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Avis clients sur Paychex Flex

En savoir plus sur Paychex Flex

Gérez la paie, en ligne ou en interne et économisez de l'argent sur le suivi du temps, les rapports et le traitement de la paie.

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Avantages :

Representative was exceptionally professional and responsive and the ease of use of product.

Inconvénients :

My only complaint with Paychex Flex is that the retirement component is still transitioning over from Classic and it is taking a long time.

Paychex Flex - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,2
Service client
3,9
Fonctionnalités
4,1
Rapport qualité-prix
4,0

Probabilité de recommander le produit

7,5/10

Paychex Flex a reçu une note globale de 4,2 étoiles sur 5 d'après 1.673 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (1.673)

Shawn
Shawn
IT Architect
Utilisateur LinkedIn vérifié
Réseaux informatiques, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Stalwart Payroll Software for Small Businesses

4,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Paleonum
Paleonum
Marketing (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biotechnologie, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Paychex flex un moyen de paiement efficace

5,0 l’année dernière

Commentaires : Mon expérience globale sur paychex flex est bonne et la recommande a toute personnelle de RH .

Avantages :

Ce que j'ai le plus aimé chez Paychex flex est le faite que cela facilite le processus de paie et la gestion des avantages sociaux.

Inconvénients :

Ce que j'ai le plus aimé dans paychex flex est le faite que l'application peut être parfois le t et aussi il y a possibilité d'avoir des retards occasionnels .

Pascal
Pascal
Gestion de clientèle (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Comptabilité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Logiciel de contrôle des présences

5,0 l’année dernière

Avantages :

J'apprécie la flexibilité de mon entreprise surtout la solution de paie et de RH

Inconvénients :

La gestion des jours fériés n'est pas fiable malgré ces multiples fonctionnalités

Douglas
Douglas
Assistant (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Informatique et sécurité réseau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Carte de paiement

5,0 l’année dernière

Avantages :

C'est une excellente Platforme qui propose tout solution de paiementJ'apprécie sa rapidité et c'est diverses offres Très fiable comme site de paiement

Inconvénients :

Très difficile dans le maniement des les débuts le support client rencontre parfois de nombreuses difficultés

Laureine Claire
Laureine Claire
Manager (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Agriculture, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Depuis que nous utilisons Paychex Flex nous sommes maîtres de notre temps

4,0 l’année dernière

Avantages :

Le suivi du temps en ligne et du stock de travail sont des fonctionnalités très importantes

Inconvénients :

Le suivi des présences de Paychex Flex doit recevoir quelques retouches

Karim
Directeur Marketing (Congo-Kinshasa)
Télécommunications, 1.001–5.000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le meilleur

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Depuis que je suis avec logiciel je ne rencontre aucun problème et si il y en a moi je n'ai pas connu cela

Inconvénients :

Jusque là je n'ai pas trouvé d'inconvénients jusque là

eli
agent (Madagascar)
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

super expérience

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

nombreuses fonctionnalités très utiles pour la gestion de temps et paie,

Inconvénients :

service client très réactif, parfois seulement pas facile a joindre

Elias
QA/QC Field Engineer (France)
Recherche, 1.001–5.000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Solution complète de paie et de RH avec possibilité d'amélioration

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon expérience avec Paychex Flex. Il s'agit d'une plateforme complète qui m'aide à gérer efficacement ma paie et mes tâches RH. Malgré quelques inconvénients mineurs, je trouve que c'est un outil fiable pour mon entreprise.

Avantages :

J'utilise Paychex Flex depuis un certain temps maintenant et je dois dire que c'est une excellente solution de paie et de RH tout-en-un. J'apprécie la flexibilité qu'il offre à mesure que mon entreprise grandit et évolue.

Inconvénients :

Bien que Paychex Flex possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes, il n'est pas parfait. L'interface peut parfois être déroutante et j'ai rencontré des problèmes occasionnels qui ont ralenti mon flux de travail.

Paule
HVAC Contract Engineer (France)
Génie mécanique ou industriel, 1.001–5.000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Gestion simplifiée de la paie et des ressources humaines avec Paychex Flex

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Malgré les inconvénients mineurs, mon expérience globale avec Paychex Flex a été positive.

Avantages :

J'aime la façon dont Paychex Flex simplifie le processus de paie et facilite la gestion des avantages sociaux de mes employés.

Inconvénients :

J'ai constaté que le support client peut parfois être lent, et j'ai rencontré des retards occasionnels lorsque j'essayais de résoudre des problèmes.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Transport routier/ferroviaire, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Bonne solution de paiement

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : soutenir nos employés avec des informations de paie complètes en temps réel est inégalée.

Avantages :

Paychex est utilisé pour nous aider à trier notre paie et permettre aux employés de voir leur paie pendant la période de paie.

Inconvénients :

Je n'ai pas de soucis avec paychex flex depuis que j'ai commencé à l'utiliser. Si ce le logiciel à des inconvénients, je l'ai pas encore rencontré.

Charlaine
Assistante (Bénin)
Design, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Logiciel de Paie et de suivi de temps

5,0 l’année dernière

Avantages :

J'aime bien ce logiciel car son système d'arlerte est juste incroyable, et la gestion de Paie est fait de manière précise

Inconvénients :

C'est un bon logiciel, je le recommande à tous

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Capital risque et capital-investissement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Saoulo business

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Avec paychex je suis bien servi de mes payements.

Avantages :

Avec paychex mes paies sont bien effectués et sans arrière pensée.

Inconvénients :

La difficultés d'accès au service clients

Reldboy
Art (Congo-Brazzaville)
Comptabilité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Essentiel paycheck flex

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Beaucoup dont je ne sais comment l'expliquer

Avantages :

Très facile et efficace et vraiment agréable pour les personnes qui ont envie de se faire plaisir

Inconvénients :

Non je n'est pas d'inconvénient avec paycheck flex

Abdias
Comptable (Bénin)
Comptabilité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Paychex Flex

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Simple à utiliser et assez pratique pour les tâches

Inconvénients :

Pas le meilleur pour certaines tâches quotidiennes

Alan
Alan
Human Resources Generalist (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôpitaux et soins de santé, 10.000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

PayChex is one of the best and easiest payroll programs

4,0 l’année dernière

Commentaires : Payroll processing is tedious and time-consuming, but PayChex simplifies things significantly. Having a professional create and update the guidebook for you is also a huge assistance.

Avantages :

Payroll processing for my business can be done whenever I want, the interface is intuitive, and all employees have access to their own data for purposes of audits and tax filings. The time I used to spend on payroll and tax preparation is now mine. I was relieved to have access to Paychex reports when a PPP opportunity presented itself.

Inconvénients :

They're doing their best to improve the system, but in the meanwhile, it can be inconvenient to use while they work on it.

Ian
Network Operations Center Manager (É.-U.)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

The source to See Time, Pay, Benefits and Resources

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : It has been a great experience and very efficient to use Paychex from their portal and get to all the features it lets you manage.

Avantages :

Paychex has a great user interface that makes it easy to find all the resources I need to manage my time, benefits and employee approvals for time off.

Inconvénients :

One challenge is finding the right support agent for the issue I am having. It can take some time to get connected.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Useful application, but room for more flexibility

3,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Overall I think it's good, but of course there is room for improvement on how flexible it really can be for users.

Avantages :

My favorite thing is that I can see all my tax forms on Paychex, that way I don't need to worry about losing my papers or asking someone for another copy.

Inconvénients :

I don't like that it limits how soon you can clock in and out. Sometimes I go on my break, but minutes later they ask me to come back and help someone else. But because you have to wait a bit before you can clock back in, it blocks you. Or at least that has been my experience.

Kym
Sr. HR Business Partner (É.-U.)
Emballage et conteneurs, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Chik-fil-A of HRIS Systems! You will be delighted at their Customer Service Levels!

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : I like Paychex, especially their customer service. I get assigned a payroll specialist who is dedicated to our team here. We also get a dedicated HRBP who helps us with compliance issues and make sure that we are utilizing all of the Paychex offerings available to us. She alone has made our jobs a lot easier. I can't say enough about Paychex Customer Service. I have a direct email to my Client Services Rep and they respond in minutes, plus they are professional and NICE! They are patient and work along side us to solve problems and give solutions. It's seriously like the Chik-fil-a of HRIS systems when it comes to Customer Service.

Avantages :

Ease of use and product offering is well rounded, great for a mid-sized company like ours.

Inconvénients :

The reporting is awful. It's a very inflexible system and literally my only complaint about the entire product. I wish they could get this right, it would elevate my experience 10 fold.

Caleb
Internal Audit Associate (É.-U.)
Hôpitaux et soins de santé, 501–1.000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Paychex Flex Review

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Paychex Flex as a desktop website and a mobile app works very well with keeping employee information and pay as portable and in the realm of ease of use. I think it integrates well for many companies, and is super simple to use compared to other systems

Avantages :

Paychex Flex is very easy to use for employers and employees alike. It is one of the easiest payroll systems I've used to date.

Inconvénients :

I didn't like the login issues, as I had one quite a bit.

Kristi
Office Manager (É.-U.)
Produits pharmaceutiques, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Recommended

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Overall I used this for a couple years and then changed jobs. During those couple years I liked this program

Avantages :

Easy to use. Friendly reports process. Requesting time off, payroll,

Inconvénients :

I don't really have any complaints on this.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Formation professionnelle et coaching, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

It worked out

3,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : It wasn't the greatest experience but it was ok

Avantages :

It was convenient at the time. Everything is included in the home page.

Inconvénients :

Logging in each time and no app was available

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Fabrication électrique/électronique, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Paychex Flex Review

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Intuitive software to see the paychecks and how much sick time off I have! If you are looking for a simple payroll tracker, Paycheck Flex would be a great tool for it.

Inconvénients :

I have not utilized any other features than checking the weekly payrolls (I much I got paid) and sick time, so if you expect any other advanced features, there would be another better choice than Paycheck Flex.

Julianna
HR Assistant (É.-U.)
Produits alimentaires, 501–1.000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

HR Assistant

4,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : From one to ten, I would rate Paychex a 7.

Avantages :

Very easy to use as admin member and the various reports.

Inconvénients :

Lacks in good customer service. Takes a while to get a response.

Brandon
Physical Therapist (É.-U.)
Santé, bien-être et fitness, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

PayChex Review

4,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : Quite good once I got used to knowing the interface. It was a little difficult of a break in period. Happy with all the options and information that the site can hold

Avantages :

Ease of use. Feel like it is an all encompassing platform where you are given access to everything you need from benefits to payroll

Inconvénients :

Feel like the interface is stuck in 2007. Little older and somewhat tough to navigate at times. Organization on the site is not that great either. Once you get familiar, it is super easy, but have had difficulty breaking it in

Sydney
HR Admin (É.-U.)
Matières plastiques, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Paychex review

4,0 il y a 4 mois

Avantages :

I liked how the website was laid out. I also like how easy the hiring tab was to use. I really liked how everyone's PTO was on one calendar that administrators could see.

Inconvénients :

I did not like how if an employee used Paychex with a previous employer, it was very difficult to add them and separate the profiles.

Anne
Human Resource Generalist (É.-U.)
Compagnies aériennes/Aéronautique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

My Paychex Review

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : Overall it's been a good experience. I have 10 years experience working on a variety of HRIS systems and this one was probably the easiest to pick up.

Avantages :

It's very user friendly, support is easy to access. It takes less time to do end of the year reporting than with Advantage Payroll

Inconvénients :

It's hard to get someone on the phone to answer questions, sometimes there is a revolving door of payroll specialists. Also the pressure to add on services such as the 401k and benefits.