Logiciels de CRM pour PME

Le logiciel de CRM pour PME automatise la gestion des informations client et le suivi des interactions avec les clients des entreprises de moins de 50 employés.

Pourquoi Capterra est gratuit
Qu'il s'agisse de gérer un pipeline de ventes ou de conclure des accords de développement commercial, SalesforceIQ CRM (solution de GRC) élimine les étapes fastidieuses et manuelles du travail grâce à la capture automatique des données, ce qui permet de revenir aux relations qui importent le plus à l'entreprise. Les algorithmes de SalesforceIQ utilisent la science des données pour faire apparaître des informations cachées dans les e-mails, invitations et autres sources. En savoir plus sur Salesforce Essentials Il s'agit d'un logiciel de CRM qui élimine la saisie manuelle des données et utilise la science des données pour permettre aux utilisateurs de prendre de meilleures décisions. En savoir plus sur Salesforce Essentials

par PipelineDeals

(593 avis)
PipelineDeals is the #1 most adopted CRM for small and midsize businesses, empowering sales teams of 10+ across a breadth of industries to build game changing relationships. PipelineDeals is built around an easy-to-use and customizable user experience, sales focused features, and leading customer support and service. Today more than 18,000 users in 60 countries use PipelineDeals to gain visibility into their sales pipeline to accelerate opportunities and close more deals. En savoir plus sur PipelineDeals PipelineDeals is the #1 most adopted sales CRM for small and medium sized businesses. 100% customizable. Sales pipeline management. En savoir plus sur PipelineDeals

par Accelo

(87 avis)
Accelo is designed specifically for small business and is the easiest way to keep all of your sales-related communication in one place. Unify your team by automatically tracking and sharing contact emails, attachments, appointments, notes, and custom fields to accurately view your lead's entire sales journey. This smart technology platform lets you experience powerful sales forecasting and insights from anywhere and on any device. En savoir plus sur Accelo Accelo is the smartest sales tool, seamlessly managing all your sales-related communication in one place. En savoir plus sur Accelo

par Pipedrive

(1 982 avis)
Pipedrive est un outil de CRM spécialisé pour les commerciaux quelque soit la taille de vos équipes. Avec plus de 85 000 clients payants répartis dans 155 pays, nos utilisateurs aiment notre CRM simple et puissante qui privilégie avant tout la facilité d'utilisation. Rien n'échappe à Pipdrive, permettant ainsi à vos equipes de passer plus de temps à vendre qu'à classifier avec un CRM à la fois agile et puissant. En savoir plus sur Pipedrive Pipedrive est un outil logiciel de CRM facile à mettre en œuvre, qui vous donne le temps de vous consacrer aux activités lucratives de votre entreprise. En savoir plus sur Pipedrive

par Zoho CRM

(2 767 avis)
La solution Zoho CRM offre aux entreprises de petite et de grande taille une solution complète de gestion du cycle de vie de la relation client. Sur un seul système, vous disposez d'outils de gestion (ventes, marketing, service et support client, gestion des stocks), le tout à l'échelle de l'entreprise. En savoir plus sur Zoho CRM Zoho CRM offre aux entreprises une solution de gestion complète du cycle de vie en termes de relation client. En savoir plus sur Zoho CRM

par Really Simple Systems

(241 avis)
Really Simple Systems CRM helps you work smarter, managing and tracking your sales leads and customers, so you can get on with growing your business. Designed for small businesses B2B, this GDPR compliant CRM is easy to set up and simple to use. With sales, marketing and service & support built-in you'll have all your data in one place, enabling team collaboration, better relationships and driving sales growth. En savoir plus sur Really Simple Systems CRM An easy to use CRM that helps you work smarter by managing and tracking your sales leads and customers. En savoir plus sur Really Simple Systems CRM

par Vtiger

(216 avis)
Équipez vos équipes orientées clients avec les outils pour réussir. Priorisez la transaction sur laquelle travailler grâce à un aperçu visuel de toutes vos transactions de vente et des informations essentielles à leur sujet, le tout depuis un même écran. Accélérez chaque étape de vente avec des actions en un clic utiles, de votre premier appel passé à l'approbation des devis. Prenez des décisions de vente plus éclairées avec une vue historique complète de chaque contact. En savoir plus sur Vtiger CRM Logiciel CRM idéal pour les petites et moyennes entreprises pour augmenter les ventes, le retour sur investissement marketing et la satisfaction client. En savoir plus sur Vtiger CRM

par Zestia

(79 avis)
Capsule est un CRM facile à utiliser qui permet aux entreprises de toutes tailles de rester organisées, de mieux connaître leurs clients, d'établir des relations solides et de tirer le meilleur parti des opportunités commerciales. Conservez vos contacts au même endroit, gérez les opportunités commerciales et créez des ventes. La solution s'intègre aux applications populaires telles que Google G Suite, Google Data Studio, MailChimp et Zapier. Compte gratuit disponible pour 2 utilisateurs au plus ou comptes payants à partir de 18 dollars par mois. En savoir plus sur Capsule Capsule est le CRM en ligne simple et intelligent. Il propose un compte gratuit pour deux utilisateurs ou des comptes payants à partir de 12 dollars par mois. En savoir plus sur Capsule

par FreeAgent Network

(25 avis)
FreeAgent CRM est une plateforme de vente, de marketing et de service client basée sur le cloud qui aide les petites entreprises à entretenir des relations de qualité avec leurs clients. Le système fonctionne automatiquement avec l'adresse e-mail de l'utilisateur pour créer et classer des leads, faire des rappels, effectuer des automatisations personnalisées et suivre toutes les interactions avec les clients. En savoir plus sur FreeAgent CRM Une plateforme de vente, de marketing et de service client basée sur le cloud qui aide les petites entreprises à développer des relations de qualité avec leurs clients. En savoir plus sur FreeAgent CRM

par Agile CRM

(315 avis)
Agile CRM est un CRM tout-en-un avec l'automatisation des ventes, du marketing et des services sur une plateforme unique. Il dispose d'un suivi des ventes, de la gestion des contacts, de marketing automation, de web analytics, des e-mails bidirectionnels, de la téléphonie et du service d'assistance avec une interface simple, propre et moderne. En savoir plus sur Agile CRM Agile CRM est une suite complète de ventes, de marketing et de services conçue pour permettre aux PME de vendre et de commercialiser comme les sociétés du classement Fortune 500. En savoir plus sur Agile CRM

par Pipedrive

(1 982 avis)
Pipedrive est un outil CRM axé sur les ventes que les équipes de toutes tailles adorent utiliser. Avec plus de 85 000 clients payants répartis dans 155 pays, les équipes de vente sont attirées par cette conception du CRM simple, mais puissante, qui privilégie avant tout la convivialité. Avec un outil agile et puissant comme Pipedrive, rien ne passe au travers des mailles du filet, ce qui permet à l'équipe de passer moins de temps à classer et plus de temps à vendre. Pipedrive est un outil logiciel de CRM facile à mettre en œuvre, qui vous donne le temps de vous consacrer aux activités lucratives de votre entreprise.
Infusionsoft by Keap automates your sales, marketing and business processes in one place, giving you the flexibility and power you need to close more business with confidence. Easily deliver the right message to the right customer automatically through custom automations. Manage your sales process with customizable stages and workflows. Improve your sales & marketing performance with insights and reports. Infusionsoft by Keap automates your sales, marketing and business processes in one place, allowing you to close more business.

par Copper (formerly ProsperWorks)

(345 avis)
Copper est le logiciel n° 1 de customer relationship management (CRM) pour les utilisateurs de G Suite. Copper s'intègre parfaitement à G Suite, supprime la saisie manuelle des données et est très facile à utiliser. Si vous pouvez utiliser Gmail, vous saurez comment utiliser Copper. Rejoignez plus de 10 000 clients qui aiment utiliser Copper et commencez à vendre plus avec les équipes de CRM à utiliser aujourd'hui. Focus sur les relations, pas sur les enregistrements avec Copper et Google. Le seul CRM construit, utilisé et recommandé par Google.
Libérez vos équipes grâce à des fonctionnalités d'automatisation et de productivité, suivez les KPI de service avec des rapports et tableaux de bord intuitifs et créez l'expérience parfaite pour vos clients ! Salesforce Essentials est conçu pour les PME et offre un apprentissage intégré au produit et des flux de configuration guidés, afin que vous soyez opérationnel en quelques heures seulement. Avec Essentials, vous pouvez proposer une assistance par e-mail, téléphone, sur les réseaux sociaux ou encore le web, ainsi que déployer et personnaliser des sites d'assistance de marque en libre-service en quelques clics seulement. Commencez à utiliser le CRM n° 1 avec Salesforce Essentials, la solution de vente et de service tout-en-un, pour seulement 25 dollars par utilisateur et par mois.

par Norada

(78 avis)
Mise à jour majeure en 2018. Un système de CRM de productivité permettant aux équipes de gérer les flux de travail client. Simplifiez la tenue de dossiers, la planification, la communication et le partage d'informations, surtout lorsque vous êtes en déplacement. Solve est un système remarquablement flexible qui dispose d'une technologie Google Agenda performante et d'intégrations de messagerie. Son support client est reconnu exceptionnel par des milliers d'entreprises de services. Mise à jour majeure en 2018. Un système de CRM de productivité permettant aux équipes de gérer les flux de travail client.

par 1CRM

(54 avis)
1CRM permet aux entreprises de créer des relations durables avec leurs clients grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus intuitive, personnalisable et économique du marché. En se concentrant sur une solution de CRM complète et facile à personnaliser, 1CRM met les CRM sur mesure à la portée des entreprises du monde entier. 1CRM se distingue par l'intégration de la gestion des commandes, de la gestion des services et de la gestion de projets dans son cadre CRM, y compris les feuilles de temps et les rapports de notes de frais. La solution de gestion de la relation client (CRM) la plus intuitive, personnalisable et économique du marché.

par Revetize

(12 avis)
Marketing CRM with a buffet of distribution channels (Text, Email, Voicemail, Pen-Written Letters) combined with proven marketing strategies such as online reviews, customer referrals, promo campaigns, nps, handwritten letter and voicemail follow-up, sms & email reminders. With clients in over 20 industries, Revetize is proving any small business can create a personalized customer follow-up strategy to grow revenues quickly and cost effectively. Complete small business marketing software (CRM) suite with lead generation, reputation management, reminders and touch-points.

par BatchBlue Software

(6 avis)
Batchbook is a simple contact database that integrates with tons of apps. Keep all your meaningful contact info in Batchbook for a complete, current story about each person's history with your business. Search across contacts to find the exact person or people you need. Dynamic lists stay current. If contacts belong they're auto-added and if they don't they're auto-removed! Batchbook's mobile-responsive, so you can access contacts 24/7. We save you time so you can get to know your customers. Batchbook consolidates contact info, so you see a complete contact history, make smarter decisions, and share it all with your team.

par Coanics

(2 avis)
At Coanics, we are able to cater to businesses large and small, however, small business is an area we are familiar with as we are a small business ourselves. Manage your sales pipeline, build successful email campaigns, organize contacts, cases, projects, documents, events, and more! Improve real-time visibility and decision-making support with Coanics easy-to-use online analytics and dashboards helping you understand how your data impacts the well-being of your business! Coanics is the small business CRM you have been looking for! We offer analytics at a price that is perfect for your budget.

par BOAST Groupware

(2 avis)
BOAST Groupware is the only business software platform that offers 15 fully integrated modules, with a single sign-on, that also integrates with your current apps thus providing a comprehensive simple to use solution. BOAST modules include: expenses, training, documents, projects, ticketing/cases, asset mgmt, conference, time sheets, CRM, sales opps, custom reports, workflows, password vault, contacts and also tracks time off. BOAST just makes work easier! Let BOAST simplify your job today. An all-inclusive business operations platform built for collaboration throughout your organization with 15 fully integrated modules.

par Keap

(2 avis)
Smart client management software designed specifically for small businesses, Keap helps you turn incoming leads into satisfied clients. Our platform organizes your customer information and daily work in one place, freeing you up from repetitive tasks so you have more time to focus on delivering consistently great service, with less stress. Meet Keap: A smarter way for small businesses to turn incoming leads into satisfied clients

par Isoratec

(0 avis)
Sales management platform with emphasis on healthcare organizations. Developed by people with over 20 years of healthcare experience. iOS mobile app tracker. Data stored on AWS- HIPAA compliant servers. Embedded tutorials in tooltips and videos. Access CMS data (for healthcare companies).Track reps' traveled path. Available in any language per user. Reports, GPS tracking, expenses, nearby contacts, customization,calendar... Simple sales management platform . IOS mobile app tracker. Expense management. Customize. Use any language. Embedded tutorials.