En savoir plus sur Slack

Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.

En savoir plus sur Slack

Avantages :

And I have really enjoyed the community-centred interests people put into ensuring your challenges are taken care of is really encouraging. I love Slack for this singular effort.

Inconvénients :

The only drawback is that we just have too many avenues where we connect and so Slack just got lost with all the other programs and didn't become a priority. This is why we no longer use it.

Slack - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,5

Probabilité de recommander le produit

8,9/10

Slack a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 22.094 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (22.094)

Lori
Lori
Lori
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médecine douce, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Slack is a great tool for my small business

5,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Kossel Essognim
Freelance (Togo)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Logiciel très complet et agréable pour travailler en équipe

5,0 l’année dernière

Avantages :

L’expérience utilisateur a été très bien pensée. J’aime bien la facilité de prise en main de l’application. On a tout d'une application de messagerie instantanée en temps réel. Le partage de fichiers et les intégrations avec des applications clés qui automatisent les processus importants permettent de gérer un pourcentage élevé de tâches en un seul endroit. J'aime également la possibilité que nous offre Slack d’analyser les donnés de nos discussions.

Inconvénients :

Parfois, sur l'application mobile, les notifications arrivent un peu en retard. À part ce petit souci, je pense que tout est parfait !

Vincent
Responsable production (France)
Design, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Un logiciel collaboratif avec ses avantages et ses défauts

4,0 il y a 5 jours Nouveau

Commentaires : Slack de gagner en productivité mais la version gratuite fait vraiment le minimum

Avantages :

J'utilise Slack de façon professionnel et personnel. Pour le travail, nous avons des salons de communication notamment avec d'autres équipe mais également par exemple pour le regroupement d'entreprise dans lequel nous sommes J'aime la possibilité de pouvoir créer des canaux et de pouvoir gérer les utilisateurs J'aime le fait de pouvoir utiliser sur mobile ou PC J'aime la possibilité de pouvoir ajouter une multitude de petits outils additionnels (google drive, chatbot, task etc)

Inconvénients :

Pour la version gratuite, nous avons eu la surprise d'avoir un canal bloqué car plus utilisé depuis 30 jours. Seul moyen de récupérer les fichiers et les conversations prendre la version payante.

Emilie
gérante (France)
Formation professionnelle et coaching, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Mon utilisation de Slack

5,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : Je l'utilise tous les jours pour discuter avec des collaborateurs, des apprenants ou des groupes de partenaires. Cela permet de centraliser les messages et de ne pas s'éparpiller.

Avantages :

En tant que formatrice, l'outil Slack est important pour créer des groupes d'apprenants. Il est simple d'utilisation et l'appli mobile fonctionne bien.

Inconvénients :

On se perd vite dans la multitude de canaux !

Jérémie
Tech Lead (France)
Aviation et industrie aéronautique, 10.000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un très bon outil de communication

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Nous utilisons cette outils principalement pour les discussions écrites en plus d'outils comme skype. Nous avons créés des canaux par projet et mis en place des commandes personnalisées afin d'automatiser certaines tâches.

Avantages :

L'outil est très pratique à l'utilisation. Il permet en période de télétravail de continuer à communiquer avec l'équipe facilement. La version gratuite est certes limitée mais fonctionne très bien. Aucune panne n'est encore venue gêner l'utilisation du logiciel. Fonctionne aussi bien en natif qu'en version Web. Il est customisable facilement.

Inconvénients :

La version gratuite amène quelques limitations : - L'assignation et customisation des groupes est limitée - La limite de message fait que si les utilisateurs sont nombreux, les messages disparaissent vite. N'utilisant pas le forfait payant, il est normal que nous ayons ces limitations. Il manque des canaux oraux.

Alexandro
Freelance (France)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Super outil de communication

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Il est facile et amusant à utiliser, facile à configurer et, dans l'ensemble, c'est un outil puissant pour les personnes qui recherchent ce type d'application de messagerie.
Ce n'est pas pour tout le monde, mais ça vaut vraiment la peine d'avoir cet outil au moins une fois dans s carrière pour se rendre compte de sa facilité.

Avantages :

J'aime la facilité d'utilisation de Slack. On a tout d'une application de messagerie instantanée, il a plus de fonctionnalités et il est facile à utiliser. On peut lancer un appel avez zoom rapidement. Les rappelles de taches ou de reunion sont appréciables. On peut rattraper une discussion là où nous l'avons laisser nous pouvons donc suivre le file de d'une discussion rapidement Esthétique outil

Inconvénients :

Je ne vois pas trop de défaut à ce produit, si ce n'est des améliorations: - Faciliter l'utilisation des #. -La fonction d'appel vidéo, une vue en grille serait idéale pour les appels de groupe par exemple. -Améliorer le copier coller . Pas trop de défaut à signaler mis à part ces 3 petites chose

Utilisateur vérifié
Infographiste (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Tchat professionnel de qualité

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Le tchat nous permet de discuter aisément à distance (encore plus en télétravail depuis quelques temps).

Avantages :

Slack permet de discuter au sein de l'entreprise très facilement grâce aux channels publics et aux conversations privés. Il est possible de faire des rappels automatiques. Il est possible de partager simplement son écran et de faire des conférences visio.

Inconvénients :

Depuis une des dernières MAJ, il n'y a plus le lien qui permet d'accéder au dossier de téléchargement de fichiers. Mais c'est vraiment un détail car Slack est vraiment bien.

Laury
Responsable ressources humaines (France)
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Super outils du quotidien pour échanger et partager

5,0 hier Nouveau

Avantages :

- Sa facilité d'utilisation - Le partage des informations rapides - La création de canaux ultra rapide

Inconvénients :

Les fils de discussion à aller voir régulièrement pour voir les notifications qui ne sont pas visibles au premier coup d'oeil

Caroline
service client (France)
Santé, bien-être et fitness, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Logiciel agreable et facile d'utilisation

5,0 hier Nouveau

Commentaires : Satisfaite de l'utilisation de ce logiciel.

Avantages :

La facilité de la prise en main, outil agréable à l'utilisation

Inconvénients :

Je l'utilises quotidiennement depuis plus d'un et je n'ai rien noté de négatif

Akila
Assistant de production (France)
Médias en ligne, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Slack, le logiciel de toute une vie

4,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : Gain de temps et facilité de communication entre les équipes

Avantages :

Simplicité d'utilisation, intuitif. Très peu de bug, logiciel très stable

Inconvénients :

Les réponses automatiques sont difficiles à configurer et les relances automatiques ne sont pas incluses

Axel
Assistant de production (France)
Médias en ligne, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Très pratique pour communiquer avec la société

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

J'apprécie le fait de pouvoir facilement communiquer avec toute la société que ce soit les gens en france ou même à l'étranger

Inconvénients :

Je ne vois pas de négatif a dire a première vu sur Slack

Issa FAlaba
Responsable Marketplace (France)
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Très pratique

5,0 hier Nouveau

Avantages :

Echange d'information rapide entre collaborateur.

Inconvénients :

Limite du nombre d'échange en version gratuite.

Amine
Ceo (Maroc)
Externalisation/délocalisation, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Slack

4,0 l’année dernière

Avantages :

Tres util au niveau collaboratif, permet une communication fluide au niveau de l'organisation en temps réel

Inconvénients :

Prix un peu cher par rapport aux autres

Utilisateur vérifié
Digital project manager (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Une messagerie aboutie pour collaborer

5,0 il y a 3 ans

Avantages :

Sa légèreté d'utilisation est un plus, avec ses nombreuses possibilités de plugins.

Inconvénients :

Il y a eu récemment des bugs, mais j'imagine que c'est temporaire.

Leha
Leha
Content Writer (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Rédaction et correction, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Slack: The Bridge Connecting Colleagues With Effective Communication

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : While Slack is not extra-ordinary, it certainly is reliable. Its quick communication is the most attractive thing about it. If the problems are fixed, then it can do so much better.

Avantages :

Slack is a holistic platform which allows to integrate with other office tools and spaces. The best part about it is that one doesn't have to check their mails often. When your workplace is virtually available on Slack, 24*7 updates are available on a simple notification. With detailed notification settings, one can also choose to appear offline/away after office hours. Another good thing about it is, Slack is neither too personal nor to formal. You can chat/reach out to any member of the company at any time without having to worry if you are disturbing someone or being too informal in doing so. The reminders for meetings and special events eliminate the need to mark them personally on a calendar. All in all, Slack is the ultimate interface every organisation needs.

Inconvénients :

One of the things that needs improvement is the audio-visual quality of the video call service of Slack. That really needs working. Apart from this, Slack can be a little confusing with many channels that one has to navigate through. Channels are like sub-groups within one common platform. Too many channels can sometimes create confusion and miscommunication. Another problem would be its limitation of working smoothly only on the app. It often runs roughly on Chrome or any other browser.

Alternatives envisagées : Google Chat et Microsoft Teams

Pourquoi passer à Slack : Slack has better space for user interaction.

Ilan
Ilan
Graphic Designer (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Design graphique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Slack Review

4,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Slack has been a go-to team meeting and chat platform at different positions and also during communal club spaces for organizations, such as the graphic design organization AIGA, which I frequent within my local design community. I haven't had any major issues with it thus far ans can easily recommend it. Being a business-focused chat space it also does not have silly loading messages like Discord which I've also used and which also worked well, but felt a bit unprofessional at times.

Avantages :

Slack is an easy to navigate, light on hardware platform to facilitate teamwork. You won't need a top of the line computer to run it so even in remote work conditions you will reliably have it available. There are not excessive features to get lost in or particular issues finding your team meetings constantly, a code to the overall Slack channel is sufficent. As opposed to other productsused for video conferences such as Zoom, everything is built in on Slack for "one stop shopping" using the program. It allows for image uploads and other useful tools such as split channels for specific tasks like designating a set of crew members to a task in a server,

Inconvénients :

The user interface is readable but slightly bland with the entire white color scheme. It's not strictly necessary but it can be difficult to only look at that color scheme for when you use it, other programs like Discord have variability.

Utilisateur vérifié
consulting services and developing software solutions (Viêt Nam)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biotechnologie, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Experience after 3 years of useing Slack

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Slack demonstrates a strong scientific link, particularly when used for internal company communication. Slack is also user-friendly, with an easy-to-use layout and a login interaction with LinkedIn. Furthermore, as compared to other programs, this application is quite light on computers and phones.

Avantages :

It is highly handy for this application to combine login with Linkin, which helps to improve connection possibilities while eliminating many redundant login processes. Also, because Slack is cross-platform (desktop, Android, and iOS), everyone in my firm can communicate with one another regardless of device. Furthermore, the possibility to connect to other storage services like Dropbox, Google Drive, GitHub... Slack's free plan allows users to save up to 10,000 messages exchanged by the team, 5GB of storage, and connect up to 5 additional carrier services.

Inconvénients :

The storage of messages only takes place for a short time and it is necessary to update the paid application versions to use more features. This makes the free version quite limited and unpopular for long-term storage of information.

Alternatives envisagées : Redmine et Zendesk Suite

Pourquoi choisir Slack : Slack presents more versatility than telegram and is easier to use.

Logiciel antérieur : Telegram

Pourquoi passer à Slack : I went through all the possible applications to find the most user-friendly channel in my software company. Done Slack clearly shows multi-app friendliness so I chose it.

Kimberly
Kimberly
Property Manager & Cleaner. (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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It can Slack like the best.

3,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Besides having to reset the phone or clearing room out, the app works.

Avantages :

I am very happy with Slack as a DM service. The company I work with has their own channel and profile and we can send messages fairly easily. It has the Twitter and FB thing where you tag with @ and the person's name to reply to, tag or DM them - I find it super helpful. But having like 20+ people slos the server exponentially. I have a decent Moto Stylus. It doesn't do it all but has plenty of memory to operate; however I'm having to restart my phone or clear my cache almost every 3 days? I'm happy you can DM in a business environment instead of messenger though! And the one on the computer works ok not the best though.

Inconvénients :

To get the job done, it works. I just wish I could figure out why my notifications won't work with it. It is frustrating to lose a clean or even miss something from the bigger bosses!

Goran
Owner (Croatie)
Loisirs, voyage et tourisme, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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The only way to communicate within a team

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : I use it for all manners of communication with my team - from quick huddles when we get stuck and need a rubber ducky moment, to bigger team meetings. We have groups for smaller teams to collaborate in, we have fun channels to blow off steam, and we even use it for the food train organization.

Avantages :

It is easy to use and feels natural. For us coming from Discord or IRC, it is very intuitive to understand how to use it without any learning curve whatsoever. Slack helps me connect with coworkers, share project updates, send cat photos to my team, send random funny quotes, gifs, reactions, all of it still in a very professional application that handles all of my communication needs.

Inconvénients :

Slack sometimes becomes too much, but it is easy to mute it to focus on work so this is easily solveable.

Alternatives envisagées : Microsoft Teams

Pourquoi choisir Slack : Discord is a gaming software and with our company becoming more serious, we wanted a more serious solution.

Logiciel antérieur : Discord

Pourquoi passer à Slack : As we later learned and originally suspected, Microsof Teams is much harder to use and is much less intuitive and fun.

Pranav
Pranav
Chief Executive Officer (Maurice)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Design, 1.001-5.000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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The Ultimate Tool to Work From Home!

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Slack enables me to coordinate all my Meetings and Team communications in a very professional Manner. It has been a great platform to share our files. Screen sharing is another add on worth it.

Avantages :

Slack is a well thought platform for Entrepreneurs to use and be more efficient in a timely manner. Working from home, this tool has enabled me to work everything out on a single software and this saves me a lot of time.

Inconvénients :

Concerning the Drawbacks, i have not quite found any yet, it is very user friendly and everyday you learn something new about the various features it has.

Alternatives envisagées : Zoom Meetings

Pourquoi choisir Slack : Slack is the New Youth Tool. Skype is like the Old Grandfather who is fading away now.

Logiciel antérieur : Skype

Pourquoi passer à Slack : Because Slack has been everything what we were looking for in a software. We are quite impressed.

Risha
Risha
Risha Kapoor (Inde)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services d'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Very creative and perfect team management and messaging tool

4,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : With the help of Slack, we can share and save documents easily and whenever a new person is joining a team. You will be notified with the welcome note and you can easily see the reactions by your team members on different groups.

Avantages :

Instant messaging and uploading documents. I also like the direct messaging feature where you can reply using threads. And, if you want to talk to your peer instantly, you can easily do the needful using Huddle for calling. Slack is actually an improvised version of Skype. Skype is outdated and boring, whereas slack is a platform where you can create teams and manage them all together.

Inconvénients :

Pricing. As compared to other platforms like Skype, Slack is way too expensive for smaller companies.

Alternatives envisagées : Google Chat

Pourquoi choisir Slack : As I have mentioned earlier, it is a newer version of Skype and very interesting to use. It is also very impactful for a larger group of people to create channels and share documents that can be easily saved and retrieved.

Logiciel antérieur : Skype

Pourquoi passer à Slack : Because of Notifications, file sharing and storage.

Handel
Handel
Videographer (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médias en ligne, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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They call it slack because... well...

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Instant messaging and relaying of files is made easy with Slack. Much easier than Skype or Discord, both which have sloppy organization systems. Slacks channel feature makes it easy to organize groups and compile topics. Slack is a vital instant messaging application that can be integrated with other platforms. It is powerful!

Avantages :

Instant messaging is a functionality that many workflow organizers lack. Trello, Airtable, Node, Asana, so many of them lack an instant messaging feature. Slack is an integral part to organized, channeled instant messaging, but that is really all it is for. File sharing made easy, and message logs made easy with an intuitive search feature, slack is a robust message tool that beats Skype and Discord.

Inconvénients :

Slack can promote an environment of talking rather than working. This is more of a greater problem with instant messaging. Not all workforces need instant messaging to crack jokes and ask questions all the time. Sometimes it is better to work in controlled periods without any interruptions. Therefore, instant notifications can be disabled. Slack should add a feature where you can disable notifications based on a time schedule.

John
John
Information technology specialist (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Superb for communication and live chats call it "slack"

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Slack integrates nearly with all other softwares ,and this has helped to get real time information . No massaging tool I have found such flexible as this.

Avantages :

This product has very friendly features that are not complex for non IT Professionals , very easy to use .The aspect of getting real- time massaging through chats and calls is very fundamental force for business growth.

Inconvénients :

One thing I haven't been satisfied with this tool is during the video conferencing it keeps on freezing mostly when using a. Mobile phone.

Alternatives envisagées : Trello

Pourquoi passer à Slack : One of the things that stood up with slack is it's flexibility that we are able to customize it in many ways to suit our business needs.

el mahdi
el mahdi
office assistant (Maroc)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services d'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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The best in managing meetings

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Excellent experience managing many projects at once, easy and practical conversations, it is not free, but it shortens time and effort, when you own it you can dispense with many programs

Avantages :

I like a lot of services in Slack, for example: - Ease of use - The actual messaging app is practical and fast - a suitable price - Ideal in managing meetings, excellent sound and picture quality, easy data sharing

Inconvénients :

Slack is an excellent program that it is difficult to find a weak point, but it is good to work more on speeding up the upload of large data, the free version is limited and this is also normal

Andy
Student (É.-U.)
Défense et aérospatiale, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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The reason tasks get done

5,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : I use Slack to manage a High School Robotics team, it is very easy to add, remove, or move members to or from specific channels. We have separate channels for every sub team including Electrical, Design, Software, Scouting, and Strategy. I also use slack as a member of the University of Michigan Rocketry Team (MASA). We use Slack as our main communication source, with over 900 total members on the team, and around 100 active students. This is all done on the free version of Slack, which although has its limits, it proved to be essential in a high stakes project like a 20ft tall rocket. Most clubs I've joined use Slack as their main communication source, so it must be good.

Avantages :

Slack allows the project teams I'm apart of, the ability to manage their workforce and knowledge. This is usually by communicating issues and meeting notes in a Slack message, which can be discussed in detail in a thread or different channel to maintain the virtual workspace clean. The best part is that anyone on the team will acknowledge the message, but they can choose to dive deeper into the topics addressed in the message if they want to through the use of channels or threads. This helps us manage the levels of interest on the team, something that other software wouldn't have allowed us to do.

Inconvénients :

There aren't any restrictions on censorship or age that could be applied to specific channels or members. I have no way of ensuring that other students don't post inappropriate messages or pictures without other students seeing them first. I'm not sure what this restriction could look like, but it's a concern because I'm not monitoring the channels 24/7. Another concern is that anyone can view any channel, whether they have joined it or not. This makes it difficult to communicate information for example, between two teams on the same slack.

Mona
Office manager (É.-U.)
Cabinet d'avocats, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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The best option for chat and communication

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : This experience has been very satisfying with minor hiccups.
Slack is the best option for chat and communication in a work environment.
I'm the office manager for a law practice.
I'm handling files that shouldn't be sent through unencrypted SMS or social media, clients won't be happy with us if the entire world finds out they've filed for bankruptcy.
Slack is very similar to those, it's just better structured and more secure to use for work.
It couldn't be more convenient or any easier. I open Slack and I literally have everything in front of me. Tap once or twice and I'm in the right discussion, another tap and I'm looking at my co-workers face to face.

Avantages :

Slack couldn't be easier to use, I had mastered everything in a few minutes. There are several levels of communication. The first is Slack as a whole, then channels or topics, comment threads inside the channels, and direct or private messages. Video conferences or Slack huddles couldn't be easier and they're started and kept within Slack. Audio and Video clips can be sent in place of holding a real time meeting and watched at any time. This is very secure.

Inconvénients :

If Slack isn't kept in check all of the channels can get overwhelming and hard to keep up with. I have to make sure unused channels get deleted or moved. I think the price is a bit ridiculous and the version you get for free is a huge step down from the Slack pro version. Slack pro is on sale frequently but the promotions usually only last 90 days and can only be used once. The other problem is the messages not being saved. We've all been really irritated with that at some point.

Alternatives envisagées : Google Chat

Pourquoi choisir Slack : We were all frustrated with both. Functionality was poor.

Logiciel antérieur : Zoom Meetings et Office Chat

Pourquoi passer à Slack : Slack provides more and is more productive