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description: Fastcall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Fastcall, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Fastcall - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Fastcall

Canonical: https://www.capterra.lu/software/1029994/fastcall

> Fastcall est une solution Salesforce CTI de gestion des appels entrants et sortants, des appels vidéo et des SMS destinée aux utilisateurs Salesforce.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise Fastcall ?

Pour les utilisateurs de Salesforce : Fastcall facilite la gestion et l’automatisation du téléphone/SMS/vidéo des équipes de vente et de service.

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Fastcall

## Contexte commercial

- **À partir de**: 24,00 $US
- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- Autorisations basées sur les rôles
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Communication multicanal
- Conférences
- Distribution automatique des appels
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Extensions virtuelles
- Filtrage d'appels
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des listes d'attente
- Groupes d'appel
- IVR
- Journalisation des appels
- Liaisons SIP
- Logiciels d'expérience client
- Logiciels de VoIP
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Messages pré-enregistrés
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Synthèse vocale
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transcription des appels
- Transfert d’appel

## Intégrations (4 au total)

- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Salesforce.org Education Cloud
- Salesforce.org Nonprofit Cloud

## Category

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.lu/directory/30007/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.lu/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels de numérotation automatique](https://www.capterra.lu/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.lu/directory/30231/ivr/software)
- [Systèmes PABX](https://www.capterra.lu/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Numéroteur prédictif (predictive dialer)](https://www.capterra.lu/directory/30597/predictive-dialer/software)

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## Liens

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| en | <https://www.capterra.com/p/251849/Fastcall/> |
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## Données structurées

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