--- description: GatherUp : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GatherUp, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: GatherUp - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](/directory/30671/customer-experience/software) > [GatherUp](/software/1021453/gatherup) # GatherUp Canonical: https://www.capterra.lu/software/1021453/gatherup Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1021453/gatherup?page=2) > GatherUp vous permet de faire de l'expérience client la colonne vertébrale de votre entreprise en centralisant les avis et les opinions des clients. > > Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise GatherUp ? L'éditeur offre ses services aux entreprises avec un ou plusieurs sites, franchises, agences numériques et grandes entreprises de tous secteurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 41 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Insight Integrity Group ## Contexte commercial - **À partir de**: 99,00 $US - **Type de licence**: (Essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse de texte - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Demande d'avis - Distribution multicanal - Enquêtes et feedback - Gestion SEO - Gestion de l'expérience client - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des réponses - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Messagerie SMS - Modèles personnalisables - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Questions personnalisables - Rapports et analyses - Review Sharing - Segmentation de la clientèle - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Suivi de l'engagement - Suivi des plaintes - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - Visualisation de données - e-mail marketing ## Intégrations (17 au total) - AthenaPortal - Constant Contact - DrChrono - Glassdoor - Indeed for Employers - Lightspeed - Lunchbox - Mailchimp - Olo - OpenTable - Toast POS - Trustpilot - Twitter/X - Untapped - Zapier ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances ## Category - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/30671/customer-experience/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/30671/customer-experience/software) - [Gestion de l'é-réputation](https://www.capterra.lu/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.lu/directory/31024/review-management/software) - [Outils de vote en ligne](https://www.capterra.lu/directory/30092/survey/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.lu/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Logiciels similaires 1. 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I also wish there was an option for a larger amount of stored responses. > > The implementation and pricing, as well as the abundance of features, made the choice to switch to GatherUp a no-brainer for our team. We have had excellent experiences with the customer service team, though the program is so intuitive that we've only needed their help once in nearly two years. ----- ### "The numbers don't lie" — 5.0/5 > **Robert** | *14 juillet 2023* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Our primary reason for using GatherUp was to try and increase NPS and Google review response rates. In our first year of using the platform, we more than doubled NPS submissions and Google reviews. We launched a new showroom earlier this year and GatherUp has contributed significantly to building social proof on Google for this new location as well as establishing a strong reputation online across all four of our locations. > > **Inconvénients**: It would be nice to save email templates to easily switch between testing email messaging. ----- ### "Don't waste your time or money" — 1.0/5 > **Bruno** | *2 juillet 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Nothing, their pricing is confusing and they don't make it easy to understand how their software works/functions without booking 'sales' call. > > **Inconvénients**: running their own software on their website, their chat support person/system said 'someone would be right with me' 20 minutes later no response... AND their pricing is confusing, that is always a red flag\! > > Would not engage with this company based on my experience trying to find out more about their service and that their pricing is not straight forward, unless you are a business that needs reviews based on multiple physical store locations... ----- ### "Gatherup Review" — 4.0/5 > **Ken** | *6 juillet 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: I really like how the widget will pull all your reviews and place them on the website. > > **Inconvénients**: I'm still using qr codes on cards to solicit reviews . I wish GU integrated better with products like weave and maybe invoice systems and smile reminder platforms for dentists. I think the price is wat too high. I'm paying $32 for each client now. ----- ### "Ease of Use" — 5.0/5 > **Mark** | *18 juin 2022* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like how it was user-friendly and affordable. > > **Inconvénients**: I think some features are not set up well on the platform. Maybe the design could be better. > > So far, so good. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1021453/gatherup?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/1021453/gatherup) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées