--- description: Chaty : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chaty, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chaty - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Messagerie instantanée](/directory/30797/live-chat/software) > [Chaty](/software/1024481/chaty) # Chaty Canonical: https://www.capterra.lu/software/1024481/chaty Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1024481/chaty?page=2) > Chaty est conçu pour aider les employés à se connecter avec les clients sur diverses applications de messagerie comme WhatsApp, Facebook Messenger et plus encore. > > Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 41 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Poptin - **Fondé**: 2017 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Prix**: Chaty propose quatre forfaits uniques : Gratuit, Basique, Pro et Croissance. Chaque forfait payant vous donne accès à un nombre illimité de widgets et de canaux, à la personnalisation des widgets et des canaux, aux déclencheurs, à l'effet d'attention, au ciblage des pages, aux canaux personnalisés, à Google Analytics, au CSS personnalisé, au ciblage des sources de trafic, à la planification des dates et au ciblage par pays pour un nombre limité de visiteurs. par mois. Des plans mensuels et annuels sont disponibles. Des plans plus importants sont également disponibles pour les entreprises avec 150 000 à 2 millions de visiteurs par mois. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Chat et messagerie - Engagement des clients - Formulaire hors ligne - Géociblage - Messagerie client en temps réel - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des interactions - Suivi et analyse de l'utilisation - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (49 au total) - Big Cartel - BigCommerce - Bitrix24 - Blogger - Cafe24 - Concrete CMS - Discord - Drupal - Dukaan - Ecwid - Google Maps - InSales - InstaPage - Instagram - Jimdo ... et 34 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Messagerie instantanée](https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Messagerie instantanée](https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software) - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.lu/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Logiciels de Customer Success](https://www.capterra.lu/directory/30961/customer-success/software) - [Communications unifiées](https://www.capterra.lu/directory/31035/unified-communications/software) ## Logiciels similaires 1. [WhatsApp](https://www.capterra.lu/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.lu/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 4. [Bitrix24](https://www.capterra.lu/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 5. [Front](https://www.capterra.lu/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) ## Avis ### "Service au top" — 5.0/5 > **Yannick** | *6 mars 2026* | 2128 | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Service facile et économique, utilisation optimale. Les voyageurs adorent utiliser ce service, je le recommande > > **Inconvénients**: J’aime tout dans ce service. Les voyageurs le trouve tres facile a utiliser, et la communication est facile avec le service technique. ----- ### "Easy to implement chatbot" — 5.0/5 > **Berkin** | *18 août 2022* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The product was very easy to implement in our Wix-based website solution, with no coding necessary at all. It works very well right out the box and doesn't impact our website loading speed in any way. > > **Inconvénients**: Every site visit counts towards the free tier 500 limit, with no option in the free tier to limit the geographic reach - meaning our chatbot is even loaded outside our city, which we don't really need. We're probably going to end up going with with the Basic tier just for that. > > Overall this really makes it easy for prospective association members to stay in touch with us on their and our favourite channels. ----- ### "A great plugin to add functionality to e-commerce site" — 5.0/5 > **Jacquie** | *7 juillet 2025* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy to install and set up. I love the fact that every area is fully customizeable. Quick test to ensure forms \& emails are all recorded on the dashboard. You can have different 'Chaty Channels' running on different product \& category pages. > > **Inconvénients**: on original installation i received an error whilst testing. I reported the error and received a bug fix with hours. > > Its a fun plugin to work with, responsive and quick support. Easy to use and guidance from the support crew. ----- ### "Great Widget" — 5.0/5 > **Cherriana** | *7 novembre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: I love most about Chaty is that it’s very convenient for my customers to interact with me if they need instant help with an order > > **Inconvénients**: There is nothing wrong with chaty I haven’t had any issues with them > > Great widget I’d highly recommend to a family or friend to try them out ----- ### "Chaty helps your conversation into convertible clients." — 4.0/5 > **Daryl** | *5 décembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The ease of set up and the functionality out of the box > > **Inconvénients**: Some of the paid features or upgrade should have been included in the basic features. > > I have been using Chaty for about 2 years now. I was introduced to it at a WordPress Meetup Plugin potluck. I have recommended it to several clients that I have developed websites for. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1024481/chaty?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/1024481/chaty) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées