Best tool I've used in this space so far

Publié le 05/09/2019
Utilisateur vérifié
Principal IT Project Lead/IT Developer
Services d'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: I used this to troubleshoot issues with friends and family located all over the country.

Avantages: 1. It's free.
2. It's easy to install on any machine/platform.
3. It's easy to start meetings and invite people to join.
4. It's easier to use remote tools, like keyboard and mouse control, and to provide remote assistance.

Inconvénients: I have not run into anything that I don't like about this tool. When I first ran it, it seemed non-intuitive as I was used to another product, but after using Mikogo, I readily gave up the other product.

Very handy for small phone conferences

Publié le 25/07/2018
Robert C.
Billing Manager
Hôpitaux et soins de santé, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
Source : SoftwareAdvice
4/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: I use a free version of this product and think it's a wonderful tool

Avantages: I love to use Mikogo for small conferences and meetings! It's easy to share my screen and pass controls to another presenter.

Inconvénients: We have had some people have trouble with installing the software and had some issues with occasional lags.

OK, but questionable business practices

Publié le 24/01/2017
Bob M.
sales
Fabrication électrique/électronique, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
Source : SoftwareAdvice
1/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
2 / 5
Fonctionnalités
1 / 5
Support client
1 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Tried to migrate and canceled but auto-renew flagged us and charged our cards for the upcoming year. Because they are in Germany we had no recourse and company hides behind a 3rd party. We were out the $$.

Avantages: worked OK

Inconvénients: Business practices