Obsidian

SAP Litmos développe des solutions d’e-learning pour les entreprises les plus performantes et est une solution d’e-learning fiable pour plus de 24 millions d’utilisateurs.

Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.

livepro est spécifiquement conçu pour la gestion des connaissances relatives à l'expérience client. Fournir des RÉPONSES et non des documents, quel que soit le canal utilisé.

Planification des tâches avec mises à jour de statut GPS et notes de quarts de travail dans l'application tout-en-un, performante et facile à utiliser de Connecteam.

Débloquez les notes réelles de vos marques en générant des avis authentiques directement auprès de vos clients.

La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.

Parmi les logiciels de base de connaissances les mieux évalués au niveau mondial. Approuvé par des milliers d'utilisateurs, dont Customer.io, Datree.io, Harvard University, Monday.

Gestion intelligente des connaissances pour les centres d'appels ou les centres d'assistance, facilitant la recherche, la maintenance et la mise à jour des connaissances critiques

Plateforme web de partage de connaissances fournissant des informations vérifiées provenant des experts de votre équipe, là où vous travaillez et quand vous en avez le plus besoin.

Les forums sont morts ! Tribe est une plateforme basée sur le cloud pour la nouvelle génération de communautés en ligne. En savoir plus sur Tribe

Logiciel de base de connaissances conçu pour réduire les ressources d'aide. Entièrement personnalisable, il inclut des analyses et la recherche intelligente instantanée et il est disponible en plusieurs langues.

Vanilla Forums est un logiciel de référence basé sur le cloud pour les forums communautaires. Il prend en charge plus de 3 milliards de discussions chaque année.

Plateforme tout-en-un pour les managers : planification des tâches, tournées de plancher (Gemba Walk), collaboration, KPI, centre de connaissances, audits, coaching.