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description: ShiftCare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ShiftCare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: ShiftCare - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# ShiftCare

Canonical: https://www.capterra.lu/software/1016141/shiftcare

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> Un logiciel pour agences de soins à domicile qui fournit tout ce dont vous avez besoin pour planifier, facturer, gérer des documents et suivre vos clients. Le tout, en un seul endroit.
> 
> Conclusion : 144 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ShiftCare ?

Agences de soins à domicile, soins aux personnes âgées, coordinateurs et professionnels paramédicaux. L'éditeur propose à la fois une plateforme web et une application adaptée aux appareils mobiles pour les équipes administratives et les employés.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 144 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ShiftCare

## Contexte commercial

- **À partir de**: 8,00 $US
- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Calcul des heures supplémentaires
- Changement d'équipe
- Communication et répartition des équipes
- Communications avec les patients
- Conforme HIPAA
- Dossiers d'antécédents médicaux
- Facturation
- Facturation médicale
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des cas
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des employés
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des incidents
- Gestion des leads
- Gestion des patients
- Gestion des plans de soins
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Gestion des évaluations
- Gestion du personnel
- Historique des médicaments
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des équipes
- Planification en ligne
- Planification en temps réel
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rendez-vous récurrents
- Suivi des compétences
- Suivi des vacances/congés
- Synchronisation du calendrier
- Système d'intervention médicale
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

... et 2 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (11 au total)

- ADP GlobalView Payroll
- Employment Hero
- Google Calendar
- HubSpot CRM
- MYOB Business
- PARADIGM
- Paychex Flex
- QuickBooks Online
- QuickBooks Payroll
- Viventium Software
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour maisons de repos](https://www.capterra.lu/directory/10036/home-health-care/software)

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## Avis

### "Shiftcare makes managing our support service easy" — 5.0/5

> **Bridie** | *1 août 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Its meets the needs of our NDIS business.
> 
> **Inconvénients**: I dont like the way information from Shiftcare appears on invoices and payslips.
> 
> Its very satisfactory

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### "ShiftCare Support is amazing" — 5.0/5

> **Karen** | *16 octobre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The Help Centre contains easy videos and guides to support new users and the Support Team are remarkable with response time and resolution of issues. ShiftCare is intuitive and work flows organically which supports a consistent staff work practice.
> 
> **Inconvénients**: It would be great to have folder options in the documents section and an alert at the top of the page in red to easily identify high risk information for staff.
> 
> My experiences with ShiftCare have been so positive. I set up ShiftCare for my organisation and was able to access the Support Team immediately for any questions or assistance.

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### "Good but could be better" — 3.0/5

> **Julia** | *29 avril 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Mostly easy to roster and capture client info. It's reasonably intuitive.
> 
> **Inconvénients**: I have selected to receive only certain email notifications but receive all of them instead. I emailed the shiftcare team about this issue months ago and never received a reply. I would like an option for admin/service delivery to capture notes on clients, more like a CRM function. If we write shift notes against our admin shift, we can't attach a client name to put it on their profile. We are now using a separate program for this. The document upload button is at the bottom of the page and you always have to scroll down to find it - really annoying once you have a long list of documents. I can create new types of staff qualifications in the settings section, but I can't find how to add these qualifications to staff profiles. I would prefer all of the screens to just scroll down instead of having to click to the next page to view everything. For admin shifts, can you easily add in a lunch break without having to create a split shift? I'd like to easily be able to export individual incident reports into OUR template in Word or PDF - the export for communications at the moment is pretty ugly and is only in PDF.
> 
> Overall, it functions quite well. But I would love additional features to make it really useful and efficient for our work.

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### "Great for small business" — 5.0/5

> **James** | *9 octobre 2024* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It’s easy to use and great for small businesses
> 
> **Inconvénients**: Nothing, so far it’s been very easy to understand
> 
> Very easy and most importantly affordable

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### "Shiftcare" — 5.0/5

> **Brayden** | *2 octobre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use, and not only a rostering platform but also works for invoicing.
> 
> **Inconvénients**: Not as friendly to use on a mobile. Only issue.
> 
> Excellent,  never ran into any trouble however know if i do i can ask question and get a response quickly.

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## Liens

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## Données structurées

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