---
description: Sonder : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Sonder, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sonder - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de bien-être en entreprise](/directory/31361/corporate-wellness/software) > [Sonder](/software/1021271/sonder)

# Sonder

Canonical: https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder?page=2)

> Sonder est une plateforme de soins aux employés disponible 24 h/24, 7 j/7, qui aide les responsables à améliorer la santé, la sécurité et la productivité de leur personnel.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Sonder ?

Les dirigeants responsables de la santé, de la sécurité et du bien-être de leurs employés, y compris les directeurs du personnel, les équipes du personnel et de la culture, les responsables WHS, les responsables des ressources humaines, les équipes des risques et des opérations.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 6 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sonder

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, islandais, italien, japonais, letton, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Australie, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Portail des employés
- Rapports d'incidents

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de bien-être en entreprise](https://www.capterra.lu/directory/31361/corporate-wellness/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de bien-être en entreprise](https://www.capterra.lu/directory/31361/corporate-wellness/software)
- [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://www.capterra.lu/directory/30976/healthcare-crm/software)
- [Ressources humaines](https://www.capterra.lu/directory/5/human-resource/software)
- [Gestion des risques](https://www.capterra.lu/directory/30665/risk-management/software)
- [Gestion de la sécurité](https://www.capterra.lu/directory/31299/safety-management/software)

##  Logiciels similaires

1. [Awardco](https://www.capterra.lu/software/140428/awardco-employee-performance) — 4.9/5 (4845 reviews)
2. [Procore](https://www.capterra.lu/software/56250/procore) — 4.5/5 (2656 reviews)
3. [Motive](https://www.capterra.lu/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews)
4. [SafetyCulture](https://www.capterra.lu/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (253 reviews)
5. [VelocityEHS](https://www.capterra.lu/software/119952/ehs-management-software) — 4.4/5 (85 reviews)

## Avis

### "Whats not to love" — 5.0/5

> **Matthew** | *15 février 2025* | Logiciels de construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Its very pro-active in helping the business grow into the ownership of 'Mental Health' ...and its not just a flick of a light switch
> 
> **Inconvénients**: nothing.....................................................have no issues at all
> 
> Been excellent  - they really do care and want to deliver support

-----

### "Much more than an EAP" — 5.0/5

> **Jo** | *30 avril 2024* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sonder provides both a push and a pull service to our Team Members.  The alerts are great to keep emerging and topical issues top of mind, and the ease of access for specific support on an individual basis via chat, call and online articles is fantastic.
> 
> **Inconvénients**: While the location services are great, when I was on holiday in the UK from Australia I got all of the local UK alerts (very helpful) but I did miss alerts on things happening at home which made it difficult to know if there were any risks for my family or my colleagues to be aware of.
> 
> Excellent. Highly recommend the Sonder team and service.

-----

### "Practical, tech-enabled support for our team" — 5.0/5

> **Phil** | *1 mai 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Technology lead support that is enabled and backed up by real people with expertise and customer-focused mindset
> 
> **Inconvénients**: The responder network aspect was different to our initial expectations
> 
> A strong and mature professional relationship. Sonder have listened and added additional support functionality through data reporting to help us better manage risk. Both Team Members and our executive / board have positive impressions of the value and benefits of the Sonder product and relationship

-----

### "SONDER REVIEW" — 5.0/5

> **SAM** | *22 mai 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: GREAT CLIENT MANAGEMENT AND SUPPORT (LUCY), GOOD INSIGHTS (MONTHLY STATS), GOOD INITIATIVES TO INCREASE ENGAGEMENT AND AWARENESS OF CERTAIN TOPICS, FLEXIBLE (TAILORED APPROACH), PROVIDE TOOLS/MATERIAL FOR STAFF.
> 
> **Inconvénients**: QUITE RESOURCE INTENSIVE INTERNALLY TO GAIN AND MAINTAIN STAFF ENGAGEMENT

-----

### "Highly Rated -  great support, relevant resources and very user friendly\!" — 5.0/5

> **Ashleigh** | *15 mai 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Sonder provides health, wellbeing and safety support and relevant resources at the touch of a button. Options to chat or call or provide in person support depending on the needs of our team. Fantastic safety features which are used and appreciated by team members working outside of normal business hours.
> 
> **Inconvénients**: Slight struggle with utilisation rates after initial roll out.
> 
> Highly rated, suits our workforce age group. Very user friendly and relevant information and notifications.

-----

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder?page=2)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/238953/Sonder/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1021271/sonder> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1021271/sonder> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1021271/sonder> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1021271/sonder> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1021271/sonder> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1021271/sonder> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1021271/sonder> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1021271/sonder> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1021271/sonder> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1021271/sonder> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1021271/sonder> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1021271/sonder> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1021271/sonder> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Luxembourg aide des millions de professionnels à trouver le bon logiciel. Découvrez les avis, les notes et les listes exhaustives d'outils informatiques.","email":"info@capterra.lu","url":"https://www.capterra.lu/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.lu/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Sonder","description":"Sonder va au-delà des soins standard aux employés. Cette plateforme complète de soins aux employés offre des conseils médicaux unifiés, une assistance en matière de sécurité et un soutien en matière de santé mentale sous un même toit. La plateforme ouverte 24 h/24, 7 j/7 permet aux employés de demander de l’aide rapidement et souvent, avec un taux d’utilisation moyen de 40 % (20 fois la norme du secteur). Sécurité des télétravailleurs : Des alertes en temps réel et des outils autogérés les tiennent informés et pris en charge. Accès rapide à des spécialistes : Évitez les temps d’attente grâce aux réponses en direct du chat en 15 secondes ou moins provenant d’infirmières, de psychologues et de travailleurs sociaux. Prenez une longueur d’avance sur les risques : Atténuez les risques psychosociaux en identifiant et en relevant les défis avant qu’ils ne s’aggravent. Intervenez plus tôt pour que vos employés se rétablissent plus rapidement, ce qui réduit les impacts à long terme grâce à un accès rapide aux soins. Des données de haute qualité : Découvrez ce qui a un impact réel sur votre personnel et mesurez le retour sur investissement de vos programmes de bien-être. Un prix fixe, sans frais cachés : Investissez dans le bienêtre de l’ensemble de votre personnel sans factures inattendues.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e9453b90-bb9d-45c2-a0b3-de6da9095304.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":6},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder#faqs","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Sonder ?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Les dirigeants responsables de la santé, de la sécurité et du bien-être de leurs employés, y compris les directeurs du personnel, les équipes du personnel et de la culture, les responsables WHS, les responsables des ressources humaines, les équipes des risques et des opérations.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de bien-être en entreprise","position":2,"item":"/directory/31361/corporate-wellness/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sonder","position":3,"item":"/software/1021271/sonder","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.lu/software/1021271/sonder#breadcrumblist"}]}
</script>