83 résultats
Pourquoi Capterra est gratuit
Le logiciel principal de reconnaissance vocale du secteur utilisé par les médecins, les avocats et d'autres professionnels pour convertir la parole en texte. À partir de119, 99 dollars pour l'édition Premium, Dragon a été utilisé par des milliers de professionnels pour la dictée et la transcription depuis plus de 30 ans. Fonctionne sur les plateformes Windows et Mac. Transformez la parole en texte en dictant dans des applications basées sur Windows à des vitesses allant jusqu'à 160 mots par minute.
Système informatique qui fournit des outils pour le traitement d'images, la géométrie, la visualisation, le machine learning, le data mining et plus encore.

par Sonix

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Ce n'est pas un service de transcription typique. Sonix est une plateforme en ligne. Téléchargez un fichier sur Sonix et en moins de temps que la durée de l'enregistrement, vous recevrez un e-mail vous informant que votre transcription est terminée. L'e-mail inclura un lien d'accès à la transcription. La transcription comprend des horodatages, des surlignages et des fonctionnalités d'édition intégrées. Exportez vers de nombreux formats pour une utilisation en production ou sur les médias sociaux. La transcription et l'édition des supports audio et vidéo représentent des tâches douloureuses. Grâce à Sonix, ces tâches deviennent rapides, simples et abordables.

par Ozonetel Systems

(26 avis)
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Solution du centre d'appels multicanaux sur le cloud desservant plus de 1000 clients dans 20 secteurs industriels. Solution du centre d'appels multicanaux sur le cloud desservant plus de 1000 clients dans 20 secteurs industriels.

par Brainasoft

(18 avis)
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Logiciel de reconnaissance vocale multilingue avec possibilité de dictée dans un logiciel tiers ou de remplissage de formulaires sur des sites web. Outre la dictée, Braina propose également des fonctions de commande vocale pour vous permettre d'effectuer des recherches sur le web, d'ouvrir des fichiers, des programmes et des sites web, de trouver des informations, de définir des rappels, de prendre des notes, etc. Vous pouvez utiliser votre voix pour dicter du texte sur votre ordinateur Windows, automatiser des processus ou améliorer votre productivité personnelle et professionnelle. Logiciel de reconnaissance vocale multilingue avec possibilité de dictée dans un logiciel tiers ou de remplissage de formulaires sur des sites web.

par SpeechTexter

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Une solution de reconnaissance et de conversion de la parole avec reconnaissance vocale multilingue, transcription de documents et d'e-mails, etc. Une solution de reconnaissance et de conversion de la parole avec reconnaissance vocale multilingue, transcription de documents et d'e-mails, etc.

par CallFinder

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CallFinder is a leading provider of SaaS speech analytics software, automated call scoring, and speech-to-text transcription technology with sentiment analysis. Our easy-to-use solution is designed to help small and medium size businesses and contact centers automate quality monitoring to improve agent performance and provide a superior customer experience. All CallFinder clients are supported by our unparalleled MyAnalyst managed client support service. CallFinder® is a leading provider of SaaS speech analytics, automated call scoring, and speech-to-text transcription technology.
Through technology, insight and experience, BigHand delivers success for the future by helping its clients achieve professional productivity and operational excellence. The leading software technology company has developed a range of solutions from task delegation, document creation, matter pricing, digital dictation workflow, intuitive reporting and analytics, that help busy people achieve more in less time and organizations become more efficient and effective. BigHand offers speech, workflow, document creation, process improvement, matter pricing and BI solutions for law firms of all sizes.
Allows physicians to produce more accurate reports using dictation and speech recognition technology. Allows physicians to produce more accurate reports using dictation and speech recognition technology.
Cette application mobile reconnaît la parole par le son ou le texte et peut traduire à partir de pages web, de communications, etc. Cette application mobile reconnaît la parole par le son ou le texte et peut traduire à partir de pages web, de communications, etc.

par NextGen Healthcare

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NexGen Mobile Solutions (formerly Entrada) cloud-based engagement platform for healthcare providers streamlines workflows & reduces physician burnout. Providers can view their clinical schedule and EHR patient data from their mobile device and dictate patient encounters anytime, anywhere that populate inside the EHR. They can also communicate with their care team through secure text messaging. Available on Android and iOS platforms for physician groups of all specialties and sizes. NexGen Mobile Solutions (formerly Entrada) solves physician burnout by improving EHR workflows through its speech-driven documentation.

par Reason8

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Reason8 is an AI-powered service for automatic note taking and preparation of summaries for in-person business and scrum meetings. We provide the best note taking quality on the market because we use multiple smartphones and AI patent pending approach to boost quality of speaker separation and drafting meeting summaries. We are actively working on advanced summarization, collaboration features for teamwork, and integrations with project management services and communication tools. AI-powered service for automatic note taking and preparation of summaries for in-person business and scrum meetings

par Zubtitle

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Zubtitle is an online video editing tool that leverages A.I. and speech-to-text software to automatically add captions/subtitles to any video. Zubtitle also provides video editing tools tailored to social videos. Quickly resize videos for any social platform, add video headlines, custom styling, and more. Zubtitle gets videos ready for social media in minutes. Automatically add captions & headlines effortlessly, plus resize your video.
Logiciel de reconnaissance vocale pour les hôpitaux et les cabinets médicaux. Permet de dicter des notes directement dans un dossier médical informatisé sous Windows. Logiciel de reconnaissance vocale pour les hôpitaux et les cabinets médicaux. Permet de dicter des notes directement dans un dossier médical informatisé sous Windows.

par Go Transcribe

(4 avis)
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Go Transcribe provides the latest software invention to convert speech in to text which will save you time, money and effort. Simply upload your files onto our platform using any device and your file will be converted in a matter of minutes. The transcription can be viewed on our unique online editor. You can playback the original file and jump to specific parts of the audio and make amendments to the transcription where required. Your transcription can be downloaded to several popular formats. Cloud based transcription service powered by artificial intelligence. Automatically converts audio/video files into text
SmartAction provides cloud-based AI-powered Virtual Agent solutions for contact centers. SmartAction's solutions make it easy for enterprises to automate the repetitive conversations handled by live agents, with seamless integrations to existing contact center technology and data sources. SmartAction delivers its conversational AI solution as a service through a team of CX experts who guides brands through the transformation to automation. SmartAction provides omnichannel AI-powered Virtual Agent solutions for contact centers.

par Speechlogger

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Excellente application web de reconnaissance vocale et de traduction vocale instantanée qui met l'accent sur la simplicité et la parole naturelle en ponctuant automatiquement. Fonctionnalités : AUTO-PONCTUATION, marque et sauvegarde les HORODATAGES, éditable, ENREGISTRE AUTOMATIQUEMENT, transcrit des fichiers audio, des conversations téléphoniques et des exportations vers des légendes. Aucune inscription d'utilisateur nécessaire. Utilisez-le pour la dictée, la transcription, les interviews, les malentendants, les interprètes en temps réel et plus encore. Speechlogger est alimenté par les API ASR de Google pour obtenir les meilleurs résultats. Excellente application web gratuite de reconnaissance vocale et de traduction vocale instantanée qui met l'accent sur la simplicité et la parole naturelle en ponctuant automatiquement.

par Sony Mobile Communications

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Online service and android app for recording and transcribing speech. It edits your audio as you edit the text. Online service and android app for recording and transcribing speech. It edits your audio as you edit the text.
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Advanced medical dictation software is built for physicians and practitioners. Works on all EHR platforms and mobile. Build better documentation through speech to text recognition engine designed for medical notes and charts.

par Trint

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Trint utilise l'intelligence artificielle pour alimenter sa plateforme de transcription automatisée basée sur le web. Les fichiers audio et vidéo sont téléchargés vers le logiciel en ligne de Trint puis transcrits grâce à la reconnaissance vocale automatisée. Trint Editor est le mariage d'un éditeur de texte et d'un lecteur audio/vidéo : le texte transcrit est assemblé au fichier audio ou vidéo, ce qui facilite la recherche, la vérification et la modification des transcriptions générées par la machine. Trint va au-delà de la transcription pour fournir la plateforme la plus innovante pour la recherche et la modification de votre contenu et en tirer le meilleur parti.

par TranscribeMe

(3 avis)
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Mobile and Cloud-based solution for businesses that helps upload audio files through web, mobile, or cloud & document them to text. Mobile and Cloud-based solution for businesses that helps upload audio files through web, mobile, or cloud & document them to text.
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Transcribe converts interviews, podcasts and other audio recordings into text automatically. Transcribe converts interviews, podcasts and other audio recordings into text automatically.

par Castel Communications

(2 avis)
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Castel Detect LIVE is the LIVE alternative for contact center speech analytics. It provides LIVE compliance and post-call analysis, supporting your quality assurance initiatives. This centers focus on agent behaviors positively and negatively impacting customer experience outcomes. Our analytics process occurs during a LIVE call, so you can take real-time action to ensure compliance and best practice adherence. We provide voice-based analytics, event targeting, agent alert, and workflow tools. Castel Detect LIVE analyzes LIVE calls with high accuracy, alerts, reminders, scripting, and call scoring. Ensure real-time compliance.

par The Dictation Source

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Web-based application that allows providers universal access to their work, as well as e-signature and report management capabilities. Web-based application that allows providers universal access to their work, as well as e-signature and report management capabilities.
WSR is an enterprise speech recognition solution that offers front-end (client-side) and back-end (server-side) voice-to-text recognition. With WSR, speech recognized text can be accessed immediately by the author or automatically sent to support staff for review and editing (if needed) - enabling your key earners to focus their time on more revenue generating activities and less on administrative tasks. WSRs voice-to-text technology is easy to use, accurate and light on IT resources. An enterprise speech recognition solution that offers front-end (client-side) and back-end (server-side) voice-to-text recognition.

par Speechmatics

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Logiciel de reconnaissance vocale dans le cloud avec la possibilité de convertir la parole en texte. Logiciel de reconnaissance vocale dans le cloud avec la possibilité de convertir la parole en texte.
Speech surveillance and metrics analysis software. This includes text transcription with alert generation and disposition mechanism, and metrics analytics. Speech surveillance and metrics analysis software. This includes text transcription with alert generation and disposition mechanism, an
Language channel type and accent agnostic speech-to-text solution. Speaker identification and voice activity detection technologies. Language channel type and accent agnostic speech-to-text solution. Speaker identification and voice activity detection technologies.
Express Dictate software is a voice recording program that works like a dictaphone. It lets you use your PC or Mac to send dictation to your typist by email, Internet or over the computer network. Professional dictation voice recorder. Works like a traditional dictaphone. Send dictation instantly via the Internet. HIPAA compliant secure encryption. Record to wav, mp3 or dct formats. Easy-to-use interface so you can be dictating in just minutes. Record and send dictation directly from your computer with Express Dictate Digital Dictation Software.

par Talkatoo

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Talkatoo is a speech-to-text software. Talkatoo has been built specifically for veterinarians and has a built-in vet vocabulary. Talkatoo is a subscription-based software and starts at $55.96/month. There is no commitment and no additional fees or hardware. Talkatoo understands accents and does not require a training period. Complete your medical records in half the time. Talkatoo works in any field, dictate in all practice management software, MS Word, Google Docs, email, etc. The speech-to-text software for veterinary professionals. Processes up to five times the average typing speed. Works everywhere.

par Audext

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Transcription and editing tool that helps you transcribe audio online by combining a media-player and a text editor. Transcription and editing tool that helps you transcribe audio online by combining a media-player and a text editor.

par Crescendo Systems

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Crescendo Speech is the first engine to support speaker independent speech recognition for large vocabularies. Available for both front and back-end use, the engine requires zero training with out-of-the box accuracy rates reaching over 95%. Comprehensive speech recognition solution for professional, dictation-intensive environments.

par LumenVox

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A flexible API that performs hardware and speaker independent speech recognition on audio data from any audio source. A flexible API that performs hardware and speaker independent speech recognition on audio data from any audio source.

par Bytescribe Development

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Transcription tool that helps in dictation, transcription and speech recognition through document editing, EMR integration & more. Transcription tool that helps in dictation, transcription and speech recognition through document editing, EMR integration & more.

par Sensory

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Employs both word spotting and phrase spotting technologies to avoid the limitations of discrete word command &control. Employs both word spotting and phrase spotting technologies to avoid the limitations of discrete word command &control.

par VoltDelta

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VoltDelta OnDemand Solutions fournit une infrastructure hébergée permettant la distribution et la gestion des appels des agents d'accueil et des centres d'appels, des applications de reconnaissance vocale entrantes et sortantes, ainsi que l'enregistrement de la voix de l'appel client et de l'écran de l'agent. VoltDelta prend en charge plus de 2,4 milliards d'appels et 2 milliards de SMS par an. Centre d'automatisation hébergé pour gérer toutes les applications SVI/vocales avec capacités intelligentes ACD et CTI.

par Voice Tech Group

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Téléchargement gratuit de ce logiciel de reconnaissance vocale révolutionnaire. Téléchargement gratuit de ce logiciel de reconnaissance vocale révolutionnaire.

par Vocapia

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La suite logicielle VoxSigma offre des capacités de reconnaissance vocale étendues en plusieurs langues. VoxSigma comprend des fonctionnalités adaptatives permettant de transcrire des allocutions bruyantes, telles que des discussions sur une musique de fond. Cette suite logicielle a été conçue pour les utilisateurs professionnels ayant besoin de transcrire de grandes quantités de fichiers audio et vidéo tels que des radiodiffusions enregistrées ou en temps réel. Des versions permettant de transcrire des données de call center sont également disponibles. VoxSigma sert de base pour de nombreuses applications allant des systèmes conversationnels interactifs à l'indexation automatique des données audio.

par Sestek

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Speech recognition tool which provides translation of text into audible voice recordings through automation. Speech recognition tool which provides translation of text into audible voice recordings through automation.

par VoiceVault

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Software utilizing voice biometrics to create solutions for security, either web based or installed, with custom reporting and more. Software utilizing voice biometrics to create solutions for security, either web based or installed, with custom reporting and more.

par VoxSciences

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Software to transcribe speech and audio from voice mails into text format, deliverable as either as an e-mail or as an SMS. Software to transcribe speech and audio from voice mails into text format, deliverable as either as an e-mail or as an SMS.

par Rubidium

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Rubidium, covers the entire scope of a voice dialogue system: input, output and interaction. We are continuously innovating industry leading speech processing solutions for embedded applications, such as TTS, ASR, Speech Compression and Biometric Speaker ID. We help OEMs/ODMs provide customers with a hands-free, more productive user experience. Our low cost, small footprint, multi-lingual VUI solutions enable consumer product developers to get their products to market as fast as possible. Speech processing solutions for embedded applications, such as TTS, ASR, Speech Compression and Biometric Speaker Identification.

par vChart

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Voice capture, speech recognition, editing, distribution and e-signature application platform for healthcare documentation. Voice capture, speech recognition, editing, distribution and e-signature application platform for healthcare documentation.

par ReplayWell

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Speech recognition for your audio and video files. Speech to text, speaker diarization, voice activity detection. API for easy integration of SpokenData speech recognition into various applications. Advanced transcription editor, adaptive speech recognizer adaptation on user data. Speech recognition for your audio and video files. Speech to text, speaker diarization, voice activity detection.

par Parlance

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Parlance uses speech recognition to modernize and improve the first 30 seconds of every caller's journey, for call centers that want to deliver a better customer experience. With voice-driven access, callers can speak naturally and connect quickly to the resources they need inside large organizations. No punching numbers on a dial pad No long phone tree options to listen to No frustrating auto attendants that repeatedly misunderstand caller response We guarantee ROI! Parlance uses speech recognition to modernize and improve the first 30 seconds of every caller's journey. We guarantee ROI!

par Spantel

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A web-enabled, application service provider (ASP) technology platform for traditional and speech recognized medical transcription. SpeechRite for radiology is a front end speech recognition program with excellent quality, and comprehensive workflow that supports all dictation preferences. It is offered at NO COST, NO HARDWARE, NO RISK, and PAY-PER-USE. It integrates with all PACS/RIS using xml file exchange. It has modules for CTRM, BIRADS, Addendums, Priors, Templates, and macros. ASP web-based dictation and transcription workflow solution for hospitals, MTSOs, clinics, physicians, of any size.

par Ameyo Engage

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Ameyo Engage est un logiciel pour call centers basé dans le cloud qui permet aux entreprises de prendre le contrôle de leurs opérations en déployant plus rapidement des modifications des initiatives d'interaction client et en motivant leurs employés, ce qui se traduit par une meilleure expérience client, une amélioration des ventes et des paiements et, finalement, d'acquérir des clients fidèles et de créer des employés heureux. Développez votre activité en fidélisant vos clients avec un logiciel de centre d'appels des clients de niveau international.

par Dolbey

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Dictation, transcription and speech recognition software serving over 3,500 clients across many industries. Dictation, transcription and speech recognition software serving over 3,500 clients across many industries.

par Red Shift

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Red Shift specializes in speech technologies and has the ability to voice enable smartphones, tablets and websites. Red Shift specializes in speech technologies and has the ability to voice enable smartphones, tablets and websites.

par Voci Technologies

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Speech to text software solution that converts live and recorded contact center calls into searchable text. Speech to text software solution that converts live and recorded contact center calls into searchable text.

par Acusis

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A secure, cloud-based speech recognition platform for clinicians to securely document patient encounters of all types. Meet more patients and focus on providing care by significantly reducing the time spent in documentation. iPhone and Android apps. No profile creation or training needed. There are no upfront costs; only pay a monthly fee. Access to eCareNotes Customer Service Team 24x7 included. eCareNotes Cloud-based Speech Recognition for Clinicians: Simple - Affordable - EMR Ready

par Saince

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Verbatim de Saince est un logiciel de reconnaissance vocale frontal polyvalent et puissant. Verbatim de Saince est un logiciel de reconnaissance vocale frontal polyvalent et puissant.

par Vox Neural

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Voice recognition and text analytics software, incorporating IVRs, Surveys, Audio and CSV import. Voice recognition and text analytics software, incorporating IVRs, Surveys, Audio and CSV import.

par OneVoiceData

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Turn speech into text with voice recognition software that is ver 98% accurate & based on conversational modeling for health care & IT. Turn speech into text with voice recognition software that is ver 98% accurate & based on conversational modeling for health care & IT.

par Yactraq Online

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La solution de fouille audio de Yactraq fournit aux call centers des fonctionnalités avancées d'analytique de conversations téléphoniques qui permettent aux clients de consulter les enregistrements de centres d'appels et de créer des rapports. Les clients peuvent utiliser cet outil pour indexer 100 % de leurs appels téléphoniques enregistrés afin de déterminer les données à fort impact et exploitables sur les informations de Voix du client, l'évaluation des performances des agents, les analyses du service client, les applications de conformité, etc. Yactraq est à la pointe de la technologie de la fouille audio et de l'analytique de conversations téléphoniques grâce aux informations extraites de tout média audible via machine learning.

par Simon Says

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Upload your audio/video and get back its transcript in minutes using AI. Edit, annotate, share, and export your transcripts. Upload your audio/video and get back its transcript in minutes using AI. Edit, annotate, share, and export your transcripts.

par utopia.AI

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Sesame is a voice biometric identification system. Sesame uses natural speech for real-time caller identification, creating a voice print based on previous calls without the need of any enrollment process. What can Sesame do for you? Combats Call Center fraud, classification, anti-spam, answering machine detection, sentiment analysis and management Voice biometric identification system with automatic identification of clients voice, gender, age and language.

par Anryze

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Submission platform for investors to get quality pitches and for startups - get their pitches considered for sure VC submission manager

par Wynyard Group

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Wynyard VFA is an analyzing tool that helps in identifying the person behind an unclaimed voice or decoding the speech in a readable format from an unclear voice. It is a web application that recognizes the identity of the speaker. The application is beneficial for the law enforcement and Government bodies to prevent crimes. The best way to analyze recorded voices and reveal identity.

par Phonexia

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Phonexia transforms voice to knowledge with its innovative speech analytics and voice biometrics technologies. Its Phonexia Speech Platform is the first on the market using exclusively deep neural networks to allow speaker identification with extremely accurate and fast results. A university spin-off, Phonexia has been delivering its technologies to call-centers, financial institutions, and security agencies in more than 60 countries since 2006. Phonexia transforms voice to knowledge with its innovative speech analytics and voice biometrics technologies.

par GoVivace

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GoVivaces Automatic Speech Recognition engine can accurately recognize spoken words and convert speech into text. It supports several English accents and can be localized to any language. Also, it supports standard telephony as well as web and mobile applications. The GoVivace's ASR engine is suitable for a wide variety of applications such as IVR systems, call transcription, live dictation and closed captioning. An Automatic Speech Recognition engine which understands natural language accurately and converts speech into text.

par TLMCom

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SVI (interactive voice server) that offers advanced voice recognition functions for customer reception. SVI (interactive voice server) that offers advanced voice recognition functions for customer reception.

par BlackBox

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Solution to instantly capture speech and turn it into a written transcript. Solution to instantly capture speech and turn it into a written transcript.

par Uniphore

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Uniphore Software Solutions provides voice and data technologies to transform mobile phone into an enterprise-service delivery Uniphore Software Solutions provides voice and data technologies to transform mobile phone into an enterprise-service delivery

par SpeechWrite Digital

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State of the art cloud voice recognition and dictation workflow solution designed to be flexible and agile. State of the art cloud voice recognition and dictation workflow solution designed to be flexible and agile.
AppTek artificial intelligence and machine learning-based automatic speech recognition and machine translation platform is deployed for the media and entertainment industry as well as call centers. Leveraging over 30 years worth of experience its scientists and research engineers support the research and development of practical systems AppTek enables the highest quality automatic speech recognition and machine translation solutions available anywhere for enterprises everywhere. AppTek offers proprietary artificial intelligence and machine learning-based automatic speech recognition and machine translation.

par Voice Report

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Voice Report enables field employees to dictate reports while on the go using a highly secure speech-to-text solution. Voice Report enables field employees to dictate reports while on the go using a highly secure speech-to-text solution.

par AmberScript

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AmberScript automatically transforms your audio and video to text - Upload, search, edit and export with ease. AmberScript automatically transforms your audio and video to text - Upload, search, edit and export with ease.

par TENIOS

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With its Voice API, TENIOS operates an interface for voice services, which enables the integration of customer-specific voice applications via web technologies into the cloud communications platform. The Voice API bundles a number of functions (in particular dynamic call control) that allow software applications to initiate and receive calls without developers having to deal with telecommunications technologies and protocols. The TENIOS Voice API enables the integration of speech services into your cloud telephony via common web technologies (https, REST).

par Ebby

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Automatically transcribes video and audio to text. Upload, transcribe and edit your transcript online. Export to any format. Automatically transcribes video and audio to text. Upload, transcribe and edit your transcript online. Export to any format.

par PerVoice

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Dictation solution that provides powerful speech-to-text engine, extensive vocabularies, and speaker independent recognition. Dictation solution that provides powerful speech-to-text engine, extensive vocabularies, and speaker independent recognition.

par Sound Transcription

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Transcription software for automated audio and video transcription, delivered to your inbox in minutes. Transcription software for automated audio and video transcription, delivered to your inbox in minutes.

par AI Secure Biometrics

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AISB Engine powered by ArmorVox is a language independent voice biometric engine designed for integration into third party applications, solutions and services which using patented speaker adaptive machine learning algorithms. Applications include contact centers and IVR, websites, chat, messaging, digital apps, social media and wearable technologies. Crossmatch 25M Voiceprints per hour verifying within Milliseconds. Average Company saves 15M with Voice Biometrics over 3 years. Current leading authentication and biometric identification solutions cannot prevent hacking and identity theft!

par Verbio Technologies

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Designed to understand human spoken language expressed in a natural way by converting speech-to-text in real-time, using DNN models. Designed to understand human spoken language expressed in a natural way by converting speech-to-text in real-time, using DNN models.

par Happy Scribe

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Harnessing the power of A.I. Happy Scribe automatically transcribes audio to text in over 119 languages. Harnessing the power of A.I. Happy Scribe automatically transcribes audio to text in over 119 languages.

par IntoText

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On-premise communications tool which assists contractors with voice transcription, scheduling, documentation, and task planning. On-premise communications tool which assists contractors with voice transcription, scheduling, documentation, and task planning.

par Microsyslabs

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Omnichannel contact center solution with a predictive dialer, speech analytics, and more.. Omnichannel contact center solution with a predictive dialer, speech analytics, and more..

par Mebos Digital

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Converts audio to text in minutes. Converts audio to text in minutes.

par Katara Tech

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Allows users to automatically transcribe, caption, subtitle, and voiceover their video and audio files in just minutes. Allows users to automatically transcribe, caption, subtitle, and voiceover their video and audio files in just minutes.

par d-centralize

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Provides realtime feedback on your pronunciation for English and Dutch children and adults. Provides realtime feedback on your pronunciation for English and Dutch children and adults.

par Symbl Technologies

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A programmable platform for developers to easily embed real-time contextual language understanding with the flexibility and control to build unique product experiences. APIs for natural conversation understanding.

par Advanced

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Advanced Digital Dictation is an all-inclusive dictation solution, designed to meet the needs of UK legal and professional firms. This Cloud platform includes dictation, transcription, mobility, administration and management tools, reporting and ongoing updates. Advanced provides a fully managed implementation and training process, plus ongoing helpdesk support. Additional modules available include speech recognition and an outsourced transcription service. Includes dictation, transcription, mobility, administration tools, reporting, training, product updates and ongoing helpdesk support.

par Deepgram

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Voice recognition software that models and transcribes at scale. Voice recognition software that models and transcribes at scale.

Logiciels de reconnaissance vocale : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de reconnaissance vocale ?

Un logiciel de reconnaissance vocale permet aux ordinateurs d'interpréter la parole humaine pour ensuite la transcrire en texte et vice versa. Le logiciel de reconnaissance vocale peut également alimenter les assistants virtuels personnels, facilitant les commandes vocales qui déclenchent des actions spécifiques. Les applications du logiciel de reconnaissance vocale englobent les systèmes de RVI (réponse vocale interactive) qui dirigent les appels entrants vers la bonne destination en fonction des instructions vocales du client.

Avantages d'un logiciel de reconnaissance vocale

  • Une documentation accélérée : selon une étude de Stanford, la prise de notes par dictée est trois fois plus rapide que celle par dactylographie. Les solutions de reconnaissance vocale permettent aux utilisateurs de se concentrer sur des tâches importantes plutôt que sur la prise de notes. Par exemple, les médecins peuvent documenter les visites/rendez-vous des patients sans avoir à consigner manuellement chaque note. Les agents du service client peuvent documenter les appels sans les taper, ce qui permet d'accélérer l'ensemble du processus d'aide aux clients et d'améliorer la qualité globale du service client.
  • Une prise de notes efficace : beaucoup pensent à tort que les solutions de reconnaissance vocale sont sujettes aux erreurs. Cette préoccupation est toutefois devenue négligeable à mesure que les systèmes de reconnaissance vocale se rapprochent de niveaux de précision quasi humains. En fait, les utilisateurs considèrent maintenant ces solutions comme un moyen d'améliorer la précision de leurs processus de prise de notes et de documentation.

Fonctionnalités clés des logiciels de reconnaissance vocale

  • Capture audio : enregistrez le son ou importez/téléchargez des fichiers audio dans le système.
  • Transcription automatique : transcrivez les messages vocaux et les fichiers audio.
  • Multilangue : identifiez et prenez en charge plusieurs langues/dialectes.
  • Analyse parole-texte (Speech-to-Text) : analysez, corrigez et surveillez le langage pour les transcriptions ou les enregistrements.
  • Éditeur de texte : révisez le texte transcrit et apportez-y des corrections basiques (p. ex., corrigez les fautes de frappe).

Points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de reconnaissance vocale

  • Application mobile : avec la prolifération des smartphones, les appareils mobiles sont devenus des actifs commerciaux indispensables. Tout comme pour d'autres marchés, les applications mobiles se sont imposées dans le domaine des logiciels de reconnaissance vocale en proposant des solutions qui permettent aux utilisateurs de prendre des notes pendant leurs déplacements. Les utilisateurs peuvent également connecter leurs appareils mobiles à des casques et écouteurs Bluetooth munis d'un microphone pour faciliter la dictée. Les entreprises dotées de personnel mobile doivent sélectionner les produits intégrant la fonctionnalité application mobile.
  • Besoins propres au secteur d'activité : pour optimiser toute solution de reconnaissance vocale, vous devez utiliser un système dont les caractéristiques répondent aux besoins de votre secteur d'activité. Certains produits de reconnaissance vocale sont mieux adaptés à des secteurs particuliers. Par exemple, les cabinets médicaux ont besoin de solutions de reconnaissance vocale qui prennent en charge la terminologie médicale. Les acheteurs doivent évaluer les produits qui répondent aux besoins propres à leur secteur d'activité (en lisant notamment les évaluations des utilisateurs) et établir une sélection en conséquence.
  • CTP (Coût total de possession) : comme indiqué dans la section relative aux prix ci-dessus, les solutions de reconnaissance vocale sont disponibles selon différents modèles de prix. La grande variété d'options complique la comparaison directe des prix. Vous devez donc estimer les besoins de votre entreprise en calculant le nombre de mots, la durée de l'audio et le nombre d'utilisateurs pour déterminer le CTP. Utilisez ensuite cette estimation du CTP pour sélectionner les produits en fonction de leur budget réel.

Principales tendances en matière de logiciels de reconnaissance vocale

  • La reconnaissance vocale s'intégrera aux appareils intelligents : IoT (l'internet des objets) est un domaine pour lequel les logiciels de reconnaissance vocale sont très prometteurs. Le logiciel de reconnaissance vocale s'intègre aux applications mobiles IoT et permet aux utilisateurs de contrôler des appareils intelligents à l'aide d'instructions vocales. Alors que les solutions de reconnaissance vocale deviennent de plus en plus précises et que les entreprises continuent à adopter l'IoT, l'intégration de ces deux technologies devrait s'accroître au cours des cinq prochaines années.
  • Les bots vocaux constituent la prochaine étape importante : un autre domaine prometteur en matière de technologie de reconnaissance vocale est celui des chatbots. Intégrés à la technologie de reconnaissance vocale, les chatbots peuvent émuler les conversations humaines dans les communications avec les clients en écoutant leurs demandes, en les interprétant et en faisant des recommandations. Au cours des cinq à sept prochaines années, l'adoption des bots vocaux par les entreprises devrait être similaire à celle des chatbots.