--- description: Klarna : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Klarna, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Klarna - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce headless](/directory/32175/headless-ecommerce-platform/software) > [Klarna](/software/1013330/klarna) # Klarna Canonical: https://www.capterra.lu/software/1013330/klarna Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1013330/klarna?page=2) > Plateforme de traitement des paiements permettant aux entreprises de gérer les expériences de paiement des clients à l'aide de bannières marketing, de messages sur site, etc. > > Conclusion : 102 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 102 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Klarna ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, France, Inde, Irlande, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Marketing multicanal - Options de paiement - Options de paiement multiples - Paiements mobiles - Paiements électroniques - Prévention des paiements frauduleux - Rapports et analyses - Sécurité des données - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit et de débit ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels d'e-commerce headless](https://www.capterra.lu/directory/32175/headless-ecommerce-platform/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce headless](https://www.capterra.lu/directory/32175/headless-ecommerce-platform/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.lu/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.lu/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) - [Gestion des abonnements](https://www.capterra.lu/directory/31657/subscription-management/software) - [Panier d'achat](https://www.capterra.lu/directory/30848/shopping-cart/software) ## Logiciels similaires 1. [PayPal](https://www.capterra.lu/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26504 reviews) 2. [Venmo](https://www.capterra.lu/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9296 reviews) 3. [Stripe](https://www.capterra.lu/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3354 reviews) 4. [Square Payments](https://www.capterra.lu/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2696 reviews) 5. [NetSuite](https://www.capterra.lu/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2052 reviews) ## Avis ### "Simple, rapide et super pratique pour les paiements en plusieurs fois \!" — 5.0/5 > **Sylvain** | *19 octobre 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d’utilisation, la clarté du suivi des paiements et les rappels automatiques. L’application est intuitive. J’apprécie aussi la rapidité de validation et la possibilité de payer plus tard sans frais cachés. > > **Inconvénients**: Parfois, certaines boutiques partenaires ne sont pas encore bien intégrées et cela est bien dommage. > > Mon expérience avec Klarna est très positive. C’est un service fiable, pratique et moderne qui facilite la gestion de mes achats. Je l’utilise régulièrement sans aucun souci, et j’aime la liberté qu’il offre pour planifier mes paiements. Je recommande vivement à ceux qui veulent une solution flexible. ----- ### "Fraude sur carte bancaire Via Klarna" — 1.0/5 > **Christian** | *28 février 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Aucun contact suite a un mauvais avis pas de reponse > > **Inconvénients**: Ne repondent pas aux questions car c'est opaque > > Je viens de voir que je vais etre debité de 939€90 au titre de Klarna\*http .....deu . Je ne connaissais même pas Klarna . Je n'ai jamais rien acheté de cette somme . Ma banque ne peut rien et j'étais inconnu chez Klarna qui ne veut rien savoir non plus...Klarna me demande de renter en contact via leur site . Cela ne sert à rien , il n'ont soit disant pas le pouvoir d'identifier la personne qui est responsable de la fraude . Donc allez y pour le blanchiment d'argent ou la vente d'arme, il n'y a pas mieux . Je deconseille vivement cette entreprise pour les honnétes gens Date de l'expérience: 21 février 2025 ----- ### "Horrible\!\!" — 1.0/5 > **PRESCILIA** | *27 août 2024* | Administration publique | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Aucun. Je ne les recommande absolument pas. > > **Inconvénients**: De gros arnaqueurs et voleurs\!\!\! J'en suis tres decue. > > Tres decue. Je ne recommande pas, n'enregistrez surtout pas votre carte bleue ----- ### "Number 1 of the pay in 4" — 5.0/5 > **El-Hadj** | *27 mai 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like that they are essentially a credit card with much better terms. As a person with no so perfect credit, being able to make purchases without a 25% + apr looming over it, is an incredible option. > > **Inconvénients**: Fluctuating initial deposit amounts on similar amounts funded. The app sometimes fails to display available credit. > > Out out all pay in 4 options, and I’ve tried them ALL. Klarna is the easiest to use, and has the best terms in my opinion. ----- ### "Makes shopping for big items much more affordable" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *21 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The best thing about klarna is the pay in 4 option because it makes bigger purchases feel way more manageable without having to pay interest like a credit card. I also really like the browser extension and the app interface because it lets you create a one time ghost card to shop basically anywhere even if the store doesnt officially partner with them. It makes the whole shopping experience feel a lot more modern. > > **Inconvénients**: The customer support can be a bit of a headache if you have to return an item and the merchant is taking their time. > > Overall i have had a great experience using klarna for my online shopping. Its been super helpful for breaking up the cost of clothes or electronics into smaller chunks that fit my budget better. The app is really easy to navigate and I like that it sends me reminders before a payment is due so I dont accidentally miss one. It definitely makes me feel more in control of my spending as long as I dont overdo it with too many orders at once. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1013330/klarna?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/1013330/klarna) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées