Logiciels de text mining

Un logiciel de text mining aide les entreprises à traiter les données textuelles pour tout, de la recherche à la surveillance des médias. Il utilise souvent le machine learning, le traitement du langage naturel, des dictionnaires personnalisés et des algorithmes pour analyser le texte. Cet outil évalue le contenu de la sémantique et le contexte pour déterminer les opinions et classer les réponses des utilisateurs. Si vous êtes intéressé par un logiciel de text mining, découvrez également un logiciel de business intelligence, un logiciel d'extraction de données, un logiciel de gestion de l'expérience client, un logiciel pour le Big Data et un logiciel de content marketing.

Pourquoi Capterra est gratuit

Advize

Advize

par LaunchBoard Software

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Advize integrates Voice of the Customer data from across the customer journey to deliver actionable insights and automate personalized next best actions that drive revenue, reduce churn and improve customer satisfaction. En savoir plus sur Advize

Connect siloed voice of the customer feedback and get AI-powered insights into what your customers care about. En savoir plus sur Advize

Thematic

Thematic

par Thematic

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Turn your existing NPS and CSAT data into actionable insights using AI-powered thematic analysis. We analyze survey responses, reviews, support tickets and other sources of feedback to show you the drivers for customer satisfaction and loyalty, product usage and buying behaviors. - We uncover insights that help you build a better customer experience - Understand each departments impact on customers - Identify what matters to customer segments En savoir plus sur Thematic

Turn your existing feedback into actionable insights using AI-powered thematic analysis. En savoir plus sur Thematic

Mozenda

Mozenda

par Mozenda

(26 avis)

Récoltez des données web ou automatisez des processus fastidieux pour vous aider à prendre des décisions commerciales importantes. Avec plus de 10 ans d'expérience, Mozenda vous permet d'automatiser l'extraction de données à partir de n'importe quel site web. Leur fonctionnement : 1) Fait avec vous : avec leur logiciel sous licence ou leurs solutions locales. 2) Fait pour vous : avec leur option "services de données professionnels". Ils livrent les données que vous voulez à partir des sites web et du planning de votre choix. En savoir plus sur Mozenda

Récoltez des données web ou automatisez des processus fastidieux. Mozenda imite le comportement humain en ligne. En savoir plus sur Mozenda

DiscoverText

DiscoverText

par Texifter

(72 avis)

Système d'analyse collaborative de texte basé sur le web qui permet aux universités, aux entreprises et aux gouvernements de planifier les récupérations depuis Twitter, d'importer à partir de SurveyMonkey, d'une messagerie électronique ou d'un tableur, de rechercher, de filtrer, de grouper, de coder manuellement et de classer automatiquement le texte. Le brevet Texifters CoderRank se concentre sur les techniques algorithmiques analogues au PageRank de Google pour la recherche sur le web, mais il est conçu pour améliorer l'analyse collaborative de texte à grande échelle grâce à l'amélioration de l'apprentissage automatique et à la gamification du codage de source. En savoir plus sur DiscoverText

Analyse collaborative de texte basée sur le web pour les universités, les entreprises et les gouvernements permettant de rechercher, de filtrer, de regrouper, de coder et de classifier le texte. En savoir plus sur DiscoverText

Echosec

Echosec

par Echosec

(10 avis)

Echosec is an industry-leading location intelligence platform. Combining social media posts with geographic data, Echosec collects real-time, user-driven information which supports industries ranging from retail, hospitality, journalism and security. Designed to narrow searches and get rapid results, Echosec detects keywords and image content, and delivers high-priority alerts to your team. Echosec gives you the whole social conversation in one user-friendly platform. En savoir plus sur Echosec

Echosec aggregates real time location-based data from social media, blogs, and news, to deliver game-changing business insights. En savoir plus sur Echosec

WordStat

WordStat

par Provalis Research

(3 avis)

Outil d'exploration de texte pour l'extraction rapide de thèmes et de tendances. Analyse qualitative de contenu à la pointe de la technologie.

Outil d'exploration de texte pour l'extraction rapide de thèmes et de tendances. Analyse qualitative de contenu à la pointe de la technologie.

InMoment

InMoment

par InMoment

(3 avis)

Centralpoint

Centralpoint

par Oxcyon

(3 avis)

Crimson Hexagon

Crimson Hexagon

par Crimson Hexagon

(7 avis)

Text Analyzer

Text Analyzer

par online-utility.org

(2 avis)

Text analyzing solution that enables companies to find frequent phrases or words and count number of words or characters.

Text analyzing solution that enables companies to find frequent phrases or words and count number of words or characters.

Semantria

Semantria

par Lexalytics

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Language processing platform that supports 22 languages and a Twitter-mode. Includes sentiment, categorization, and entity extraction.

Language processing platform that supports 22 languages and a Twitter-mode. Includes sentiment, categorization, and entity extraction.

DictaNova

DictaNova

par DictaNova

(0 avis)

DictaNova est un logiciel d'analytics de la clientèle basé sur SaaS qui rassemble les opinions et les commentaires des clients, et qui fournit des informations.

DictaNova est un logiciel d'analytics de la clientèle basé sur SaaS qui rassemble les opinions et les commentaires des clients, et qui fournit des informations.

SAS Text Miner

SAS Text Miner

par SAS Institute

(1 avis)

Text mining system that contains automatic boolean rule generation, term profiling, document theme discovery, and text importing.

Text mining system that contains automatic boolean rule generation, term profiling, document theme discovery, and text importing.

Etuma

Etuma

par Etuma

(1 avis)

Real-time, multi-language customer and employee open-text feedback topic and topic level sentiment categorization service.

Real-time, multi-language customer and employee open-text feedback topic and topic level sentiment categorization service.

Interaction Analytics

Interaction Analytics

par NICE Systems

(0 avis)

Interaction analytics system with hot topics, root cause, call part and sentiment analyses.

Interaction analytics system with hot topics, root cause, call part and sentiment analyses.

Clarabridge Text analytics

Clarabridge Text analytics

par Clarabridge

(0 avis)

Clarabridge text analytics is best in class solution for voice of the customer programs.

Clarabridge text analytics is best in class solution for voice of the customer programs.

Medallia Text Analytics

Medallia Text Analytics

par Medallia

(2 avis)

Web-based text analytics software that includes root cause analysis, comments analysis, and text analysis in social feedback.

Web-based text analytics software that includes root cause analysis, comments analysis, and text analysis in social feedback.

AlchemyLanguage

AlchemyLanguage

par IBM

(4 avis)

APL's text analysis system providing companies with entity extraction, sentiment and emotion analysis, keyword extraction, and other.

APL's text analysis system providing companies with entity extraction, sentiment and emotion analysis, keyword extraction, and other.

Conveyapi

Conveyapi

par Converseon

(0 avis)

Map, monitor and understand the vast social media conversation to create the deep insights required to drive business advantage.

Map, monitor and understand the vast social media conversation to create the deep insights required to drive business advantage.

KnowledgeREADER

KnowledgeREADER

par Angoss Software

(1 avis)

Integrated customer intelligence system including visual text discovery, sentiment analysis or categorization, and comparison analysis.

Integrated customer intelligence system including visual text discovery, sentiment analysis or categorization, and comparison analysis.

OdinText Text Analytics

OdinText Text Analytics

par OdinText

(1 avis)

SaaS text analytics and reaserch system that includes advanced statistics, linguistic sentiment, and social media monitoring tools.

SaaS text analytics and reaserch system that includes advanced statistics, linguistic sentiment, and social media monitoring tools.

NaturalText

NaturalText

par NaturalText

(0 avis)

Mines/groups words based on the context used like Word2vec.

Mines/groups words based on the context used like Word2vec.

PrediCX

PrediCX

par Warwick Analytics

(10 avis)

Analyse prédictive automatisée pour le texte. Aucun scientifique de données requis pour construire des modèles précis.

Analyse prédictive automatisée pour le texte. Aucun scientifique de données requis pour construire des modèles précis.

Customer Support Tickets Analytics

Customer Support Tickets Analytics

par CX MOMENTS

(4 avis)

Cx MOMENTS utilise l'intelligence artificielle pour analyser les conversations du service client à grande échelle. Ils se connectent à Zendesk, Freshdesk, Salesforce et bien d'autres.

Cx MOMENTS utilise l'intelligence artificielle pour analyser les conversations du service client à grande échelle. Ils se connectent à Zendesk, Freshdesk, Salesforce et bien d'autres.

MonkeyLearn

MonkeyLearn

par MonkeyLearn

(1 avis)

Plateforme d'intelligence artificielle pour analyser du texte avec Machine Learning et transformer les e-mails, les tweets, les sondages ou tout autre texte en données exploitables.

Plateforme d'intelligence artificielle pour analyser du texte avec Machine Learning et transformer les e-mails, les tweets, les sondages ou tout autre texte en données exploitables.

MeaningCloud Text Analytics

MeaningCloud Text Analytics

par MeaningCloud

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Provides services for automatic extraction of insights from unstructured information sources, including social media posts.

Provides services for automatic extraction of insights from unstructured information sources, including social media posts.

Kapiche

Kapiche

par Kapiche

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A self service text analytics tool requiring no machine training. Just upload your data and get actionable insights in seconds.

A self service text analytics tool requiring no machine training. Just upload your data and get actionable insights in seconds.

Amenity Analytics

Amenity Analytics

par Amenity Analytics

(0 avis)

Text analytics solution that is built for the business, has the highest industry accuracy, and is configurable.

Text analytics solution that is built for the business, has the highest industry accuracy, and is configurable.

Tisane

Tisane

par Tisane Labs

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Analyze text in 27 languages for aspect-based sentiment analysis, grammar, hate speech, sexual harassment and more.

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