Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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Méthodologie de recherche indépendante
Les chercheurs de Capterra se basent sur les avis vérifiés, des recherches indépendantes et des méthodologies objectives pour vous proposer des sélections et des informations de classements fiables. Si nous recevons parfois une commission lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens ou lorsque vous échangez avec un conseiller, cela n'a aucune influence sur nos recherches ou nos méthodologies.
Comment Capterra authentifie les avis
Capterra a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative.
Comment Capterra garantit la transparence
Capterra dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Capterra est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Capterra pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur.
Logiciels de formation client
Les logiciels de formation client sont généralement utilisés par les entreprises du secteur de l'électronique, des logiciels et de l'industrie automobile. Ce type d'outil permet de créer et de gérer des programmes de formation, des cours ou du contenu éducatif pour aider les clients à utiliser des produits et à en apprendre davantage sur ses fonctionnalités. Il permet également aux partenaires et revendeurs de comprendre la proposition de valeur des produits. Voir aussi : logiciel de la gestion de la formation, de la gestion de l'apprentissage, d'e-learning et d'expérience d'apprentissage. Lire la suite Afficher moins
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LearnWorlds est un LMS puissant, mais léger, permettant aux PME de former, d'intégrer et de fidéliser leurs clients.
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LearnWorlds est une plateforme de formation client performante et entièrement personnalisable. En tant que LMS (Learning Management System) en marque blanche tout-en-un, cet outil est idéal pour les PME qui souhaitent former, intégrer et fidéliser les clients, générer des leads, activer les ventes ou fournir une formation à la conformité. Le LMS 100 % cloud de LearnWorld est doté de fonctionnalités robustes telles que des examens, des évaluations et des certificats personnalisés, une gestion avancée des utilisateurs, des API (Application Programming Interface) et des intégrations, un générateur de site et un gestionnaire de cours performants, etc.
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La plateforme d'apprentissage la plus utilisable, personnalisable, adaptable et fiable du marché (offrant une disponibilité de 99,9 %) pour les universités, ainsi que l'enseignement primaire et secondaire.
En tirant parti de technologies ouvertes, utilisables et basées sur le cloud, Canvas permet d'intégrer facilement le contenu, les outils et les services dont les enseignants ont besoin et que les étudiants souhaitent. En tant que plateforme d'apprentissage en ligne (LMS) la plus utilisable, personnalisable, adaptable et fiable du marché (avec une disponibilité de 99,9 %), Canvas est adopté plus rapidement et de manière plus approfondie (c.-à-d. de façons plus variées et par un plus grand nombre d'utilisateurs) que ses concurrents. Investir dans les technologies de l'éducation du 21e siècle est donc un excellent moyen de faciliter à la fois l'enseignement et l'apprentissage. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.CanvasLMS.com.
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Configuration, livraison et suivi de l'apprentissage par vous-même. Jouez toutes sortes de contenus de manière fluide avec le lecteur Fluidic.
Un LMS (système de gestion de l'apprentissage) complet doté d'une approche "apprenant en premier" qui vous permet de configurer, d'exécuter et de suivre l'apprentissage par vous-même. Maximiser l'impact de l'apprentissage en développant des programmes d'apprentissage basés sur les compétences. Favoriser une culture d'apprentissage en utilisant la gamification et l'apprentissage mobile. Jouez toutes sortes de contenus de manière fluide avec le lecteur Fluidic, qui permet également de prendre des notes pour faciliter la révision.
En savoir plus sur Adobe Learning Manager
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Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) ultra simple basé sur le cloud pour former vos collaborateurs, partenaires et clients.
TalentLMS est un LMS ultra simple basé sur le cloud qui vous permet d'utiliser efficacement votre temps pour maximiser le résultat de la formation. Pour y parvenir, ils ont éliminé un grand nombre de fonctionnalités amusantes mais inutiles, ils ont renforcé l'intégrité esthétique de la présentation du contenu et ils ont mis l'accent sur la réutilisation du matériel de formation déjà existant. Vous pouvez commencer à travailler avec TalentLMS en 30 secondes et créer vos cours en réutilisant n'importe quel matériel disponible comme des vidéos, des présentations, des documents ou des fichiers Scorm/TinCan.
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360Learning est le LMS de l'apprentissage collaboratif. Capitalisez sur vos experts internes pour accélérer la montée en compétences de vos employés, clients et partenaires.
360Learning permet aux équipes Formation de devenir une fonction stratégique de l'entreprise tout en optimisant les coûts et en améliorant leur efficacité.
Notre plateforme combine les fonctionnalités d'un LMS et d'un LXP avec des Académies d'apprentissage collaboratif pour renforcer la capacité de vos équipes à monter en compétences.
360Learning est le moyen le plus simple d'intégrer les nouveaux employés, de former les équipes chargées de la relation client et de développer les compétences professionnelles, le tout à partir d'un seul et même endroit.
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Incitez vos clients à devenir de fidèles défenseurs de votre marque grâce aux programmes de formation personnalisés intuitifs, attrayants et faciles à suivre d'Absorb LMS.
Absorb est un système LMS cloud spécialement conçu pour transformer vos clients en défenseurs de votre marque et en experts produits, tout en gagnant du temps et en simplifiant les processus pour vos équipes d'administration et d'assistance. Stimulez la fidélisation, augmentez vos revenus et réduisez les couts d'assistance en incitant vos clients à être de fidèles défenseurs de votre marque grâce à des programmes de formation personnalisés, intuitifs, attrayants et faciles à suivre.
En savoir plus sur Absorb LMS
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SAP Litmos développe des solutions d’e-learning pour les entreprises les plus performantes et est une solution d’e-learning fiable pour plus de 24 millions d’utilisateurs.
SAP Litmos développe des solutions de formation en ligne pour les entreprises les plus performantes. Un leader reconnu sur le marché depuis 2007, SAP Litmos offre un LMS facile à utiliser (SAP Litmos Training) et une bibliothèque complète de cours (SAP Litmos Training Content). Des milliers d’entreprises font confiance aux solutions pour centraliser et offrir une formation transformatrice aux employés, aux clients et aux partenaires. Les solutions sont maintenant utilisées par plus de 24 millions de personnes dans 150 pays, dans 35 langues. Consultez le site web de l’éditeur.
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Docebo est un système de gestion de l'apprentissage (LMS) facile à utiliser et primé, conçu pour augmenter les performances et la participation à l'apprentissage.
Vous allez adorer le système de gestion de l'apprentissage Docebo ! Avec plus de 1 000 clients dans 80 pays, Docebo est le LMS préféré d'entreprises du monde entier qui ont besoin d'une solution complète pour former leurs employés, partenaires et clients. Proposé dans plus de 32 langues, avec une liste complète d'intégrations disponibles avec les plateformes logicielles existantes pour l'apprentissage formel et informel, c'est le seul LMS réellement adapté aux besoins des apprenants d'aujourd'hui et aux objectifs de formation uniques de votre équipe.
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Plus de 1 500 entreprises utilisent LearnUpon pour adapter l'intégration, accélérer l'adoption et transformer les clients en champions qui les défendent à vie.
La plateforme de formation client de LearnUpon aide les entreprises à intégrer, à éduquer et à impliquer les clients, afin qu'ils voient la valeur de vos produits plus rapidement et soient des clients plus fidèles.
Avec votre propre académie de clients, vous pouvez créer des expériences d'apprentissage sur mesure qui favorisent l'adoption des produits, réduisent les demandes d'assistance et renforcent les relations avec les clients, ce qui permet d'adapter facilement l'enseignement au fur et à mesure que votre activité se développe.
Plus de 1 500 entreprises, dont Zendesk, BambooHR et Gusto, font confiance à LearnUpon pour transformer la formation client en un puissant moteur de croissance.
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NEO est un système de gestion de l'apprentissage (LMS), primé et de classe mondiale, destiné aux écoles et aux universités.
NEO est un système de gestion de l'apprentissage pour les écoles et les universités. NEO est une plateforme d'apprentissage en ligne qui aide les écoles à gérer toutes les activités de classe, telles que la création et la diffusion de contenus pédagogiques, l'évaluation des étudiants, le suivi de leurs résultats et la promotion de la communication et de la collaboration entre les élèves et les enseignants/professeurs.
NEO est un produit de CYPHER LEARNING, une entreprise spécialisée dans la mise à disposition de plateformes d'apprentissage pour les organisations du monde entier.
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DigitalChalk vous fournit une solution LMS centralisée qui offre des outils de réglementation et de conformité intégrés.
Le LMS de DigitalChalk vous donne les outils et le contrôle nécessaires pour lancer des cours en ligne attrayants et interactifs. Outre un support technique de pointe, la plateforme comprend des outils de création de cours intégrés qui vous permettent de créer des cours avec des PPT animés, des vidéos HD, de l'audio, des questionnaires, des examens, des enquêtes, etc. Le moteur de règles intégré robuste ajoute de la flexibilité et de la puissance aux fonctionnalités d'attribution de cours, de notification et de reporting personnalisé. Commencez avec une formule mensuelle ou annuelle. Il appartient aux entreprises concernées d'y réfléchir.
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Les clients bien formés sont les meilleurs clients. Grâce à Tovuti, la formation est facile avec plus de 40 fonctionnalités ludiques, des outils d'administration simples, etc.
Les clients bien formés sont les meilleurs clients. Grâce à Tovuti LMS, rien de plus facile. Avec plus de 40 fonctionnalités ludiques et une interface d'administration simple, Tovuti rend la formation agréable pour les clients et plus aisée pour votre entreprise. Organisez des évènements en direct, des ateliers et des webinaires. Exploitez les outils de création de blogs pour multiplier les points de contact avec les clients et créer des occasions de vente incitative. Automatisez la livraison des certificats, les inscriptions et les rappels. Incorporez des éléments ludiques et interactifs pour faciliter la formation et la rendre plus agréable. etc.
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La plateforme de formation des clients de Continu procure aux entreprises les outils nécessaires pour stimuler leurs revenus, leur engagement, leur satisfaction et leur fidélisation.
Lorsque les entreprises choisissent Continu pour la formation des clients, elles accèdent à une plateforme performante qui accroît l'engagement et la satisfaction des clients. Continu offre des expériences didactiques personnalisées, qui permettent aux clients de comprendre et d'utiliser les produits de manière efficace, ce qui renforce la rétention et la fidélisation.
L'interface intuitive et les capacités d'analyse de la plateforme permettent aux entreprises de suivre les progrès et de mesurer avec précision les effets de la formation, pour garantir un perfectionnement continu. Les solutions flexibles de Continu répondent aux divers besoins des clients, pour une formation pertinente et efficace.
Parmi ses avantages, citons l'amélioration de la satisfaction des clients, la réduction des taux de désabonnement et une adoption accrue des produits. Les entreprises peuvent s'attendre à des résultats tels qu'une fidélisation accrue, une meilleure utilisation des produits et une base de clients mieux informée, ce qui se traduit par des relations plus solides et une réussite commerciale à long terme.
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WorkRamp est une plateforme de formation moderne destinée aux entreprises. Les entreprises peuvent ainsi mieux intégrer, former et certifier leurs employés.
WorkRamp est une plateforme de formation moderne qui permet aux entreprises d'intégrer, de former et de suivre leurs employés de manière efficace. Grâce à des activités autonomes, des tests personnalisés et des exercices de certification interactifs, WorkRamp permet aux entreprises de créer une formation personnalisée répondant aux besoins de chaque équipe et service. WorkRamp est idéal pour les entreprises de 50 à 500 employés qui souhaitent réinventer les formations au sein de l'organisation. Cliquez sur le lien de version d'essai gratuite pour rejoindre les rangs de Square, Intercom et PayPal.
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La plateforme Thought Industries permet aux entreprises d'apprentissage de générer des revenus et d'adapter leurs opérations de formation en ligne.
Thought Industries optimise l'apprentissage avec sa plateforme. Stimulez l'engagement et augmentez l'adoption des produits grâce à des cours interactifs, des webinaires, des événements, des évaluations, des avis d'apprenants et une formation basée sur des mesures incitatives. Thought Industries dispose d'une bibliothèque d'outils performants et faciles à utiliser qui permettent aux organisations de développer de manière rentable leur activité et d'interagir avec les clients tout au long de leur cycle de vie. Tout se fait à partir d'une plateforme robuste.
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Révolutionnez les compétences de votre main-d’œuvre avec Cloud Assess : Solution évolutive, sans papier et basée sur les compétences pour les entreprises et la formation professionnelle.
Cloud Assess, un LMS axé sur l’évaluation, est le pionnier des vérifications de compétences professionnelles accréditées et de formation évolutives et dématérialisées. Répondez à vos exigences, en face à face, en ligne ou de manière mixte. Accessible via des applications spécifiques à l’utilisateur sur n’importe quel appareil, même hors ligne. Améliorez l’efficacité avec des flux de travail intelligents, des rapports détaillés et des intégrations transparentes. Impliquez les apprenants grâce à des formations en ligne interactives et des cours gratuits. Cloud Assess établit la norme en matière de développement et de vérification efficaces des compétences.
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Idéal pour les vendeurs de formations B2B et B2C, ce LMS multiportail facilite la gestion de plusieurs clients. Vendez vos formations en ligne grâce à Shopify.
La plateforme Firmwater LMS a été conçue pour les prestataires de formation. Vendez et diffusez facilement vos formations à vos clients. Gérez l'ensemble de vos clients via une seule interface. En quelques minutes, configurez un client avec son propre LMS et accordez l'accès à tout ou à une partie de votre bibliothèque de contenu. Chaque client a sa propre image de marque, ses paramètres, ses utilisateurs et sa bibliothèque de contenu. Une interface utilisateur claire et simple facilite l'utilisation de ce LMS, réduisant ainsi vos coûts de support. Faites de Firmwater votre LMS et commencez dès aujourd'hui à développer votre activité de e-learning.
En savoir plus sur Firmwater LMS
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LIVRESQ est un outil de formation en ligne qui offre aux utilisateurs les fonctionnalités nécessaires pour créer des cours professionnels et des leçons interactives.
LIVRESQ est un outil d'apprentissage en ligne basé sur le cloud conçu pour créer des cours de formation en ligne et des leçons interactives.
Plus de 38 100 créateurs issus de plus de 6 450 entreprises et institutions utilisent cet outil en ligne pour créer des supports pédagogiques interactifs.
Les technologies basées sur l'intelligence artificielle d'OpenAI sont mises en œuvre dans LIVRESQ et aident les concepteurs pédagogiques et les enseignants à développer des cours plus facilement et plus rapidement.
Tout support peut être exporté de LIVRESQ sous la forme d'un dossier SCORM ou HTML5.
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MeltingSpot est une plateforme d'adoption digitale et de formation in-app nouvelle génération, qui aide les utilisateurs à maîtriser les logiciels et l’IA plus rapidement.
MeltingSpot est une Plateforme d'Adoption Digitale et de formation in-app nouvelle génération, conçue pour aider les utilisateurs à maîtriser les logiciels et l’IA plus rapidement, avec moins de friction et une adoption durable.
Contrairement aux DAP traditionnelles limitées aux walkthroughs et tooltips, MeltingSpot combine guidage contextuel et véritable apprentissage in-app, déclenchés par l’usage réel.
Pensée pour les éditeurs SaaS et les grandes entreprises, la plateforme couvre l’onboarding client, le digital customer success, l’éducation client et le product marketing, ainsi que la conduite du changement, l’adoption de l’IA et le sales enablement côté collaborateurs.
Grâce à l’IA, MeltingSpot transforme les contenus existants en modules de formation intégrés. À mesure que l’adoption progresse, le recours au support et aux formations live diminue, permettant de maîtriser les coûts tout en accélérant l’adoption.
Adoptée par des éditeurs SaaS et des groupes internationaux.
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ACI Learning propose une formation pratique en informatique et en cybersécurité avec un contenu géré par des experts, une préparation à la certification et des compétences prêtes à l’emploi.
Les formations traditionnelles ne permettent pas aux employés d’acquérir les compétences pratiques dont ils ont besoin pour assurer leur réussite professionnelle. ACI Learning propose une formation pratique en informatique et en cybersécurité conçue pour développer des compétences professionnelles en lien avec le monde réel. Ces programmes basés sur les résultats permettent aux employés de se préparer à la certification, d’obtenir des références reconnues par le secteur et de bénéficier d'options d’apprentissage flexibles. Grâce à des formations vidéo animées par des experts, à des laboratoires et à des solutions évolutives, l’éditeur aide les entreprises, les particuliers, les gouvernements et les institutions universitaires à développer une main-d’œuvre qualifiée, à s’aligner sur leurs objectifs professionnels et à garder une longueur d’avance dans un monde numérique évoluant rapidement.
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Chez Brainier, on vous aide à découvrir une approche plus intelligente de l'apprentissage.
La solution Brainier LMS crée des expériences d'apprentissage individualisées auxquelles les employés peuvent accéder partout et à tout moment et sur n'importe quel appareil. Un système de gestion de l'apprentissage compétent et fonctionnel pour toute taille ou configuration de l'organisation. Les clients préfèrent l'expérience utilisateur intuitive qu'ils trouvent beaucoup plus attrayante. Grâce à ses solutions rentables et à sa technologie supérieure, les apprenants sont responsabilisés, l'assistance et la gestion du développement sont pris en charge et, finalement, les objectifs commerciaux globaux sont largement dépassés.
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Formez vos employés, partenaires et clients avec eFront, le puissant système de gestion de l'apprentissage qui s'adapte à vos besoins.
eFront est une plateforme LMS flexible pour les entreprises qui ont besoin de mesures de sécurité avancées et d'une personnalisation poussée pour former des masses d'employés, de partenaires et de clients. Conçu pour être le LMS d'entreprise le plus adaptable du marché, eFront vous procure un contrôle total sur votre environnement de formation virtuel et vos données. Il se fond harmonieusement avec toute autre infrastructure et a la capacité de croître au fur et à mesure que vous grandissez.
En savoir plus sur eFront
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Les clients mieux formés sont des clients plus fidèles. Eurekos propose des parcours d'apprentissage personnalisés pour tous les niveaux de formation.
Pour produire une formation client efficace, il est essentiel de fournir aux clients un parcours clair et structuré pour maitriser vos produits. Cela signifie développer des parcours d'apprentissage au stade de la prévente, pendant l'intégration et tout au long du parcours d'apprentissage.
L'outil Learning Journey d'Eurekos est suffisamment flexible pour concevoir tout type de parcours d'apprentissage par e-learning, ILT (Instructor-Led Training), formation sur site, vidéos, documents, questionnaires, certification et tout ce que vous pouvez imaginer.
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Ce système de gestion de l’apprentissage offre un apprentissage efficace et une conformité, permettant aux employés d’apprendre comme ils le souhaitent.
Access LMS est un système de gestion de l’apprentissage qui permet à vos employés d’apprendre partout et à tout moment. L’éditeur propose une gamme d’outils conçus pour vous aider à impliquer vos apprenants, qu’ils soient à leur bureau ou à distance. L’éditeur permet aux entreprises de gérer l’apprentissage, de rester conformes et de suivre facilement les heures de formation professionnelle continue. Soutenez les performances et le développement de vos employés tout en donnant la priorité à la santé, à la sécurité et à la conformité, aujourd’hui et à l’avenir.
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Progiciel qui permet de télécharger et de diffuser rapidement du contenu auprès d'utilisateurs internes et externes avec un minimum de tâches administratives.
Avec plus de 15 ans d'expérience en e-learning et une plateforme en constante évolution, Inquisiq est un LMS utilisé par des millions d'utilisateurs à travers le monde. Des fonctionnalités telles que la compatibilité mobile, l'e-commerce, l'intégration avec SIRH, la personnalisation de l'image de marque, un reporting avancé, les inscriptions récurrentes et les notifications automatiques par e-mail font d'Inquisiq un outil idéal pour résoudre tout problème lié à la formation en milieu professionnel. Inquisiq est disponible en tant que LMS hébergé localement ou sous la forme d'une solution SaaS dans le cloud pour un nombre illimité d'utilisateurs.
En savoir plus sur PeopleInsight
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