--- description: Arena : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Arena, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Arena - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communication cloud](/directory/31362/cloud-communication-platform/software) > [Arena](/software/186809/Arena) # Arena Canonical: https://www.capterra.lu/software/186809/Arena Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/186809/Arena?page=2) > Développez votre audience en créant des forums de discussion en groupe autour de sujets donnés. Les directs, diffusions, événements et actualités peuvent stimuler davantage l'engagement des audiences. > > Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Arena ? Éditeurs, journaux et portails de contenu. Diffusion audio et vidéo. E-commerce et marchés. Institutions financières. Établissements d'enseignement. Organismes sportifs. Événements virtuels. Jeux vidéo ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 22 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Arena - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 349,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, hébreu, indonésien, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Colombie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Norvège, Pays-Bas, Pérou, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Suisse, Suède et 3 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Analyse de texte - Analyse du public - Analyse visuelle - App Notifications - Bibliothèque d'images - Campagnes multicanales - Chat et messagerie - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Diffusion en temps réel - Diffusion sur médias sociaux - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Historique des clients - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Modèles personnalisables - Modération - Notifications web - Options de publication de contenu - Participation du public - Planification de l'édition - Planification des publications - Prise en charge de plusieurs langues - Production de streaming en direct - Profils de clients - Qualification de leads - Rapports de trafic web - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - SMS Notifications - Segmentation de la clientèle - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de l'engagement - Suivi des conversions - Suivi des médias sociaux - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Transfert à un agent - Visualisation de données - Édition automatisée ... et 2 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de communication cloud](https://www.capterra.lu/directory/31362/cloud-communication-platform/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de communication cloud](https://www.capterra.lu/directory/31362/cloud-communication-platform/software) - [Messagerie instantanée](https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software) - [Logiciels de blogs](https://www.capterra.lu/directory/30898/blog/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/30671/customer-experience/software) - [Streaming en direct](https://www.capterra.lu/directory/31755/live-streaming/software) ## Logiciels similaires 1. 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That can be frustrating when we're live-streaming events only to find out we have to make adjustments. ----- ### "Arena Chat for Online Events" — 5.0/5 > **Brooks** | *29 juillet 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Arena allows us to inexpensively engage with our audience in a personal way. It offers more functionality than most platforms (like link sharing, emojis, and gifs) but at a more affordable price point than typical. > > **Inconvénients**: The biggest drawback is that the analytics are essentially set up on a per-event basis. That is great for short, large events. However, with 5-6 small events each week, the analytics aren't structured to be able to easily see the engagement for each one. > > We have seen increased engagement through Arena Chat, which is largely thanks to the help of their support team that always jumps in quickly to help meet our needs. ----- ### "Good product for some but not for everyone" — 3.0/5 > **Andy** | *2 février 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Arena was a great software for our church initially. It worked well to keep our database and finances in order. > > **Inconvénients**: Arena was a great software for our church initially but got to laborious and out of date. We still use the financial side of it but have switched away from the database part. They kept adding things to it and it was out of date. ----- ### "Arena" — 4.0/5 > **Kit Joy** | *15 février 2022* | Logiciels de construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The ease of use of the Chat, Q\&A and poll. The nice layout. Being able to customise the colours and logo. Being able to give emoticons to each chat message. Being able to upvote questions. Being able to use GIFs. > > **Inconvénients**: The Q\&A and polling icons are too small to be noticed (for older people). The admin page set-up is messy and complicated about what's where. Even after the event was over we still had trouble remembering how to access the specific settings page we needed to go to. > > Overall it delivered what was needed for us - chat, Q\&A, polling and we have a great time engaging with our live stream participants. ----- ### "Excellent chat service for your site" — 5.0/5 > **Brent** | *29 juillet 2021* | Événementiel | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Arena has a sleep look and feel for chat, seemlessly integrating with a webpage or serving as a pop up widget. The chat itself is robust with gifs, reporting, deleting, emojis, replies, liking messages and more > > **Inconvénients**: The direct message functionality is not useful, as we use chats on different sites, but users can see moderators from completely different environments > > Offering real time chat boxes for sessions, events, and virtual booths in our online trade shows ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/186809/Arena?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/186809/Arena) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées