--- description: SurveyHero : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SurveyHero, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SurveyHero - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de vote en ligne](/directory/30092/survey/software) > [SurveyHero](/software/191055/surveyhero) # SurveyHero Canonical: https://www.capterra.lu/software/191055/surveyhero Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/191055/surveyhero?page=2) > SurveyHero est un outil de sondage en ligne qui facilite la création de sondages en ligne optimisés pour les mobiles. > > Conclusion : 207 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SurveyHero ? Les RH, les étudiants, le marketing, les gestionnaires d'événements, les influenceurs sociaux ou tout autre professionnel qui a besoin d'opinion rapidement et facilement de la part de ses clients, employés ou utilisateurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 207 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SurveyHero - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 35,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Suisse ## Fonctionnalités - Division des questions (question branching) - Importation et exportation de données - Logique d'évitement - Modèles personnalisables - Personnalisation des URL - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Chat ## Category - [Outils de vote en ligne](https://www.capterra.lu/directory/30092/survey/software) ## Logiciels similaires 1. [Google Forms](https://www.capterra.lu/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11363 reviews) 2. [SurveyMonkey](https://www.capterra.lu/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) 3. [Jotform](https://www.capterra.lu/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) 4. [QuestionPro](https://www.capterra.lu/software/135455/questionpro) — 4.8/5 (522 reviews) 5. [Microsoft Forms](https://www.capterra.lu/software/1025299/microsoft-forms) — 4.6/5 (320 reviews) ## Avis ### "Satisfaction" — 4.0/5 > **Kandé** | *1 décembre 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: La facilité de pouvoir façonner son questionnaire avec plusieurs type de questionnaire. Ce qui permet d'avoir des données qualitatives et quantitatives > > **Inconvénients**: Prise en main du logiciel pas facile. Mais on s'y fait facilement car c'est assez intuitif finalement. > > Une expérience satisfaisante. Logiciel qui tient ses promesses. Comme je l'ai dit c'est pas évident la première fois mais une fois que tu tiens le bon bout ça coule de sens. ----- ### "awesome product" — 5.0/5 > **Divyam** | *27 novembre 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The interface is incredibly user-friendly and intuitive; I could build my survey in minutes without any training. The student plan is a lifesaver, allowing for unlimited responses which is essential for my research projects. > > **Inconvénients**: Some of the advanced data export options (like exporting directly to SPSS or Excel with advanced filters) are locked behind higher-tier paywalls, which can be slightly inconvenient for deep analysis. > > A solid platform that does exactly what it promises. It’s perfect for simple surveys, though you might hit a ceiling if you need highly complex logic or custom branding. ----- ### "Great for students" — 5.0/5 > **Sierra** | *4 février 2026* | Politique publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It was easy to use and understand. Sign up was quick and I was able to create a survey with ease. There are a lot of options for questions and it is very customizable. > > **Inconvénients**: Right now I have no cons. I have only recently started using Survey Hero so I do not have anything that I like least about the service. ----- ### "Tool for very basic time-to-time usage" — 3.0/5 > **Mika** | *21 avril 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: The tool is fairly easy to use and you can get started fast with it. On the end user side those who will receive the survey, the tool looks good. > > **Inconvénients**: The tool has limited capabilities especially in the survey delivery side, sending the survey invites. Also there are not much admin features and managing the whole platform is very difficult. > > I think the tool is good if you have fairly little amount of users and you will always send the invites out from another solution. In this case the tool is good value for money. ----- ### "Good survey tool" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 janvier 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Easy to set up and use, also easy to collect data and for analysis. Easy access to users. Fast learning curve > > **Inconvénients**: The interface is monolingual (English) but has an option to change the survey language. The interface is unattractive to the survey designer. > > So far I have used it for interaction of postgraduate student activities within the application of educational activities ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/191055/surveyhero?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/191055/surveyhero) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées