--- description: Packlink PRO : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Packlink PRO, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Packlink PRO - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Suivi des expéditions](/directory/31602/shipment-tracking/software) > [Packlink PRO](/software/1019369/packlink-pro) # Packlink PRO Canonical: https://www.capterra.lu/software/1019369/packlink-pro Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1019369/packlink-pro?page=2) > Packlink PRO est une plateforme mondiale de gestion d’expéditions pour boutiques en ligne et marketplaces. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **2.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Packlink PRO ? E-commerce et Maketplaces ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.6/5** | 46 Avis | | Simplicité | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Packlink Shipping ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Prix**: Installation gratuite \! Nous facturons chaque bordereau acheté. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien - **Pays disponibles**: Allemagne, Espagne, France, Italie, Royaume-Uni ## Fonctionnalités - Gestion de l'e-commerce - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Impression d'étiquettes - Intégration de sites web - Suivi des commandes - Suivi des expéditions - Suivi des livraisons - Suivi des statuts - Third-Party Integrations - Étiquettes d'expédition ## Intégrations (6 au total) - Adobe Commerce - PrestaShop - Shopify - Shopware - Wix - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Suivi des expéditions](https://www.capterra.lu/directory/31602/shipment-tracking/software) ## Catégories connexes - [Suivi des expéditions](https://www.capterra.lu/directory/31602/shipment-tracking/software) - [Logiciels de logistique](https://www.capterra.lu/directory/30081/logistics/software) - [Logiciels pour la distribution](https://www.capterra.lu/directory/30079/distribution/software) - [Gestion des commandes](https://www.capterra.lu/directory/30225/order-management/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.lu/directory/3/ecommerce/software) ## Logiciels similaires 1. [ShipTime](https://www.capterra.lu/software/198849/shiptime) — 4.6/5 (500 reviews) 2. [Easyship](https://www.capterra.lu/software/170399/easyship) — 4.3/5 (276 reviews) 3. [ShipStation](https://www.capterra.lu/software/155621/shipstation) — 4.6/5 (953 reviews) 4. [Freightview](https://www.capterra.lu/software/136895/freightview) — 4.7/5 (743 reviews) 5. [Shippo](https://www.capterra.lu/software/146146/shippo) — 4.8/5 (825 reviews) ## Avis ### "Solution déplorable restez à l'écart" — 1.0/5 > **Xavier** | *3 juillet 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: API fonctionnelle avec multiple transporteurs > > **Inconvénients**: Surfacturation, service client inexistant. A la limite de la fraude les prix payés sont surfacturés sous prétexte de données de souscription incorrectes. > > Mauvaise expédience commerciale la société est à la limite de la fraude et ne donne aucune réponse quand vous prenez contact avec eux. ----- ### "Fuyez \!\!\!\!" — 1.0/5 > **Jeremy** | *18 juin 2024* | Agriculture | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: aucun. Le service étant tellement nul qu'il n'y a aucun avantage > > **Inconvénients**: Si vous voulez perdre votre temps et votre argent, alors utilisez Packlink Pro. Lamentable ----- ### "Very important to have on an online business" — 5.0/5 > **Cristian** | *7 avril 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It helps find the best deal for when you need the delivery. I was using them on the side while using Amazon FBA. This was for the FBM orders, which were not that many, maybe 10 per week. Always had the best prices and gave different options from 1-day delivery to 7 days delivery. I also used them for sending abroad all over Europe. > > **Inconvénients**: The customer support is not that great when there are problems with the delivery. It all gets sorted in the end, but you have to insist a lot. Not a big issue for me, as I'm used to deal with customer support on a daily basis ----- ### "My Packlonk Experience" — 5.0/5 > **Lorenzo** | *8 décembre 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The pricing is the largest advantage. For small E-Commerce companys, Packlink offers thebest prices. They do not ask monthly fees, and the label costs are very good. > > **Inconvénients**: Missing JTL Intergation, the overview of number if Items should be imroved, customer service says, this in progress. > > We are in need of a partner for E-Commerce delivery. Packlink is the plattdform with the best prices for middle and small companys. ----- ### "Appalling customer service and a total inability to tell the truth" — 1.0/5 > **Alexander** | *18 novembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: User interface was smooth and easy to use. Unfortunately, none of the information that I typed in was used for my shipment. > > **Inconvénients**: Appalling customer service and a gross level of incompetence. > > Packlink Pro failed to add any shipping details to my parcel. UPS asked them for more details and they failed to reply - so my parcel was returned. Packlink Pro lied at every single step and tried to blame both me and UPS for their failure to attach any paperwork. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1019369/packlink-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/1019369/packlink-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées