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Pourquoi Capterra est gratuit
Messagerie multicanale. Ne manquez jamais une occasion de poursuivre une conversation, de résoudre un problème ou de fournir une assistance en temps opportun. En savoir plus sur Express
Le service de messagerie multicanal Express permet aux entreprises et aux centres d'appels de se mettre en relation avec les clients où qu'ils se trouvent, via n'importe quel appareil et sur leur plateforme de prédilection. Express est une plateforme simple à utiliser et flexible pour l'automatisation des campagnes de messagerie. Elle peut être utilisée pour le suivi de la livraison des messages, l'authentification à deux facteurs, le marketing, la livraison de rapports financiers, les rappels de réunion, les mises à jour de livraison de colis, etc. En savoir plus sur Express
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Bitrix24 est un logiciel gratuit pour le marketing par SMS et le CRM utilisé par huit millions d'entreprises dans le monde. Disponible dans le cloud et sur site, avec code open source. En savoir plus sur Bitrix24
Bitrix24 est un logiciel gratuit pour le marketing par SMS et le CRM utilisé par huit millions d'entreprises dans le monde. Il est disponible dans le cloud et sur site, avec un accès au code open source. Vous pouvez envoyer des SMS individuels même avec le plan gratuit. Les SMS en masse et le marketing automation mobile sont disponibles pour les utilisateurs commerciaux de Bitrix24, à partir de 39 dollars par mois. Étant donné qu'aucun supplément n'est ajouté au tarif SMS proposé par les principaux fournisseurs de SMS, ce service est beaucoup moins cher que d'autres services de marketing par SMS. Actuellement, vous pouvez envoyer des messages texte vers plus de 100 pays. En savoir plus sur Bitrix24
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L'intégration de SMS d'Omnisend vous permet d'inclure de manière transparente des messages texte dans votre automatisation ou vos campagnes urgentes. En savoir plus sur Omnisend
Les fonctions de marketing par SMS d'Omnisend vous permettent d'intégrer de manière transparente des messages texte automatisés dans vos flux de travail pour contacter vos clients où qu'ils se trouvent. Les flux de travail prédéfinis d'Omnisend permettent d'envoyer des SMS liés aux abandons de panier, anniversaires et confirmations d'expédition et de commande pour créer une expérience immersive et omnicanale. De plus, le caractère immédiat et les taux d'ouverture élevés des SMS ajoutent une dimension urgente à vos messages. En savoir plus sur Omnisend
Les fonctions de marketing par SMS d'Omnisend vous permettent d'intégrer de manière transparente des messages texte automatisés dans vos flux de travail pour contacter vos clients où qu'ils se...

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Personnalisation, segmentation, évolutivité massive, configuration facile, opt-in/opt-out, test A/B, livraison dans le monde entier, multilingue En savoir plus sur ROUTEE
Routee est une plateforme de SMS tout-en-un pour entreprises offrant un taux de productibilité élevé, une mise en conformité à l’échelle mondiale et une gestion simple des comptes. En tant que hub SMS, l’éditeur propose une politique de tarification des plus compétitives et un nombre illimité de contacts. Avec Routee, vous pouvez vous affranchir de la limite de 160 caractères par SMS en utilisant des liens raccourcis. Synchronisation de base de données et intégration instantanée à votre plateforme. Personnalisation illimitée et fonctionnalités de segmentation dynamique. Partenaire officiel de SMS vérifiés de Google. Conforme au RGPD et au CCPA. En savoir plus sur ROUTEE
Routee est une plateforme de SMS tout-en-un pour entreprises offrant un taux de productibilité élevé, une mise en conformité à l’échelle mondiale et une gestion simple des comptes. En tant que hub...

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SMS marketing software Including a\b testing, clicktracking, list management, mobile landing pages and more. En savoir plus sur SMS Studio
SMS.Studio offers campaign a\b testing, built-in clicktracking, advanced list management, automation, API, OTP, customizable mobile landing pages and more. High delivery rates, customization, good pricing on direct routes, online support and free credit for testing upon signup. Use promo code CPTRRA En savoir plus sur SMS Studio
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SMS Marketing 360® vous aide à augmenter vos ventes.
SMS Marketing 360 permet de créer facilement des campagnes de marketing mobile. Vous pouvez même créer des parcours automatisés lorsque des SMS spécifiques sont envoyés à des personnes spécifiques, à des moments spécifiques.
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iCIMS vous aide à intéresser, communiquer et suivre les candidats de manière centralisée pour simplifier votre processus de recrutement et embaucher des personnes talentueuses.
Voulez-vous remporter la bataille du talent ? Le suivi des candidatures (ATS) facilite la recherche et le recrutement des meilleurs candidats. En tant que leader dans le domaine de la commercialisation de logiciels d'acquisition de talents autonomes, iCIMS aide les organisations à gérer chaque étape de leur cycle de recrutement dans un système d'enregistrement unique. Évolutif, facile à utiliser et épaulé par un service client primé, iCIMS Recruit assure un suivi des candidatures intelligent et puissant qui travaille pour vous. Voir une démo gratuite !
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La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
Intercom construit une suite de produits de messagerie pour les entreprises visant à accélérer leur croissance tout au long du cycle de vie du client. Il s'agit d'une plateforme de croissance complète pour le marketing, les ventes et le soutien. Les entreprises les plus prospères au monde, comme Atlassian, Shopify et New Relic utilisent Intercom afin de stimuler leur croissance par le biais de chats, de bots et de communications personnalisées avec les clients.
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Agile CRM est une suite complète de ventes, de marketing et de services conçue pour permettre aux PME de vendre et de commercialiser comme les sociétés du classement Fortune 500.
Le logiciel de marketing mobile d'Agile CRM permet de tirer parti de la messagerie texte pour optimiser les canaux de communication utilisés pour communiquer avec l'audience de l'entreprise. L'intégration de la messagerie texte SMS dans les campagnes marketing ou les fonctions de vente et de support peut aider à attirer cette audience au bon moment.
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Envoyez facilement et efficacement des messages texte groupés et individuels à vos prospects et clients grâce au tableau de bord de BirdEye. Découvrez comment être découvert et choisi par des clients en ligne.
Envoyez des messages texte groupés et individuels à vos prospects et clients à partir du tableau de bord de BirdEye. Envoyez et recevez des SMS à partir de votre numéro fixe. Plus de 50 000 entreprises utilisent BirdEye chaque jour pour être trouvées facilement et choisies en ligne en fournissant des outils efficaces et faciles à utiliser pour améliorer les interactions clients.
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Des outils d'e-mail marketing avancés conçus pour aider les moyennes et grandes entreprises à établir des liens étroits avec leurs clients.
Campaigner est une solution d'e-mail marketing automation performante qui permet aux moyennes et grandes entreprises de générer un retour sur investissement plus élevé, de convertir plus de leads et de générer plus de ventes. Avec des taux de livraison d'e-mails à la pointe du secteur, une personnalisation avancée et un reporting en temps réel, Campaigner est le choix privilégié de plus de 100 000 entreprises dans le monde.
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Logiciel de marketing mobile (SMS) conçu pour les petites entreprises
Découvrez Thryv, le logiciel de marketing mobile (SMS) conçu pour les petites entreprises. Thryv intègre votre liste de contacts à des modèles de marketing mobile et à une automatisation pour que vous puissiez cibler la bonne personne, au bon moment et avec le bon message. Ajoutez des coupons, des promotions et des boutons interactifs incitant les destinataires à agir.
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Services de messagerie de masse par SMS. Idéal pour l'envoi de SMS en masse, de rappels de rendez-vous, de bons de réduction, de ventes, etc.
Des services de marketing mobile simplifiés. Envoyez instantanément 10 ou 100 000 SMS vers n'importe quel numéro de téléphone portable. Créez facilement une liste d'abonnés opt-in. Planifiez des SMS à envoyer quand vous le souhaitez. Suivez la diffusion des SMS. Les programmes commencent avec une version d'essai gratuite de 14 jours. Vous pouvez également prépayer un forfait à l'année et obtenir 20 % de messages supplémentaires instantanément.
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Solution web de marketing mobile qui permet aux églises et aux organismes à but non lucratif d'améliorer leurs communications grâce à une messagerie.
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Yotpo aide les marques à collecter et tirer parti des avis et des photos tout au long du parcours de l'acheteur pour augmenter la confiance, la preuve sociale et les ventes.
La solution intégrée de Yotpo permet aux marques d'e-commerce de recueillir des avis clients, des photos et des Q et R à partir d'une plateforme unique pour augmenter le trafic, la preuve sociale et les ventes. Partenaire officiel de Google, Facebook et Shopify Plus et intégrant des plateformes et des outils commerciaux de premier plan tels que Bigcommerce, Magento et Bronto, Yotpo permet aux marques de tirer parti du contenu de leurs clients sur tous les canaux marketing.
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Engagez vos clients comme jamais auparavant avec SMS, Facebook Messenger, RCS Business Messaging, Line, etc.
Impliquez vos clients comme jamais auparavant par SMS, Facebook Messenger, RCS Business Messaging, Line, etc. Plus de 55 000 entreprises et plus de deux millions de développeurs font confiance à Twilio pour diffuser leur message au bon moment et sur les plateformes appropriées.
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Logiciel de marketing mobile offrant facturation automatique, planificateur de SMS, répondeurs automatiques et messages entrants gratuits.
SMS AU PRIX LE PLUS BAS ! Version d'essai gratuite de 15 jours : logiciel de marketing mobile et en masse qui propose un planificateur de SMS, des répondeurs automatiques, une boîte de réception, l'importation de contacts, un nombre illimité de contacts et de groupes, des codes QR et des messages entrants gratuits. TXT180 offre un moyen simple d'envoyer des SMS groupés pour tout type d'entreprise ou d'organisation, tels que des restaurants, des commerces de détail, des églises, des agences immobilières, des organisations de collecte de fonds, etc.
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Plateforme de marketing mobile performante et facile à utiliser. Envoyez des SMS à partir d'un code court à six chiffres ou activez la fonction texte de votre numéro actuel.
SimpleTexting facilite l'envoi instantané d'alertes textuelles d'urgence à de grands groupes. Si vous avez déjà une liste de contacts, vous pouvez les télécharger directement sur la plateforme. Cet outil fournit également une suite de fonctionnalités telles que des formulaires web et des mots-clés "text-for-info" illimités qui facilitent la collecte rapide des numéros de tél. de vos employés, étudiants, citoyens, etc. Les entreprises du Fortune 500, les universités de l'Ivy League et les municipalités du pays font confiance à SimpleTexting pour envoyer des alertes critiques.
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Klaviyo est une plateforme marketing moderne qui permet aux marques d'e-commerce de créer un nombre illimité de relations clients de grande valeur.
Klaviyo est une plateforme marketing moderne qui permet aux marques d'e-commerce de créer un nombre illimité de relations clients de grande valeur. Contrairement à d'autres logiciels de marketing, elle ne vous oblige pas à faire des compromis entre facilité d'utilisation et fonctionnalités puissantes. Les magasins peuvent donc tirer parti de stratégies de segmentation marketing très ciblées sans compromettre leur vitesse. C'est pourquoi plus de 10 000 marques innovantes comme Brooklinen et Bonobos sont passées à Klaviyo.
Klaviyo est une plateforme marketing moderne qui permet aux marques d'e-commerce de créer un nombre illimité de relations clients de grande valeur. Contrairement à d'autres logiciels de marketing,...

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Solutionreach fournit la technologie et l'expertise nécessaires à une utilisation efficace, à la prestation de meilleurs soins et à la création d'une organisation plus rentable.
Solutionreach est entièrement axé sur l'offre de la technologie et de l'expertise nécessaires à une utilisation efficace, pour fournir de meilleurs soins et bâtir un cabinet plus rentable. Les cabinets peuvent ainsi améliorer l'expérience des patients et des fournisseurs. Pour en savoir plus, planifiez une consultation dès maintenant sur le site de l'éditeur.
Solutionreach est entièrement axé sur l'offre de la technologie et de l'expertise nécessaires à une utilisation efficace, pour fournir de meilleurs soins et bâtir un cabinet plus rentable. Les...

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Avec vcita, faites passer votre marketing au niveau supérieur grâce à une solution marketing mobile simple.
Avec vCita, faites passer votre marketing au niveau supérieur grâce à une solution marketing mobile simple. >> Associez chaque promotion mobile à une belle page de renvoi, ce qui permet aux clients de prendre des mesures efficaces qui auront un impact sur le chiffre d'affaires en un seul clic. >> Suivez facilement vos interactions avec vos clients en gardant des notes et en affichant l'historique des paiements des clients à partir d'un tableau de bord convivial. >> Gérez votre facturation en un rien de temps en envoyant des devis, factures et reçus personnalisés. Envoyez des rappels de paiement automatisés afin d'éviter les retards de paiement.
Avec vCita, faites passer votre marketing au niveau supérieur grâce à une solution marketing mobile simple. >> Associez chaque promotion mobile à une belle page de renvoi, ce qui permet aux clients...

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Plateforme complète de messagerie texte professionnelle pour envoyer des SMS en masse aux clients, au personnel et aux partenaires.
TextMagic est une plateforme complète de messagerie texte professionnelle qui permet aux entreprises de toutes tailles d'envoyer des SMS en masse à leurs clients, employés et partenaires. Le service peut être utilisé pour envoyer des notifications, des alertes et des confirmations de SMS aux clients, ainsi que pour mener des campagnes de marketing mobile.
TextMagic est une plateforme complète de messagerie texte professionnelle qui permet aux entreprises de toutes tailles d'envoyer des SMS en masse à leurs clients, employés et partenaires. Le service...

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Drip est le premier CRM e-commerce au monde. Découvrez pourquoi des milliers de spécialistes du marketing sortent des plateformes ESPs classiques et vendent davantage avec Drip.
Drip est le premier CRM e-commerce au monde. Des milliers de spécialistes du marketing commencent à mieux connaître leurs clients grâce aux fonctionnalités de ce produit. Ils sont en train d'enlever les plateformes e-mail typiques ou les outils surestimés de marketing automation pour vendre davantage avec Drip. Les fonctionnalités qui changent la donne comprennent la personnalisation de l'e-mail, la notation de l'intention d'achat, les flux de travail automatisés, l'intégration des annonces sociales avec les audiences personnalisées Facebook de Drip, etc. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.
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Plateforme simple, mais performante, de fidélisation et d'attraction de nouveaux clients dotée d'outils d'e-mail marketing et de marketing par SMS. Créez des récompenses à l'image de votre marque.
Plateforme simple, mais performante, de fidélisation et d'attraction de nouveaux clients dotée d'outils d'e-mail marketing et de marketing par SMS. Créez votre programme de récompenses personnalisé, qui se démarquera véritablement.
Plateforme simple, mais performante, de fidélisation et d'attraction de nouveaux clients dotée d'outils d'e-mail marketing et de marketing par SMS. Créez votre programme de récompenses personnalisé,...

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iSalesCRM vous aide à impliquer et à suivre vos leads en utilisant des SMS, des e-mails et/ou un système de téléphonie intégré.
iSalesCRM est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) de marketing automation et de messagerie mobile VoIP pour les call centers et les agences à l'échelle nationale. Impliquez vos leads et simplifiez le processus de vente, dans les meilleurs délais et à grande échelle, avec le seul logiciel de CRM et de gestion des leads dont votre agence aura besoin.
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Outil de communication client qui convertit les messages texte des téléphones clients en discussions en direct avec le personnel du service après-vente de l'entreprise.
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Outil de communication client qui convertit les messages texte des téléphones clients en discussions en direct avec le personnel du service après-vente de l'entreprise.

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L'envoi de SMS et le chat en direct n'ont jamais été aussi faciles pour les entreprises qu'avec les solutions d'Avochato pour les équipes, les spécialistes du marketing et les centres d'appels.
L'envoi de SMS et le chat en direct n'ont jamais été aussi faciles qu'avec les solutions d'Avochato pour les équipes, les spécialistes du marketing et les centres d'appels. Sans programmation requise, vous pouvez configurer votre numéro de téléphone Avochato en quelques minutes seulement pour envoyer un SMS à vos prospects, clients ou collaborateurs. Segmentez, importez et diffusez les informations à vos contacts afin de faire évoluer les communications au sein de votre équipe. Avochato s'intègre à des plateformes telles que Salesforce, Slack, MS Teams et Zapier. Permettez aux prospects de vous envoyer des messages texte depuis une annonce Google grâce à l'intégration d'API AdWords.
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Le logiciel aide les entreprises à gérer les évaluations et à y répondre, à stimuler les notations et les classements, et à recueillir des informations clés sur les clients.
ReviewTrackers est le logiciel primé de gestion de la réputation et des évaluations auquel font confiance plus de 40 000 entreprises. Suivez les avis postés sur Facebook, Google, Tripadvisor et sur plus de 100 sites d'évaluation. Centralisez toutes les données d'évaluation dans une seule application. Répondez plus rapidement aux clients. Organisez simplement des évaluations au moyen de campagnes SMS et e-mails. Exploitez la technologie machine-learning pour obtenir des informations à partir de vos évaluations. Bénéficiez d'un support client primé, d'un accès et d'une automatisation API, ainsi que d'alertes instantanées relatives aux évaluations de la part de ReviewTrackers.
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Une plateforme de communication cloud connectant plus de 15 000 entreprises à leurs clients par l'intermédiaire du SMS, de la voix sur IP et de l'API de chat les plus rapides et les plus fiables du...

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Avec plus de 4 milliards de messages envoyés et plus de 50 000 clients, l'éditeur propose un service de marketing mobile facile à utiliser, à acheter et à personnaliser. Avec EZ Texting, lancer des campagnes de marketing mobile devient amusant, peu coûteux et rapide. Envoyez des SMS de masse aux États-Unis et au Canada à un coût avantageux et sans souci.
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Permet aux cabinets privés de conserver leurs patients les plus fidèles en suivant leur expérience et en générant des critiques positives.
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Zingle aide les PME et les grandes entreprises à communiquer avec leurs clients de manière authentique et à grande échelle pour proposer une meilleure expérience client.
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Automated system to empower local businesses by generating new customers using referral marketing.
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Plus de 7 000 clients font confiance à ce logiciel. Si votre entreprise a des adresses e-mails et des numéros de téléphone professionnels, il vous faut un service de SMS professionnel.
TextUs est la principale plateforme de messagerie texte professionnelle conçue spécifiquement pour les équipes de vente interne, de recrutement et de service client. Augmentez les communications en les multipliant par 10 avec un taux de lecture de 98 % et jusqu'à 40 % de taux de réponse. En cas de question, un message suffit. Alors, pourquoi ne pas échanger des SMS avec chaque lead, candidat ou client ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour profiter de la version d'essai gratuite sans risque de 30 jours.
TextUs est la principale plateforme de messagerie texte professionnelle conçue spécifiquement pour les équipes de vente interne, de recrutement et de service client. Augmentez les communications en...

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Whistle est idéal pour les hôtels en quête d'un moyen de communication sans contact avec les clients à même de s'intégrer instantanément aux systèmes de gestion immobilière.
Whistle est idéal pour les hôtels en quête d'un logiciel de messagerie sans contact tout-en-un. Whistle se démarque parmi les 40 premières plateformes de messagerie client au monde et a obtenu la certification Voyage et hôtellerie d'Amazon. Plus de 10 000 services hôteliers, des grandes marques aux boutiques indépendantes à travers le monde, font confiance à Whistle. Whistle propose des intégrations instantanées de système de gestion immobilière, de messagerie entièrement automatisée, de gestion de tâches et d'équipes, des fonctionnalités de ventes incitatives, de traductions, etc.
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Text Request est un service en ligne conçu pour un marketing mobile efficace. Connectez-vous à partir de n'importe quel appareil en utilisant votre numéro professionnel existant.
Text Request est un service de SMS en ligne adapté à tous types d'entreprises, que vous débutiez dans le marketing mobile ou que vous souhaitiez l'employer à plus grande échelle. Grâce à un tableau de bord partagé et à votre numéro professionnel actuel, plusieurs utilisateurs peuvent se connecter sur n'importe quel appareil pour envoyer des offres, demander des avis, envoyer des rappels de rendez-vous par SMS, générer des leads, etc. Rendez-vous sur le site pour commencer à envoyer des SMS dès aujourd'hui.
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Marketing mobile et diffusion vocale pour les entreprises.
Call Loop facilite l'envoi et la réception de diffusions vocales et de messages texte SMS avec vos contacts. Capturez les noms et les adresses e-mail des messages texte. Atteignez instantanément des milliers de personnes avec un seul message. Intégrez facilement votre logiciel d'e-mail marketing, CRM, etc.
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Améliorez la qualité et l'efficacité de votre expérience client grâce à l'API SMS de Plivo, intuitive, par répartition et de qualité professionnelle.
Améliorez l'efficacité et la qualité de votre expérience client grâce au SMS. Qu'il s'agisse d'automatiser les notifications de livraison, d'introduire l'authentification à deux facteurs ou de permettre les SMS bidirectionnels entre deux parties, les SMS sont un moyen puissant pour fidéliser, satisfaire et informer vos clients. Des milliers d'entreprises s'appuient sur la tarification par répartition, les API intuitives et l'approche consultative de Plivo pour les aider à optimiser leurs communications avec leurs clients.
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Envoyez des alertes SMS de masse à votre groupe grâce à des alertes de texte mobile.
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En tant que solution de marketing par SMS complète, Attentive génère plus d'abonnés et de ventes que tout autre fournisseur de SMS.
Attentive multiplie par 4 le nombre d'abonnés aux SMS et par 3 les ventes par SMS par rapport à la concurrence. Avec un taux d'ouverture de 99 %, un CTR (Click-Through Rate) de plus de 30 % et un retour sur investissement de plus de 25 %, Attentive permet aux marques de développer leur programme SMS et de dépasser leurs objectifs de performance. Il s'agit de la solution de marketing par SMS conçue pour générer plus de 18 % des revenus totaux en ligne. Développez votre liste de SMS 3 fois plus vite, intégrez facilement avec le reste de votre pile technologique et ayez la certitude que votre programme SMS est construit avec la conformité au premier plan.
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Outil de SMS, de voix et de call center primé utilisé par les entreprises, mais assez simple pour votre cause ! Payez au fur et à mesure, sans abonnement.
Logiciel de call center sortant facile à utiliser avec des numéroteurs automatisés pour répondre à vos besoins. Comptes illimités d'agent et payez comme prix. CallHub est un logiciel de sensibilisation sophistiqué pour les plus grandes entreprises, mais assez simple pour votre organisation. La seule solution qui s'intègre parfaitement à votre CRM. Utilisez le numéroteur prédictif, la puissance, l'aperçu ou le numéroteur manuel en fonction de vos besoins. CallHub fournit également la diffusion de la voix et du texte.
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Idéal pour les grandes entreprises qui envoient des SMS en grand nombre. Tatango fournit un logiciel SMS en masse facile à utiliser et une expertise du secteur.
Logiciel de marketing par SMS pour les grandes entreprises qui envoient des messages en grand nombre. Tatango a été fondée en 2007 dans le simple but de fournir aux grandes entreprises un logiciel de marketing par SMS de masse facile à utiliser et une expertise du secteur. Depuis lors, Tatango est devenu l'un des leaders du marché du marketing par SMS de masse. Tatango est désormais compatible avec les campagnes marketing SMS, MMS et RCS pour certaines des marques les plus connues au monde.
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Allows you to send bulk WhatsApp messages to millions of customers automatically.
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Enregistrez le parcours client complet entre vos équipes et suivez toutes vos conversations à l'aide d'une seule plateforme grâce à CallTrackingMetrics.
En combinant des outils de suivi des appels et de centre d'appels performants, CallTrackingMetrics aide les agences et les entreprises à proposer une expérience client plus personnalisée. Découvrez les campagnes marketing qui génèrent des leads et des conversions, tout en gérant l'ensemble de vos canaux de conversation, d'appels, de formulaires et de SMS au sein d'une plateforme unique. Plus de 100 000 utilisateurs font confiance à la plateforme omnicanale CallTrackingMetric pour des communications unifiées entre leurs équipes de marketing, de ventes et de service.
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Plateforme marketing mobile et tout-en-un créée pour les spécialistes du marketing et les consommateurs d'aujourd'hui pour diffuser vos messages rapidement et à moindre coût.
Mobiniti est une plateforme moderne de marketing mobile créée pour les spécialistes du marketing et les consommateurs d'aujourd'hui. Essayez aujourd'hui ce produit qui offre des garanties de livraison, des heures d'envoi instantané et des tarifs abordables et découvrez par vous-même ce qui le distingue des autres solutions. Coupons mobiles, pages d'inscription, concours, récompenses, suivi des pixels, profilage social, automatisation, intégrations Zapier et API REST figurent parmi ses fonctionnalités.
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Automatisez vos e-mails et SMS et gérez vos activités de vente et de marketing tout au long de l'entonnoir. Une solution tout-en-un pour les équipes de vente comptant 5 à 50 personnes.
Automatisez la sensibilisation par e-mail et SMS, tout en gérant la réponse aux ventes et le suivi des clients. Une solution tout-en-un pour les équipes de vente comptant 5 à 50 personnes. Conçu par des vendeurs, pour des vendeurs. SalesNexus peut facilement s'adapter à vos processus métier et permet aux vendeurs de gérer plus de relations en automatisant les campagnes d'engagement continu.
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Une solution de marketing par SMS qui aide les entreprises de toutes tailles à planifier l'envoi de messages, à gérer les répondeurs automatiques, etc.
Solution de marketing mobile et SMS qui aide les entreprises de toutes tailles à planifier des messages, à gérer les répondeurs automatiques, etc.
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Système de téléphonie professionnelle sur le cloud qui s'intègre aux solutions CRM, prend en charge les SVI à plusieurs niveaux et l'enregistrement des appels.
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Sideline est le numéro pro de votre smartphone. Il utilise le réseau de votre opérateur existant pour fournir un deuxième numéro de téléphone qui vous accompagne dans tous vos déplacements.
Ajoutez un numéro pro gratuit à votre smartphone avec Sideline. Téléchargez l'application, choisissez votre numéro et obtenez un deuxième numéro qui fonctionne comme le premier. Contrairement aux systèmes téléphoniques basés dans le cloud ou par VoIP, Sideline fonctionne avec votre opérateur existant pour fournir le même niveau de qualité et de fiabilité que celui de votre numéro de téléphone standard. Cela vous permet également d'utiliser les minutes de communication que vous payez déjà (qui sont probablement illimitées). Avec Sideline, vous pouvez enfin arrêter d'utiliser votre numéro personnel pour le travail.
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Logiciels de sms marketing : guide d'achat

Un logiciel de sms marketing (ou de textos marketing) est un outil de partage de messages texte en masse. Il permet aux entreprises d'envoyer des SMS à leurs clients, ainsi que de créer et de gérer des listes de contacts, de planifier l'envoi des messages, d'analyser les taux de réponse et de générer des rapports.

Que vous soyez une société de eCommerce ayant besoin d'envoyer des messages concernant la livraison de commandes ou une banque qui souhaite envoyer des mises à jour concernant des transactions bancaires, ce logiciel vous permet de tenir vos engagements professionnels.

Avantages d'un logiciel de sms marketing

Les sms marketing constituent l'une des techniques marketing les moins onéreuses tout en offrant la possibilité d'atteindre des masses. Voici quelques-uns des principaux avantages qu'un tel logiciel offre :

  • Taux d'ouverture des messages élevés : environ 23 milliards de messages texte sont envoyés chaque jour et 97 % d'entre eux sont ouverts. En comparaison, seulement 20 % des e-mails sont ouverts. Ce chiffre prouve qu'un sms est lu par un client dans quasiment tous les cas, ce qui garantit aux entreprises que leur message est bien délivré au public cible.
  • Une livraison plus rapide, des taux d'adoption plus élevés : à la différence des e-mails ou des publications sur les réseaux sociaux, les messages texte peuvent être envoyés et reçus par tous les types de téléphone mobile, des plus simples aux plus sophistiqués. En bref, les experts marketing peuvent tirer parti du fait que tous les téléphones mobiles ont la capacité de lire des messages texte.
  • Résultats traçables : à la différence des publicités classiques, les SMS marketing peuvent être tracés. Les logiciels de sms marketing donnent aux entreprises une vue instantanée de leurs performances de campagne en fournissant le nombre de sms envoyés, ouverts, lus et le nombre de réponses reçues. Cela aide les experts du marketing à évaluer l'engagement des clients à différents stades de la campagne et à leur permettre de l'ajuster au besoin.

Fonctionnalités clés d'un logiciel de sms marketing

  • Envoi de messages texte en masse : envoyez des messages en masse à un large public en une seule opération.
  • Gestion des contacts : créez un référentiel centralisé pour conserver les informations de contacts, tels que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone, de manière organisée de sorte à pouvoir y faire des recherches.
  • Planification de l'envoi des messages : définissez une heure spécifique pour envoyer des messages à certains individus ou à votre liste entière de contacts.
  • Reporting/analytics : déterminez les performances de votre campagne de sms marketing sur la base d'IPC, tels que le nombre de messages envoyés, lus et le nombre de réponses et générez des rapports.
  • Mots-clés : ajoutez des mots-clés d'identification uniques dans le message texte pour permettre à vos lecteurs de réaliser des actions durant la campagne. Par exemple, « Continuer » ou « Arrêter » pour continuer ou arrêter de recevoir des messages.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un logiciel de sms marketing

  • Évolutivité : la plupart des fournisseurs de service de messagerie texte offrent des forfaits en fonction du nombre de messages envoyés par mois. Il est recommandé d'évaluer le volume de messages que vous avez besoin d'envoyer et de choisir un forfait qui correspond à vos besoins. Gardez à l'esprit que le fournisseur que vous choisissez doit être en mesure de faire évoluer la solution au fur et à mesure du développement de votre activité.
  • Disponibilité et fiabilité : la plupart des opérateurs filtrent les SMS indésirables et bloquent les sources de spam pour offrir une meilleure expérience client. Pour que votre sms atteigne son public cible, choisissez un fournisseur de service de sms fiable et réputé ou vous pourriez vous retrouver à payer pour un service, alors que vos sms sont bloqués par les opérateurs. En outre, vous devez aussi vous assurer que le fournisseur de service peut offrir une disponibilité élevée, pour pouvoir envoyer des messages à tout moment.
  • Capacité d'intégration aux applications existantes : il vous est vivement recommandé de choisir une solution qui peut s'intégrer à vos systèmes existants, comme votre CRM, pour assurer une fluidité des opérations. Cela évitera la saisie de données en double, car l'intégration va permettre la synchronisation des informations en temps réel entre toutes les applications.

Principales tendances en matière de logiciel de sms marketing

  • L'IA (intelligence artificielle) est le nouveau mot à la mode : l'IA influence aussi le domaine du marketing. Elle permet aux experts en marketing d'analyser le niveau d'engagement de leur public cible et de repenser la portée de leur communication. À partir des réponses des clients aux sms envoyés, les logiciels d'IA peuvent suggérer de meilleures promotions et des offres plus attractives aux clients. De nombreux experts en marketing pensent que l'IA va révolutionner le marketing en 2020.
  • Les sms pourront servir à la vérification de l'identité : l'utilisation des sms pour vérifier les informations personnelles et approuver les transactions au moyen d'OTP et de notifications push devrait augmenter. Jusqu'à 2018, environ 2 trillions de sms ont été envoyés dans le monde entier à des fins de vérification et d'assistance au client. Cela prouve que les sms sont déjà utilisés par de nombreuses sociétés comme mode fiable pour vérifier l'identité de leurs clients et utilisateurs et cette tendance devrait s'amplifier.