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# Solutions de téléphonie professionnelle

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> Les systèmes téléphoniques professionnels sont des outils de télécommunication allant des applications téléphoniques à petite échelle aux solutions multilignes de grande entreprise.

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## Produits

1. [Intulse](https://www.capterra.lu/software/161865/intulse) — 4.4/5 (132 reviews) — Économisez de l'argent et du temps avec les solutions de communication cloud Intulse. BYOD ou achat/location de vos téléphones fabriqués aux États-Unis provenant de l'éditeur.
2. [XCALLY](https://www.capterra.lu/software/136894/xcally) — 4.8/5 (130 reviews) — Cette solution de call center est conçue pour vous permettre de gérer au mieux les agents, les files d'attente, les extensions PBX (Private Branch Exchange), etc.
3. [ZIWO](https://www.capterra.lu/software/171265/ziwo) — 4.7/5 (108 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels déployé instantanément. Entièrement basé sur API. Plug-ins CRM. Connexion aux agents réels ou virtuels.
4. [Toky](https://www.capterra.lu/software/156115/toky) — 4.2/5 (106 reviews) — Passez et recevez des appels à partir de votre site web, de vos réseaux sociaux et de vos téléphones depuis un seul endroit, facilement et à un prix abordable.
5. [Squaretalk](https://www.capterra.lu/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews) — Squaretalk est une plateforme de communication cloud polyvalente qui permet à vos équipes de vente et d'assistance de travailler efficacement où qu'elles se trouvent.
6. [InfoFlo](https://www.capterra.lu/software/96628/infoflo) — 4.5/5 (97 reviews) — La tarification VoIP devrait être simple. Avec InfoFloTalk, vous ne payez que 29,99 dollars par ligne pour un nombre d'extensions ILLIMITÉ.
7. [MightyCall](https://www.capterra.lu/software/135394/mightycall) — 3.8/5 (95 reviews) — Les clients : propriétaires de petites et moyennes entreprises âgés de 25 à 54 ans ; optimisé pour les entrepreneurs individuels et les entreprises de moins de 100 employés.
8. [OnSIP](https://www.capterra.lu/software/158706/onsip) — 4.7/5 (78 reviews) — Créez votre système téléphonique d'entreprise avec le clavardage vidéo, le reporting sur les files d'attente, les standards automatiques, la messagerie vocale, la gestion des appels, etc.
9. [Phone.com](https://www.capterra.lu/software/147610/phone-com) — 3.6/5 (71 reviews) — Solution de téléphonie avec transcription de messagerie vocale, marquage vocal, planification, système click to call, etc.
10. [Kavkom](https://www.capterra.lu/software/140624/predictive-dialer-pbx) — 4.7/5 (70 reviews) — Le standard VoIP professionnel vous permet de gérer facilement tous vos appels. Le système de téléphonie Kavkom est une excellente solution pour votre entreprise.
11. [RingByName](https://www.capterra.lu/software/169306/ringbyname) — 4.6/5 (69 reviews) — RingByName est un puissant service cloud de téléphonie conçu pour rendre votre entreprise plus efficace et vous faire économiser de l'argent.
12. [smrtPhone](https://www.capterra.lu/software/1032805/smrtphone) — 4.7/5 (67 reviews) — smrtPhone est un logiciel téléphonique dans le cloud et un composeur automatique intégrés au CRM.
13. [Sideline](https://www.capterra.lu/software/149773/sideline) — 3.8/5 (64 reviews) — Sideline est le numéro pro de votre smartphone. Il utilise le réseau de votre opérateur existant pour fournir un deuxième numéro de téléphone qui vous accompagne dans tous vos déplacements.
14. [Zadarma](https://www.capterra.lu/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — PBX (Business Phone System) avec une vaste liste de fonctionnalités qui simplifient et organisent votre communication vocale en quelques minutes.
15. [Unitel Voice](https://www.capterra.lu/software/172777/unitel-voice) — 4.5/5 (63 reviews) — Un système téléphonique virtuel et un service de numéro gratuit conçus pour aider les entrepreneurs à démarrer, gérer et développer leur activité.
16. [Quo](https://www.capterra.lu/software/199031/openphone) — 4.2/5 (63 reviews) — Quo est un système de téléphonie d’entreprise qui aide les équipes à établir des relations personnalisées avec leurs clients à grande échelle.
17. [AVOXI](https://www.capterra.lu/software/178939/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews) — Adoptez le cloud avec les services vocaux et de messagerie performants et fiables d'AVOXI, gérés au sein d'une seule et même plateforme.
18. [CommPeak VoIP Service](https://www.capterra.lu/software/207820/commpeak-voip-service) — 4.7/5 (59 reviews) — Terminaison SIP de premier ordre pour les destinations fixes et mobiles dans le monde entier. Facile à utiliser et à gérer.
19. [Spoke Phone](https://www.capterra.lu/software/159762/spoke-phone) — 4.7/5 (56 reviews) — Transformez les téléphones mobiles en votre système de téléphonie d'entreprise. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un téléphone mobile. Aucun matériel, aucun câble, aucune configuration compliquée.
20. [VoIPstudio](https://www.capterra.lu/software/162502/voipstudio) — 4.7/5 (55 reviews) — Service de téléphonie VoIP cloud primé, conçu pour les entreprises. Plus de 40 fonctionnalités avancées. Obtenez un numéro instantanément, n'importe où dans le monde.
21. [Global Call Forwarding](https://www.capterra.lu/software/1013108/global-call-forwarding) — 4.9/5 (54 reviews) — Global Call Forwarding fournit des numéros gratuits et locaux provenant de plus de 160 pays.
22. [Zoho Voice](https://www.capterra.lu/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redéfinissez la communication d'entreprise avec système de téléphonie cloud flexible, fiable et économique spécialement conçue pour les PME.
23. [Asterisk](https://www.capterra.lu/software/60249/asterisk) — 4.5/5 (44 reviews) — Système PBX Open Source fournissant une plateforme de télécommunication complète.
24. [Channels](https://www.capterra.lu/software/141537/crazy-call) — 4.8/5 (36 reviews) — Un système de téléphonie professionnel conçu pour les boutiques d'e-commerce, les entreprises en ligne et les équipes de service client.
25. [VirtualPBX](https://www.capterra.lu/software/149117/business-voip) — 4.7/5 (36 reviews) — Profitez de minutes, de messages textuels et de vidéoconférences illimités pour 14,99 $/utilisateur\*\*\*\* Économisez jusqu'à 80 % sur les VoIP professionnels dès aujourd'hui.

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## Catégories connexes

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## Données structurées

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Assistance en direct conviviale, disponible et compétente basée à 100 % aux États-Unis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/257f1094-1fc8-4e6b-8ebd-19bb403fb23c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/161865/intulse","@type":"ListItem"},{"name":"XCALLY","position":2,"description":"Cette solution de call center est conçue pour vous permettre de gérer au mieux les agents, les files d'attente, les extensions PBX (Private Branch Exchange), etc.\n\nLes agents peuvent se connecter à leurs files d'attente, gérer plusieurs statuts et réaliser différentes tâches en fonction des compétences qui leur sont affectées au moyen de téléphones externes, du WebRCT ou de la barre de téléphone XCALLY sous Windows.\n\nLes administrateurs et superviseurs peuvent surveiller toutes les activités dans les files d'attente de canaux vocaux ainsi que modifier leur configuration et leur flux de travail, le tout en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45685011-d719-45eb-bdaa-b47fffd94fd0.png","url":"https://www.capterra.lu/software/136894/xcally","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":3,"description":"ZIWO est conçu comme un centre d'appels nouvelle génération basé sur le cloud. C'est le résultat de 10 années d'expérience dans les centres d'appels développée par Aswat Telecom en partenariat étroit avec ses clients.\n\nIl offre une intégration CRM basée sur API et des fonctionnalités avancées dans une interface web conviviale, qui ne nécessite aucune installation de logiciel et accessible partout dans le monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0ac513e-aa52-4ebd-9a02-6343d056b3b8.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Toky","position":4,"description":"Toky est une solution complète de téléphonie dans le cloud conçue pour les petites et moyennes entreprises qui permet de connecter les clients de votre site web, de votre page Facebook ou de votre branche d'activité à une plateforme centralisée avec laquelle vous pouvez gérer vos appels vocaux en équipe. Toky vous permet également de passer des appels et d'envoyer des SMS pour les ventes et le support client facilement et à un prix abordable. Les intégrations avec CRM et les outils de collaboration vous aident à améliorer les processus métier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee254f3e-1821-4c35-879f-174b1b03cc97.png","url":"https://www.capterra.lu/software/156115/toky","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":5,"description":"Squaretalk est un système de téléphonie d'entreprise polyvalent et sécurisé qui propose des automatisations et des intégrations simplifiées. Cette solution est si simple que vous libérerez du temps pour les autres domaines de votre entreprise.\n\nCette plateforme de communication abordable, évolutive et facile d'utilisation fournit à vos équipes de vente et d'assistance des outils performants pour travailler efficacement de n'importe où et via les canaux que vos clients préfèrent. Assurez une présence locale dans le monde entier avec un accès à des numéros locaux, mobiles et gratuits dans plus de 100 pays et 3 400 indicatifs régionaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"InfoFlo","position":6,"description":"La tarification VoIP devrait être simple. Avec InfoFloTalk, vous ne payez que 29,99 dollars par ligne pour un nombre d'extensions ILLIMITÉ. L'éditeur est le seul fournisseur VoIP de cette liste à facturer par ligne et non par extension. Pas de coûts additionnels, pas de frais cachés. Si vous payez actuellement par extension, vous payez trop cher.\n\nBien sûr, vous pouvez travailler avec un plus grand fournisseur de VoIP, mais plus gros ne veut pas dire mieux. Personne ne peut rivaliser avec les technologies ou le type de licence centré sur le client de l'éditeur. Payez par ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06dc248a-f5da-4a6a-ac4b-25dbfaadb6b7.png","url":"https://www.capterra.lu/software/96628/infoflo","@type":"ListItem"},{"name":"MightyCall","position":7,"description":"MightyCall est un fournisseur de systèmes téléphoniques virtuels.\nLe VoIP (Voice over IP) de MightyCall est conçu pour les petites entreprises et les entrepreneurs.\nMightyCall est simple, abordable et efficace. Vous n'avez pas besoin de matériel spécifique, cette solution ne facture pas par utilisateur comme la majorité du secteur et ne facture pas par fonctionnalité comme les autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/54b8541d-3781-4332-a14c-34607a6df68b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/135394/mightycall","@type":"ListItem"},{"name":"OnSIP","position":8,"description":"Créez votre système téléphonique d'entreprise avec le clavardage vidéo, le reporting sur les files d'attente, les standards automatiques, la messagerie vocale, la gestion des appels, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ed867f94-6898-4347-a36f-4c37f24a5909.png","url":"https://www.capterra.lu/software/158706/onsip","@type":"ListItem"},{"name":"Phone.com","position":9,"description":"Phone.com propose un système téléphonique virtuel pour gérer les messages d'accueil téléphoniques, les menus, le routage, les postes, la messagerie vocale, les conférences, les fax, les SMS, les MMS, les transferts d'appels, etc. Phone.com est une entreprise de téléphonie basée sur le cloud de premier plan axée sur les besoins des petites entreprises et des entrepreneurs.  En plus d'offrir toute une gamme de solutions de communication innovantes, personnalisables et rentables, Phone.com fournit un support client primé basé aux États-Unis à des clients de toute l'Amérique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82dd3a5b-aacf-4d9d-bc95-39503ebc79f1.png","url":"https://www.capterra.lu/software/147610/phone-com","@type":"ListItem"},{"name":"Kavkom","position":10,"description":"Kavkom donne l'accès à un standard virtuel en ligne complet. \n\n    Flexibilité : Vous pouvez accéder à vos appels et à vos données de téléphonie à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet.\n\n    Fiabilité : Plus de pannes et interruptions de service, car elle repose sur des serveurs distants qui sont gérés par des professionnels.\n\n    Évolutivité : Vous pouvez ajouter ou retirer des lignes téléphoniques et des fonctionnalités en fonction de vos besoins, sans avoir à investir dans de coûteux équipements de téléphonie ou à effectuer des mises à niveau coûteuses.\n\nVous avez une meilleure gestion de votre téléphonie !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4926ef8c-c02a-4dae-86a9-085eb1a2484b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/140624/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"},{"name":"RingByName","position":11,"description":"RingByName est bien plus qu'un service de téléphonie professionnelle. Il combine un service téléphonique hébergé de premier ordre avec de puissants outils de communications unifiées pour vous aider à gagner et à conserver plus de contrats. Il dispose de puissantes fonctionnalités UCaaS et d'outils intégrés de gestion des contacts et des parcours clients, ainsi que de fonctionnalités de pointe telles que la messagerie texte illimitée, la visioconférence et les outils de collaboration de bureau conçus pour permettre aux entreprises de réussir, qu'elles utilisent une seule ligne ou qu'il s'agisse de grandes entreprises avec du personnel à distance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/718ebe2a-a548-4854-84d7-4ebce3a8272b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/169306/ringbyname","@type":"ListItem"},{"name":"smrtPhone","position":12,"description":"smrtPhone est un système téléphonique cloud et un composeur automatique tout en un pour les entreprises axées sur les ventes. Cette solution intègre automatiquement les appels, les SMS et les e-mails dans votre CRM pour un suivi sans effort. smrtPhone offre des fonctionnalités telles qu'un système téléphonique basé sur le cloud, des numéros de téléphone locaux et internationaux, un enregistrement des appels, et bien plus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9a61792-5632-4ee8-b416-e1a7a13fc1b5.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1032805/smrtphone","@type":"ListItem"},{"name":"Sideline","position":13,"description":"Ajoutez un numéro pro gratuit à votre smartphone avec Sideline. Téléchargez l'application, choisissez votre numéro et obtenez un deuxième numéro qui fonctionne comme le premier. Contrairement aux systèmes téléphoniques basés dans le cloud ou par VoIP, Sideline fonctionne avec votre opérateur existant pour fournir le même niveau de qualité et de fiabilité que celui de votre numéro de téléphone standard. Cela vous permet également d'utiliser les minutes de communication que vous payez déjà (qui sont probablement illimitées). Avec Sideline, vous pouvez enfin arrêter d'utiliser votre numéro personnel pour le travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8d55992-85dc-4272-b630-b33c699439a4.png","url":"https://www.capterra.lu/software/149773/sideline","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":14,"description":"Le système téléphonique professionnel de Zadarma (Cloud PBX) vous permet de configurer votre communication vocale avec vos clients, leads et partenaires de la manière la plus efficace et la plus productive possible. Quels que soient le nombre d'employés, les bureaux dans le monde et les différents horaires de travail, vous pouvez configurer un système SVI inclus et profiter de tous ses avantages à faible taux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/88ddc86a-d6f7-4699-8a6e-42739cd22839.png","url":"https://www.capterra.lu/software/166095/zadarma","@type":"ListItem"},{"name":"Unitel Voice","position":15,"description":"Un système téléphonique virtuel et un service de numéro gratuit conçus pour aider les entrepreneurs à démarrer, gérer et développer leur activité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ddd8de41-7553-4d90-92db-d20b5c23f033.png","url":"https://www.capterra.lu/software/172777/unitel-voice","@type":"ListItem"},{"name":"Quo","position":16,"description":"Ne perdez jamais un client avec Quo. Un système téléphonique professionnel qui aide les équipes à établir des relations personnalisées avec leurs clients à grande échelle.\n\nPlus de 90 000 entreprises lui font confiance, des start-ups à forte croissance aux entreprises du Fortune 500, et sont classées #1 en matière de satisfaction client. Quo rassemble les appels, les SMS et les informations client sur une seule plateforme. \n\nAvec un agent vocal alimenté par IA, des automatisations et un mini CRM, il n’a jamais été aussi facile de conclure plus d’affaires, de prendre en charge plus de clients et de développer votre entreprise, sans perdre le contact humain.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac3438b2-79ff-4f7d-834e-1ef3911962b3.png","url":"https://www.capterra.lu/software/199031/openphone","@type":"ListItem"},{"name":"AVOXI","position":17,"description":"Adoptez le cloud avec les services de voix et de messagerie d'AVOXI gérés au sein d'une seule et même plateforme. Choisissez parmi des numéros de téléphone locaux DID, gratuits, des numéros universels de libre appel international (UIFN), bidirectionnels, non géographiques et spéciaux pour vous mettre en relation avec des clients dans plus de 150 pays. Une technologie vocale efficace avec une couverture, une qualité et une fiabilité inégalées, associée à une plateforme intuitive et conviviale, vous permet de contrôler votre inventaire téléphonique et d'obtenir des informations plus approfondies sur la qualité des appels et des connexions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8bc09efe-f32c-419e-b450-84df0c45f237.png","url":"https://www.capterra.lu/software/178939/avoxi-genius","@type":"ListItem"},{"name":"CommPeak VoIP Service","position":18,"description":"Connexion de qualité supérieure pour les appels depuis n'importe quel endroit dans le monde. 10 points de vente dans le monde entier, connexion via des fournisseurs locaux et assistance 24 h/24, 7 j/7. Numérotation directe à l'arrivée pour une présence de proximité où que vous soyez. La bande passante réglable pour les équipes de toute taille permet de maintenir une qualité vocale élevée lors de multiples appels simultanés. La facturation transparente à la seconde facilite la planification des budgets jusque dans les moindres détails, permet d'économiser sur les appels internationaux et d'atteindre des publics plus larges. Offres spéciales pour les gros volumes de trafic vocal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/95c0900a-b24c-49a2-a424-5c491ec6ea27.png","url":"https://www.capterra.lu/software/207820/commpeak-voip-service","@type":"ListItem"},{"name":"Spoke Phone","position":19,"description":"Système téléphonique complet pour les petites entreprises.\n\nToutes les fonctionnalités habituelles d'un système PBX/téléphonique habituelles et plus encore, dans une application simple à utiliser sur votre téléphone mobile.\n\nIdéal pour les entreprises comptant de 5 à 100 employés avec des travailleurs mobiles et distants.\n\nConservez vos numéros de téléphone, abandonnez les lignes terrestres et réalisez de grosses économies.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a3bb340-3bdc-4e1a-84fc-761a71b779db.png","url":"https://www.capterra.lu/software/159762/spoke-phone","@type":"ListItem"},{"name":"VoIPstudio","position":20,"description":"Service téléphonique VoIP primé à l'international pour les petites et moyennes entreprises. Des communications professionnelles de haute qualité à un tarif abordable. Plus de 40 fonctionnalités avancées : Conférence | Renvoi d'appel | Nombre d'enregistrements illimité | SVI (serveur vocal interactif) | Intégrations CTI. Obtenez un numéro instantanément, n'importe où dans le monde ou bénéficiez de la portabilité de votre propre numéro. Solution idéale pour le travail à domicile ou en équipe, comprend le chat, les appels vidéo et le partage d'écran. Service d'assistance omnicanal 24 h/24, 7 j/7. Des milliers de clients lui font confiance.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d27fa623-4636-4888-bb15-924967bfaf57.png","url":"https://www.capterra.lu/software/162502/voipstudio","@type":"ListItem"},{"name":"Global Call Forwarding","position":21,"description":"Global Call Forwarding fournit des numéros gratuits et locaux provenant de plus de 160 pays. 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