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# Logiciels de suivi commercial

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> Les logiciels de suivi commercial permettent aux entreprises et aux équipes commerciales de surveiller les pipelines, de gérer les étapes du parcours de vente et de suivre les principaux indicateurs de performance.

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## Produits

1. [Zendesk Sell](https://www.capterra.lu/software/199865/zendesk-sell) — 4.3/5 (159 reviews) — Zendesk Sell est un logiciel de CRM de vente conçu pour améliorer la productivité, les processus et la prévisibilité des ventes.
2. [GreenRope](https://www.capterra.lu/software/130598/greenrope) — 4.3/5 (155 reviews) — Avec GreenRope CRM, vous pouvez identifier et qualifier des clients potentiels, envoyer des messages personnalisés et des suivis sur la base de données.
3. [Teamgate](https://www.capterra.lu/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — Teamgate est le CRM le plus simple, le plus intelligent et le plus puissant pour le processus de ventes. Facile à utiliser, facile à gérer la croissance de votre entreprise.
4. [BenchmarkONE](https://www.capterra.lu/software/132719/hatchbuck) — 4.4/5 (155 reviews) — Hatchbuck est une plateforme de CRM et de marketing automation conviviale pour les entreprises B2B et les agences marketing de petite envergure qui fournissent des services à de petits clients.
5. [Ringy](https://www.capterra.lu/software/182372/isalescrm) — 4.3/5 (155 reviews) — iSalesCRM vous aide à impliquer et à suivre vos leads en utilisant des SMS, des e-mails et/ou un système de téléphonie intégré.
6. [Wishpond](https://www.capterra.lu/software/145745/wishpond) — 4.1/5 (154 reviews) — Wishpond est une plateforme qui propose des outils performants de génération de leads et de marketing automation utilisés par plus de 5 000 entreprises.
7. [Groove](https://www.capterra.lu/software/177789/groove) — 4.7/5 (146 reviews) — Plus de 50 000 SDR, les AE et les CSM utilisent Groove dans certaines des entreprises les plus dynamiques au monde, notamment Google, Uber et Tipalti.
8. [IXACT Contact](https://www.capterra.lu/software/130605/ixact-contact) — 4.4/5 (145 reviews) — Facile à maîtriser et à utiliser, IXACT Contact s'accompagne d'un bulletin d'information immobilier conçu et rédigé par des professionnels et d'une assistance supérieure.
9. [Solve CRM](https://www.capterra.lu/software/41409/solve360) — 4.5/5 (144 reviews) — Mise à jour majeure en 2018. Un système de CRM de productivité permettant aux équipes de gérer les flux de travail client.
10. [ExtraaEdge](https://www.capterra.lu/software/184015/extraaedge) — 4.5/5 (140 reviews) — CRM pour l’éducation spécialement conçu pour les grandes enseignes du secteur de l’éducation afin de numériser leur processus d’inscription afin d’intégrer, gérer, entretenir et convertir des leads.
11. [Salesflare](https://www.capterra.lu/software/149522/salesflare) — 4.7/5 (139 reviews) — Salesflare est un CRM (Customer Relationship Management) intelligent pour le suivi des ventes, utilisé par les petites et moyennes entreprises B2B qui désirent augmenter leurs ventes tout en réduisant leur charge de travail.
12. [Avid CRM](https://www.capterra.lu/software/20743/avidian) — 4.1/5 (138 reviews) — Avidian transforme Microsoft Outlook en un outil de CRM et de gestion du pipeline de ventes pour les équipes commerciales.
13. [Creatio CRM](https://www.capterra.lu/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews) — Creatio CRM aide les entreprises modernes à rationaliser les flux de travail des ventes, du marketing et du service client sans programmation et en offrant une liberté maximale.
14. [SuperOffice CRM](https://www.capterra.lu/software/39294/superoffice-crm) — 4.2/5 (132 reviews) — La plateforme CRM la plus conviviale du marché.
15. [Gold-Vision CRM](https://www.capterra.lu/software/133582/gold-vision-crm) — 4.6/5 (131 reviews) — Gold-Vision CRM est une plateforme abordable, intégrée et entièrement personnalisable de marketing automation pour les entreprises de taille moyenne.
16. [Highrise](https://www.capterra.lu/software/146703/highrise) — 4.5/5 (130 reviews) — CRM simple basé sur le cloud pour suivre les leads, les conversations, les suivis et les tâches qui constituent l'épine dorsale de votre entreprise.
17. [AgencyBloc AMS+](https://www.capterra.lu/software/105829/agencybloc-for-health-life-insurance) — 4.7/5 (129 reviews) — AgencyBloc est un système web de gestion pour agences qui fournit tous les outils dont vous avez besoin pour organiser votre compagnie d'assurance-maladie ou d'assurance-vie.
18. [Method CRM](https://www.capterra.lu/software/130389/method-crm) — 4.2/5 (129 reviews) — Method CRM se connecte à QuickBooks, suit les leads et les transactions et aide à conclure des ventes plus rapidement grâce à des rapports personnalisés, à des portails et à des signatures électroniques.
19. [ChurnZero](https://www.capterra.lu/software/157980/churnzero) — 4.7/5 (129 reviews) — La plateforme de réussite des clients de ChurnZero aide les entreprises à lutter contre le désabonnement via des intégrations de données, des scores de santé, l'automatisation, le NPS (Net Promoter Score), etc.
20. [MediaOS](https://www.capterra.lu/software/168091/ad-sales-genius) — 4.7/5 (129 reviews) — Un CRM entièrement intégré pour les ventes publicitaires et destiné aux éditeurs, producteurs d'événements, exploitants de panneaux d'affichage, agences de publicité numérique, etc.
21. [Lofty](https://www.capterra.lu/software/157457/lofty) — 3.9/5 (126 reviews) — Chime est la solution CRM, IDX et de génération de leads que vous cherchiez. Chime est un partenaire à la hauteur.
22. [Jungo](https://www.capterra.lu/software/182058/jungo-mortgage-crm) — 4.1/5 (123 reviews) — Solution de gestion des prêts et des hypothèques qui aide les utilisateurs à capturer des leads, à créer des alertes d'inscription, à gérer les documents de prêt, etc.
23. [Contactability](https://www.capterra.lu/software/132580/contactability) — 4.0/5 (117 reviews) — Idéal pour les agents d'assurance, les call centers et les transporteurs, cet outil de génération de leads aide les utilisateurs à capter et à valider de nouveaux clients.
24. [Cirrus Insight](https://www.capterra.lu/software/130188/cirrus-insight) — 4.2/5 (113 reviews) — Rendez la vente aussi facile que l'e-mail. Synchronisez votre calendrier et vos e-mails avec Salesforce, suivez les e-mails, planifiez des rendez-vous, définissez des suivis, etc.
25. [Workbooks](https://www.capterra.lu/software/109648/workbooks-crm) — 4.3/5 (112 reviews) — Un logiciel en ligne et facile à utiliser pour prendre en charge le cycle de vie complet de votre entreprise, y compris les ventes, le marketing, le support client et le traitement des commandes.

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## Données structurées

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L'équipe Zendesk vous permettra d'être immédiatement opérationnel (70 % des clients de Zendesk Sell sont opérationnels en 7 jours ou moins).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91713ea5-644a-4395-afc8-4b7f6206a913.png","url":"https://www.capterra.lu/software/199865/zendesk-sell","@type":"ListItem"},{"name":"GreenRope","position":2,"description":"GreenRope CRM est une plateforme de suivi des ventes qui vous aide à surveiller et à optimiser vos performances de vente. Vous pouvez utiliser l'e-mail marketing, les pages de renvoi, les formulaires web, etc. pour recueillir et qualifier les leads et utiliser l'automatisation pour envoyer des messages personnalisés et des suivis basés sur les données. GreenRope propose des outils pour les prévisions de vente, le service client et les services d'exploitation. 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La pile de ventes intégrées de logiciels Teamgate inclut l'accès à Zendesk, Mailchimp, Zapier et à d'autres fonctionnalités puissantes pour atteindre vos objectifs de vente tous les jours !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7cf1c8-476a-481c-846e-a63396e82402.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/139094/teamgate","@type":"ListItem"},{"name":"BenchmarkONE","position":4,"description":"Le moyen le plus simple de convertir des prospects en clients.  Capturez les leads sur votre site web. Envoyez des e-mails plus intelligents. Entretenez des prospects en continu. Transférez des leads chauds directement à votre équipe de vente grâce au CRM intégré. Gérez efficacement vos campagnes de vente, campagnes marketing et flux de travail. Les outils professionnels coûteux sont hors budget pour les petites entreprises. Hatchbuck regroupe les outils essentiels dont vous avez besoin, sans options onéreuses et inutiles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b4e0438-82d5-4fef-a354-a67edf7d0f67.png","url":"https://www.capterra.lu/software/132719/hatchbuck","@type":"ListItem"},{"name":"Ringy","position":5,"description":"iSalesCRM est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) de marketing automation et de messagerie mobile VoIP pour les call centers et les agences à l'échelle nationale. Impliquez vos leads et simplifiez le processus de vente, dans les meilleurs délais et à grande échelle, avec le seul logiciel de CRM et de gestion des leads dont votre agence aura besoin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fd98c7c-91eb-4954-88f2-ee241357e712.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/182372/isalescrm","@type":"ListItem"},{"name":"Wishpond","position":6,"description":"La plateforme de marketing automation de Wishpond permet de suivre facilement et à moindre coût les visiteurs et leads de votre site web. 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Plus de 50 000 SDR (Software-Defined Radio), les AE et les CSM utilisent Groove dans certaines des entreprises les plus dynamiques au monde, notamment Google, Uber, Tipalti et Capital One.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5f4d47f-368d-4619-8334-0a4233a3520a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/177789/groove","@type":"ListItem"},{"name":"IXACT Contact","position":8,"description":"IXACT Contact est un CRM immobilier facile à utiliser et basé sur le web qui aide les agents immobiliers à demeurer organisés et à établir des relations durables avec les clients antérieurs, les prospects intéressants et les sources de référence importantes. Avec IXACT Contact, il est facile de demeurer en contact avec les clients de façon personnalisée, pertinente et opportune. Grâce à IXACT Contact, les agents immobiliers peuvent convertir plus de leads en noms sur leurs listes et attirer plus de recommandations et de business récurrent.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/21cd8c8b-bc95-40dc-b6b0-e38955990642.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/130605/ixact-contact","@type":"ListItem"},{"name":"Solve CRM","position":9,"description":"Mise à jour majeure en 2018. Un système de CRM de productivité permettant aux équipes de gérer les flux de travail client. \n\nSimplifiez la tenue de dossiers, la planification, la communication et le partage d'informations, surtout lorsque vous êtes en déplacement. Solve est un système remarquablement flexible qui dispose d'une technologie Google Agenda performante et d'intégrations de messagerie. Son support client est reconnu exceptionnel par des milliers d'entreprises de services.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e88c4780-334d-4795-b50e-b1e6669fb41b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/41409/solve360","@type":"ListItem"},{"name":"ExtraaEdge","position":10,"description":"ExtraaEdge est un logiciel de vente et de marketing axé sur les données destiné aux établissements d’enseignement. Grâce à l’automatisation et à l’analytique, l’éditeur se concentre sur l’augmentation du nombre d’inscriptions d’étudiants et l’optimisation des coûts marketing. Il permet aux institutions académiques d’automatiser, de rationaliser et de gérer l’entonnoir d’inscription de leurs étudiants. Les instituts peuvent également mesurer leur retour sur investissement pendant la période critique d’admission à l’aide de l’analytique comportementale. Agissez correctivement, optimisez les efforts jusqu’au niveau granulaire, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5ac1e28-cc56-4105-bf95-d3c24af339bf.png","url":"https://www.capterra.lu/software/184015/extraaedge","@type":"ListItem"},{"name":"Salesflare","position":11,"description":"Salesflare est un CRM intelligent pour le suivi des ventes, utilisé par les petites et moyennes entreprises B2B qui cherchent à réaliser plus de ventes en réduisant leur charge de travail.\n\nSalesflare remplit automatiquement votre carnet d'adresses et conserve une trace de toutes les interactions auprès des leads avec lesquels vous êtes en contact. Il prend des données provenant d'e-mails, réseaux sociaux, bases de données de l'entreprise, téléphone, calendriers et vous les transmet sous forme de chronologie automatisée vous indiquant tout ce que vous devez savoir.\n\nTout ce que vous avez à faire, c'est écrire des e-mails, passer des appels et prendre un café.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9530efb8-17af-4191-a7b6-31b06fa5c238.png","url":"https://www.capterra.lu/software/149522/salesflare","@type":"ListItem"},{"name":"Avid CRM","position":12,"description":"Avidian transforme Microsoft Outlook en une solution de CRM que les équipes commerciales et de gestion utilisent réellement.\n\nLes saisies de données redondantes, les délais de commercialisation et les faibles taux d'adoption par les utilisateurs sont autant de facteurs qui mènent un CRM à l'échec. Pourquoi ne pas associer un CRM à un programme aussi utilisé et répandu que Microsoft Outlook ? Avidian permet aux entreprises de rester concentrées et de contrôler leur saisie de données tout en collectant les informations nécessaires pour gérer leurs clients et développer leur activité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bb266a76-207d-46ec-89ba-e7d37fc01f37.png","url":"https://www.capterra.lu/software/20743/avidian","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":13,"description":"Sales Creatio est une plateforme de bout en bout conçue pour automatiser les processus de vente sans programmation et avec un degré de liberté maximal. Cette solution aide les moyennes et grandes entreprises à automatiser l'ensemble de leur cycle de vente, depuis la génération de leads au renouvellement des ventes. Enrichie par des fonctions de vente guidée par l'IA et le ML, de gestion des opportunités et des prospects, ainsi que de gestion des performances et prévisions de vente, Sales Creatio permet aux utilisateurs de rationaliser les processus de vente de tout type et de toute complexité, qu'il s'agisse d'opérations de commerce électronique courtes ou de ventes B2B complexes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SuperOffice CRM","position":14,"description":"SuperOffice CRM a un objectif : vous aider à trouver, attirer et fidéliser davantage de clients. La création d'une solution CRM simple et conviviale vous garantit de travailler de manière plus productive. SuperOffice CRM s'intègre à toutes les applications bureautiques et prend en charge toutes les plateformes technologiques de pointe. Disponible sur n'importe quel appareil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12fd23bf-69e1-4836-996b-246745b44a6a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/39294/superoffice-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Gold-Vision CRM","position":15,"description":"Gold-Vision CRM aide les entreprises de marché intermédiaire à améliorer leur activité. La mission de Gold-Vision est de fournir aux entreprises des solutions CRM intuitives et faciles à utiliser qui font réellement la différence et offrent un excellent rapport qualité-prix. Améliorez les performances de votre équipe et augmentez vos revenus grâce à un système appuyé par une équipe interne compétente de CRM et d'experts en entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c7a6bba8-9107-474b-b8e0-6842c427939d.png","url":"https://www.capterra.lu/software/133582/gold-vision-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Highrise","position":16,"description":"Rejoignez des dizaines de milliers de petites entreprises qui gèrent les suivis avec un simple CRM, qui aide les gens à retrouver ce qu'ils aiment depuis 10 ans. Les autres outils sont encombrants ou nécessitent trop d'étapes. Highrise est le moyen le plus approprié et le plus réfléchi pour suivre les leads, gérer les suivis et établir des relations. Démarrez la version d'essai gratuite et sans risque de 30 jours : effectuez des suivis, concluez des offres et passez le reste de votre journée à faire ce que vous seul pouvez faire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e2f6cadf-0f42-4d5e-b4a8-99a7304d5121.png","url":"https://www.capterra.lu/software/146703/highrise","@type":"ListItem"},{"name":"AgencyBloc AMS+","position":17,"description":"AgencyBloc, un des systèmes de gestion pour agence les plus recommandés du secteur, aide les compagnies d'assurance-maladie et d'assurance-vie à développer leur activité en organisant et en automatisant leurs opérations grâce à un CRM spécialisé, un système de traitement des commissions et des fonctions intégrées de marketing automation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c65f07c-bfd6-4205-8588-61c4a1bbe24b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/105829/agencybloc-for-health-life-insurance","@type":"ListItem"},{"name":"Method CRM","position":18,"description":"Method CRM facilite le suivi des ventes en se connectant directement à QuickBooks, pour des données constamment précises et à jour. Oubliez les doubles saisies et les opportunités manquées. Grâce à un reporting performant, vous pouvez visualiser les opportunités de vente en un coup d'œil et vous assurer qu'aucune transaction ne passe entre les mailles du filet. Suivez facilement chaque lead, transaction et interaction client, tout en adaptant les flux de travail à votre processus de vente.\n\nDes fonctionnalités telles que le suivi des activités, les portails clients et les signatures électroniques aident votre équipe à conclure des transactions plus rapidement et à percevoir des paiements en ligne 24 h/24,  7 j/7. Des estimations aux factures, Method assure l'organisation et l'efficacité de votre processus de vente.\n\nReconnu par des secteurs tels que la fabrication, la maintenance sur site et le consulting, Method CRM permet de gagner du temps, de stimuler les ventes et de soutenir la croissance de l'entreprise. Classé CRM numéro un par les utilisateurs de QuickBooks, Method est votre outil ultime pour un suivi plus intelligent des ventes. Prêt à conclure des ventes plus rapidement ? Profitez dès aujourd'hui de votre version d'essai gratuite pendant quatorze jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9d47f49-f8c5-43fa-ba1d-c5cae1733ccd.png","url":"https://www.capterra.lu/software/130389/method-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ChurnZero","position":19,"description":"La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises d'abonnement à lutter contre le désabonnement des clients. Cette plateforme est spécialement conçue pour s'intégrer aux systèmes CRM et se transformer en application ou en service. Ce faisant, ChurnZero aide les entreprises à comprendre la façon dont leurs clients utilisent leur produit, évalue la santé des clients et les chances de renouvellement ; la plateforme permet également aux entreprises d'automatiser et de personnaliser l'expérience client grâce à des points de contact opportuns et pertinents, notamment par le biais de l'application.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29d11551-afdd-45d8-aa9a-3bb3a33bb620.png","url":"https://www.capterra.lu/software/157980/churnzero","@type":"ListItem"},{"name":"MediaOS","position":20,"description":"Ad Sales Genius est conçu pour les entreprises qui vendent des publicités et des sponsorings. Ad Sales Genius gère tous les aspects liés à la vente de publicités et d'événements. Les clients d'Ad Sales Genius comprennent des éditeurs, des entreprises d'affichage publicitaire, des publicitaires, des éditeurs numériques, etc. Ce logiciel remarquable est une solution entièrement intégrée qui propose des outils marketing, un CRM ainsi que des fonctions de gestion de la production, de comptabilité et de reporting. L'éditeur offre des intégrations complètes à : Adobe InDesign, QuickBooks, Twilio, DocuSign et des dizaines d'autres.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ac51270-b556-4e29-99ae-01d6bc68500f.png","url":"https://www.capterra.lu/software/168091/ad-sales-genius","@type":"ListItem"},{"name":"Lofty","position":21,"description":"Chime est une suite de solutions CRM tout-en-un. L'éditeur offre une aide pour générer des leads, entretenir les relations, encourager des leads à conclure, etc. De nombreuses solutions sont proposées aux agents et aux équipes de toutes tailles.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fe12bff8-2eb3-4662-92ae-452ef4551830.png","url":"https://www.capterra.lu/software/157457/lofty","@type":"ListItem"},{"name":"Jungo","position":22,"description":"Solution de gestion des prêts et des hypothèques qui aide les utilisateurs à capturer des leads, à créer des alertes d'inscription, à gérer les documents de prêt, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ccbafd1e-c64c-48fa-b1fd-924a4c802f10.png","url":"https://www.capterra.lu/software/182058/jungo-mortgage-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Contactability","position":23,"description":"Idéal pour les agents d'assurance, les call centers et les transporteurs, cet outil de génération de leads aide les utilisateurs à capter et à valider de nouveaux clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e4e134d-dafe-4aa9-86a0-c3715bd1d633.png","url":"https://www.capterra.lu/software/132580/contactability","@type":"ListItem"},{"name":"Cirrus Insight","position":24,"description":"Vous travaillez dans votre boîte de réception, pas dans Salesforce. Personne ne doit vous forcer à utiliser l'e-mail. Une solution facile à utiliser et efficace. Salesforce se veut aussi utile que simple. C'est pourquoi il s'intègre dans la boîte de réception. Pour vous faire gagner du temps et vous rendre plus productif. Vous pouvez maintenant voir et mettre à jour Salesforce pendant que vous travaillez. 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