--- description: LiveCall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LiveCall, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: LiveCall - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de télévente](/directory/30680/inside-sales/software) > [LiveCall](/software/142902/livecall) # LiveCall Canonical: https://www.capterra.lu/software/142902/livecall Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/142902/livecall?page=2) > Logiciel de rappel téléphonique et de génération de leads pour les entreprises axées sur les ventes. Obtenez plus de leads entrants dès le premier jour. > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise LiveCall ? Le principal marché de l'éditeur réside dans les entreprises disposant déjà d'un call center. LiveCall fonctionne à merveille, quel que soit le lieu de vente des services/produits offrant une marge de vente élevée et le lieu de conversation avec les clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 7 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: LiveCall - **Pays**: Warszawa, Pologne - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, hongrois, italien, néerlandais, polonais, portugais, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Inde, Mexique, Pologne, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Automate d'appel - CTI (couplage téléphonie informatique) - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Gestion des listes d'appels - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Identification de l'appelant - Importation et exportation de données - Logiciels d'expérience client - Pages de renvoi et formulaires web - Qualification de leads - Routage des appels - Suivi des conversions - Suivi des mots-clés - Third-Party Integrations ## Intégrations (9 au total) - Drupal - Google Analytics 360 - Joomla - Meta for Business - PrestaShop - Salesforce Sales Cloud - Shopify - WooCommerce - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de télévente](https://www.capterra.lu/directory/30680/inside-sales/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de télévente](https://www.capterra.lu/directory/30680/inside-sales/software) - [Suivi des appels](https://www.capterra.lu/directory/30901/call-tracking/software) - [Génération de leads](https://www.capterra.lu/directory/30963/lead-generation/software) ## Logiciels similaires 1. [800.com](https://www.capterra.lu/software/208208/800-com) — 4.7/5 (322 reviews) 2. [Nextiva](https://www.capterra.lu/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 3. [Liine](https://www.capterra.lu/software/184326/liine) — 4.9/5 (161 reviews) 4. [CTM](https://www.capterra.lu/software/152004/call-tracking-software) — 4.6/5 (155 reviews) 5. [smrtPhone](https://www.capterra.lu/software/1032805/smrtphone) — 4.7/5 (67 reviews) ## Avis ### "LiveCall helped me to make my first sale" — 5.0/5 > **Danuta** | *28 décembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It fits perfectly into my sales process. In my business, I usually have to talk with a potential customer to advise about my products and schedule a meeting. LiveCall helped me engage girls who visit my website and offers them an easy way to contact me. I like the software a lot because it does not distract me from work (answering emails or live chats is a problem in my case). All I need to do is answer more incoming calls. These are usually new customers. In fact, I've managed to make my first sale even before launching my brand. The girl that I've called back in 25 second was shock how quick it happened. That make the conversation about my products much easier. > > **Inconvénients**: The dashboard is a bit outdated. They should also work on reports so I have more information about the visitors. Other then that, it's pretty cool. > > More incoming sales calls (~30% boost) Higher conversions to scheduling visits in my bridal salon Much better customer's experience ----- ### "Livecall doubled our sales" — 5.0/5 > **Mateusz** | *23 juillet 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy for use. Complete integration with our Call Center software. Very good widget customization. Gives a lot of leads with a small effort ;) > > **Inconvénients**: Dashboard sometimes crashes and there's no data or its out of date ----- ### "Best website tool to generate quality leads" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 janvier 2018* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: This is the best tool available to generate quality leads. The widget is awesome to entice users to leave their mobile number and receive a callback. You can customize widget easily to match your website color theme. I will recommend it to every website owner to generate quality leads. This worked better for us as compared to Chat Tool. > > **Inconvénients**: I didn't find any option to customize fields, the only information the user can share is a mobile number. Perhaps an extra field should work to allow users to enter their email or name. ----- ### "Not only I love to use that plugin - my customers also\!" — 5.0/5 > **Kinga** | *24 avril 2017* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10 > > My customers are positively surprised when I call them back in 25 seconds. With Livecall we started receiving around 60% more calls than before. For me, that plugin is a new type of customer support approach. I like Livecall also as a lead capture. My website visitors very often are curious about the promise of calling them back in 25 seconds so they trying to test that plugin. That's a good way to get high-quality leads. Moreover, once you talk with them through the phone it's easier to build trust and close the deal. If you care about customers service - that plugin is must have for your business\! I am 100% sure that you will be happy with the results. ----- ### "Easy to use CallCenter Software" — 5.0/5 > **Arkadiusz** | *28 août 2019* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Very easy to set up and use. Low on cost. Perfect way to get high-quality leads. > > **Inconvénients**: Nothing. LiveCall plugin works as we wanted to. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/142902/livecall?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/142902/livecall) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées