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Avantages :

The giphy integration is the perfect way to get folks engaged. I love the search function and the auto-response feature the best.

Inconvénients :

I get lost on some of the channels - there are a lot of channels with different teams. I find that I get confused with which channel is for what.

Slack - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,5

Probabilité de recommander le produit

8,9/10

Slack a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 23.453 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (23.453)

Lori
Lori
Lori
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médecine douce, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Slack is a great tool for my small business

5,0 il y a 4 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Morgane
Business developper (France)
Assurance, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Utilisation quotidienne

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : J'utilise slack quotidiennement pour le travail, que ce soit pour communiquer avec mes collègues ou la direction. Le CRM est également relié afin d'avoir les informations des clients dessus

Avantages :

Simplicité d'utilisation, ouverture de différents channels, de pouvoir faire des appels groupés ou non, de partager son écran en appel. Nous avons également relié notre CRM à Slack

Inconvénients :

Les messages sont effacés assez rapidement si vous ne prenez pas la version premium, c'est assez dommage

Valentin
Head of Customer Success (France)
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil collaboratif adapté à nos besoins

5,0 il y a 11 mois

Avantages :

Slack permet de s'affranchir des mails au sein de notre organisation. La possibilité de créer des channels ouverts à certains membres de l'équipe nous permet de structurer efficacement nos échanges par projet. La possibilité de lancer à la volée des conversations croisées avec des membres différents de l'organisation permet cependant de conserver de la flexibilité dans les groupes d'échanges qu'on constitue. La fonction "Enregistrer pour plus tard" permet de ne pas perdre le fil des points en cours dans le flot de messages.

Inconvénients :

L'ordonnancement des conversations sur le volet de gauche fait qu'on peut rapidement ne plus retrouver une conversation lorsqu'on bascule sur une autre.

LUCAS
CEO (France)
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un logiciel qu'il vous faut

5,0 l’année dernière

Avantages :

Pour moi, Slack a permis de synchroniser plusieurs espaces de travail au même endroit ! Et cela me permet d'être beaucoup plus productif. Le gros avantage, pour moi, est la possibilité d'automatiser Slack avec beaucoup de logiciels externes.

Inconvénients :

Pour le partage de fichiers, il est parfois contraignant en ce qui concerne l'espace alloué et la gestion des fichiers dans les discussions, ce qui peut être périlleux.

Laure
Laure
Customer Care (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Simple et efficace

5,0 il y a 11 mois

Avantages :

Les conversations 1 to 1 sont agréables ainsi que les appels. La possibilité de créer des channels est top. Bonus pour la possibilité d'ajouter des emojis personnalisés.

Inconvénients :

L'UX n'est pas au top du top mais globalement le logiciel fait son travail.

Paul
Chef de Projet (France)
Internet, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Une bonne messagerie d'entreprise

5,0 il y a 8 mois

Avantages :

Slack est très complet et permet de pouvoir bien gérer les discussions entre salariés ou, parfois, des clients quand le cas se présente. Il propose de très nombreuses fonctionnalités comme la possibilité de faire de la visio conférence ou encore le partage de fichiers ou enxorebl'ajout de plug-ins pour en étendre les fonctionnalités.

Inconvénients :

On pourra regretté le fait qu'il faille payer une version supérieure pour pouvoir bénéficier d'un historique plus poussé de ses messages.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Mon Avis sur Slack

4,0 l’année dernière

Commentaires : Je suis globalement satisfait de cette application et je le recommande vivement

Avantages :

- Partage de fichier - Interface utilisateur très jolie avec de belle couleur- Messagerie instantanée fluide - Notification bien

Inconvénients :

Une multitude de Chanel peuvent nous faire perdre le fil dans une discutions ou plusieurs si par malheur, on se déconnecte complètement et qu'en se reconnectant tous les Chanel ont beaucoup conversé en votre absence

Florian
Developpeur back-end (France)
Formation professionnelle et coaching, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

La meilleure solution de messagerie instantée professionnelle

5,0 il y a 12 mois

Avantages :

Le chat très fluide, la possibilité de créer des groupes de discussions, de pouvoir ajouter ses propres émojis, les différents plug-ins (Jira, GitLab, etc...) rendant l'outil très connecté et très customisable

Inconvénients :

L'ergonomie parfois pas au rendez-vous : retrouver la fonctionnalité d'appel (huddle) peut être compliquée. De même, retrouver les nouveaux messages dans un thread où on est actif ou les messages dans lesquels on est tagué peut être une expérience fastidieuse

Quentin
Developpeur Informatique (France)
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis Slack

5,0 l’année dernière

Avantages :

Slack permet de discuter en équipe sur plusieurs canaux de manière instantanée. L'outil est lisible, fonctionnel et personnalisable. L'API permet de se recevoir des notifications en provenance de d'autres systèmes. Il est également possible de réaliser des appels audios ou vidéos de manière intégrée. La fonctionnalité de partage d'écran est également très utile en télétravail.

Inconvénients :

Un abonnement est impératif lorsqu'on a beaucoup de messages. Le système n'est pas décentralisé et peut parfois tomber en panne ce qui est assez critique.

Benjamin
Chargé d'e-commerce (France)
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Le logiciel interne externe de communication !

5,0 l’année dernière

Avantages :

Slack permet de créer des canaux de discussion avec chaise équipe et chaque collaborateur interne, très facilement. Il est également possible de gérer des canaux pour ajouter des prestataires externes ou des clients (B2B).Aujourd'hui slack est l'outil incontournable pour communiquer lorsque l'on est en remote ou même en présentiel !

Inconvénients :

Le plus compliqué au départ peut être la gestion des canaux de discussion. Mais une fois que cela est assimilé, tout devient un jeu d'enfant sur slack

Biova Gatien
Biova Gatien
Consultant (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biens de consommation, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Bon logiciel moderne

5,0 il y a 11 mois

Avantages :

Ce logiciel permet de communiquer en ligne, de faire des réunions en ligne

Inconvénients :

Slack offre une meilleure qualité de ses services juste que le site beug parfois

Octavia
responsable (France)
Divertissement, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Le meilleur outils de travail a distance

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : il m'aide beaucoup dans mes tâche quotidienne et me permet de finaliser au mieux mes activités dans les délais convenus.

Avantages :

je l'utilise pour vérifier les tâches confier à mes collaborateurs pour des consultations. et surtout corriger les erreurs et leur renvoyer cela. on communique aussi à distance ce qui rends plus facile le travail.

Inconvénients :

j'en ai pas vraiment découvert. sauf lorsque j'ai des problèmes de connections je ne reçois pas vite les tâche ou les retours. sinon dans l'ensemble j'ai pas d'inconvénient conséquent.

koffi Évariste
koffi Évariste
WEB MASTER (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

slack outil de télétravail très utile

4,0 l’année dernière

Commentaires : j'utilise chaque jour pour mon télétravail avec mes collaborateur dans d'autre pays

Avantages :

permet de communique audio vidéo et autre

Inconvénients :

les fichier lourd ne passe pas par moment quand on envoie a un collaborateur

Benjamin
Expert credit (France)
Assurance, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Parfait pour la communication intra-entreprise

5,0 il y a 12 mois

Avantages :

Facilité d'utilisation et prise en main. Utilisation aussi simple sur ordinateur que sur smartphone via application Top pour de la communication instantané: discussion en 1vs1 ou discussion de groupe. Super alternative pour communiquer sans passer pour les mails

Inconvénients :

Pas vraiment d'aspect négatif pour ce logiciel qui me semble bien optimisé et sans faille.

Raymond
Raymond
Gestion clientèle (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médias de diffusion, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Slack : Collaborer, communiquer

4,0 l’année dernière

Avantages :

Parmi tant d'autres applications que nous utilisons quotidiennement, Slack est d'une spécialité extraordinaire. Il offre une variété de fonctionnalités tout en aidant des équipes à rester organiser, il m'a permis de collaborer tout en rassemblant mon équipe en un seul endroit afin de communiquer et travailler efficacement.

Inconvénients :

Le coût de Slack doit être revu à la baisse, chat parfois envahissant.

sandrine
consultante (France)
Ressources humaines, 501–1.000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Slack et ses avantages

5,0 l’année dernière

Avantages :

Slack est l'outil à avoir pour toute entreprise qui veut allez plus vite et aller plus loin.facilité , efficacité ,practicité .

Inconvénients :

La prise en main a été un peu compliquée .

Pierre Joseph
Rédacteur (France)
Rédaction et correction, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

l'outil obligatoire pour tout projet de groupe

5,0 l’année dernière

Avantages :

La version gratuite permet de traiter énormément de choses et la prise en main est très facile. Slack permet de regrouper tout ce qui est nécessaire à la vie d'une association : canaux de groupes, échanges direct, partage de fichier

Inconvénients :

Si votre structure est trop grande la version gratuite n'est plus suffisante

Ando
Rédactrice web (Madagascar)
Bijoux et produits de luxe, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Slack pour travailler en équipe, même à distance

5,0 l’année dernière

Avantages :

Slack a redonner un peu de fraicheur au freelancing. J'ai l'impression de faire vraiment partie d'une équipe, bien que chacun d'entre nous travaillons à distance. C'est plus convivial et plus simple. En plus, le suivi de chaque projet sera plus simple.

Inconvénients :

La facilité de déploiement est beaucoup trop. N'importe qui peut créer des cannaux de discussion. Très vite, on peut se laisser submerger.

Rita
Rita
Assistante (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Ressources humaines, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

slack outils de planning et de collaboration en ligne

5,0 l’année dernière

Commentaires : je l'utilise chaque jour avec des collaborateur

Avantages :

slack outils de planning et de collaboration en ligne

Inconvénients :

slack ne fait pas de visio conférence avec des membre

Raymond
Raymond
Commencer (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Je suis ravie

5,0 l’année dernière

Avantages :

C'est très bon logiciel qui permet utiliser a à distance partout dans le monde entier

Inconvénients :

C'est logiciel qui est très facile à gérer

eliah
agent (Madagascar)
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

outils de communication ++++++

5,0 il y a 11 mois

Avantages :

rapide, efficace facilite la collaboration entre collègue

Inconvénients :

rien a signaler, car il est super efficace

Pauline
directrice marketing (France)
Internet, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

L'outil parfait

5,0 l’année dernière

Commentaires : Je garde un contact permanent avec mes collègues grâce à slack

Avantages :

L'outil de messagerie le plus simple et intuitif du marché

Inconvénients :

Les calls sur Slack ne sont pas les plus intuitifs

Nestor
ASSISTANCE (Bénin)
Informatique et sécurité réseau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Outil parfait

5,0 il y a 11 mois

Avantages :

Slack c'est le logiciel parfait et adéquat. Cela m'a permis de communiquer avec mes collaborateurs interne et externe. Facile à utiliser.

Inconvénients :

Le logiciel a de difficulté à rester en marche pendant longtemps. Donc pour conversation de longue durée, il arrive parfois que l'application se bloque, ce qui oblige à redémarrer le logiciel

Koffi Ange
Developpeur (Bénin)
Développement de programmes, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Avec Slack, gérez et oganisez votre entreprise comme un professionnel !!

3,0 l’année dernière

Commentaires : J’ai utilisée Slack lors de mon stage en entreprise, et c’est vraiment un logiciel que je recommande

Avantages :

Slack facilite la communication en temps réel entre les équipes grâce à ses fonctionnalités de messagerie instantanée, de partage de fichiers et d'intégration avec d'autres outils.

Inconvénients :

La facilité de distraction due à la multiplication des notifications est vraiment un inconvénient du logiciel Slack.

Laurent
Responsable relation client (France)
Sports, 10.000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un agréable logiciel pour la collaboration d'équipe

5,0 l’année dernière

Commentaires : La possibilité de créer des canaux spécifiques pour différents projets ou sujets nous aide à rester organisés et à retrouver facilement les informations dont nous avons besoin pour nos projets.

Avantages :

Je suis vraiment impressionné par les avantages offerts par le logiciel Slack. Il a complètement amélioré notre façon de communiquer et de collaborer en équipe. La fonction de messagerie instantanée est très pratique et permet des discussions rapides et fluides.

Inconvénients :

La connexion entre les différents membres de l'équipe peut se retrouvée impactée à des moments.

Esséname
Esséname
Restauratrice (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Produits alimentaires, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Logiciel de chat

4,0 l’année dernière

Commentaires : Dans l'ensemble c'est bon

Avantages :

Le logiciel permet de faire les chats, des planifications

Inconvénients :

Pour le moment pas de mauvaise expérience