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# Logiciels de suivi commercial

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> Les logiciels de suivi commercial permettent aux entreprises et aux équipes commerciales de surveiller les pipelines, de gérer les étapes du parcours de vente et de suivre les principaux indicateurs de performance.

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## Produits

1. [Repfabric](https://www.capterra.lu/software/199194/repfabric) — 4.8/5 (43 reviews) — Outil CRM (Customer Relationship Management) pour les représentants marketing incluant la capacité de suivre les commissions via les comptes clients, l'accès mobile, des argumentaires de vente préécrits et des outils de communication d'équipe.
2. [Conversational Cloud](https://www.capterra.lu/software/133021/conversational-cloud) — 4.3/5 (41 reviews) — LivePerson est un leader du secteur des solutions de messagerie instantanée et de chat qui augmente les ventes et améliore le service client.
3. [InStream](https://www.capterra.lu/software/144510/instream) — 4.7/5 (41 reviews) — CRM intuitif conçu pour toutes sortes d'entreprises axées sur la création de relations avec leurs clients. Essayez la version gratuite ou payante.
4. [Vymo](https://www.capterra.lu/software/149715/vymo) — 4.7/5 (41 reviews) — Assistant personnel intelligent pour les équipes commerciales.
5. [NextAgency](https://www.capterra.lu/software/171245/nextagency) — 4.9/5 (41 reviews) — Système de gestion de compagnie d'assurance-vie et d'assurance-maladie qui inclut des outils de CRM et de commission pour les courtiers avec un logiciel de gestion des prestations gratuit pour leurs clients.
6. [FLG](https://www.capterra.lu/software/130021/flg-360) — 4.8/5 (40 reviews) — Une plateforme CRM 6-en-1 complète facile à utiliser qui peut gérer 100 000 leads et automatiser les flux de travail dans vos processus.
7. [iHomefinder](https://www.capterra.lu/software/205125/ihomefinder) — 4.2/5 (40 reviews) — Site web IDX, CRM (Customer Relationship Management) pour l'immobilier, solutions marketing qui aident les agents et courtiers immobiliers à développer leur activité.
8. [Salesboom CRM Suite](https://www.capterra.lu/software/12686/salesboom-crm) — 4.3/5 (37 reviews) — Fondé en 2003, Salesboom est le meilleur CRM cloud au monde basé sur la valeur pour votre marque.
9. [Livespace](https://www.capterra.lu/software/161351/livespace) — 4.7/5 (37 reviews) — Nouvelle génération de CRM pour les équipes de vente B2B. Méthodologie reconnue d'automatisation des processus de vente pour vous aider à faire ce que vous avez toujours fait, mais plus vite \!
10. [LeadMaster](https://www.capterra.lu/software/16462/leadmaster) — 4.1/5 (36 reviews) — Classifiez et notez les leads avec des informations en temps réel, ainsi que des rapports et des tableaux de bord exploitables. Un CRM tout-en-un entièrement personnalisable.
11. [Connect CRM](https://www.capterra.lu/software/83633/complete-dealership) — 4.6/5 (36 reviews) — Plateforme de concession automobile pour CRM qui permet aux entreprises du secteur automobile de gérer les leads, les clients, les ventes et plus encore.
12. [UseResponse](https://www.capterra.lu/software/170123/useresponse) — 4.6/5 (36 reviews) — Suite d'assistance tout-en-un permettant de recueillir les opinions des clients et de fournir une assistance pour seulement 15 dollars/mois. Plans du cloud et auto-hébergés.
13. [The Databank](https://www.capterra.lu/software/84234/databank) — 4.4/5 (35 reviews) — Solutions cloud personnalisées pour les organismes à but non lucratif, les agences gouvernementales et toute autre organisation sociale.
14. [Dealer.com](https://www.capterra.lu/software/130648/dealercom) — 4.3/5 (35 reviews) — Solution de suivi des stocks en ligne qui intègre des outils de téléchargement de photos et vidéos, de tarification et de gestion des mesures d'incitation ainsi que des outils de marketing.
15. [SalesSeek](https://www.capterra.lu/software/138211/salesseek) — 4.4/5 (35 reviews) — Système de CRM de vente visuel et puissante plateforme de gestion des données client pour les équipes. Marketing automation visuel et intégrations intégrées.
16. [TeamGram](https://www.capterra.lu/software/167763/teamgram) — 4.9/5 (35 reviews) — CRM intuitive qui augmentera vos performances commerciales. Gérez votre pipeline de ventes et dominez la concurrence. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.
17. [PersistIQ](https://www.capterra.lu/software/143625/persistiq) — 3.0/5 (34 reviews) — Une plateforme de vente sortante complète basée sur le Cloud. Les fonctionnalités comprennent des outils de collaboration et la génération de rapports.
18. [Relenta](https://www.capterra.lu/software/41992/relenta) — 4.9/5 (33 reviews) — Relenta combine les fonctionnalités de la messagerie web, du CRM, du calendrier en ligne, du gestionnaire de tâches et de l'e-mail marketing. Version d'essai gratuite de 14-jours.
19. [20NINE](https://www.capterra.lu/software/140885/salesbox) — 4.8/5 (33 reviews) — Le CRM convivial, hautement intégré et mobile qui permet aux commerciaux d'ajouter et de mettre à jour facilement les données et à la direction d'avoir une vue d'ensemble.
20. [Descartes Sellercloud](https://www.capterra.lu/software/160953/sellercloud) — 4.3/5 (33 reviews) — INVENTAIRE MULTICANAUX ET SOLUTION DE GESTION DES COMMANDES
21. [edge CRM](https://www.capterra.lu/software/185769/edge-crm) — 4.6/5 (33 reviews) — Application pilotée par IA qui vous aide à améliorer votre productivité et votre efficacité commerciale.
22. [Rolldog](https://www.capterra.lu/software/1019510/rolldog-complete) — 4.9/5 (33 reviews) — Une solution CRM et d'aide à la vente conçue pour aider les entreprises à gérer leurs opérations, à générer davantage de revenus et à augmenter leurs ventes.
23. [Anaplan](https://www.capterra.lu/software/129412/anaplan) — 4.3/5 (32 reviews) — L'objectif de ce logiciel vise à améliorer le monde en reliant les organisations et les personnes afin de prendre des décisions et réaliser des plans plus éclairés.
24. [CharityEngine](https://www.capterra.lu/software/140745/charityengine) — 4.2/5 (32 reviews) — Découvrez des fonctions de collecte de fonds, de marketing, de gestion événementielle et de gestion des donateurs sur une plateforme unique où toutes vos données alimentent un seul CRM.
25. [Contractors Cloud](https://www.capterra.lu/software/147207/contractor-s-cloud) — 4.5/5 (32 reviews) — Contractor Cloud est une solution web de CRM et de gestion de la construction conçue pour les entrepreneurs généraux orientés sur les ventes.

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## Catégories connexes

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## Données structurées

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Que vous soyez un fabricant vendant plusieurs gammes de produits ou marques, le représentant commercial de plusieurs fabricants ou un distributeur de plusieurs gammes de produits de fabricants, Repfabric est conçu pour relier les fils de la vente multiligne en prenant en charge toutes les nuances et complexités associées à la gestion de ces opportunités, ventes et commissions complexes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7aadd46c-5cdc-4a9a-bf5c-d8cc13b67e59.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/199194/repfabric","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational Cloud","position":2,"description":"LivePerson est un des leaders du secteur des solutions de messagerie instantanée et de chat qui augmente les ventes et améliore le service client pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme conversationnelle de LivePerson est intégrée aux canaux les plus populaires au monde, notamment la messagerie web et intégrée, les SMS, l'e-mail, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, WeChat, Line, etc. La plateforme conversationnelle de LivePerson est conçue pour gérer des millions de messages à grande échelle et est approuvée et utilisée par de nombreuses entreprises du Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60b0f0a9-7d7a-4895-a187-8b88c1efe2b1.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/133021/conversational-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"InStream","position":3,"description":"InStream est une plateforme CRM agréable, conçue pour les petites et moyennes entreprises de différents secteurs du marché. Le système vous donne la possibilité de créer un nombre illimité de listes adaptées à des besoins spécifiques, pour facilement correspondre au profil de votre entreprise. InStream.io est une solution adaptée à toutes les entreprises qui dépendent de relations à long terme avec leurs clients et qui ne se concentrent pas uniquement sur les ventes uniques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b82b4819-0262-4690-97d5-076430bdb784.png","url":"https://www.capterra.lu/software/144510/instream","@type":"ListItem"},{"name":"Vymo","position":4,"description":"Vymo est un assistant personnel intelligent et enrichi en IA pour les équipes commerciales aux États-Unis, au Moyen-Orient et en Asie, dans des secteurs tels que la banque, l'assurance et la pharmacie, mais sans y être limité.\nVymo détecte automatiquement les activités de l'agent et prédit les prochaines meilleures actions. Il a été en mesure d'améliorer les indicateurs de productivité (taux de conversion, TAT, engagement, etc.) de plus de 30 % en deux trimestres pour plus de 50 grandes entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8f5fe1c3-b34f-42c0-9c83-54b10a8e6e1c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/149715/vymo","@type":"ListItem"},{"name":"NextAgency","position":5,"description":"NextAgency vous permet d'économiser du temps et de l'argent tout en fidélisant vos clients avec un logiciel qui aide votre équipe à travailler plus intelligemment et à rappeler jour après jour à vos clients pourquoi ils vous font confiance. Comment ? Il s'agit d'un système moderne de gestion pour agences doté d'outils CRM performants qui vous permet de fournir gratuitement un logiciel basique de gestion des prestations à vos clients. Cette solution prend en charge les produits d'assurance-vie, d'assurance-maladie et d'assurance seniors pour groupes ou particuliers ainsi que les assurances-dommages et autres types de couvertures. Inclut le suivi des commissions, une bibliothèque d'agence, la synchronisation des e-mails, des flux de travail, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/71c7c63d-4144-4523-a1a3-6969eeac2f0a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/171245/nextagency","@type":"ListItem"},{"name":"FLG","position":6,"description":"La seule plateforme CRM (Customer Relationship Management) facile à utiliser capable de gérer 100 000 leads et d'automatiser les flux de travail dans vos processus.\n\nFLG est une plateforme 6-en-1 complète qui comprend un CRM puissant, un contact client multicanal, des flux de travail intelligents, des options d'intégration, le marketing automation et le reporting et les analyses.\n\nContrairement à la concurrence, l'éditeur propose une prise en charge téléphonique et par e-mail cinq étoiles, des modèles de conformité intégrés et votre processus de vente ne nécessite pas de modifications pour l'utiliser.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5adc6af7-ed2f-428b-8c21-d5addd3a466c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/130021/flg-360","@type":"ListItem"},{"name":"iHomefinder","position":7,"description":"Depuis plus de vingt ans, des milliers de professionnels de l'immobilier font confiance à cet outil pour fournir d'excellentes solutions technologiques et de recherche immobilière IDX qui les aident à attirer et à fidéliser davantage de clients.\n\nBien plus qu'une simple recherche de biens immobiliers, ce système fournit des solutions complètes qui vous aident à attirer de nouveaux prospects, à attirer des leads, à conclure des contrats et à fidéliser vos clients. \n\nCe service peut être ajouté à un site WordPress, Wix, Squarespace ou personnalisé ou vous pouvez utiliser l'un des sites hébergés prêts à l'emploi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1eebe286-69da-43fd-9b08-15d5b23dab36.png","url":"https://www.capterra.lu/software/205125/ihomefinder","@type":"ListItem"},{"name":"Salesboom CRM Suite","position":8,"description":"Fondé en 2003, Salesboom est le meilleur CRM cloud au monde basé sur la valeur pour votre marque. La solution unifie toutes vos ventes, votre marketing, votre service client, etc., y compris les opérations de la cotation à la trésorerie, sur une seule et même plateforme facile à utiliser. Elle est idéale pour les petites et moyennes entreprises qui doivent être informées de chaque centime dépensé et de ce qu'elles reçoivent en retour. Avec aucun logiciel à installer et des mises à niveau transparentes, c'est le CRM qu'il vous faut. Inscrivez-vous pour profiter d'une version d'essai gratuite dès aujourd'hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b6e9d20-91e9-4f77-a96d-779967003599.png","url":"https://www.capterra.lu/software/12686/salesboom-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Livespace","position":9,"description":"Nouveau sur Capterra ! Livespace est un CRM axé sur les processus next-gen, idéal pour les équipes de vente B2B. Intuitif et entièrement personnalisable, le CRM Livespace est conçu pour les professionnels par des experts de la filière. Grâce à ses processus de vente automatisés et flexibles, les utilisateurs de Livespace sont en mesure de tirer le meilleur parti de chaque lead, et avec son API ouverte pour une intégration transparente, y compris l'accès mobile/tablette, Livespace permet à ses utilisateurs de hiérarchiser les tâches et de se concentrer sur l'essentiel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/19ef4c4e-e973-4803-b0f9-19e803027000.png","url":"https://www.capterra.lu/software/161351/livespace","@type":"ListItem"},{"name":"LeadMaster","position":10,"description":"Des prix compétitifs pour les petites et moyennes entreprises (3 à 250 employés) avec un design intuitif, facile à utiliser et personnalisé pour votre industrie. Marque blanche incluse.  LeadMaster vous aide à comprendre d'où proviennent les prospects, à analyser des rapports marketing efficaces, à collecter et à suivre les prospects et à les faire progresser tout au long du cycle de vente grâce à des actions automatisées. Inclut des fonctionnalités performantes telles que l'e-mail marketing, les pages de renvoi et le marketing automation. Suivre l'information avec les tableaux de bord en temps réel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a81832ee-7a4d-488a-8171-2aacc110c96e.png","url":"https://www.capterra.lu/software/16462/leadmaster","@type":"ListItem"},{"name":"Connect CRM","position":11,"description":"Plateforme de concession automobile pour CRM qui permet notamment aux entreprises du secteur automobile de gérer les rapports sur les leads, les dossiers clients, les préférences en matière de véhicules, l'inventaire, les ventes, les objectifs de rentabilité et les risques de sécurité, garantissant ainsi la fidélisation de l'entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a7e03147-7cf3-40d1-90e1-88127241842d.png","url":"https://www.capterra.lu/software/83633/complete-dealership","@type":"ListItem"},{"name":"UseResponse","position":12,"description":"Suite d'assistance tout-en-un permettant de recueillir les opinions des clients et de fournir une assistance pour seulement 15 dollars/mois. Principalement utilisé comme solution auto-hébergée installée sur votre serveur avec l'option Cloud, UseResponse peut être facilement intégré et déployé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1beca8e6-4dff-4b1c-81cc-a65b5b9b397c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/170123/useresponse","@type":"ListItem"},{"name":"The Databank","position":13,"description":"thedatabank, gbc crée des solutions de développement des compétences pour aider les organismes à but non lucratif, les agences gouvernementales et autres organismes sociaux à rendre le monde plus sûr, juste et durable. \n\nL'éditeur est spécialisé dans les solutions CRM personnalisées, mais il propose également de nombreuses autres solutions.\n\nLes domaines d'expertise de l'éditeur incluent, sans toutefois s'y limiter :\nPlaidoyer | Collecte de fonds | Coalitions | Analyse et reporting de données | Amélioration des données | Gestion des membres | Gestion de programme | Gestion des bénévoles | Développement de la main-d'œuvre","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24d8c3eb-c35d-4776-9920-c6491b6ceeac.png","url":"https://www.capterra.lu/software/84234/databank","@type":"ListItem"},{"name":"Dealer.com","position":14,"description":"Solution de suivi des stocks en ligne qui intègre des outils de téléchargement de photos et vidéos, de tarification et de gestion des mesures d'incitation ainsi que des outils de marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dcdede9-9ebc-4c9a-a7fc-c80b2aae9a39.png","url":"https://www.capterra.lu/software/130648/dealercom","@type":"ListItem"},{"name":"SalesSeek","position":15,"description":"SalesSeek CRM est une plateforme commerciale tout-en-un conçue pour aider les grandes équipes à centraliser et gérer leurs données client. Supervisez vos opportunités dans l'entonnoir de vente visuel et suivez l'activité individuelle, de la facturation et des paiements jusqu'au marketing et à la prise en charge. Les responsables obtiennent une présentation complète des performances et des KPI de l'équipe, tandis que les membres de l'équipe ont la possibilité de travailler en collaboration sur tous les comptes en accédant aux données client dont ils ont besoin pour réaliser plus de business.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23419d5d-11c6-4379-94fe-b08df1fca267.png","url":"https://www.capterra.lu/software/138211/salesseek","@type":"ListItem"},{"name":"TeamGram","position":16,"description":"Outil de gestion de CRM et de gestion des ventes pour les petites et moyennes entreprises. Utilisez TeamGram pour augmenter vos ventes. Gérez votre pipeline de ventes, suivez les interactions avec vos clients et ne laissez jamais une transaction passer entre les mailles du filet. Préparez des devis de vente convaincants, gérez les leads, créez des commandes, gérez des tâches pour plusieurs utilisateurs, faites le suivi de l'inventaire, personnalisez des formulaires et créez des applications personnalisées. Soutenu par une équipe d'assistance amicale. Essayez TeamGram gratuitement pendant 14 jours ou contactez l'éditeur dès aujourd'hui pour une démonstration personnalisée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/914cedc6-b12d-4f36-8108-0458e1ab230c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/167763/teamgram","@type":"ListItem"},{"name":"PersistIQ","position":17,"description":"Une plateforme de vente sortante complète basée sur le Cloud. Les fonctionnalités comprennent des outils de collaboration et la génération de rapports.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5a53d997-fc07-4d6d-b6c1-b44070e3ed16.png","url":"https://www.capterra.lu/software/143625/persistiq","@type":"ListItem"},{"name":"Relenta","position":18,"description":"Relenta est un outil de gestion des contacts basé sur les e-mails qui permet aux petites équipes de gérer un grand nombre d'interactions avec les clients. Relenta est le croisement entre les e-mails, le gestionnaire de contacts, l'e-mail marketing, le CRM, le calendrier et votre secrétaire personnel. Relenta vous permet d'accélérer les ventes, de mieux vous faire connaître via des campagnes d'e-mail marketing et de proposer un service personnalisé à chaque client malgré la petite taille de l'équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2988004-6d47-45b6-90d3-7980a6a9d293.png","url":"https://www.capterra.lu/software/41992/relenta","@type":"ListItem"},{"name":"20NINE","position":19,"description":"Le CRM doit être facile et mobile. \nUn CRM disposant d'un minimum d'entrée de données et d'une sortie à haute valeur ajoutée a donc été conçu pour accélérer vos ventes.\n\nLe système est également intégré à Google et à Office365 pour la synchronisation du calendrier, la synchronisation des e-mails, la gestion des documents et la synchronisation des contacts. Vous pouvez également travailler avec Salesbox directement dans votre client Outlook ou Gmail.\n\nSalesbox dispose d'un plug-in pour LinkedIn qui rend votre prospection beaucoup plus efficace : importez des sociétés, des personnes ou des leads en un seul clic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6296af02-b3e2-4fc1-98d7-c6ebed0c69b2.png","url":"https://www.capterra.lu/software/140885/salesbox","@type":"ListItem"},{"name":"Descartes Sellercloud","position":20,"description":"Une solution de gestion des stocks et des commandes avec des fonctionnalités de catalogage, d'achat, d'expédition, de reporting, de comptabilité, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f35b224a-dc77-4341-b52c-073147b99138.png","url":"https://www.capterra.lu/software/160953/sellercloud","@type":"ListItem"},{"name":"edge CRM","position":21,"description":"Comme les soldes sont partout, nous le sommes aussi ! edge CRM est une plateforme de gestion de la relation client mobile et web, récompensée par les principales agences mondiales. Nous aimons la simplicité ! Notre mission est de prendre en charge les processus compliqués et de les simplifier avec une belle expérience. Ainsi, avec edge CRM, nous simplifions les processus de vente et de marketing pour les chefs d’entreprise à l’aide d’une plateforme technologique puissante et sécurisée. Cet assistant piloté par l’IA, son interface simple à utiliser et ses analyses puissantes aident les entreprises","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3566a58-09a1-4adf-a153-013348b63758.png","url":"https://www.capterra.lu/software/185769/edge-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Rolldog","position":22,"description":"Rolldog est une solution de CRM (Customer Relationship Management) et d'aide à la vente qui aide les entreprises à gérer leurs relations commerciales, à générer plus de revenus, ainsi qu'à stimuler l'efficacité des ventes et du marketing. Rolldog propose également une suite de solutions CRM, qui comprend un module de gestion des leads/opportunités conçu pour aider les entreprises qui gèrent déjà un CRM à améliorer considérablement la manière dont elles qualifient, gèrent, notent et clôturent les opportunités.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4d27d8b-94aa-41e6-837c-6ed1ab226031.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1019510/rolldog-complete","@type":"ListItem"},{"name":"Anaplan","position":23,"description":"Anaplan est le leader de la planification connectée. Ce logiciel spécialement conçu, alimenté par un système breveté HyperBlock, permet une planification dynamique, collaborative et intelligente. Les grandes entreprises à croissance rapide du monde entier utilisent ces solutions pour relier les personnes et les données requises afin d'obtenir des plans fiables et de prendre des décisions accélérées, essentielles à leur position de leader sur leurs marchés. Basée à San Francisco, cette entreprise en croissance privée compte 20 bureaux, 175 partenaires experts et plus de 850 clients dans le monde entier.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fa150622-198d-4a57-920d-7030442cc3a2.png","url":"https://www.capterra.lu/software/129412/anaplan","@type":"ListItem"},{"name":"CharityEngine","position":24,"description":"Conçue pour permettre des collectes de fonds et des agrégations de données centrées sur les donateurs pour de grands organismes à but non lucratif tels que Wounded Warrior Project et Toys for Tots, la plateforme tout-en-un de CharityEngine propose des formulaires de dons, des fonctions d'e-mail marketing et de marketing direct, une gestion de campagnes multicanaux, des événements, des fonctions peer-to-peer et de vente en ligne et plus encore dans un CRM de type data warehouse avec reporting décisionnel et business intelligence. 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