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Outils pour community manager
Un logiciel de social media marketing automatise la création, le suivi et la gestion des campagnes en ligne via des sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc. Ce logiciel aide à publier des coupons et des promotions et à collecter des indicateurs de réponse des clients. Les plateformes de social media marketing proposent des e-mails intégrés qui peuvent être liés à plusieurs comptes sur tous les réseaux sociaux, créant ainsi une référence unique pour plusieurs campagnes simultanées. Un logiciel de social media marketing est étroitement lié au logiciel de surveillance des réseaux sociaux et de nombreuses solutions offrent les deux fonctionnalités dans un seul pack. Pour des logiciels connexes, voir aussi le logiciel de gestion de campagnes. Lire la suite Afficher moins
Fonctionnalités
- Segmentation de la clientèle
- Gestion de plusieurs comptes
- Édition automatisée
- Suivi de l'engagement
- Intégration des médias sociaux
- Tableau de bord d'activités
- Modèles personnalisables
- Promotion sociale
- Gestion des campagnes
- Filtrage des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
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