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title: KnowledgeBase - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# KnowledgeBase

Canonical: https://www.capterra.lu/software/1027159/knowledgebase

> KnowledgeBase est une solution de base de connaissances qui permet aux utilisateurs de créer, gérer et partager un référentiel de connaissances en interne.
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## Présentation

### Qui utilise KnowledgeBase ?

La plateforme offre tout ce dont vous avez besoin pour organiser votre connaissance des produits et fournir des réponses détaillées plus rapidement. Dans le même temps, vos clients peuvent trouver rapidement les réponses qu'ils cherchent grâce à un centre d'assistance convivial disponible de jour comme de nuit.

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Text
- **Pays**: Boston, É.-U.
- **Fondé**: 2002

## Contexte commercial

- **À partir de**: 39,00 $US
- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des connaissances
- Mise en forme de texte
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Éditeur de texte enrichi

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Base de connaissances](https://www.capterra.lu/directory/32454/knowledge-base/software)

## Catégories connexes

- [Base de connaissances](https://www.capterra.lu/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Gestion des connaissances](https://www.capterra.lu/directory/30094/knowledge-management/software)

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## Liens

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| en | <https://www.capterra.com/p/248753/Knowledgebase/> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1027159/knowledgebase> |

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## Données structurées

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