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Pourquoi Capterra est gratuit
Logiciel d'enquête d'entreprise. Des rapports, tableaux de bord, notifications et outils de suivi solides. En savoir plus sur CheckMarket
Logiciel d'enquête d'entreprise avec utilisateurs dans 150 pays. Menez des enquêtes perspicaces et obtenez des opinions exploitables ! Suivez l'expérience client (CX), l'expérience des employés (EX) et l'engagement. Fermez la boucle avec des rapports partageables, tableaux de bord, notifications et outils de suivi. Intégrez avec Slack, Zendesk, API, CRM, ... Des utilisateurs illimités compris et fonctionne en 47 langues. Clients : L'Oréal, Toyota, Citibank, Q8, Heineken, Sony, Manpower, etc. En savoir plus sur CheckMarket
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Créez des enquêtes engageantes, attrayantes et indépendantes de la plateforme. Grâce à cette solution, les petites et les grandes entreprises et les particuliers peuvent recueillir des opinions. En savoir plus sur SurveyLegend
SurveyLegend propose des enquêtes en ligne nouvelle génération engageantes, attrayantes et indépendantes de la plateforme. Grâce à cette solution, les petites et les grandes entreprises et les particuliers peuvent créer de superbes enquêtes mobiles. Vous pouvez désormais concevoir des enquêtes attractives sur votre ordinateur ou votre tablette, personnaliser leur apparence à votre guise et afficher les données collectées à l'aide de graphiques accrocheurs et pertinents. La création de questionnaires se fait simplement par glisser-déposer et il est inutile d'être un expert en étude de marché pour utiliser cet outil. En savoir plus sur SurveyLegend
SurveyLegend propose des enquêtes en ligne nouvelle génération engageantes, attrayantes et indépendantes de la plateforme. Grâce à cette solution, les petites et les grandes entreprises et les particul...
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Vous en avez assez des enquêtes inintéressantes ? Vous n'êtes pas les seuls... Survey Anyplace rend les sondages divertissants, interactifs et amusants. En savoir plus sur Survey Anyplace
Fatigués des sondages ennuyeux ? Vous n'êtes pas les seuls. Survey Anyplace vide la création de quiz et de sondages amusants, mobiles et interactifs. Le genre qui vous permet de dialoguer avec votre public et de laisser la place à votre propre identité ou personnalité. Et vous obtenez plus et de meilleurs commentaires ! Testez la nouvelle fonctionnalité de génération de rapports, qui envoie un rapport PDF personnalisé à vos répondants en fonction des réponses fournies par chacun. En savoir plus sur Survey Anyplace
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Survio est un logiciel de sondage facile à utiliser pour la satisfaction client, l'opinion des employés, les études de marché et d'autres questionnaires en ligne. En savoir plus sur Survio
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Enquêtes générales, analyse conjointe et exercices MaxDiff pour les enquêtes en ligne, hors ligne ou sur papier. En savoir plus sur Lighthouse Studio
Lighthouse Studio propose des capacités d'enquête d'ordre général ainsi qu'une intégration complète (conception et analyse) pour l'analyse conjointe, modélisation des choix discrets et exercices MaxDiff. Inclut le branchement conditionnel complexe, le contrôle des quotas et la création de listes. Exportez aux formats CSV, Excel et SPSS. Les enquêtes peuvent être remplies en ligne à l'aide de votre propre serveur web, localement sur un ordinateur ou un appareil Android ou directement sur papier. En savoir plus sur Lighthouse Studio
Lighthouse Studio propose des capacités d'enquête d'ordre général ainsi qu'une intégration complète (conception et analyse) pour l'analyse conjointe, modélisation des choix discrets et exercices MaxDif...
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Transformez les enquêtes en conversations avec ces enquêtes de type chat. Engagez-vous de meilleure façon avec vos clients et employés. En savoir plus sur SurveySparrow
SurveySparrow vous permet de transformer des enquêtes en conversations. Grâce à une interface conversationnelle, SurveySparrow permet aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes extrêmement engageantes, des enquêtes mobiles principalement, offrant une expérience de type chat. Les enquêtes récurrentes SurveySparrow vous permettent d'envoyer des enquêtes à intervalles réguliers pour évaluer le pouls des clients ou des employés. Avec des options de partage facile, SurveySparrow vous permet de partager vos enquêtes sur le web, sur appareil mobile, médias sociaux et via e-mail, afin de recueillir facilement l'opinion de votre public cible. En savoir plus sur SurveySparrow
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WorkTango permet aux entreprises de donner une voix à leurs employés et de recueillir facilement des retours d'opinion pour en extraire des informations exploitables. En savoir plus sur Employee Voice Surveys/Pulses
La plateforme WorkTango crée un espace dans lequel les employés peuvent faire entendre leur voix et qui aide les entreprises à recueillir facilement des commentaires réguliers dans le cadre d'initiatives de motivation des collaborateurs, de transformation ou de rétroaction. En utilisant la science des données et la compréhension du langage naturel, WorkTango fournit aux ressources humaines et aux cadres supérieurs des informations exploitables et en temps réel issues des commentaires des employés. Obtenez des informations plus rapidement et prenez de meilleures décisions en matière de gestion du personnel tout en assurant la cohésion et la motivation des employés. En savoir plus sur Employee Voice Surveys/Pulses
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Une machine d'enquêtes intuitives basée sur des données scientifiques qui saisit, analyse et d'étudier les données pour produire des informations et des opportunités de développement. En savoir plus sur Winningtemp
Motivez davantage vos employés avec la plateforme intuitive optimisée par IA de Winningtemp. Consultez les données relatives à la satisfaction des employés en temps réel et découvrez des informations détaillées qui vous permettront de retenir les meilleurs talents et de stimuler l'engagement, tout en réduisant le stress et la rotation du personnel. Optimisé par IA, Winningtemp propose une gestion Agile des performances, des informations de prévision de désabonnements, des données de satisfaction au travail, etc. Ce logiciel unique basé sur des données scientifiques s'adresse aux entreprises de plus de 40 employés et est développé avec la collaboration de psychologues du comportement humain et d'experts en IA. En savoir plus sur Winningtemp
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Outil de gestion des sondages pour les employés internes intégré aux données de vos employés pour un lancement rapide. En savoir plus sur Compport
Pourquoi payer davantage alors que Compport dispose d'une fonctionnalité d'exécution de sondages prédéfinis ou vous offre une plateforme pour concevoir vos propres sondages en seulement 3 étapes simples de 3 minutes : sélectionnez/écrivez des questions pour votre sondage, sélectionnez votre public, rédigez une lettre de présentation et lancez votre sondage. Pourquoi ne pas obtenir des analytics en direct pendant que votre sondage est en cours d'exécution ou prendre une série de mesures en fonction des résultats ? Collecter des opinions n'a jamais été aussi simple. En savoir plus sur Compport
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Happyforce gathers the pulse of your team by measuring the state of your company's work environment continuously and in real-time. En savoir plus sur Happyforce
Happyforce measures the overall state of your companys work environment continuously and in real-time to help managers retain talent, motivate their teams, and enhance employee engagement. With more than 20 employee engagement indicators, pulse surveys, and open employee feedback channels, Happyforce gathers the pulse of your team and processes the real-time data analysis, allowing managers to establish priorities and opportunities for improvement in the workplace. En savoir plus sur Happyforce
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Réalisez des enquêtes pour obtenir les réponses dont vous avez besoin. En savoir plus sur Questions
Obtenez les réponses dont vous avez besoin avec l'outil de sondage Questions. C'est le compagnon idéal pour toutes vos autres enquêtes Optimal Workshop. Et parce qu'il fait partie de la plateforme Optimal Workshop, toutes les données d'enquête que vous collectez seront stockées aux côtés des autres informations que vous recueillez. En savoir plus sur Questions
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MailChimp vous donne les outils marketing nécessaires pour être vous-même sur une plus grande scène.
MailChimp est la plus grande plateforme de marketing automation au monde. Des millions de clients, des petites boutiques d'e-commerce aux grands commerces de détail en ligne, utilisent MailChimp pour s'exprimer dans le monde entier.
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Mobile and cloud-based market research solution for businesses that helps collect, share and collaborate over research-based data.
SurveyMonkey Enterprise empowers businesses to capture and act on critical feedback to drive growth and innovation at scale with advanced security and compliance features. Integrate survey feedback with your technology stack to enrich decision-making and automate workflows. SurveyMonkey's products, enterprise solutions, and integrations enable more than 335,000 organizations to deliver better customer experiences, increase employee retention, and unlock growth and innovation.
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Une application de création de sondages qui permet de créer des formulaires personnalisables qui peuvent être partagés en même temps que des échantillons à l'aide d'une URL web.
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La puissance de l'e-mail marketing, en version simplifiée. Créez des e-mails professionnels qui engagent les clients et les donateurs.
Des centaines de milliers de clients comme vous font confiance aux outils d'e-mail marketing efficaces et faciles à utiliser, etc., de Constant Contact pour augmenter leurs ventes, fidéliser leur clientèle, attirer de nouveaux clients et générer un bouche-à-oreille positif. Découvrez vous-même pourquoi Constant Contact est le premier choix en matière d'e-mail marketing grâce à une version d'essai gratuite de 60 jours.
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Logiciel de sondage conçu pour fournir des réponses significatives aux grandes questions, de l'expérience client à la motivation des collaborateurs.
Logiciel de sondage le mieux noté sur Capterra, SoGoSurvey est à la fois puissant et facile à utiliser. Plateforme complète avec un support 24h/24, 7j/7 par téléphone, chat et e-mail, SoGoSurvey aide les clients à améliorer l'expérience client, à recueillir des opinions sur les produits et à développer la motivation des collaborateurs en mettant l'accent sur la transformation des données en informations. La solution fournit les fonctionnalités les plus complètes pour les entreprises qui traitent les opinions comme une partie essentielle à la croissance de leur activité. Inscrivez-vous pour obtenir un compte de version d'essai gratuite ou demandez une démonstration.
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Ideal for businesses of all sizes, it is a form building tool that helps users create survey forms while also reviewing submissions.
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Créez des enquêtes et des formulaires interactifs (et bien plus encore). Donnez à votre public l'expérience qu'il mérite afin d'obtenir les données dont vous avez besoin.
Vous vous souciez de l'expérience que vit votre public à l'égard de votre marque. Typeform aussi. Cette solution vous aide à rendre chaque interaction avec votre marque importante. Vous obtenez donc les données dont vous avez besoin pour alimenter votre entreprise. Une enquête a récemment été envoyée à des clients, qui ont mis en moyenne 28 minutes pour y répondre. Le taux d'achèvement s'élevait à 73 % auprès de plus de 5 000 personnes. C'est ce qu'on appelle la puissance. De plus, Typeform s'intègre à plus de 500 applications et envoie vos données à MailChimp, Google Sheets, Salesforce ou l'un de vos outils préférés.
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Collectez des informations plus approfondies auprès de vos clients dès qu'ils s'engagent ou de vos visiteurs avant qu'ils n'abandonnent, à l'aide d'enquêtes réactives.
Hotjar est le moyen rapide et visuel pour connaître vos utilisateurs. Collectez des informations plus approfondies auprès de vos clients dès qu'ils s'engagent ou de vos visiteurs avant qu'ils n'abandonnent, à l'aide d'enquêtes réactives fonctionnant sur tous les appareils.
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Qualtrics Research Core (RC) est la plateforme d'enquêtes en ligne la plus sophistiquée du monde. De la recherche aux informations, à l'action.
Qualtrics Research Core (RC) est l'outil d'enquête en ligne le mieux noté pour capturer, analyser et agir sur les données. Grâce à nos fonctionnalités de plateforme flexibles, il vous est facile de créer des enquêtes élégantes et complexes en toute simplicité. Vous avez le contrôle. Tirez profit de plus de 100 types de questions, des données intégrées, des ramifications, de la logique d'affichage, des quotas, des déclencheurs de courrier électronique, de la compatibilité mobile et hors-ligne, de la randomisation et de toutes les fonctionnalités avancées dont vous n'aurez jamais besoin. Notre équipe d'experts du secteur vous aidera à démarrer dès aujourd'hui !
Qualtrics Research Core (RC) est l'outil d'enquête en ligne le mieux noté pour capturer, analyser et agir sur les données. Grâce à nos fonctionnalités de plateforme flexibles, il vous est facile de cré...
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Outil en ligne qui vous permet de créer un nombre illimité d'enquêtes, de les diffuser et d'en analyser facilement les données.
Zoho Survey est un logiciel d'enquête et de création de questionnaires en ligne facile à utiliser qui vous offre toutes les fonctionnalités essentielles pour créer des enquêtes, les diffuser et analyser les données que vous recevez. Utilisez les résultats de ces enquêtes pour prendre des décisions plus judicieuses.
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Qualtrics CoreXM is the single solution for all of your experience data.
Lay the right foundation for managing your stakeholder experiences. From customer insights to market segmentation to concept testing, Qualtrics CoreXM is the single solution for all of your experience data.
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Aidez votre entreprise à comprendre chaque étape du parcours client. Améliorez le taux de satisfaction de vos clients avec BirdEye.
Envoyez des enquêtes entièrement personnalisables et analysez les données issues des réponses de vos clients dans une plateforme de gestion de l'expérience client tout-en-un. Aidez votre entreprise à comprendre chaque étape du parcours client. Offrez une expérience client exceptionnelle à chaque point de contact.
Envoyez des enquêtes entièrement personnalisables et analysez les données issues des réponses de vos clients dans une plateforme de gestion de l'expérience client tout-en-un. Aidez votre entreprise à c...
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SurveyGizmo est la plateforme d'enquêtes et de compréhension des données la plus appréciée au monde, qui vous permet de prendre des décisions plus intelligentes.
SurveyGizmo est une plateforme robuste d'enquêtes et de compréhension des données qui vous permet de prendre de meilleures décisions.
SurveyGizmo est une plateforme robuste d'enquêtes et de compréhension des données qui vous permet de prendre de meilleures décisions....
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Obtenez des réponses rapides avec Nextiva Surveys, un outil de sondage en ligne personnalisé. Recueillez les réponses dont vous avez besoin pour comprendre vos publics.
Obtenez des réponses rapides avec Nextiva Surveys, un outil de sondage en ligne personnalisé. Recueillez les réponses dont vous avez besoin afin de mieux comprendre votre public et de prendre de meilleures décisions. Comprenant neuf types de questions, des modèles d'enquête, des notifications par e-mail, la logique de saut, etc., Nextiva Surveys fournit tous les outils nécessaires pour mesurer les réponses des personnes interrogées. De plus, les entreprises peuvent tout personnaliser, des pages de renvoi aux pages de remerciement, en passant par les thèmes ! Intégration transparente à d'autres produits Nextiva pour obtenir une vue complète des publics.
Obtenez des réponses rapides avec Nextiva Surveys, un outil de sondage en ligne personnalisé. Recueillez les réponses dont vous avez besoin afin de mieux comprendre votre public et de prendre de meille...
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Permet aux chargés de marketing de créer aisément calculatrices, recommandations et quiz pour mieux acquérir et qualifier les contacts et interagir avec eux.
Outgrow vous permet de créer des enquêtes à lancer sur plusieurs plateformes en quelques clics. Lancez des enquêtes multimédias en quelques minutes grâce à des modèles prêts à l'emploi. Évaluez les opinions des clients, recueillez des informations et générez des leads. Transférez les données de lead de manière transparente vers plus de 1 000 intégrations logicielles CRM et marketing. Communiquez avec votre public de manière transparente grâce au logiciel d'enquête de nouvelle génération d'Outgrow. Essayez-le dès aujourd'hui.
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Fulcrum permet aux utilisateurs de créer et de diffuser des enquêtes sur appareils iOS et Android.
Fulcrum est une plateforme hébergée de formulaires mobiles qui vous permet de créer des applications personnalisées pour collecter des informations sur le terrain. Concevez vos formulaires à l'aide d'un concepteur web intuitif avec glisser-déposer et distribuez-les à votre personnel mobile pour collecter des informations telles que du texte, des photos, des fichiers Spatial Video et Spatial Audio, des signatures, des codes-barres, des coordonnées GPS, etc.
Fulcrum est une plateforme hébergée de formulaires mobiles qui vous permet de créer des applications personnalisées pour collecter des informations sur le terrain. Concevez vos formulaires à l'aide d'u...
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Online service to create and host web forms, online surveys and polls. Registration, order, customer satisfaction forms made easy.
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Générateur de formulaires facilitant la création et le partage de formulaires web. Fluidité de la collecte de données, des analyses et de la collaboration d'équipe.
Solution en ligne fiable pour la collecte et le partage faciles de données. Créez des formulaires et des sondages en ligne à partir de zéro ou choisissez parmi une variété de modèles personnalisables gratuits. Glissez les champs de formulaire prêts dans l'interface intuitive et oubliez le codage ! Paiements, réseaux sociaux et intégrations d'applications tierces pris en charge. Hébergement de formulaires et stockage de données sécurisés et gratuits. Utilisez les formulaires sur votre site web, votre blog ou vos réseaux sociaux pour recueillir des opinions, des demandes, des paiements, des contacts, des leads et des données dont vous avez besoin.
Solution en ligne fiable pour la collecte et le partage faciles de données. Créez des formulaires et des sondages en ligne à partir de zéro ou choisissez parmi une variété de modèles personnalisables g...
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Système de gestion de la réputation dans le cloud qui permet aux grandes entreprises de surveiller ou de gérer les notes en ligne et de répondre aux opinions des clients.
Reputation.com fournit une plateforme de gestion de la réputation en ligne pour les grandes entreprises multisites. La solution les aide à surveiller et à améliorer les notes et les avis en ligne, à améliorer l'expérience client et à générer du trafic, des visites et les recettes.
Reputation.com fournit une plateforme de gestion de la réputation en ligne pour les grandes entreprises multisites. La solution les aide à surveiller et à améliorer les notes et les avis en ligne, à am...
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Les commentaires sont à nouveau tendance. Divertissez et fidélisez les clients grâce aux enquêtes conviviales de Feedier : personnalisez-les et rendez-les plus distrayantes !
Feedier vous permet de collecter facilement les commentaires précieux de vos clients via une plateforme intelligente et interactive. Cet outil leur offre une expérience agréable et unique, de sorte qu'ils sont plus susceptibles et ravis de partager leur opinion ! Quel que soit l'appareil, les clients pourront accéder à vos enquêtes attrayantes, propres et personnalisées. En plus d'être conviviale, cette nouvelle méthode de collecte de commentaires est divertissante grâce à ses animations et à ses récompenses (bons d'achat, eBooks, billets pour les concerts de Phil Collins).
Feedier vous permet de collecter facilement les commentaires précieux de vos clients via une plateforme intelligente et interactive. Cet outil leur offre une expérience agréable et unique, de sorte qu'...
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Créez et effectuez gratuitement votre propre sondage intelligent en ligne à l'aide d'une interface simple de glisser-déposer.
Créez et effectuez gratuitement votre propre sondage intelligent en ligne à l'aide d'une interface simple de glisser-déposer. Vous pouvez concevoir des sondages, des formulaires et des questionnaires grâce à différents types de champs et de règles qui peuvent être utilisés pour créer une expérience organisée et passionnante pour vos répondants. Choisissez parmi les échelles de Likert, les champs à choix unique ou multiple, les listes déroulantes ou encore les règles de sondage conditionnelles.
Créez et effectuez gratuitement votre propre sondage intelligent en ligne à l'aide d'une interface simple de glisser-déposer. Vous pouvez concevoir des sondages, des formulaires et des questionnaires g...
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Logiciel de sondage pour la création, la distribution et l'analyse d'enquêtes, de sondages et de formulaires.
QuestionPro est un puissant logiciel de sondage en ligne conçu pour vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales. Ce logiciel facile à utiliser comprend des outils pour la création, la diffusion et l'analyse de sondages, d'enquêtes, de formulaires et de questionnaires en ligne. Utilisez les fonctionnalités avancées pour personnaliser complètement votre expérience et effectuer des analyses sophistiquées. Mieux encore, leur équipe de support client est disponible 24h/24 pour garantir la réussite de votre projet !
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AskNicely est un logiciel de commentaires clients qui aide les entreprises à améliorer l'expérience client et à accélérer la croissance grâce au Net Promoter Score.
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SmartSurvey est une solution de sondage en ligne qui aide toute personne à créer des enquêtes, à collecter des données et à analyser les résultats.
Avec la plateforme SaaS SmartSurvey, les utilisateurs peuvent capturer, analyser et rapporter virtuellement tout type de données via un service de sondage en ligne simple et élégant. SmartSurvey permet aux utilisateurs d'atteindre directement les personnes dont les opinions comptent le plus, les clients, les partenaires, les patients, les étudiants et les fournisseurs. SmartSurvey se spécialise dans la fourniture de solutions d'enquête pour les entreprises multinationales et les entreprises, en offrant un support dédié et un stockage de données sécurisé sur des serveurs basés au Royaume-Uni et en Europe.
Avec la plateforme SaaS SmartSurvey, les utilisateurs peuvent capturer, analyser et rapporter virtuellement tout type de données via un service de sondage en ligne simple et élégant. SmartSurvey permet...
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Utilisez des enquêtes en ligne professionnelles pour recueillir rapidement les commentaires de vos clients et de vos employés. Aucune connaissance de codage requise !
Formstack est un générateur de formulaires en ligne sur le cloud qui vous permet de créer et de concevoir des enquêtes en ligne performantes. Intégrez des formulaires d'enquête adaptés aux appareils mobiles sur vos sites web et vos réseaux sociaux pour recueillir les commentaires de vos clients, partenaires et employés. Optimisez vos enquêtes avec des outils spéciaux qui incluent la logique conditionnelle, la sauvegarde et la reprise et les goulots d'étranglement sur le terrain. Formstack est également conforme à la loi HIPAA et offre plus de 50 intégrations à des applications comme Salesforce, MailChimp et Google.
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Enquêtes intégrées personnalisables pour applications mobiles. Interrogez vos utilisateurs en leur proposant des réponses dans des champs de texte, à choix multiple, NPS ou de classement à l'aide d'étoiles.
Instabug fournit des enquêtes intégrées personnalisables pour les applications mobiles. Posez toutes sortes de questions à vos utilisateurs en envoyant des enquêtes Net Promoter Score ou des questions spécifiques pour en savoir plus sur eux. Adaptez les questions aux segments d'utilisateurs personnalisés pour un meilleur retour. Affichez une représentation visuelle de toutes les réponses dans le tableau de bord Instabug pour prendre des décisions plus éclairées. L'installation prend moins d'une minute.
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Combine un développement convivial et de puissants outils de gestion de sondages pour les sondages complexes avec peu ou pas de programmation, sans frais.
Survey Solutions combine un développement rapide de questionnaires conviviaux et des outils de gestion puissants pour les CAPI CAWI complexes avec peu ou pas de programmation à coût nul et sans aucune connectivité pendant les entretiens. Les données peuvent être examinées instantanément après la synchronisation. Les rapports intégrés incluent la progression, le statut et les cartes. Les cas peuvent être réaffectés et les intervieweurs peuvent changer de langue à la volée. C'est une solution durable pour les sondages à grande échelle combinant des outils de gestion puissants avec la facilité de mise en œuvre.
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Solution mobile qui crée des sondages et recueille des réponses via texte, Twitter ou sur le web. Utilisation dans les salles de classe, lors de conférences et de présentations.
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QuickTapSurvey permet de poser facilement des questions intelligentes où que vous soyez (pas de connexion Internet requise et garantie à 100 % de la couverture des données).
QuickTapSurvey vous permet de saisir vous-même des données importantes pour votre entreprise. Générez, personnalisez et lancez vos campagnes de collecte de données en quelques minutes avec une garantie de couverture des données de 100 % (aucune connexion Internet requise). Idéal pour la saisie en personnes des leads, les salons professionnels, le marketing d'interception, les études de marché et la satisfaction des clients.
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Découvrez comment les visiteurs utilisent vraiment votre site web grâce aux heat maps dynamiques, aux enregistrements de visiteur, aux analyses de formulaires, au chat en direct, aux sondages et plus encore !
Pourquoi mes visiteurs ne deviennent-ils pas des clients ? Jusqu'à 99 % de vos visiteurs ne deviendront jamais des clients. Lucky Orange a la réponse à ce problème. L'installation est rapide et ne prend que quelques secondes, sans aucun besoin de codage. En outre, Lucky Orange est facile à utiliser, prêt à l'emploi et chaque plan inclut un accès complet à toutes les fonctionnalités du produit, y compris des heat maps dynamiques, des enregistrements d'utilisateurs, des chats en direct, des enquêtes, des sondages, des entonnoirs de conversion, des tableaux de bord en temps réel et des rapports quotidiens par e-mail.
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Les puissantes fonctionnalités de sondage de Centercode vous permettent de collecter les informations exactes dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin.
Passez plus de temps à améliorer les produits, plutôt qu'à réorganiser les données. Les outils de création d'enquêtes robustes de Centercode vous permettent de rédiger et de diffuser rapidement une grande variété d'enquêtes. Grâce à la remontée d'informations directement sur la plateforme, vous pouvez oublier le suivi par e-mail et découvrir directement les tendances de vos données.
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Une plateforme de sondage et d'informations sur les consommateurs de bout en bout entièrement intégrée à la communauté mondiale de plus de 21 millions de consommateurs.
Les entreprises mondiales du Fortune 500 utilisent QuickSurveys pour transformer les informations sur les consommateurs et le paysage d'étude de marché : les enquêtes auprès des consommateurs peuvent être conçues et lancées en quelques minutes, les fonctions de ciblage avancées à l'aide du panel mondial de Toluna impliquent que la collecte de données commence immédiatement et la fonction d'analyse avancée grâce à la plateforme d'analyse intégrée se déroule en temps réel. QuickSurveys permet d'accéder aux données dix fois plus vite que les méthodes de recherche traditionnelles.
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La plateforme marketing automatisée qui vous permettra d'obtenir de nouveaux clients, des avis cinq étoiles et une meilleure fidélité. Garanti.
Signpost est la solution complète et automatisée pour recueillir les opinions des clients, obtenir des avis plus nombreux et de meilleure qualité, gagner de nouveaux clients, obtenir des recommandations et augmenter le nombre de clients fidèles.
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SurveyMethods fournit un outil de sondage en ligne puissant, des sondages, une fonctionnalité de gestion des évènements, des newsletters électroniques et une analyse des données.
SurveyMethods est bien plus qu'un outil de sondage. Son ensemble d'outils puissant comprend un outil de sondage en ligne facile à utiliser, des sondages, un logiciel de gestion et d'enregistrement des évènements, des newsletters électroniques et des outils d'analyse des données très puissants. SurveyMethods est différent, car ses outils sont intuitifs et très faciles à utiliser. Il est utilisé par les plus grandes entreprises du classement Fortune 500, les organisations gouvernementales, ainsi que par les petites entreprises et les particuliers. Les organismes à but non lucratif peuvent demander à bénéficier de remises importantes.
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GetFeedback est un logiciel de sondage facile à utiliser qui permet d'envoyer de meilleurs sondages et de recueillir de meilleurs commentaires.
GetFeedback est un logiciel de sondage facile à utiliser conçu pour améliorer les taux de réponse. Créer de magnifiques sondages adaptés aux mobiles grâce à l'outil de création de glisser-déposer. Intégrer des questions d'enquête dans un e-mail avec une fonctionnalité de messagerie instantanée. Mesurer et comprendre les réponses avec des tableaux de bord et des analyses textuelles en temps réel. Intégrer Salesforce pour améliorer le retour d'expérience. Les clients GetFeedback constatent une hausse de 240 % des taux de réponse et une mise en œuvre 7 fois plus rapide que les autres applications de sondage.
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Outil de sondage en ligne professionnel. Sondages, questionnaires, formulaires et tests pour l'expérience client, l'étude de marché, les RH et bien plus encore !
MySurveyLab est un outil de sondage en ligne professionnel qui prend en charge la création de sondages, automatise la collecte de réponses et la génération de rapports. Il s'agit d'une application web et aucun logiciel supplémentaire n'est requis, hormis un navigateur web. Certaines fonctionnalités de service comprennent : une randomisation et une logique avancées, une assistance et des sondages multilingues, un travail d'équipe et un partage des résultats de sondage, une sécurité renforcée (SSL/HTTPS), une exportation des résultats de sondage (Excel, SPSS, PowerPoint), des sondages personnalisés et en marque blanche ainsi qu'une API.
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Créez des expériences remarquables pour vos employés, de l'entretien d'embauche jusqu'à celui de départ et même au-delà, en utilisant la solution de sondage d'employés la plus complète : Hyphen !
Une solution complète de sondage auprès des employés qui vous permet de cartographier le cycle de vie complet de vos employés et de collecter des commentaires à tous les points de contact critiques : candidature, intégration, engagement continu, cessation, anciens élèves et ad hoc. En étant mobile, vous pouvez interroger votre employé du dernier kilomètre dans sa langue et obtenir des informations détaillées sur votre personnel avec des fonctions analytiques basées sur l'IA en temps réel. Hyphen vous aide à planifier vos actions de manière proactive et permet à vos responsables de devenir des champions de l'expérience des employés.
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Solution basée sur le cloud conçue pour les entreprises, qui aide à gérer la reconnaissance des employés, les informations organisationnelles, la valeur de la marque, etc.
Ces 13 dernières années, Energage a cherché ce qui différenciait les meilleurs lieux de travail des autres. L'éditeur a étudié plus de 17 millions de réponses aux enquêtes effectuées auprès des employés dans plus de 50 000 organisations. L'éditeur sait ce qui est attrayant et sait aussi comment réussir grâce à la culture. La plateforme Energage combine la recherche, les principes des neurosciences et des conseils d'experts pour vous aider à améliorer les performances et à réaliser le plein potentiel de votre main-d'œuvre, à la fois en termes de vitesse et d'échelle.
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Outils de sondage : guide d'achat

Un outil de sondage permet aux utilisateurs de concevoir, exécuter, planifier et publier des sondages, enquêtes et questionnaires électroniques avec différents objectifs tels que la réalisation d'études de marché, la mesure de la satisfaction des clients et la collecte du feedback des employés.

Un outil de sondage peut comprendre divers formats de feedback utilisateurs, comme des boutons radio, des cases à cocher, des menus déroulants et des champs de texte en forme libre. Il peut également fournir un certain nombre d'outils de présentation des données, notamment des graphiques à barres, des graphiques linéaires, le NPS (net promoter score) et des rapports croisés.

Avantages d'un outil de sondage

  • Analyse plus rapide et plus précise : non seulement les sondages manuels prennent du temps, mais les utilisateurs doivent enregistrer manuellement les résultats et générer des rapports depuis le tableur pour les analyser. Le processus de saisie manuelle des données est aussi une source d'erreurs. Une solution de sondage automatise la capture des données, éliminant ainsi les erreurs de saisie.
  • Contrôle budgétaire pour les sondages avec incitation : les enquêteurs peuvent manquer de budget plus tôt qu'ils ne le pensent, en particulier pour des sondages à l'échelle mondiale, où les incitatifs varient en fonction de la région et le nombre de réponses peut favoriser des régions spécifiques. Un outil de sondage permet aux utilisateurs de mettre en œuvre une logique de questionnement pour limiter le nombre de réponses. Par exemple, un sondage peut comprendre une question sur le pays du répondant et arrêter les sondages dès qu'un nombre maximum de réponses est atteint.

Fonctionnalités clés d'un outil de sondage

  • Multiples types de question : créez divers formats de questions et de réponses, comme des questions à choix multiples, des cases à cocher et des réponses ouvertes.
  • Reporting/analytics : affichez des mesures de performance des sondages en temps réel (taux d'achèvement, taux de rebond et temps passé sur les sondages) et les résultats des sondages (statistiques sur les questions, score NPS et rapports croisés).
  • Constructeur de sondages : créez et gérez des sondages à l'aide de modèles par défaut et de formats de questions comme des boutons radio, des échelles de notation et des champs déroulants.
  • Modèles personnalisables : rédigez, enregistrez et réutilisez des questionnaires et des sondages dans d'autres projets.
  • E-mail marketing : créez et envoyez des e-mails et des campagnes avec un lien vers le sondage dans le corps de l'e-mail et suivez l'exécution des campagnes.
  • Ramification des questions : créez des questions spécifiques pour un participant en fonction de ses réponses aux questions précédentes.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un outil de sondage

  • Types de solutions de sondage : en fonction de l'objectif, un outil de sondage correspond à l'un des trois types suivants :

    • CATI (Computer-Assisted Telephone Interviewing) : ces logiciels de sondage aident les utilisateurs à gérer des sondages et questionnaires par téléphone. Ces outils aident les utilisateurs en fournissant des questions et des scripts et leur permettent d'enregistrer les entretiens pour s'y référer ultérieurement.
    • CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing) : ces outils aident les utilisateurs à enregistrer et à gérer des entretiens individuels. Des interfaces aident aussi bien les enquêteurs que les personnes interrogées à naviguer dans les sondages et à capturer les informations des sondages.
    • CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) : ces outils permettent aux utilisateurs de gérer des sondages en ligne, de créer des pages de sondage personnalisées et de les partager avec les répondants par e-mail, par les réseaux sociaux et sur des sites web.

Les acheteurs à la recherche d'un outil de sondage doivent évaluer leurs besoins et choisir le type de solution de sondage en conséquence.

  • CTP (Coût total de possession) : la plupart produits de sondage sont disponibles selon des modèles de tarification différenciés, où le prix dépend du nombre de sondages et du nombre de questions par sondage. Les acheteurs qui ne calculent pas le CTP avec précision peuvent finir par dépenser plus que nécessaire. Les acheteurs doivent évaluer leurs besoins en matière de sondages par mois et par an, calculer les coûts en fonction de leurs demandes et sélectionner les produits en conséquence.

Principales tendances en matière d'outil de sondage

  • L'adoption des sondages à l'aide de chatbots est en hausse : l'adoption des chatbots augmente plus vite que jamais et cette tendance fait également son chemin dans le marché des outils de sondage. Les chatbots rendent les sondages plus interactifs en fournissant une interface conversationnelle qui présente les questions et recueille les réponses. Ces solutions aident aussi les utilisateurs à personnaliser les conversations et fournissent aux répondants des informations supplémentaires sur les questions quand c'est nécessaire, ce qui se traduit par un engagement accru et de meilleurs taux de réponse et d'achèvement.
  • La prochaine grande nouveauté sera les sondages optimisés pour les mobiles : l'ère numérique actuelle peut être caractérisée par la prolifération des appareils mobiles. Non seulement l'utilisation du smartphone atteint des records historiques, mais le temps qu'un utilisateur passe sur son téléphone est à la hausse également. C'est pourquoi les entreprises doivent optimiser leurs sondages pour les appareils mobiles. Non seulement une solution de sondage optimisée pour les mobiles offre un accès facile aux utilisateurs de smartphones, mais la fonctionnalité mobile permet aussi aux enquêteurs de valider les répondants en utilisant la fonctionnalité de suivi GPS.