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Outils UX (expérience utilisateur)

Le logiciel d'expérience utilisateur (UX) aide les organisations à effectuer des tests utilisateurs sur des prototypes conçus et à analyser les commentaires des clients pour identifier les domaines d'amélioration de leurs produits.

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Plateforme de Feedback Clients pour améliorer les Experiences Digitales En savoir plus sur Screeb
Screeb est une plateforme qui permet d'améliorer votre expérience utilisateur en continu avec de l'analytics, de la collecte de feedbacks et des messages in-app innovants pour applis web et mobile. En moyenne, les utilisateurs de Screeb augmentent leur taux de conversion de 25%, leur taux d'adoption de 40% et réduisent leur volume de tickets de 15%, le tout en rationalisant leurs outils. En savoir plus sur Screeb

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Le widget d'accessibilité UserWay optimisé par IA dépasse les exigences WCAG 2.1 AA et offre des options de personnalisation avancées aux visiteurs de votre site web. En savoir plus sur UserWay Accessibility Widget
UserWay crée des solutions d'accessibilité numérique qui améliorent l'expérience utilisateur et la conformité ADA sans remanier le code de votre site web. Le widget d'accessibilité UserWay optimisé par IA, qui dépasse les exigences WCAG 2.1 AA, a été installé sur plus d'un million de sites web. Des PME aux entreprises du Fortune 1000, UserWay simplifie l'accessibilité numérique pour les organisations de toutes tailles. Ses services comprennent des analyses de site, des audits, la correction de sites web et la correction de documents PDF. En savoir plus sur UserWay Accessibility Widget

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Une plateforme d'adoption de produits tout-en-un qui permet d'intégrer facilement des utilisateurs, de favoriser la découverte des fonctionnalités et d'augmenter le taux de conversion. En savoir plus sur Product Fruits
Product Fruits vous permet d'ajouter facilement des visites interactives, des présentations et des conseils à votre application tout en offrant aux utilisateurs la possibilité d'envoyer leur avis. Tout cela via un éditeur facile à utiliser, sans aucun codage ni aucune conception supplémentaire. Que vous ayez une petite start-up dynamique avec une application innovante ou une grande entreprise fournissant des solutions professionnelles complexes, Product Fruits vous garantit d'intégrer efficacement vos utilisateurs, d'augmenter considérablement les taux de conversion et de réduire les coûts d'assistance. En savoir plus sur Product Fruits

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Enquêtes sur le parcours utilisateur pour les produits SaaS, Internet et mobiles. En savoir plus sur Survicate
Enquêtes sur le parcours utilisateur pour les produits SaaS, Internet et mobiles. En savoir plus sur Survicate

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Il s'agit d'une plateforme collaborative de tableau blanc en ligne qui facilite le travail des équipes.
Miro est la première plateforme de tableau blanc interactif pour les équipes de toute taille, à laquelle font confiance plus de 50 millions d'utilisateurs dans le monde et 95 % des entreprises du Fortune 100. Collaborez, imaginez et centralisez facilement la communication pour tous vos travaux d'équipe transverses. Essayez nos intégrations Microsoft, Atlassian, Slack, Box, DropBox, Sketch et bien plus encore pour rendre la collaboration de votre équipe plus productive. Explorez plus de 250 modèles et cadres interactifs pour commencer à collaborer rapidement avec votre équipe. En savoir plus sur Miro

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Solution de prototypage de sites web avec réplication facile d'éléments répétés et d'autres outils permettant de gagner du temps pour les concepteurs UX/UI.
Solution de prototypage de sites web avec réplication facile d'éléments répétés et d'autres outils permettant de gagner du temps pour les concepteurs UX/UI. En savoir plus sur Adobe XD

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Les heat maps, enregistrements et retours d'opinion Hotjar peuvent vous aider à collecter des données sur la façon dont les gens interagissent avec votre site web et la manière d'améliorer votre UX.
L'UX détermine généralement la propension des utilisateurs à rester sur un site, la probabilité de convertir des utilisateurs gratuits en utilisateurs payants et le risque d'attrition. Hotjar fournit des renseignements relatifs à l'expérience produit pour vous permettre de facilement dépasser l'analytique traditionnelle et de comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent vraiment avec votre site. Les heat maps, enregistrements de sessions et retours d'opinion Hotjar peuvent vous aider à collecter des données sur la façon dont les gens interagissent avec votre site et les impressions qu'ils en tirent. Utilisez ces informations pour améliorer l'UX et augmenter la satisfaction des clients. En savoir plus sur Hotjar

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Logiciel de wireframe rapide qui permet aux équipes "lean" de collaborer, de créer des maquettes, de contrôler les versions et d'exécuter des tests utilisateur.
Logiciel de wireframe rapide qui permet aux équipes "lean" de collaborer, de créer des maquettes, de contrôler les versions et d'exécuter des tests utilisateur. En savoir plus sur Balsamiq

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Pendo propose des analyses de produits et de parcours par utilisateur et par compte. Découvrez pourquoi les clients s'impliquent, reviennent et réussissent.
Pendo propose des analyses de produits et de parcours par utilisateur et par compte. Découvrez pourquoi les clients s'impliquent, reviennent et réussissent. Donnez à vos équipes les moyens d'effectuer des analyses de produits complètes pour prendre des décisions éclairées et basées sur les données. Sachez quelles fonctionnalités les utilisateurs adoptent ou ignorent et comment ils naviguent dans l'ensemble de votre portefeuille de produits. Il est impossible de prédire tous les chemins qu'un utilisateur peut emprunter. Pendo suit toutes les données d'utilisation dès qu'une application est installée, sans code, ni marquage ni instrumentation. En savoir plus sur Pendo

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Conception et prototypage collaboratifs faciles, optimisés par IA.
Uizard est un outil de conception pour les personnes sans expérience en la matière. Optimisé par IA (intelligence artificielle), Uizard aide les individus et les équipes à transformer facilement leurs idées en conceptions interactives, indépendamment de leur expérience technique ou en matière de conception. En savoir plus sur Uizard

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Outils d'optimisation de sites web utilisés par plus de 300 000 sites dans le monde. Les heat maps, les enregistrements, les enquêtes, le chat en direct, etc., sont inclus dans chaque forfait.
Une meilleure UX (User Experience) commence par la compréhension de ce que les visiteurs font sur votre site web. Les heat maps dynamiques de Lucky Orange fonctionnent avec des éléments dynamiques, notamment des menus déroulants et des survols, pour vous aider à voir sur quoi les visiteurs ont cliqué, ce qu'ils ont fait défiler et sur quoi ils ont appuyé. Explorez les enregistrements de session à partir d'une heat map pour voir exactement l'expérience des visiteurs de votre site. Associez des heat maps à la fonctionnalité d'enquête pour obtenir plus d'opinions sur l'UX des visiteurs. Lancez un nombre illimité d'enquêtes et recueillez un nombre illimité de réponses sans frais supplémentaires. En savoir plus sur Lucky Orange

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Logiciel de sondage professionnel pour les entreprises qui souhaitent créer une UX (User Experience) exceptionnelle basée sur les opinions des utilisateurs en temps réel.
Logiciel professionnel pour les entreprises qui souhaitent créer des sites web et des produits conviviaux, basé sur les opinions des utilisateurs en temps réel. Une bonne expérience utilisateur commence avec les bonnes questions. Utilisez les enquêtes pour : - Comprendre vos utilisateurs. - Arrêter de créer le produit dont personne n'a besoin. - Apprendre à connaître vos forces et faiblesses en matière d'expérience utilisateur. - Tester les modifications et les idées. Posez des questions directement sur le site web et obtenez des opinions en temps réel ou envoyez des enquêtes à votre base de messagerie : utilisez la méthode la plus pratique pour vous. En savoir plus sur Startquestion

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Smartlook est un outil simple qui enregistre les écrans de visiteurs réels de votre site web.
Smartlook est une solution analytique qualitative pour le web et les appareils mobiles qui aide plus de 300 000 entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à répondre aux raisons qui motivent les actions des utilisateurs. Pourquoi les utilisateurs perdent-ils du temps ou pourquoi n'utilisent-ils pas cette fonctionnalité ? Éliminez les incertitudes : les enregistrements des visiteurs en permanence et les heat maps montrent le comportement réel des utilisateurs, tandis que le suivi automatique des événements et les cheminements de conversion révèlent les tendances en matière de comportement. Plus que des chiffres et des graphiques, Smartlook vous explique pourquoi les utilisateurs se comportent de cette manière. En savoir plus sur Smartlook

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UserTesting aide les organisations à créer la meilleure expérience client possible à partir des connaissances dont elles disposent.
UserTesting permet à chaque organisation de fournir la meilleure expérience client possible à partir des connaissances dont elles disposent. Grâce à la plateforme de connaissances à la demande de UserTesting, les entreprises de tous secteurs peuvent prendre des décisions précises et orientées client à tous les niveaux, en fonction des besoins commerciaux. Avec UserTesting, les équipes produits, les spécialistes du marketing, les responsables de l'expérience numérique et de l'expérience client peuvent créer rapidement et en toute confiance des expériences adaptées à leurs publics cibles pour augmenter à la fois la fidélisation client et les revenus de l'entreprise. En savoir plus sur UserTesting

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Analyse de l'expérience utilisateur (UX) et plateforme d'optimisation qui améliore les taux de conversion et crée des trajets clients idéaux.
ContentSquare est une plateforme d'analyse et d'optimisation de l'expérience utilisateur (UX) qui aide les entreprises à comprendre comment et pourquoi les utilisateurs interagissent avec leurs applications, leurs sites mobiles et leurs sites web. Ils calculent des milliards de mouvements tactiles et de souris et transforment ces connaissances en actions rentables, qui augmentent l'engagement, réduisent les coûts opérationnels et maximisent les taux de conversion. En savoir plus sur Contentsquare

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Plateforme d'enregistrement du comportement des utilisateurs qui aide à révéler les visiteurs du site Internet via des heat maps, des relectures de session, des entonnoirs, etc.
Mouseflow est une plateforme d'analytique du comportement utilisée pour optimiser les expériences des sites web vers l'amélioration des conversions. Avec Mouseflow, vous pouvez trouver des réponses que les outils analytiques traditionnels ne fournissent pas ; vous pouvez en effet surveiller les sessions des visiteurs de votre site Internet, créer automatiquement six types de heat map pour toutes vos pages, configurer des entonnoirs pour découvrir où et pourquoi vos visiteurs quittent, utiliser des analytiques de formulaires pour améliorer votre génération de leads et lancer des campagnes d'opinion pour en savoir plus sur vos visiteurs. En savoir plus sur Mouseflow

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Une solution d'accessibilité web qui aide les entreprises à analyser automatiquement leurs sites web et à se conformer aux normes ADA et WCAG.
Une solution d'accessibilité web automatisée d'envergure internationale qui aide les entreprises à se conformer aux normes ADA (Americans with Disabilities Act) et WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Equally AI fournit des analyses automatisées, une surveillance de la conformité et une interface d'accessibilité personnalisable pour s'assurer que votre site web est toujours en conformité. En savoir plus sur Equally AI

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Éliminez les transferts de conception, réduisez les itérations coûteuses et favorisez une véritable collaboration UX conception-développement avec Indigo.Design.
Démarrez votre processus de conception d'UX (User Experience) et d'IU avec Indigo.Design, un système complet de la conception au code avec les outils dont les équipes ont besoin pour concevoir, créer et tester des applications plus rapidement. Utilisez des modèles de conception prédéfinis ou créez votre propre bibliothèque d'IU personnalisée. Collaborez facilement avec les parties prenantes et testez les conceptions dans un processus de conception itératif, puis obtenez un code réel et utilisable sur la plateforme de votre choix. En savoir plus sur App Builder

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Outil de test A/B pour l'optimisation du site web et du taux de conversion. Les fonctionnalités comprennent le ciblage, la personnalisation et l'analyse.
Visual Website Optimizer (VWO) est une plateforme leader d'optimisation et de test de sites web utilisée par plus de 4 000 marques dans 90 pays pour analyser l'activité web et augmenter les conversions. Des entreprises comme Microsoft, Dominos, Career Builder et la Croix-Rouge américaine utilisent VWO pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec les caractéristiques de leur site web. VWO est une plateforme simple, mais très efficace offrant des tests A/B, des tests de split, le ciblage comportemental, la personnalisation, des critiques de sites web et des heat maps. En savoir plus sur VWO Testing

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Userbrain est un service de test de facilité d'utilisation à distance axé sur les tests continus.
Userbrain est un service de test de facilité d'utilisation à distance axé sur les tests continus. Vous pouvez commander et visionner des vidéos de vraies personnes interagissant avec votre site Internet. Vous entendrez ce que les utilisateurs pensent et verrez ce qu'ils font afin de créer de meilleurs produits pour des clients plus satisfaits. En savoir plus sur Userbrain

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Amplifiez votre expérience utilisateur à l'aide de personas, de cartes de parcours et de cartes d'impact.
UXPressia est la destination ultime pour les passionnés d'UX (User Experience) qui s'efforcent de créer des expériences agréables pour leurs utilisateurs. Cette plateforme offre une gamme d'outils personnalisables, de modèles et d'options collaboratives pour créer facilement des personas d'utilisateurs, des cartes de parcours et des plans de service. Priorisez les fonctionnalités avec la cartographie d'impact, créez des interfaces impressionnantes, explorez des points de contact individuels et partagez votre travail. UXPressia est l'endroit où l'UX parfaite prend vie. En savoir plus sur UXPressia

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Une des plateformes de développement des efforts de test des clients et des employés les plus employées par les entreprises et les sociétés technologiques à forte croissance.
Centercode est une des principales solutions de validation des clients qui permet de recueillir et de hiérarchiser les informations sur les clients afin que les équipes puissent fournir des produits leaders sur le marché. Les entreprises et les sociétés technologiques à forte croissance utilisent la communauté centralisée de la plateforme, ainsi que les fonctions de projet, de retour d'information et de rapport, pour intensifier leurs efforts de test auprès des clients et prendre des décisions éclairées sur les produits. En savoir plus sur Centercode

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FullStory aide les entreprises à comprendre, mesurer et améliorer leur expérience utilisateur sur tous les sites et toutes les applications.
La plateforme d'expérience numérique de FullStory permet aux entreprises d'améliorer continuellement l'expérience de l'utilisateur sur les sites et les applications. Au cœur de la plateforme de FullStory se trouve un puissant moteur de données analytiques qui relie les interactions numériques aux métriques les plus importantes pour les entreprises. FullStory couvre de manière proactive les principales opportunités d'optimisation de l'expérience de l'utilisateur, permettant aux équipes de comprendre les problèmes, de hiérarchiser les correctifs, de corriger les bogues et de mesurer l'impact de ces changements. En savoir plus sur FullStory

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Userpilot aide les équipes produit, UX et customer success à augmenter l'adoption par les utilisateurs grâce à des expériences de produits basées sur le comportement. Code gratuit.
Userpilot aide les équipes de produit, UX et de réussite des clients à accroître l'adoption par les utilisateurs grâce à des expériences de produit basées sur le comportement. Créez des expériences superbes, personnalisées et hautement paramétrables sur votre produit pour ouvrir la voie à Aha!. Améliorez rapidement l'intégration pour les nouvelles inscriptions, déclenchez des conseils interactifs lorsqu'ils sont pertinents et aidez les utilisateurs à comprendre la valeur, le tout sans écrire de code. Userpilot vous aide également à augmenter la rétention des utilisateurs et à stimuler la découverte de fonctionnalités à mesure que votre produit évolue. En savoir plus sur Userpilot

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