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Outils CMDB (Configuration Management Database)

Un outil CMDB (Configuration Management Database), ou logiciel de base de données de gestion de la configuration, constitue un référentiel de données sur les ressources informatiques. Parcourez notre liste de produits pour trouver l'outil CMDB qui répondra à vos besoins. Vous pouvez également sélectionner les logiciels CMDB gratuits.

35 résultats
Cloudaware est une CMDB SPOT (Single Point of Truth) pour les consommateurs cloud AWS, Azure et Google à grande échelle qui utilisent des modules complémentaires pour la gestion de leurs coûts et de leur sécurité. En savoir plus sur CloudAware
Cloudaware est une plateforme SaaS (Software-as-a-Service) de gestion multicloud avec des modules tels que : CMDB (Configuration Management Database), gestion des coûts, analyse des vulnérabilités, détection des intrusions, moteur de conformité, gestion des journaux et sauvegardes et réplication. Cloudaware est conçu pour les entreprises qui déploient des charges de travail sur plusieurs fournisseurs cloud AWS, Azure, Google et localement. Les intégrations Cloudaware avec NewRelic, JIRA, Chef, Puppet, Ansible et plus de 50 autres produits sont prêtes à l'emploi. En savoir plus sur CloudAware

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Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser. Construit sur Atlassians Jira, le leader du marché pour aider les équipes à faire leur travail, le centre de service Jira offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec des prix et un temps de mise en place à une fraction de ceux offerts par les concurrents. En savoir plus sur JIRA Service Management

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Exercez un contrôle complet sur vos ressources grâce au centre de service compatible ITIL, avec CMDB (Configuration Management Database).
Gérez le référentiel de toutes les ressources au sein de l'organisation en bénéficiant d'une visibilité sur la façon dont elles sont connectées les unes aux autres grâce à la base de données de gestion de la configuration. Identifiez facilement les ressources essentielles et analysez l'impact des incidents et des changements. En savoir plus sur Freshservice

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La CMBD de SolarWinds Service Desk offre une meilleure visibilité sur l'infrastructure technologique de l'ensemble de votre entreprise.
SolarWinds Service Desk, anciennement Samanage Service Platform, est une solution primée et entièrement intégrée de centre de service et de gestion des ressources informatiques dotée d'une CMDB (base de données de gestion de la configuration). La CMDB de SolarWinds Service Desk offre une meilleure visibilité sur l'infrastructure technologique de l'ensemble de votre organisation et la capacité de renforcer la relation entre les éléments de votre environnement informatique. Résolvez les cas d'assistance plus rapidement, améliorez les accords de niveau de service et automatisez les tâches répétitives. En savoir plus sur SolarWinds Service Desk

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La solution vous aide à fournir des services métiers performants avec visibilité et AIOps afin de mettre en place une visibilité complète sur votre infrastructure.
La compréhension de votre environnement informatique est facilitée grâce à une base de données de gestion des configurations précise : analyse de l'impact des services, gestion des actifs, conformité et gestion des configurations. La CMDB (Configuration Management Data Base) de ServiceNow fournit un système d'enregistrement unique pour le secteur informatique. Associée au mappage de service, elle devient sensible aux services, ce qui permet à vos applications de l'être également. Bénéficiez d'une visibilité complète de votre infrastructure et de vos services, d'un meilleur contrôle de votre environnement et prenez de meilleures décisions. En savoir plus sur ServiceNow

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Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
Vivantio Pro est le logiciel d'assistance le plus flexible, le plus fiable et le plus reconnu du marché. L'automatisation et l'organisation intégrées du produit permettent de gagner du temps et de l'argent et de soulager votre équipe de support pour qu'elle se concentre sur des tâches stratégiques comme la planification et la gestion de l'entreprise. Tirez parti des principaux processus ITIL comme la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des services et des fonctionnalités avancées telles que la gestion des ressources, la synchronisation AD/LDAP, l'authentification unique, la base de connaissances, le libre-service et les SLA pour créer votre environnement de services idéal. En savoir plus sur Vivantio

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La suite BOSS Solutions est une solution primée et entièrement intégrée de gestion des ressources informatiques avec une CMDB, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
Disponible sur site ou dans le cloud, la suite BOSS Solutions propose un centre de service/d'assistance entièrement intégré avec une CMDB (base de données de gestion de la configuration). Elle intègre une interface utilisateur primée et un catalogue de services performant. BOSS est très bien notée par les clients pour sa capacité à combiner une solution de gestion des ressources informatiques abordable, une expérience utilisateur exceptionnelle, un large éventail de fonctionnalités et un excellent support client. Ces solutions ont aidé de nombreuses organisations à améliorer leur efficacité globale et la satisfaction des utilisateurs. En savoir plus sur BOSSDesk

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Solution de gestion des services IT combinant un outil ITSM prêt à l'emploi avec des experts internes, et ce depuis 1993.
TOPdesk est le seul outil ITSM qui combine une configuration rapide avec un accompagnement personnalisé. Lancez-vous avec des fonctionnalités conviviales et des meilleures pratiques pour gérer les tickets, suivre les biens et partager les connaissances, afin que vos utilisateurs finaux bénéficient de services 5 étoiles chaque jour. Grâce à notre approche étape par étape, même les équipes de service bien occupées peuvent surmonter le chaos et trouver du temps pour les améliorations. Vous n'avez pas besoin d'un magicien de la codification pour gérer l'outil, c’est promis. Vous voulez plus d'aide ? Nos 900 spécialistes internes sont accessibles par simple appel téléphonique. En savoir plus sur TOPdesk

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Alloy Navigator est une solution réelle superbement conçue pour des clients réels, construite par des informaticiens réels comme vous.
La reconnaissance des relations entre les composants critiques de votre organisation informatique fait toute la différence. C'est pourquoi il existe une solution CMDB intuitive qui crée automatiquement des relations significatives, vous fournit les outils nécessaires pour tirer parti des connexions et vous fournit des moyens intelligents d'afficher comment tout cela fonctionne. Ajoutez à cela la souplesse d'un flux de travail intelligent et une puissante suite de gestion des services et vous disposez d'une solution de gestion informatique complète. En savoir plus sur Alloy Navigator

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Documentez et automatisez avec précision votre infrastructure à l'aide de la CMDB Device42, y compris l'autodécouverte, DCIM, ITAM, IPAM et plus encore !
La CMDB Device42 s'autodécouvre, suit avec précision et vous aide à gérer votre infrastructure informatique. Les visualisations puissantes fournissent une compréhension complète de votre infrastructure et de ses interdépendances, à partir d'un seul tableau de bord personnalisable. Device42 comprend tout ce dont vous avez besoin pour documenter et automatiser votre infrastructure avec précision : une CMDB complète avec autodécouverte complète, DCIM, ITAM, IPAM, un reporting puissant, une piste d'audit complète, une API RESTful complète et plus encore ! En savoir plus sur Device42

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Déployez une CMDB qui améliore la visibilité des ressources informatiques, réduit les coûts d'exploitation, prend en charge des contrôles informatiques solides et respecte la conformité.
Le CMDB de ChangeGear dispose d'un référentiel central avec cartographie des dépendances et audit de configuration qui permet aux entreprises de gérer facilement les ressources pour leur infrastructure physique et virtuelle tout entière. Déployez et utilisez rapidement le CMDB de ChangeGear avec ses capacités avancées pour cartographier et gérer les ressources critiques telles que les services d'entreprise, le matériel, les logiciels, les utilisateurs, la documentation et la configuration, le tout dans une base de données fédérée. En savoir plus sur ChangeGear

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Une plateforme qui extrait des informations commerciales grâce au traitement en temps réel, à la corrélation et à la visualisation intelligente des données informatiques.
Motadata est une plateforme logicielle d'analytique informatique qui extrait des informations commerciales grâce au traitement en temps réel, à la corrélation et à la visualisation intelligente des données de réseau informatique et de sécurité. Elle unifie traditionnellement les fonctions d'opérations de sécurité et de surveillance réseau, ainsi que de gestion et d'analyse de données, distinctes sur une seule plateforme. Elle dispose d'une architecture pilotée par plug-in qui la rend hautement personnalisable selon les exigences du client. Motadata est une marque déposée de Mindarray Systems Pvt. Limited. En savoir plus sur Motadata ServiceOps

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Améliorez l'efficacité de votre entreprise en gérant l'inventaire de ses ressources, en surveillant les contrats et en optimisant les achats.
Deepser vous permet de gérer l'inventaire des ressources de l'entreprise et d'obtenir une visibilité complète de l'infrastructure : appareils, machines, contrats, licences, etc. Reliez les cas d'assistance à la ressource associée et surveillez les temps de défaillance. Suivez les relations entre les ressources et optimisez les achats. Deepser est modulaire, évolutif et rapide à mettre en œuvre. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans la licence de base : elle est pratique et adaptée à vos besoins. En savoir plus sur Deepser

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Logiciel ITSM et de centre de service open source et basé sur le web. Il fournit un inventaire automatique, le déploiement de logiciels et un service d'assistance compatible ITIL.
GLPi est un logiciel open source ITSM et centre de services qui permet à votre organisation d'améliorer son infrastructure informatique, d'optimiser la productivité du personnel et réduire les coûts ! GLPi dispose d'une interface web qui permet de créer votre propre base de données : prise en charge multiutilisateur, utilisation multisite, gestion multilingue, etc. Ses principales fonctionnalités fournissent une base de connaissances, un inventaire (manuel ou automatique), un déploiement de logiciels et des outils de gestion des problèmes, des incidents, des demandes, des changements, des versions et des actifs. Conforme à ITIL. En savoir plus sur GLPi

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HaloITSM regroupe tout ce dont vous avez besoin en matière d'assistance informatique dans une seule solution centralisée.
Suivez vos actifs et visualisez les dépendances entre les éléments de configuration. Identifier et consigner les incidents et les problèmes relatifs aux actifs et identifier les défaillances systémiques avant de provoquer des incidents majeurs. En savoir plus sur HaloITSM

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La solution surveille le processus de gestion des vulnérabilités, suit les mesures correctives et garantit la conformité aux politiques réglementaires.
Gestion des risques liés à la sécurité et la conformité - Dans les délais, dans les limites du budget, à la demande - Qualys est l'une des seules entreprises à fournir une solution à la demande pour la gestion des risques liés à la sécurité et la conformité. Qualys surveille le processus de gestion des vulnérabilités de votre entreprise, suit les mesures correctives et garantit la conformité aux politiques réglementaires. QualysGuard est également l'une des plus importantes plateformes de sécurité à la demande au monde, effectuant plus de 150 millions d'audits IP par an, sans aucun logiciel à installer et ni à entretenir. En savoir plus sur Qualys Cloud Platform

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Une plateforme ITSM intelligente, intégrée et innovante certifiée ITIL 2011 pour les services, les actifs, la disponibilité et la gestion de projet.
SUMMIT est une plateforme ITSM/ITOM professionnelle qui fournit des solutions intégrées, intelligentes et innovantes dans les domaines du service, des actifs, de la disponibilité et de la gestion de projet. Cette solution certifiée ITIL 2011 fait également partie des "Cool Vendor in IT Operations 2015" de Gartner. SUMMIT est un outil qui peut être utilisé et déployé facilement sous forme de SaaS sur le cloud ou sur site offrant une intégration étroite entre les fonctions du service informatique pour fournir une meilleure efficacité et un retour sur investissement plus élevé aux DSI. En savoir plus sur Summit

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Solution CMDB (Configuration Management Database) simple à utiliser, idéale pour les PME. Elle surveille l'ensemble du matériel, des logiciels et de leur documentation.
Solution CMDB (Configuration Management Database) simple à utiliser, idéale pour les PME. Elle surveille l'ensemble du matériel, des logiciels et de leur documentation. Elle vous permet de gérer l'ensemble du cycle de vie des équipements informatiques, des contrats, des SLA (Service-Level Agreement) ou des responsabilités du personnel informatique. Connaissez la date d'achat, la date d'expiration de la garantie et la date de la dernière mise à jour ou mise à niveau effectuée. Suivez votre matériel et vos logiciels en un seul endroit. En savoir plus sur Aptien

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Une plateforme pour un inventaire intelligent des technologies de l'information avec la possibilité de mettre en relation des informations en provenance de différentes couches de l'infrastructure.
Une plateforme pour un inventaire intelligent des technologies de l'information avec la possibilité de mettre en relation des informations en provenance de différentes couches de l'infrastructure. En savoir plus sur vScope

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Canfigure est une solution modulaire de gestion des services et ressources des technologies de l'information basée sur les principes de l'ITL (Information Technology Infrastructure Library). Canfigure peut être déployée sur site ou hébergée dans le cloud.
Canfigure est conçu pour fournir une solution évolutive et économique. Sa bibliothèque de modules bien conçus vous permet de mettre en œuvre uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin, puis de les développer à votre rythme. Ses fonctionnalités prêtes à l'emploi incluent la prise en charge d'un CMDB intégrée, la gestion des actifs, la conduite du changement et un centre de service. Ses fonctions administratives intuitives vous permettent de personnaliser et d'étendre la base de données pour intégrer toutes les informations de configuration que vous souhaitez suivre. En savoir plus sur Canfigure

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Créez des cartes interactives en temps réel de votre environnement informatique offrant une visibilité granulaire de votre application, de vos réseaux et de vos dépendances.
Avec le logiciel de mappage d’applications hybride de VNT, vous obtenez une visibilité granulaire de l’ensemble de votre environnement informatique, cartographiant votre application, vos réseaux et vos dépendances en temps réel. Cette solution de cartographie intelligente est entièrement indépendante de la plateforme et offre des cas d’utilisation illimités, de la migration vers le cloud à l’optimisation des coûts. En particulier, VNT fonctionne sans nécessiter d’informations d’identification ni d’agents. En outre, il n’est pas nécessaire d’ouvrir les pare-feu. En savoir plus sur Faddom

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Vous recherchez une CMDB automatisée et visualisée précise, complète et surtout pertinente ? Virima redéfinit la CMDB.
Votre base de données de gestion de la configuration (CMDB) doit contenir des informations précises, complètes, actualisées et exploitables sur vos ressources informatiques et leurs relations pour vous permettre de prendre les meilleures décisions et de fournir une valeur métier maximale. Les solutions Virima Discovery et ITAM (IT Asset Management) aident à garantir que votre CMDB deviendra et restera la source unique de vérité qui permettra et améliorera la gestion de tout votre environnement informatique. En savoir plus sur Virima

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La compréhension des relations entre les actifs grâce à une carte claire de l'infrastructure informatique et des dépendances permet de prendre des décisions en connaissance de cause.
Comprendre comment vos ressources informatiques interagissent est essentiel pour une gestion efficace. La CMDB (Configuration Management Database) ou base de données de gestion des configurations joue le rôle en quelque sorte d'une carte, qui présente les relations et les dépendances entre les actifs physiques, virtuels et dans le cloud. Cette visibilité incontestable vous permet de gérer votre infrastructure plus efficacement, en identifiant les risques et en comprenant comment les modifications ont une incidence sur les opérations. Grâce aux informations quotidiennes sur le matériel, les logiciels et les licences, vous pouvez suivre et gérer les actifs en temps réel. La CMDB, en tant qu'application métier, permet de prendre des décisions plus intelligentes en vous donnant une image complète de votre environnement d'actifs. Des fonctionnalités telles que la gestion des contrats et des licences, les balises intelligentes et les contrôles d'intégrité permettent de garantir la conformité et la sécurité. Intégrée à l'ensemble de votre écosystème informatique, la CMDB constitue un référentiel centralisé pour la gestion de vos actifs et de leurs relations. En savoir plus sur Invgate Asset Management

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Solutions cloud conçues pour prendre en charge la stratégie actuelle de maturité ITIL et de gestion des services informatiques de votre entreprise.
Solutions cloud conçues pour prendre en charge la stratégie actuelle de maturité ITIL et de gestion des services informatiques de votre entreprise. En savoir plus sur EV Service Manager

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AssetSonar vous aide à organiser, suivre et générer des rapports sur votre paysage technologique, de l'acquisition à la mise au rebut, le tout à un seul emplacement.
Gérez vos actifs matériels et logiciels à travers différents emplacements et services grâce à ce logiciel de gestion des ressources informatiques basé dans le cloud. AssetSonar vous tient au courant avec des informations en temps réel relatives aux historiques de paiement, de service et de localisation. Les rapports exploitables facilitent les décisions d'achat et les audits. Il vous permet de suivre les licences et les garanties, de planifier des services et de scanner des étiquettes de ressources. Vous avez également la possibilité de l'intégrer à Zendesk pour rationaliser la gestion vos services informatiques. Inscrivez-vous aujourd'hui pour profiter d'une version d'essai gratuite de 15 jours ! En savoir plus sur AssetSonar

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Outils CMDB (Configuration Management Database) : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un outil CMDB ?

Un outil CMDB (Configuration Management Database) permet aux organisations de suivre leurs actifs informatiques et de voir les relations entre ceux-ci. Les logiciels CMDB vous aident à gérer votre inventaire informatique et vos licences de logiciels, à calculer votre ROI (retour sur investissement), à standardiser vos méthodes de contrôle du changement et à surveiller vos métriques informatiques.

Quels sont les avantages d'un outil CMDB ?

  • Contrôle logistique : en créant un répertoire des tous leurs actifs informatiques et de leurs dépendances, les entreprises peuvent mesurer et analyser facilement les effets qu'un changement à un système aura sur les systèmes connexes. Les spécifications matérielles et logicielles sont suivies afin de faciliter le déploiement rapide de nouvelles implémentations ou de mises à jour système.
  • Conformité des licences : un outil de Configuration Management Database est spécifiquement conçu pour suivre le nombre et le type de licences des actifs informatiques au sein d'une organisation. Celles-ci peuvent ainsi se conformer efficacement aux exigences des structures de licences des technologies déjà déployées et prédire le coût de licences supplémentaires.
  • Calculs précis du ROI : en analysant les métriques d'utilisation, un outil CMDB permet aux entreprises de calculer plus efficacement le ROI de leurs achats de matériels et de logiciels.

Quelles sont les fonctionnalités clés d'un outil CMDB ?

  • Conduite du changement : gérez les changements apportés à votre infrastructure informatique à l'aide de méthodes et de procédures standardisées.
  • Gestion de la configuration : établissez la configuration appropriée d'un actif informatique selon des spécifications de conception et de fonctionnement ; faites en sorte que vos actifs informatiques fonctionnent de façon consistante afin d'être conformes aux normes de référence.
  • Gestion des actifs : suivez et gérez votre inventaire informatique.
  • Détection automatique des appareils : effectuez des analyses réseau régulièrement ; des actions prédéfinies seront alors exécutées en fonction des éléments détectés.
  • Gestion des licences : suivez et organisez le nombre de licences disponibles au sein de votre organisation ou les licences potentiellement nécessaires.
  • Surveillance des performances : surveillez et mesurez des métriques pertinentes afin d'évaluer les performances de vos ressources informatiques.
  • Gestion des connaissances : gérez de façon systématique vos actifs de connaissance afin de créer de la valeur et de satisfaire aux exigences tactiques et stratégiques.

Le répertoire CMDB de Capterra permet un filtrage par fonctionnalité(s). Il est ainsi possible d'afficher uniquement les options adaptées aux besoins de votre activité et de réduire la présélection logicielle.

Quels sont les points à prendre en compte au moment d'acheter un outil CMDB ?

  • Coût total contre coûts journaliers des opérations : là où un logiciel d'ITAM (gestion informatique) sert à suivre et projeter les coûts d'un actif informatique pendant son cycle de vie (généralement à des fins de comptabilité), un outil CMDB se concentre sur les opérations quotidiennes de la configuration informatique d'une entreprise : principalement la façon dont un changement dans l'environnement d'exploitation affectera les autres systèmes. Certains produits offrent des fonctionnalités ITAM et CMDB. Une hiérarchisation claire de vos objectifs informatiques à long terme vous aidera à choisir le produit approprié à votre organisation.
  • Détection automatique : si la plupart des programmes CMDB (Configuration Management Database) contiennent des champs destinés à enregistrer les numéros de version des logiciels utilisés par une organisation, certains vont plus loin en cherchant de façon proactive les versions obsolètes au sein de l'infrastructure d'une organisation. Les logiciels sont ensuite mis à jour automatiquement pour s'assurer que les versions correspondent au schéma de configuration souhaité. Cette fonction permet aussi de détecter la présence de logiciels illégaux ou sans licence au sein de l'infrastructure informatique d'une entreprise.

Quelles sont les principales tendances en matière d'outils CMDB ?

  • Les outils CMDB dépendront de plus en plus de l'IA (intelligence artificielle) et du machine learning pour automatiser le contrôle des versions : l'espace CMDB sera de plus en plus automatisé à l'aide de l'IA. Non seulement l'intelligence artificielle sera utilisée pour suivre et comparer les informations de configuration informatique d'une entreprise, mais elle se servira d'algorithmes pour déterminer et implémenter le schéma de configuration optimal sans contribution de la part de l'utilisateur. Sachant que 68 % des petites entreprises adopteront l'IA d'une façon ou d'une autre dans les années à venir, même la plus petite entreprise aura besoin d'outils CMDB utilisant l'IA pour rester compétitive.
  • Les amendes pour utilisation de logiciel sans licence peuvent être écrasantes pour les petites entreprises : quand il s'agit de pénaliser les infractions liées aux licences logicielles, la BSA (Business Software Alliance) ne fait pas de distinction entre les PME et les grandes entreprises. Dans certains cas, la BSA a imposé des amendes allant jusqu'à 150 000 dollars pour violation des droits d'auteur et cette tendance va probablement continuer. En protégeant votre organisation avec la technologie de détection automatique d'un logiciel CMDB, vous évitez ces lourdes amendes.