fenêtres contextuelles, engagez les visiteurs web à l'aide de belles pages de renvoi, entretenez-les avec des e-mails motivants et automatisez votre entonnoir marketing via le marketing automation, le tout depuis une plateforme facile à utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Ahrefs","position":5,"description":"Ahrefs est approuvé par des professionnels du référencement et du marketing dans le monde entier pour son ensemble d'outils idéal pour les SEO, optimisé par des données de pointe. Ahrefs analyse le web, stocke des tonnes de données et les rend facilement accessibles via une interface utilisateur simple. Les données peuvent être utilisées pour faciliter la recherche par mot-clé, la création de liens, le content marketing et les stratégies SEO. Enfin, cet outil permet d'accélérer la croissance du trafic organique vers un site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d87ce6b9-9b54-446e-82b7-76d7e7be026e.png","url":"https://www.capterra.lu/software/176340/ahrefs","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":6,"description":"Hotjar est l'un des principaux logiciels d'analyse du comportement et des opinions des utilisateurs conçus pour les spécialistes du marketing, les chefs de produit, les analystes et les concepteurs UX.\nAlors que les web analytics classiques vous informeront de l'activité sur votre site, Hotjar vous aidera à comprendre les raisons derrière les comportements. Hotjar fournit le contexte relatif aux données Google Analytics avec des renseignements qualitatifs et répond aux questions comportementales, par exemple la zone d'une page où les visiteurs sont bloqués et éprouvent des difficultés avant d'abandonner. \nApprouvé par 900 000 sites web dans plus de 180 pays.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":7,"description":"Les statistiques analytiques d'Agile CRM fournissent un éclairage efficace des comportements de client et de la performance de site web. Obtenir des informations exploitables sur les prospects et les prospects potentiels à partir du site ou de l'application mobile. Grâce aux statistiques analytiques d'Agile CRM, il est possible d'analyser les intérêts des clients et les modèles d'interaction web à l'aide de rapports d'activité, d'échéanciers et d'alertes en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.lu/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"TWIPLA","position":8,"description":"TWIPLA représente un moyen accessible de comprendre les analyses de sites web. Le logiciel est conforme au RGPD et offre une expérience utilisateur simple via des tableaux de bord statistiques, des visuels simples et des comparaisons axées sur les performances. \nTWIPLA vous montre le parcours et l'historique des visiteurs, le taux de rebond, les performances des pages, les taux de conversion, les campagnes, les référents et autres données précieuses sur le comportement des utilisateurs via des enregistrements de sessions, des heat maps et des entonnoirs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c4cac8e-935d-4a27-9fb6-d0b2788f77a2.png","url":"https://www.capterra.lu/software/183761/visitor-analytics","@type":"ListItem"},{"name":"Moz Pro","position":9,"description":"Un abonnement Moz Pro comprend : le suivi du site par le biais de campagnes, pour mieux comprendre son état de santé, la création de liens SEO et la performance des mots-clés qui affectent le SEO ; des outils de recherche qui analysent les actions de vos concurrents, prennent en charge votre processus de recherche par mots-clés et présentent de nouvelles opportunités de création de liens étendus et ; de nombreuses ressources pour se former au SEO et au marketing entrant. Moz Pro est disponible à partir de 99 $ par mois avec une version d'essai gratuite de 30 jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/52d67faa-ae76-4357-b4ff-b7e002eece5b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/152215/moz-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Similarweb","position":10,"description":"SimilarWeb est une société mondiale de renseignements sur le marché inter-appareils, utilisée par 100 000 entreprises dans le monde, notamment Google, eBay, Nike et United Airlines, pour découvrir, décider et déployer leur stratégie numérique. Cette entreprise a collecté 65 millions de dollars à ce jour et emploie actuellement plus de 250 personnes dans 8 bureaux dans le monde. SimilarWeb a été reconnu en 2015 comme l'une des 100 entreprises ayant la plus forte croissance en Europe par Red Herring et a été sélectionné par le magazine Wired comme l'une des 100 start-up les plus en vue.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/286e06ec-acd3-483d-861e-116447114a22.png","url":"https://www.capterra.lu/software/148472/similarweb-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":11,"description":"Pendo propose des analyses de produits et de parcours par utilisateur et par compte. Découvrez pourquoi les clients s'impliquent, reviennent et réussissent. Donnez à vos équipes les moyens d'effectuer des analyses de produits complètes pour prendre des décisions éclairées et basées sur les données. Sachez quelles fonctionnalités les utilisateurs adoptent ou ignorent et comment ils naviguent dans l'ensemble de votre portefeuille de produits. Il est impossible de prédire tous les chemins qu'un utilisateur peut emprunter. Pendo suit toutes les données d'utilisation dès qu'une application est installée, sans code, ni marquage ni instrumentation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.capterra.lu/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"New Relic","position":12,"description":"Les solutions web analytics de New Relic constituent une plateforme complète d’analyse et d’optimisation des performances et de l’expérience utilisateur du site web de votre entreprise. Cette plateforme de données unifiée agrège les données télémétriques des serveurs web, offrant de puissants outils d’analyse complets qui permettent d’obtenir des informations approfondies sur le trafic des sites web, le comportement des utilisateurs et les mesures de performance. Conçus pour les opérations à grande échelle, la surveillance en temps réel, les alertes automatisées et les tableaux de bord personnalisables de New Relic vous permettent de surveiller et d’optimiser de manière proactive votre site web, d’améliorer l’engagement des utilisateurs et de stimuler les conversions. Simplifiez le web analytics, améliorez l’efficacité opérationnelle et obtenez des informations exploitables grâce aux solutions de web analytics avancées de New Relic, adaptées aux besoins des entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/faa86e5c-3e51-4e63-867a-8ccc633fc886.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/118128/new-relic","@type":"ListItem"},{"name":"Squirrly SEO","position":13,"description":"Les principaux experts en référencement SEO et spécialistes du content marketing utilisent Squirrly SEO Tools for WordPress.\n\nSquirrly SEO fournit des parcours personnalisés (en vous indiquant exactement sur quoi vous concentrer) pour classer chaque page dans le top 10 de Google. Vous recevrez des conseils d'expert de la part du premier consultant SEO non humain ayant étudié plus de 600 000 sites web sur une période de sept ans.\n\n\nTout le monde commencera à penser que vous êtes une superstar du référencement SEO et le fait est que vous le serez. Si vous utilisez tout ce qu'offre Squirrly.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf28a546-b5a9-4c75-8b53-373f669ab0b6.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/186713/squirrly-seo","@type":"ListItem"},{"name":"Mixpanel","position":14,"description":"Chez Mixpanel, améliorer l'innovation au sein de l'entreprise constitue la mission principale. Grâce à cette plateforme d'analytique performante, les entreprises peuvent analyser la façon dont leurs utilisateurs engagent, convertissent et fidélisent leurs clients via des périphériques web, mobiles et intelligents ainsi que les raisons pour lesquelles ils le font. Celles-ci utilisent ensuite ces données pour optimiser leur activité et leurs produits. \n\nPlus de 26 000 entreprises (30 % provenant de la Fortune 100) font confiance à Mixpanel pour développer leur entreprise. Le siège de Mixpanel est situé à San Francisco avec des bureaux à New York, Seattle, Austin, Londres, Barcelone et Singapour.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9a3c5edd-0941-4a02-9ae5-9707657f84b3.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/158740/mixpanel","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":15,"description":"Smartlook est une solution analytique qualitative pour le web et les appareils mobiles qui aide plus de 300 000 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à répondre aux raisons qui motivent les actions des utilisateurs. Pourquoi les utilisateurs perdent-ils du temps ou pourquoi n'utilisent-ils pas cette fonctionnalité ? Éliminez les incertitudes : les enregistrements des visiteurs en permanence et les heat maps montrent le comportement réel des utilisateurs, tandis que le suivi automatique des événements et les cheminements de conversion révèlent les tendances en matière de comportement. Plus que des chiffres et des graphiques, Smartlook vous explique pourquoi les utilisateurs se comportent de cette manière.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.capterra.lu/software/164713/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Dealfront","position":16,"description":"Saviez-vous que 98 % des visiteurs de votre site web ne laissent jamais leurs coordonnées ? Avec Leadfeeder, vous pouvez identifier les entreprises qui visitent votre site web à partir de vos web analytics, déterminer les pages qu'elles visitent et depuis quelles sources et les envoyer à votre CRM pour être associé à votre équipe. Leadfeeder vous aide à approcher les leads sous le meilleur angle afin que vous puissiez conclure plus de ventes. Ce n'est pas un hasard s'ils sont classés n° 1 dans la galerie des partenaires de Google Analytics !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10dd575f-5e47-45b3-ab42-cb29cf5a92a8.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/154835/leadfeeder","@type":"ListItem"},{"name":"Mouseflow","position":17,"description":"Mouseflow est une plateforme d'analytique du comportement utilisée pour optimiser les expériences des sites web vers l'amélioration des conversions. \n\nAvec Mouseflow, vous pouvez trouver des réponses que les outils analytiques traditionnels ne fournissent pas ; vous pouvez en effet surveiller les sessions des visiteurs de votre site Internet, créer automatiquement six types de heat map pour toutes vos pages, configurer des entonnoirs pour découvrir où et pourquoi vos visiteurs quittent, utiliser des analytiques de formulaires pour améliorer votre génération de leads et lancer des campagnes d'opinion pour en savoir plus sur vos visiteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf374587-52ae-4515-b10a-dd15aaa4a8b1.png","url":"https://www.capterra.lu/software/163517/mouseflow","@type":"ListItem"},{"name":"Conductor","position":18,"description":"Les fonctionnalités comprennent le mappage de contenu, le suivi de l'expérience de recherche, les informations sur le contenu, la gestion quotidienne des performances, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a76a9ce9-df64-46ab-8067-fc19f807e48e.png","url":"https://www.capterra.lu/software/155139/Conductor","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":19,"description":"ContentSquare est une plateforme d'analyse et d'optimisation de l'expérience utilisateur (UX) qui aide les entreprises à comprendre comment et pourquoi les utilisateurs interagissent avec leurs applications, leurs sites mobiles et leurs sites web. Ils calculent des milliards de mouvements tactiles et de souris et transforment ces connaissances en actions rentables, qui augmentent l'engagement, réduisent les coûts opérationnels et maximisent les taux de conversion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.capterra.lu/software/161591/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":20,"description":"Zoho SalesIQ est une plateforme tout-en-un d'engagement client, de chat en direct et d'analyse pour unifier vos efforts de marketing, de vente et d'assistance client, en offrant à vos clients une expérience exceptionnelle et en stimulant la croissance de votre entreprise. Apprenez à mieux connaître vos prospects et engagez la bonne conversation avec eux au bon moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.lu/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"Plytix","position":21,"description":"Plytix PIM est le logiciel de PIM (Product Information Management) le plus populaire sur le marché en raison de son interface conviviale, de son tarif abordable, de sa mise en œuvre facile et rapide et de son excellent support client. \n\nAvec le logiciel Plytix PIM, vous n'avez plus besoin de parcourir des milliers de feuilles de calcul, de dossiers et de fichiers multimédias pour trouver, éditer et distribuer les informations produit. 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