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# Outils pour community manager

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> Un logiciel de social media marketing automatise la création, le suivi et la gestion des campagnes en ligne via des sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc. Ce logiciel aide à publier des coupons et des promotions et à collecter des indicateurs de réponse des clients. Les plateformes de social media marketing proposent des e-mails intégrés qui peuvent être liés à plusieurs comptes sur tous les réseaux sociaux, créant ainsi une référence unique pour plusieurs campagnes simultanées. Un logiciel de social media marketing est étroitement lié au logiciel de surveillance des réseaux sociaux et de nombreuses solutions offrent les deux fonctionnalités dans un seul pack. Pour des logiciels connexes, voir aussi le logiciel de gestion de campagnes.

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## Produits

1. [AdStage](https://www.capterra.lu/software/144569/adstage) — 4.5/5 (13 reviews) — AdStage est une plateforme de reporting et d'automatisation en boucle fermée qui permet aux spécialistes du marketing en génération de leads de mener des campagnes de recherche et des campagnes sur les réseaux sociaux payées.
2. [FirstHive](https://www.capterra.lu/software/148403/firsthive) — 4.4/5 (13 reviews) — Plateforme de marketing automation multicanal qui permet aux spécialistes du marketing de dialoguer avec leurs clients sur plusieurs points de contact.
3. [Rival IQ](https://www.capterra.lu/software/150361/rival-iq) — 4.4/5 (13 reviews) — Rival IQ fournit des analyses et un aperçu concurrentiel aux spécialistes du marketing numérique.
4. [Hunch](https://www.capterra.lu/software/159442/hunch) — 4.7/5 (13 reviews) — Hunch aide les spécialistes du marketing de performance à obtenir un meilleur retour sur investissement grâce à l'automatisation créative des publicités Facebook et Instagram.
5. [Pixlee TurnTo](https://www.capterra.lu/software/159837/pixlee) — 4.2/5 (13 reviews) — Solution pour un marketing authentique. Aider les marques à commercialiser et vendre avec des photos et vidéos de vrais clients.
6. [Driftrock](https://www.capterra.lu/software/173322/driftrock) — 4.5/5 (13 reviews) — Logiciel de génération de leads pour augmenter votre volume de prospects, augmenter la qualité des prospects et les taux de conversion.
7. [Fanpage Karma](https://www.capterra.lu/software/188554/fanpage-karma) — 4.5/5 (13 reviews) — Multipliez votre portée et votre engagement post-publication grâce à l'analytique et à la détection des tendances sur les réseaux sociaux, à la planification de contenu assistée par IA, etc.
8. [Send Social Media](https://www.capterra.lu/software/140836/send-social-media) — 3.8/5 (12 reviews) — Send Social Media est un tableau de bord de gestion des réseaux sociaux de pointe conçu pour gérer, surveiller, suivre et mesurer toutes vos activités marketing.
9. [Jooicer](https://www.capterra.lu/software/151206/jooicer) — 4.2/5 (12 reviews) — Définissez toutes vos stratégies pour développer votre compte Twitter sur un seul outil. Suivez les abonnés de vos concurrents.
10. [Billo](https://www.capterra.lu/software/1016071/billo) — 3.9/5 (12 reviews) — Stimulez vos ventes avec des vidéos des plus captivantes.
11. [Social Board](https://www.capterra.lu/software/133551/social-board) — 4.3/5 (11 reviews) — Collectez et organisez tout hashtag sur Instagram, Facebook, Pinterest Twitter, YouTube et Tumblr et affichez ce contenu sur votre site web.
12. [QZZR](https://www.capterra.lu/software/137082/qzzr) — 4.3/5 (11 reviews) — Un moyen simple pour les entreprises et les particuliers de créer de beaux quizz pour leur équipe, leur organisation ou leurs utilisateurs.
13. [MavSocial](https://www.capterra.lu/software/157411/mavsocial) — 4.5/5 (11 reviews) — Gestion de contenu visuel de médias sociaux, statistiques analytiques visuelles et solution de publication pour les marques et les agences.
14. [StoryTap](https://www.capterra.lu/software/174520/storytap) — 5.0/5 (11 reviews) — StoryTap est une plateforme brevetée d'automatisation vidéo qui permet aux marques de produire et de partager des vidéos authentiques qui améliorent les résultats nets.
15. [Raw Shorts](https://www.capterra.lu/software/182294/raw-shorts) — 2.9/5 (11 reviews) — Raw Shorts transforme rapidement du texte en vidéos animées grâce à l’intelligence artificielle.
16. [ThumbStopper Brand Manager](https://www.capterra.lu/software/183222/thumbstopper-brand-manager) — 4.7/5 (11 reviews) — Amplifiez le marketing de votre marque sur les réseaux sociaux en connectant et en gérant automatiquement le contenu de votre marque sur les pages de vos commerces de détail.
17. [BeAmbassador](https://www.capterra.lu/software/187699/beambassador) — 4.8/5 (11 reviews) — BeAmbassador vous permet de transformer vos employés et partenaires en ambassadeurs de marque.
18. [Otterfish](https://www.capterra.lu/software/1023462/otterfish) — 4.5/5 (11 reviews) — Otterfish est un moyen simple de créer et d'exécuter Facebook Ads et Instagram Ads. Aucune compétence n'est requise. Plan gratuit disponible.
19. [CrowdControlHQ](https://www.capterra.lu/software/162257/crowdcontrolhq) — 4.1/5 (10 reviews) — CrowdControlHQ permet aux équipes de s'engager et de construire des relations plus précieuses sur les réseaux sociaux, grâce à une plateforme de réseaux sociaux tout-en-un.
20. [Inflact](https://www.capterra.lu/software/183142/ingramer) — 3.8/5 (10 reviews) — Une solution marketing automatisée conçue pour étendre la présence de votre entreprise sur Instagram.
21. [Mashup Web](https://www.capterra.lu/software/217416/mashup-web) — 5.0/5 (10 reviews) — Mashup Web est l'outil de gestion des réseaux sociaux le plus accessible et simple du marché. 100% made in France, la prise en main de l'outil est facile et les services nombreux.
22. [Audiense](https://www.capterra.lu/software/162154/audiense-connection-platform) — 4.2/5 (9 reviews) — Mettez la segmentation des consommateurs et les informations culturelles au centre de votre stratégie.
23. [Flowbox](https://www.capterra.lu/software/170729/flowbox) — 4.6/5 (9 reviews) — Collectez des photos et des vidéos de vos clients sur les réseaux sociaux et republiez-les dans vos propres canaux de...
24. [Kolsquare](https://www.capterra.lu/software/204343/kolsquare) — 4.1/5 (9 reviews) — Kolsquare est la plateforme de Marketing d'Influence n°1 en Europe, permettant de gérer chaque étape de vos campagnes et d’optimiser votre investissement.
25. [Social News Desk](https://www.capterra.lu/software/1061707/social-news-desk) — 4.4/5 (9 reviews) — Social News Desk est le seul logiciel de gestion des réseaux sociaux spécialement conçu pour les actualités importantes et les agences gouvernementales.

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## Catégories connexes

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## Données structurées

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Les spécialistes du marketing sont connectés aux données de recherche, de réseau social, de web analytics et de conversion payantes dont ils ont besoin pour analyser les performances, créer des rapports et optimiser les campagnes à grande échelle. \n\nAvec AdStage Report, analysez et générez des rapports sur les performances publicitaires. \n\nAvec AdStage Automate, créez des règles d'optimisation et de suivi des campagnes toujours actives et à jour. \n\nAvec l'API de données AdStage, expédiez vos données où vous le souhaitez.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd2a329c-4cd1-42fd-b800-f5099f01d454.png","url":"https://www.capterra.lu/software/144569/adstage","@type":"ListItem"},{"name":"FirstHive","position":2,"description":"FirstHive est une plateforme multi-canaux en instance de brevet, qui permet aux spécialistes du marketing de dialoguer avec leurs clients par e-mail, SMS et via les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn et Twitter. Avec des fonctionnalités permettant un engagement en temps réel avec les clients et des tableaux de bord complets qui vous expliquent comment fonctionnent vos campagnes, FirstHive est la plateforme de choix pour certaines des marques internationales de premier plan. Venez découvrir l'avenir dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a20cd88-57af-4e95-b6b5-b3090d544012.png","url":"https://www.capterra.lu/software/148403/firsthive","@type":"ListItem"},{"name":"Rival IQ","position":3,"description":"Rival IQ fournit des analyses et de veille concurrentielle pour aider les spécialistes du marketing numérique à prendre des décisions éclairées, à améliorer les résultats et à mieux comprendre les concurrents. À l'aide de benchmarks compétitifs et d'analyses comparatives, Rival IQ permet aux spécialistes du marketing numérique de découvrir de nouvelles opportunités, d'identifier les tendances et de suivre les résultats sur l'ensemble des principaux canaux sociaux et sur le web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9fb58529-c658-41d4-a069-d597954d9cb9.png","url":"https://www.capterra.lu/software/150361/rival-iq","@type":"ListItem"},{"name":"Hunch","position":4,"description":"Hunch aide les spécialistes du marketing de performance à obtenir un meilleur retour sur investissement grâce à l'automatisation créative des publicités sur les réseaux sociaux.\nL'éditeur aide les entreprises à fournir des parcours client personnalisés, optimisés et automatisés grâce aux derniers processus et technologies publicitaires.\nPourquoi ? Parce que l'acquisition de clients en ligne devient une expérience de plus en plus complexe et coûteuse.\n\nLe fossé entre les publicités que vos utilisateurs veulent voir et les publicités qui leur sont réellement présentées reste important.\nL'éditeur aide ses clients à le combler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d1954e5-5a3c-4367-b3f5-0766e3ce833b.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/159442/hunch","@type":"ListItem"},{"name":"Pixlee TurnTo","position":5,"description":"Les solutions de publication de contenu multicanal de Pixlee sont optimisées pour le succès des ventes en ligne. Des intégrations e-commerce prédéfinies aux modèles de galerie, Pixlee aide les marketeurs à afficher facilement le contenu généré par les utilisateurs sur les canaux e-commerce de la marque et propose des outils d'analytique des ventes en ligne pour mesurer l'impact du ROI des contenus soumis par l'utilisateur (UGC) sur les revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5181109e-8a18-44f5-ba21-00b3eb28cb60.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/159837/pixlee","@type":"ListItem"},{"name":"Driftrock","position":6,"description":"Logiciel de génération de leads pour augmenter votre volume de prospects, augmenter la qualité des prospects et les taux de conversion. \n\nLes grandes et petites marques axées sur les données comme BMW, BT et Haymarket, utilisent Driftrock pour générer plus de ventes à partir de plus de 20 sources de prospects.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eb9f03c-000b-416e-882a-70af9df1cf06.png","url":"https://www.capterra.lu/software/173322/driftrock","@type":"ListItem"},{"name":"Fanpage Karma","position":7,"description":"Avec Fanpage Karma, vous pouvez suivre vos propres profils ainsi que ceux de vos concurrents, vous impliquer dans la gestion de la réputation et découvrir des influenceurs et des idées de rédaction. Vous pouvez également créer des rapports personnalisés, planifier des publications à l'avance avec votre équipe et répondre aux messages de tous vos canaux de réseaux sociaux à partir d'un seul emplacement. Des assistants intelligents (IA (intelligence artificielle)) vous assistent dans la création de contenu et la gestion de votre communauté.\n\nEn un mot : le couteau suisse de la gestion des réseaux sociaux","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/21b86cdd-20a3-4bdf-bf09-019f3e60711d.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/188554/fanpage-karma","@type":"ListItem"},{"name":"Send Social Media","position":8,"description":"Send Social Media propose un moyen simple de gérer, surveiller, suivre et mesurer toutes vos activités marketing. Publiez du contenu sur plus de 30 réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, Instagram et bien d'autres. Gérez l'intégralité de vos campagnes d'e-mail marketing et élaborez une stratégie de marketing mobile. Surveillez votre marque sur le web tout en mesurant vos résultats avec des rapports détaillés. Importez tous vos contacts et utilisez cet outil pour gérer votre CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/564cd254-7993-4715-ace6-008e8863b837.png","url":"https://www.capterra.lu/software/140836/send-social-media","@type":"ListItem"},{"name":"Jooicer","position":9,"description":"Définissez toutes vos stratégies pour développer votre compte Twitter sur un seul outil. Suivez les abonnés de vos concurrents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e3ef9fce-c981-407b-9324-fedcc5d82a77.png","url":"https://www.capterra.lu/software/151206/jooicer","@type":"ListItem"},{"name":"Billo","position":10,"description":"Billo est une plateforme de premier choix pour les marques e-commerce qui souhaitent rencontrer des vidéastes et des monteurs vidéo. En s'aidant de contenu généré par les utilisateurs, l'éditeur aide les spécialistes du marketing à stimuler les conversions, à renforcer le lien avec les prospects et à les fidéliser vis-à-vis de la marque. Publicités vidéo de contenu généré par les utilisateurs, vidéos de témoignage, tutoriels vidéo, vidéos à 360 degrés, vidéos d'unboxing (déballage), le tout pour un prix de départ de 59 $.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e9faa6c-f792-4731-aa25-5f1e7aa456ae.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1016071/billo","@type":"ListItem"},{"name":"Social Board","position":11,"description":"Collectez instantanément des images et des vidéos d'Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google +, Vimeo, Tumblr et YouTube à partir de tout #hashtag. Masquez les posts qui vous déplaisent, bloquez les internautes et effectuez une recherche dans tout le contenu généré par les utilisateurs. Intégrez facilement votre flux dans votre site web ou utilisez la page dédiée pour afficher les messages partout où existe un navigateur sur tout appareil. Cette analytique classe les personnes les plus influentes à l'aide de votre hashtag.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e26845be-c2be-49c6-b2e2-b51ef181abeb.png","url":"https://www.capterra.lu/software/133551/social-board","@type":"ListItem"},{"name":"QZZR","position":12,"description":"QZZR est un moyen simple pour les entreprises, les éditeurs et les agences de créer des quiz attrayants pour leur équipe, leur organisation ou leurs utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d6dafe4e-7afa-4440-bd37-b4360cb8e232.png","url":"https://www.capterra.lu/software/137082/qzzr","@type":"ListItem"},{"name":"MavSocial","position":13,"description":"MavSocial est une application de gestion des ressources numériques de médias sociaux et une solution de publication. Gérer toutes les images et les vidéos dans un emplacement centralisé pour un accès aisé, partager sur les principaux réseaux, notamment Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram et Tumblr et disposer des analyses complètes. Accès plus de 50 millions d'images de classe mondiale dans la version Entreprise ou Agence (abonnements moyens de 7 000 à 30 000 USD). Inclut la gestion de la marque, les autorisations d'équipe et le flux post et pré approbation. Demander une démo !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5bdc39e4-f11f-4b7b-b55c-2b36d046a53e.png","url":"https://www.capterra.lu/software/157411/mavsocial","@type":"ListItem"},{"name":"StoryTap","position":14,"description":"StoryTap est une plateforme brevetée et primée qui automatise la production de vidéos provenant de clients et d'employés réels : avis sur les produits, réponses aux FAQ, démos, témoignages, etc. Il s'agit d'un outil facile à intégrer pour produire du contenu vidéo authentique et rentable qui peut tripler l'engagement, augmenter les conversions jusqu'à 30 % et réduire de 20 % les appels au service d'assistance. Les grandes marques du Fortune 500 utilisent déjà StoryTap pour renforcer la confiance envers leur marque, communiquer avec leurs clients et augmenter leurs résultats nets.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e505d7f-0cff-4068-b9c5-af771927f9ef.png","url":"https://www.capterra.lu/software/174520/storytap","@type":"ListItem"},{"name":"Raw Shorts","position":15,"description":"Raw Shorts est un générateur de vidéos animées basé sur l'intelligence artificielle. Il transforme instantanément un script vidéo en une ébauche de vidéo en quelques secondes, ce qui vous fait gagner des heures de création vidéo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7926d99-e77b-4f47-9ff3-1ecf1d59bc92.png","url":"https://www.capterra.lu/software/182294/raw-shorts","@type":"ListItem"},{"name":"ThumbStopper Brand Manager","position":16,"description":"ThumbStopper aide les marques et les commerces de détail à générer des micromoments d'engagement grâce à la conservation, la segmentation et la gestion de contenus de grande valeur sur les principales plateformes de réseaux sociaux. Le gestionnaire de marque de ThumbStopper relie de manière transparente les ressources numériques de marque à vos consommateurs les plus probables via des publications organiques natives sur les réseaux sociaux et de la publicité à grande échelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd2d81a1-2892-436a-a772-2237dce67282.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/183222/thumbstopper-brand-manager","@type":"ListItem"},{"name":"BeAmbassador","position":17,"description":"L'opinion des employés est la voix la plus influente de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Cependant, comment impliquer cet atout précieux dans la stratégie des réseaux sociaux de la marque ?\n \nLa réponse est BeAmbassador, la plateforme cloud qui vous permet d'augmenter la portée organique de votre marque sur les réseaux sociaux, d'attirer des talents dans votre entreprise et de stimuler vos ventes sur les réseaux sociaux des employés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f939babb-5d7f-48cf-8389-b5de2d052931.png","url":"https://www.capterra.lu/software/187699/beambassador","@type":"ListItem"},{"name":"Otterfish","position":18,"description":"Otterfish est un moyen simple de créer et d'exécuter Facebook Ads et Instagram Ads. Otterfish a été conçu spécialement pour les PME qui ont du mal à trouver du temps ou des compétences pour le marketing numérique. Otterfish permet à tous les membres de votre équipe de gérer des publicités hautement performantes. Le logiciel offre des fonctionnalités telles que la création d'annonces, la publication, les tests d'audience, le suivi des performances, etc. Plan gratuit disponible, essayez-le dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b362b9f2-f735-4a66-b0bd-ba51df3ec9ff.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1023462/otterfish","@type":"ListItem"},{"name":"CrowdControlHQ","position":19,"description":"CrowdControlHQ permet aux équipes de s'engager et de construire des relations plus précieuses sur les réseaux sociaux. La plateforme de gestion des réseaux sociaux tout-en-un vous permet d'impliquer votre public, de gérer votre équipe et votre activité et d'analyser vos performances sur les réseaux sociaux. Proposez un contenu marketing attrayant sur les réseaux sociaux, ravivez vos clients grâce à un service client social exceptionnel et gérez puis mesurez efficacement vos résultats.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a67dac23-a38a-4225-a05c-03325a31e450.png","url":"https://www.capterra.lu/software/162257/crowdcontrolhq","@type":"ListItem"},{"name":"Inflact","position":20,"description":"Une solution marketing automatisée conçue pour étendre la présence de votre entreprise sur Instagram.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/03389682-736e-4762-ab03-345e2169e07a.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/183142/ingramer","@type":"ListItem"},{"name":"Mashup Web","position":21,"description":"Mashup Web est l'outil de gestion des réseaux sociaux le plus accessible et simple du marché.\n100% made in France, la prise en main de l'outil est facile et les fonctionnalités nombreuses : Alimentation via un flux RSS, posts automatiques, planification, hashtags et citations automatiques, modération des commentaires Facebook et reporting.\nL'outil couvre actuellement les réseaux suivants : Facebook, Twitter, Linkedin, Telegram, Pinterest et Instagram (à venir).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/695c7867-1d38-41c9-904a-585cd04ef9d8.png","url":"https://www.capterra.lu/software/217416/mashup-web","@type":"ListItem"},{"name":"Audiense","position":22,"description":"Audiense identifie et comprend tout public, aussi spécifique ou unique soit-il. Créez facilement des rapports à l'aide d'options de filtrage telles que les profils d'utilisateurs, les affinités, les données démographiques et les rôles professionnels, en créant des segments d'audience hautement personnalisés. \nQu'est-ce que la solution permet de réaliser ?\n- Les études de consommation traditionnelles sont longues, statiques et coûteuses. \n- Les données sociales doivent faire partie de la stratégie\n- La stratégie de marque et la personnalisation sont devenues très tactiques au détriment du marketing de performance","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77773898-6989-48ee-9a14-d6400ac9d8bc.png","url":"https://www.capterra.lu/software/162154/audiense-connection-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Flowbox","position":23,"description":"Collectez des photos et des vidéos de vos clients sur les réseaux sociaux et republiez-les dans vos propres canaux de marketing et de commerce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/73ca2976-51ee-4e39-857e-738c4e756f29.png","url":"https://www.capterra.lu/software/170729/flowbox","@type":"ListItem"},{"name":"Kolsquare","position":24,"description":"Kolsquare est la plateforme de Marketing d'Influencen°1 en Europe, permettant aux marques et aux agences de développer leurs stratégies d'influence grâce à une approche data-driven.\n\nGrâce à notre technologie, les professionnels du marketing peuvent facilement identifier les meilleurs créateurs de contenu et maîtriser toutes les étapes de leurs campagnes, sans oublier le suivi des performances et l'analyse concurrentielle.\n\nReconnu par des clients tels que Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush, Hermès, Kolsquare s'appuie sur le Big Data, l'IA et le Machine Learning pour favoriser des partenariats inspirants, à partir d'un réseau exhaustif de KOLs (Key Opinion Leaders) sur Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube et Snapchat.\n\nEn tant qu'entreprise certifiée B Corp, Kolsquare est pionnière en matière d'influence responsable en défendant la transparence, les pratiques éthiques et les collaborations qui inspirent des changements positifs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1f812ce9-0dd0-4133-8925-70cfdb08ab3b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/204343/kolsquare","@type":"ListItem"},{"name":"Social News Desk","position":25,"description":"Social News Desk est un logiciel de gestion des réseaux sociaux spécialement conçu pour les grandes entreprises.\n\nDepuis 2010, il accompagne les plus grandes entreprises de presse américaines, les villes, les agences gouvernementales, les écoles et les entreprises qui ont besoin d'outils de gestion des réseaux sociaux performants et disponibles en permanence.\n\nLes utilisateurs de Social News Desk publient, suivent et interviennent efficacement sur toutes les plateformes sociales, même s'ils n'ont pas de compétences techniques ou conceptuelles avancées. 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