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Pourquoi Capterra est gratuit
Smartlook est un outil simple qui enregistre les écrans de visiteurs réels de votre site web. En savoir plus sur Smartlook
Solution qui permet d'enregistrer ce que les visiteurs voient et font sur votre site web pour savoir comment améliorer l'expérience utilisateur. Enregistrements des sessions de vos visiteurs, heatmaps et parcours client. Filtrez les visiteurs et partagez les résultats obtenus avec votre équipe. Vous pouvez voir ce sur quoi les visiteurs ont cliqué, ce qu'ils ont indiqué dans les champs d'un formulaire, les pages sur lesquelles ils ont passé le plus de temps et la manière dont ils naviguent sur le site. En savoir plus sur Smartlook
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Un outil qui aide les chercheurs en études qualitatives à collecter des données sur les utilisateurs et à découvrir les tendances et les modèles en temps réel. En savoir plus sur Reframer
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Tableau Software aide les entreprises à visualiser et comprendre leurs données. Tableau inclut des fonctions d'analytique rapide, de visualisation et de business intelligence.
Tableau aide les gens à transformer les données en informations exploitables à valeur ajoutée. Accédez facilement à des données stockées n'importe où et sous n'importe quel format. Effectuez rapidement des analyses ad hoc pour révéler des opportunités insoupçonnées. Utilisez les fonctions par glisser-déposer pour créer des tableaux de bord interactifs avec des analyses visuelles avancées. Puis partagez votre travail pour avoir un impact sur votre entreprise. Des multinationales aux jeunes start-up et PME, des entreprises de toute taille utilisent Tableau pour visualiser et comprendre leurs données.
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Tableau Software helps people see and understand data. Tableau delivers fast analytics, visualization and business intelligence.
Tableau helps people transform data into actionable insights that make an impact. Easily connect to data stored anywhere, in any format. Quickly perform ad hoc analyses that reveal hidden opportunities. Drag and drop to create interactive dashboards with advanced visual analytics. Then share your work with anyone and make an impact on your business. From global enterprises to early-stage startups and small businesses, people everywhere use Tableau to see and understand their data.
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Hotjar est le moyen rapide et visuel pour connaître vos utilisateurs. Hotjar contient tout ce dont votre équipe a besoin pour obtenir une opinion visuelle instantanée et voir comment les internautes utilisent réellement votre site, et découvrir des idées pour faire les bons changements.
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Qualtrics Stats iQ offre une analyse statistique puissante. Aucun diplôme en statistiques n'est requis.
Obtenez les données dont vous avez besoin pour prendre les décisions les plus importantes. Stats iQ permet à tout le monde, des débutants aux analystes experts, de donner un sens aux données, d'identifier les tendances et de produire des modèles prédictifs sans passer des jours dans SPSS ou Excel. Aucune formation n'est requise.
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Qualtrics Stats iQ - Powerful statistical analysis. No stats degree required.
Get the data you need to make the most important decisions. Stats iQ enables everyone, from beginners to expert analysts, to uncover meaning in data, identify trends, and produce predictive models without spending days in SPSS or Excel - no training required.
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Analysez vos données et améliorez vos produits et services avec un logiciel statistique de pointe utilisé pour l'amélioration de la qualité dans le monde entier.
La voiture que vous conduisez. Les médicaments que vous prenez. Les services bancaires que vous utilisez. L'appareil ou l'ordinateur que vous regardez en ce moment. Tous ceux-ci ont très probablement été développés ou améliorés grâce à Minitab. Minitab est un logiciel statistique de pointe utilisé pour l'amélioration de la qualité et l'amélioration par les statistiques dans le monde entier. Plus de 90 % des entreprises du Fortune 100 et plus de 4 000 collèges et universités à travers le monde utilisent Minitab pour présenter et analyser leurs données.
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Solution d'exploration et d'analytique des données, combinant modélisation, transformations et dérivations au même niveau.
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Système informatique qui fournit des outils pour le traitement d'images, la géométrie, la visualisation, le machine learning, le data mining et plus encore.
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Phocas est une entreprise SaaS cloud spécialisée dans l'analytique de données pour les secteurs de la fabrication, de la distribution et du commerce de détail.
Phocas est une entreprise SaaS cloud spécialisée dans l'analytique de données pour les secteurs de la fabrication, de la distribution et du commerce de détail. Cette solution s'aide de son expertise dans le secteur pour consolider les données métiers essentielles des systèmes ERP, CRM et AP/AR courants et faciliter l'accès à l'ensemble de l'entreprise grâce à l'analyse historique et prédictive. Dès le premier jour, les utilisateurs peuvent effectuer un suivi et un reporting des KPI et des métriques essentielles correspondant à différents rôles et secteurs, mais ils peuvent également personnaliser la solution pour l'adapter à leur activité et à leurs besoins.
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Découvrez comment les visiteurs utilisent vraiment votre site web grâce aux heat maps dynamiques, aux enregistrements de visiteur, aux analyses de formulaires, au chat en direct, aux sondages et plus encore !
Pourquoi mes visiteurs ne deviennent-ils pas des clients ? Jusqu'à 99 % de vos visiteurs ne deviendront jamais des clients. Lucky Orange a la réponse à ce problème. L'installation est rapide et ne prend que quelques secondes, sans aucun besoin de codage. En outre, Lucky Orange est facile à utiliser, prêt à l'emploi et chaque plan inclut un accès complet à toutes les fonctionnalités du produit, y compris des heat maps dynamiques, des enregistrements d'utilisateurs, des chats en direct, des enquêtes, des sondages, des entonnoirs de conversion, des tableaux de bord en temps réel et des rapports quotidiens par e-mail.
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Versatile image analysis solution with easy to use tools that allow any user the ability to create advanced segmentation algorithms
Facing tedious and variable measurements from images, researchers use MIPAR to detect and measure features. MIPAR offers significantly faster and with much less user variability than hand analysis, with greater accuracy than other automated solutions, with built-in supervision over your results.
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Outil de sondage en ligne professionnel. Sondages, questionnaires, formulaires et tests pour l'expérience client, l'étude de marché, les RH et bien plus encore !
MySurveyLab est un outil de sondage en ligne professionnel qui prend en charge la création de sondages, automatise la collecte de réponses et la génération de rapports. Il s'agit d'une application web et aucun logiciel supplémentaire n'est requis, hormis un navigateur web. Certaines fonctionnalités de service comprennent : une randomisation et une logique avancées, une assistance et des sondages multilingues, un travail d'équipe et un partage des résultats de sondage, une sécurité renforcée (SSL/HTTPS), une exportation des résultats de sondage (Excel, SPSS, PowerPoint), des sondages personnalisés et en marque blanche ainsi qu'une API.
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Dovetail est un logiciel de recherche utilisateur basé sur le cloud. Il aide à rationaliser la recherche des utilisateurs et à déterminer les actions à entreprendre.
Dovetail permet aux chercheurs, aux concepteurs et aux chefs de produit de stocker les données de recherche des utilisateurs en un seul endroit, d'analyser les données qualitatives pour découvrir les tendances et les perspectives, puis de partager les résultats des recherches avec le reste de leur organisation. Dovetail est un logiciel cloud économique conçu pour la recherche. Il est doté d'un éditeur collaboratif de texte enrichi, d'un étiquetage en ligne, d'images et de fichiers, d'aperçus, d'analyses de sentiment, d'une expérience utilisateur soignée et d'une assistance d'envergure internationale.
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Ce logiciel de web analytics comprend le replay de sessions sur site, le suivi d'évènements utilisateur et la segmentation des clients.
Ce logiciel de web analytics comprend le replay de sessions sur site, le suivi d'évènements utilisateur et la segmentation des clients. Utilisez-le pour résoudre les problèmes de vos clients, trouver des réponses à propos de l'utilisation de votre produit et optimiser l'expérience globale de votre application web.
Ce logiciel de web analytics comprend le replay de sessions sur site, le suivi d'évènements utilisateur et la segmentation des clients. Utilisez-le pour résoudre les problèmes de vos clients, trouver d...
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Système d'analyse de données de texte qualitatif à utiliser pour analyser les résultats d'essais cliniques, les réponses à des enquêtes, et plus encore.
Système d'analyse de données de texte qualitatif à utiliser pour analyser les résultats d'essais cliniques, les réponses à des enquêtes, et plus encore.
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Keatext synthétise de gros volumes de données d'opinions non structurées provenant de plusieurs canaux et vous fournit des informations exploitables dans un tableau de bord.
Keatext est une plateforme d'analyse de texte optimisée par IA, qui synthétise en quelques secondes de gros volumes de commentaires provenant de plusieurs canaux (questions d'enquêtes ouvertes, avis en ligne et publications sur les réseaux sociaux) pour produire des informations exploitables, présentées dans un tableau de bord complet. Keatext ne nécessite aucune configuration. Il propose une analyse multilingue, une compréhension adaptée au contexte et indépendante du secteur d'activité, ainsi qu'une visualisation automatique des corrélations et des tendances, avec des fonctionnalités de partage de rapports immédiat.
Keatext est une plateforme d'analyse de texte optimisée par IA, qui synthétise en quelques secondes de gros volumes de commentaires provenant de plusieurs canaux (questions d'enquêtes ouvertes, avis en...
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Outil d'analyse qualitative des données pour aider les chercheurs et les établissements d'enseignement à analyser des documents, des sites web et des données de réseaux sociaux.
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Plateforme d'informations client
Conçue pour les petites, moyennes et grandes entreprises, Thematic est une plateforme d'informations client destinée aux équipes axées sur les données visant à améliorer l'expérience client de leurs produits et services. Grâce aux algorithmes primés de l'IA (intelligence artificielle), Thematic analyse les opinions recueillies via des enquêtes NPS (Net Promoter Score), des avis, des réseaux sociaux et des journaux de centres d'appels et les transforme en informations claires et exploitables accessibles dans toute l'entreprise. Thatic s'intègre à Qualtrics, SurveyMonkey, AskNicely, etc.
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Delve est un outil en ligne qui vous aide à coder et à analyser les transcriptions à partir d'entretiens approfondis ou de groupes de discussion.
Delve est un outil en ligne qui vous aide à coder et à analyser les transcriptions à partir d'entretiens approfondis ou de groupes de discussion. Rendez votre processus de recherche structuré et transparent en créant une structure de codage qui évolue dans vos idées finales. Delve est plus rationalisé que le codage avec des feuilles de calcul et des documents et plus intuitif que le logiciel CAQDAS (Computer-Assisted Qualitative Data Analysis Software) traditionnel.
Delve est un outil en ligne qui vous aide à coder et à analyser les transcriptions à partir d'entretiens approfondis ou de groupes de discussion. Rendez votre processus de recherche structuré et tran...
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Tous les commentaires des clients en un seul lieu centralisé. Regrouper, organiser et partager facilement tous les retours clients et recherches d'utilisateurs.
Tous les commentaires des clients en un seul lieu centralisé. Regrouper, organiser et partager facilement tous les retours clients et recherches d'utilisateurs.
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CallFinder® est une solution SaaS de surveillance de la qualité automatisée dotée de rapports de données personnalisés et d'informations sur les performances des centres d'appels et les KPI (Key Performance Indicator).
CallFinder est l'un des principaux éditeurs de logiciels SaaS d'analytique de conversations, d'évaluation automatique des appels et de technologie de transcription textuelle des enregistrements vocaux avec des informations conversationnelles telles que l'analyse des sentiments. La solution d'analytique du discours de CallFinder consulte vos appels enregistrés pour identifier des mots-clés et des phrases permettant de mieux remplir vos objectifs commerciaux et surmonter les obstacles fréquents, comme la conformité des scripts et les faibles scores CSAT (Customer Satisfaction Score). Cette solution fournit également un outil d'analytique des interactions agent-client pour tous les appels entrants.
CallFinder est l'un des principaux éditeurs de logiciels SaaS d'analytique de conversations, d'évaluation automatique des appels et de technologie de transcription textuelle des enregistrements vocaux ...
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Web-based qualitative data analysis software, which allows the analysis of visual and textual data, collaboratively.
webQDA is a qualitative, web-based data analysis software intended for all researchers and professionals conducting qualitative research. webQDA allows you to analyze text, image, video, audio, tables, PDF files, Youtube videos, etc. in a collaborative, synchronous or asynchronous manner.
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Pollfish est une plateforme d'étude de marché bricolage, conçue pour la première fois sur mobile, offrant un accès à plus de 450 millions de consommateurs mobiles dans plus de 160 pays.
Pollfish est la seule plateforme d'étude de marché centrée sur le consommateur qui possède une expérience de bout en bout, permettant aux marques, agences et PME d'atteindre plus de 500 millions de véritables consommateurs mobiles sélectionnés au hasard pour participer spontanément à des enquêtes dans les applications déjà installées sur les appareils - menant à des données de meilleure qualité, livrées plus rapidement et à un coût inférieur à celui des entreprises d'étude de marché traditionnelles ou des offres de bricolage traditionnelles.
Pollfish est la seule plateforme d'étude de marché centrée sur le consommateur qui possède une expérience de bout en bout, permettant aux marques, agences et PME d'atteindre plus de 500 millions de vér...
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Makes it easy for businesses to remotely capture customer videos in seconds for video testimonials and voice of the customer.
VideoPeel is the premier remote video capturing platform for businesses to capture, respond to, analyze and share videos from their customers. VideoPeel helps businesses 10X their amount of user generated video content, so they can drive 20% plus conversions, traffic, satisfaction, and consumer insights. Were improving the way online marketing, research and communications is done.
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Solution d'analyse de données quantitatives qui regroupe et analyse les données par groupe de texte, système de code, navigateur de texte et segments extraits.
MAXQDA est un logiciel d'analyse qualitative des données qui permet aux utilisateurs d'organiser, d'évaluer et d'interpréter systématiquement des données textuelles et multimédias à l'aide de nombreuses fonctionnalités innovantes. Depuis sa première version commercialisée en 1989, MAXQDA est un formidable outil dédié à l'analyse de données quantitatives classique et à la gestion des connaissances. Il peut être utilisé avec différentes approches, par exemple l'analyse de contenu, la théorie ancrée et les méthodes mixtes. MAXQDA propose de nombreux outils pour coder et analyser des données et visualiser les résultats.
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Collaborative platform of research tools that helps UX and product teams organize their data and extract actionable insights from it.
UserBit is a real-time collaborative platform of tools that helps UX and product teams better understand business and customer needs. It lets you: Organize - interviews, feedback, audio, video, and notes. Synthesize - powerful qualitative analysis features like tagging, affinity diagrams, word clouds, and more. Leverage UX tools - easily create and share personas, journey maps, visual sitemaps and even case-study reports.
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See your data as you work with it - receive immediate visual feedback into emerging themes. Share insights in a variety of reports.
Quirkos helps people sort, manage and understand large amounts of text. Users can tag or code relevant sections of text, and collate and compare themes across dozens of different sources. Quirkos helps people doing qualitative research to understand and analyse sources of data such as interview transcripts, surveys, focus groups and articles.
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methinks est une plateforme de recherche qualitative en ligne qui offre des interactions à la demande avec des consommateurs qualifiés.
methinks aide les entreprises à cibler, rechercher et interviewer des clients et des prospects par le biais d'appels vidéo en tête à tête. Cette recherche qualitative en tant que service (RaaS, Research-as-a-Service) permet aux entreprises de mieux connaître leurs clients grâce à des conversations productives et économiques qui sont modérées, enregistrées, transcrites, annotées et facilement éditées et partagées pour un apprentissage organisationnel rapide. La plateforme methinks basée sur RaaS permet aux chercheurs de mener des entretiens en direct, des enquêtes qualitatives et des études transversales.
methinks aide les entreprises à cibler, rechercher et interviewer des clients et des prospects par le biais d'appels vidéo en tête à tête. Cette recherche qualitative en tant que service (RaaS, Researc...
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Serenytics est une plateforme collaborative tout-en-un pour la préparation et la visualisation des données.
Serenytics est une plateforme collaborative tout-en-un pour la préparation et la visualisation des données. Un utilisateur peut créer et planifier des flux de données pour fusionner des données provenant de nombreuses sources (API marketing, bases de données SQL, fichiers). Les experts peuvent également ajouter des scripts Python pour exécuter des travaux personnalisés tels que des algorithmes de science des données ou toute manipulation de données avancée..
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Une solution pour une compréhension intelligente des consommateurs, améliorée par des données émotionnelles et des sciences cognitives intégrées dans votre recherche actuelle.
En rendant la technologie des sciences cognitives accessible en dehors des laboratoires, cette solution non intrusive complète les enquêtes déclaratives pour obtenir des informations sur le comportement personnel. Offre un enregistrement et une surveillance en temps réel des états émotionnels via un bracelet intelligent connecté, regroupés en indicateurs affectifs et cognitifs. Le contexte pertinent est intégré dans l'application mobile interactive, ce qui rend l'utilisation intuitive et facile. Un tableau de bord des résultats attrayant aide à tirer des conclusions des expériences des participants.
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Pitchly is a secure, cloud-based platform that makes data accessible and reliable for use in business decisions and content automation.
Pitchly organizes and activates your companys propriety data by creating a single source of truth for your team to win deals and create dynamic customer-facing content in real time.
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Data analysis solution that lets users utilize pre-defined segments or create their own in order to analyze texts.
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Un outil open source pour le codage et l'analyse du contenu. Les fichiers de données analysés incluent le texte, l'audio, la vidéo et les images.
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Solution d'analyse de données qui utilise des techniques qualitatives et quantitatives pour analyser des segments de texte et afficher les résultats.
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Extract terms, concepts, entities, sentiments and more to unlock the value hidden in unstructured text and yield business insights.
OpenText Magellan is a fully integrated AI & Analytics platform that lets users explore and understand unstructured data from disparate sources. The data results in insights on subjects such as sentiment, emotion, concepts, and other metadata for better decision-making and information management while freeing up resources and time.
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Connect siloed voice of the customer feedback and get AI-powered insights into what your customers care about.
Advize integrates Voice of the Customer data from across the customer journey to deliver actionable insights and automate personalized next best actions that drive revenue, reduce churn and improve customer satisfaction.
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Sticktail helps to collect, organize & share user insights that inspire action. Its a central place to share customer insights.
Sticktail helps to collect, organize & share user insights that inspire action. Its a central place to share customer insights and helps your organization to make informed decisions. (UX/market) researchers can easily share their customer insights in an attractive way by using images, videos, links, and gifs. Sticktail allows everyone in the organization to find the customer insights they need in seconds. People can also get updates on new insights (of a specific topic).
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Market research and competitive intelligence platform to help discover trends & filter data to gain insights into business performance.
Our Market & Competitive Intelligence platform makes it easy to map stakeholders, explore market trends and discover opportunities. Be prepared to navigate a fast-changing and thus less predictable business environment. Leverage data and build use case-specific market & competitive intelligence. Systematically exploring and monitoring your business environment, provides you the full picture of relevant stakeholders, market trends and emerging technologies.
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Logiciel d'analyse de texte qualitatif qui utilise des fonctionnalités de recherche complexes pour coder et analyser le texte.
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Logiciel d'analyse qualitative qui aide les utilisateurs à segmenter, coder et analyser des données vidéo, audio, image et texte.
Logiciel d'analyse qualitative qui aide les utilisateurs à segmenter, coder et analyser des données vidéo, audio, image et texte.
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Data analysis solution that uses qualitative comparative analysis to draw relationships between different types of text or images.
Data analysis solution that uses qualitative comparative analysis to draw relationships between different types of text or images.
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Qualitative content analysis solution used in scientific text and image analysis for disciplines like psychology and linguistics.
Qualitative content analysis solution used in scientific text and image analysis for disciplines like psychology and linguistics.
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Provides solutions for web data extraction, multilingual summarization, sentiment analysis, keywords extraction, image recognition.
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Vise à soutenir l'automatisation de votre pipeline d'analyse de documents grâce au machine learning.
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We analyze what people say to help leaders make better decision with qualitative data through AI and NLP.
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Technology enables our AI assistant applications to provide truly contextual responses, with automatic intent identification.
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Analyze text in 27 languages for aspect-based sentiment analysis, grammar, hate speech, sexual harassment and more.
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TC Analytics permet d'analyser tous les critères de comportement des clients en fonction des indicateurs de performance clés.
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