Avis clients sur Factorial

Très dur à mettre en oeuvre, très mauvais accompagnement

Commentaires : Expérience très décevante : les formateurs de Factorial verrouillent volontairement les fonctionnalités pour lesquelles nous payons (!) le temps qu'ils soient disponibles pour nous montrer un fonctionnement qui semble simple. Il faut souvent 2 mois à Factorial pour traiter une demande simple et légitime. Et pendant ce temps d'attente, on paye...
Nous avons opté pour une solution 10x moins cher et 10x plus performante, malgré notre engagement sur encore plusieurs mois que Factorial tient à maintenir (un sous est un sous, peu importe le service non-rendu!)

Avantages :

Un logiciel bien vendu : une offre qui parait intéressante lors des échanges commerciaux, mais se révèle vite peu opérationnelle

Inconvénients :

L'implémentation et la formation L'accompagnement client Le non-respect des promesses faites lors de la vente Le manque d'automatisation du logiciel (choses à faire manuellement!) La durée d'engagement alors que tous les services payés ne fonctionnent pas

Je valide totalement !

Commentaires : Je vous le recommande, il est assez difficile d'être déçu par ce logiciel.

Avantages :

Une appli simple à utiliser et pratique pour automatiser certaines taches. Pour ceux qui recrutent assez souvent le logiciel est très utile pour gérer toutes ce qui est relative aux ressources humaines grâce à des fonctionnalités intéressantes.

Inconvénients :

Pour ma part, il est assez difficile de trouver des défauts à cette application mais seulement souligner le fait qu'il pourrait être plus utile s'il était possible d'intégrer plus d'applications ou de logiciels. Néanmoins, concernant la tache pour laquelle il est créé, il est top.

Vente Mensongere

Commentaires : Notre expérience avec Factorial a été absolument terrible, au cours des deux premiers mois, nous avons eu - pour ajouter à cela que le produit a été grossièrement sur-vendu, seulement pour nous découvrir quand il est venu à la mise en œuvre que les fonctionnalités promises n'étaient pas disponibles. L'assistance est lente, il est pratiquement impossible d'obtenir une assistance en dehors de l'Europe. Toute réclamation a donné lieu à des promesses qui n'ont jamais été tenues. Honnêtement, c'est la pire expérience que nous ayons jamais eue avec un fournisseur de logiciels. Des engagements ont été pris pour que l'argent soit remboursé alors que la société ne livrait pas, mais ils n'ont jamais été suivis d'effet. Je vous conseille honnêtement, à moins que vous ne soyez une très petite entreprise, de rester à l'écart de cette société. A fuir

Avantages :

Aucune, le produit a été survendu et grosse déception à l'arrivée

Inconvénients :

-pas d'api avec aucun logiciel -sav nulle ou inexistante -service client peu présent -vente mensongère et survente -perte de temps pour la ressaisie de données

Une solution adaptée aux entreprises

Avantages :

Outil de travail très efficace et facile d'utilisation, Factorial est un excellent logiciel qui me permet de gérer des ressources humaines. Très sécurisé et créatif, il m'a permis la gestion du temps et de travailler à distance. Nous en avons tous besoin en tant qu'entreprise.

Inconvénients :

En dehors du manque de certaines fonctionnalités dans les modules de gestion des absences et plannings, Factorial présente un coût d'abonnement élevé. A revoir pour le meilleur de tous.

Gérer facilement son activité

Avantages :

Factorial est réellement un outil qui est fait pour faciliter la gestion d'activité, comme pour un indépendant de mon genre. Il est complètement en Français, ce qui est pratique. En quelques clics, vous avez tout ce dont vous avez besoin sur l'interface.

Inconvénients :

Mais, il est vrai que le service client de ce logiciel met un peu de temps à répondre.

l'logiciel factorial de resources humaines

Commentaires : je les utiliser pour une entreprise

Avantages :

l'logiciel factorial de ressources humaines, suivre des heures

Inconvénients :

pas d'inconvénients dans l'utilisation de de factorial

Logiciel complet de gestion des ressources humaines

Avantages :

Factorial une logiciel simple à utiliser, dématérialisé et pratique autant pour l'employeur que l'employer. Je le trouve bien organisé et parfait.

Inconvénients :

Bon le début de l'utilisation m'a été un peu difficile mais avec le temps ça été facile car c'est très complexe

Bon outil de gestion des RH

Avantages :

Factorial est une plateforme qui que j'apprécie énormément, le mode d'utilisation est très simple. En ce qui concerne la gestion du temps et les recrutements des ressources humaines, ce logiciel est le meilleur.

Inconvénients :

En ce qui concerne les limites du logiciel ; le service client prouve de difficulté à répondre rapidement des fois.

Un logiciel très performant !

Commentaires : j'ai utilisé ce logiciel dans le cabinet comptable ou je travail, il m'a était très utile pour la gestion des paie et la créations des bulletin de salaire mensuelle.
Je recommande a tout les gestionnaire de paie !

Avantages :

il permet de gérer les paie et d'éditer les bulletin conformé et très soigneusement

Inconvénients :

parfois j'ai rencontré des bugs, j'ai du relancer le logiciel.

Avis c

Commentaires : Je l’ai adoré adopté et je ne m’en sépare plus si je dois recommander un logiciel c’est bien celui ci

Avantages :

J’ai apprécié sa simplicité, son design agréable , les notifications alerte pour prévenir en temp réel

Inconvénients :

Le service client es lui moins réactive et moins satisfaisant mais étant donné la qualité du produit pas vraiment utile sauf pour les cas important

Simplifying human resource management

Commentaires : My experience has been very positive. From the first moment I started using the platform, I realized how easy it was to use and how intuitive its interface was.

Avantages :

What I liked the most is its intuitive and easy-to-use interface. From the very first moment I started using the platform, I was able to navigate smoothly and perform all HR tasks efficiently. I also love how it simplifies each stage of the employee life cycle. From recruiting and onboarding to time tracking and free time management, this tool has you covered.

Inconvénients :

One aspect that I think could be improved is the integration with other tools and systems. While it does offer some integrations with third-party software, I wish there were more options available. This would further facilitate the management of human resources and the synchronization of data between different platforms.

Easy Staff Managment Through Factorial

Commentaires : As of now, the Factorial Application is running smoothly and meeting all desired expectations in my business unit. Staff is much pleased with the software as they no longer need to visit my office to submit their leave forms physically as the application enables them to request these through the system. Likewise, never missed my tasks and not had any arguments with my subordinates with regard to their day-offs. All the above achievements emerged thanks to Factorial Software. You will never regret owning this software because this will help to save your human assets in the company.

Avantages :

One of the best aspects of the Factorial app is its handy Dashboard. This provides a great helicopter view to senior staff with regard to identifying many activities such as upcoming events, pending tasks, upcoming holidays, and community posts. The Dashboard is in blocked shape with enlarged text, which helps users to quickly capture the eyes of the user without missing any activity! Furthermore, the users can easily install many user-friendly applications that integrate with Factorial through a few clicks. Some of the great features you can enjoy using these apps are Goals, reviews, surveys, training and etc. Another superb plus point is users can integrate the mailboxes, including outlook. If somebody thinks this is an exaggeration; I must tell you that you should try their free version before purchasing this! You will surely be mesmerized by your output!

Inconvénients :

So far, I did not experience any issues, since I have been using limited features yet but there are many other areas to capitalize on. There are abundant capabilities this App has but I am yet to experience any misbehaves of this app. In a nutshell, there are literally zero issues for me as of now!

Hasslefree HR tool

Avantages :

Factorial helps us to manage staffs pretty straightforward.

Inconvénients :

I have not come accross any major issues as such.

Avoid Factorial. A terrible experience !

Commentaires : This is honestly the worst experience we have ever had with a software vendor, there were commitments made that money would be refunded whilst the company were not delivering, these were never followed through. My honest advice is unless you are a very small business is to stay away from this company. This is my personal opinion based on my personal experience and may not be representative of your experience.

Avantages :

Nothing, I personally feel "ripped off" by factorial and personally question their business ethics.

Inconvénients :

Our experience with Factorial was absolutely terrible, over the first six months we had four different success managers, (they did not seem to be able to retain their people) - to add to that the product was grossly over sold, only for us to find out when it came to implementation that promised features were not available. The support is slow, getting any support outside of Europe is near impossible. Any complaints were met with promises that we never delivered upon.

Save more quality time and manly efforts

Commentaires : Provides actionable insights facilitating effective decision making. Gives employees more control over their information, performance analytics and learning management saving time and boosting accountability.

Avantages :

There is clarity in performances analysis through the digitized system offers from Factorial. Has highly integrative features for running business smoothly and professionally. It is a huge step forward towards digitization of HR tasks to achieve organized culture and high productivity to an organization.

Inconvénients :

I did not like the customer support especially during implementation. Integration was not easy too.

Good solution for HR problems

Commentaires : Happy customer

Avantages :

Nice UX/UI Mobile App Scalable Strong product

Inconvénients :

Payroll is too separated from SaaS This is something that 80% of the times is a bad thing, on the other 20% it is nice to speak with a profesional partner who owns a strong legal payroll background

More time to focus on other tasks

Commentaires : Reduces paperwork and has a dedicated support experts and consultancy. There is data security and reliability.

Avantages :

I have experienced high time saving routine through automation. On top of being easy to use, Factorial has all HR tools required to build an intuitive HR process. Shift management is a desirable feature which helps us in scheduling effortlessly. Integration is impressive too.

Inconvénients :

None in my experience. All my expectations were well catered for and I look forward to more achievements.

A Promising HR Software

Commentaires : There are a lot of features that make HR tasks easier, especially when it comes to time tracking and free time management. However, by my high standards, there is always room for improvement.

Avantages :

Its design is intuitive, its user interface is modern and invites navigation. The time tracking feature is particularly useful and efficient. Employee onboarding is pretty good too, handling everything in a systematic and organized way. I particularly appreciate the free time management option, it's a much-needed resource.

Inconvénients :

There is room for improvements. I ran into occasional lag in the interface which can be frustrating when I need to get a task done quickly. Also, the performance reviews section could be more robust. It would benefit from more customizable options to target different competencies and grading methods. I have also noticed that sometimes integration with other systems can be a bit challenging.

Great HR and performance tracker

Avantages :

I like factorial for its employee management abilities including profile creation and payroll management. It easily tracks task done for perfomance related bonuses.

Inconvénients :

The dashboard can be made more user friendly in my considered opinion.

Great HR software

Avantages :

Very intuitive and usable software to record hours and record vacations for your work team.

Inconvénients :

The signing functionality is very manual. This section could be automated a little.

Muy contentos con el seguimiento

Commentaires : Nos permite tener todos nuestros datos de todos los países en una unica aplicación
Permite un seguimiento diario de todos los datos de los empleados
Es una herramienta faicl de uso y que tiene muchos secretos que no hemos acabado de descrubrir

Avantages :

El design y el hecho de que sea bastante intuitivo El soporte del equipo en las problematicas que encontramos Muchos modulos interesantes Los informes que se pueden desarollar El funcionamiento agíl que permite a los administradores hacer feedback

Inconvénients :

Lo más importante : 1. Más que todo, los bugs que encontramos (Personio se diferencia en eso) 2. Falta desarollos importantes en otros idiomas (ej : frances) como puede ser la pagína de reclutamiento de nuestra empresa ; el seguimiento de los forfait jour en francia : los documentos de identidad que no permiten poner Y el numero de seguridad social Y el DNI a la vez ; el coffre fort etc etc 3. Sentimos que eEsta adapto para pequeñas empresa pero no soporta tanto el desarollo para empresas que crecen La parte de entrevista anual no responde a nuestras necesidades porque los campos son muy limitados para gestionar las carreras y evaluaciones de los empleados No es facíl para el empleado reportar problema Hay algunos modulos que existen y estan interesantes pero no sirven por el poco desarollo que tienen El empleado no puede hacer feedback directo sobre mejoras que ha encontrado Importante : Falta desarollos importantes en otros idiomas (ej : frances) como puede ser la pagína de reclutamiento de nuestra empresa ; el seguimiento de los forfait jour en francia : los documentos de identidad que no permiten poner Y el numero de seguridad social Y el DNI a la vez ; el coffre fort etc etc No hay alertas de vacaciones cuando no responde a la política No se pueden filtrar suficiente lsa notificaciones lo que hace que recibimos muchos emails de factorial que a veces no nos corresponde por país

Excelente plataforma de gestión HR

Commentaires : Desde que comenzamos a utilizar el software he podido manejar un montón de cuestiones a nivel HR que de otra manera, tendría que haber realizado de manera manual y me hubiera costado mucho tiempo. Cada vez que necesito algún consejo sobre la plataforma, me lo brindan rápidamente. Me gusta recibir los newsletters con las novedades en el mundo de recursos humanos y con información acerca de procesos, y como mejorarlos.

Avantages :

Es una plataforma que centraliza toda la información de los trabajadores. Me ayuda a salvar mucho tiempo con el módulo de ausencias y control horario. Es súper intuitivo, y amigable. Es valorable la actualización de noticias que nos llegan por el blog y son muy interesantes.

Inconvénients :

A veces necesito pedir personalizaciones para nuestra empresa en general, pero lo veo como algo normal, y la respuesta y solución siempre es muy pronta.

All rounded and good HR system

Commentaires : overall it's the best HR system we had so far, and i would recomend it to anyone who don't know how to manage his employees

Avantages :

From the customer side the tool is very easy to use, the interface guide the operations needed to do and it can also be used to create companies surveys

Inconvénients :

the surveys could be more fine tuned, currently the feature is a nice to have but should be improved to be more scalable

Primeras semanas con Factorial

Commentaires : Nos ha solucionado fácilmente el tema de los fichajes y facilitado el proceso de solicitud de ausencias.

Avantages :

Es un producto muy sencillo de utilizar. Cualquier usuario puede adaptarse rápidamente a su uso, y la configuración inicial, además de rápida, permite incluir bastantes detalles según la empresa.

Inconvénients :

La sección de informes deja mucho que desear. Por un lado, da la impresión de que toma mal los datos, por lo que los títulos predeterminados no coinciden con la información presentada en los gráficos. Al mismo tiempo, al exportar la información, podría ser interesante exportarla como informe de pdf incluyendo los gráficos elegidos, no como una hoja de Excel con la información usada para hacer el gráfico, lo cual encuentro con poco sentido, dado el objetivo del software. También estaría bien crear vínculos con el calendario de Outlook.

Una Aplicación muy eficiente y de fácil uso

Commentaires : Gracias a Factorial, hemos conseguido una solución integral a las diferentes necesidades que teníamos en la empresa, desde la organización de la información en HR, agilizar procesos con la firma electrónica y la app para registrar las jornadas de trabajo

Avantages :

Lo que más nos gusta de la aplicación es que es sencilla y el uso es muy intuitivo tanto para las personas que la utilizan como herramienta para registrar las jornadas como para los administradores que tienen mucho más acceso a todas las funcionalidades

Inconvénients :

En la parte de reclutamiento creo que aún le queda desarrollo para poder tener más filtros de busqueda a la hora de seleccionar a los candidatos. La parte de implementación es la más complicada debido a que hay que dedicarle tiempo para la configuración previa, pero una vez solucionado, los procesos son mucho más fáciles y ágiles.