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title: Reputation - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Reputation

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> .Nivula Reputation gère la réputation des hôtels en organisant et en analysant les avis en ligne.
> 
> Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Reputation ?

hôtels, appartements, chambres d'hôtes, restaurants.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 16 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Nivula

## Contexte commercial

- **À partir de**: 99,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, italien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Demande d'avis
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Notification en cas d'avis émis
- Suivi des mots-clés
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord

## Intégrations (1 au total)

- Host PMS

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Perfetto e innovativo per monitorare recensioni" — 5.0/5

> **Magdalena** | *29 août 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Con reputation posso controllare recensioni dei clienti provenienti da diversi siti su unica schermata, davvero funzionale
> 
> **Inconvénients**: non ho rilevato ancora i punti deboli, attualmente tutti aspetti sono soddisfacenti
> 
> Prodotto innovativo, idoneo alla esigenze nel settore hospitality

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### "Non potrei farne a meno" — 5.0/5

> **Aleksandra** | *7 août 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: MI fa risparmiare il tempo nella gestione delle recensioni. Programma è intuitivo e permette attraverso i grafici di capire al meglio la performance della struttura.
> 
> **Inconvénients**: Niente, ogni aspetto di Reputation è uno utile

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### "Veramente funzionale\!" — 5.0/5

> **Sabrina** | *5 août 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: il fatto di avere un unico foglio con tutte le recensioni dei clienti.
> 
> **Inconvénients**: fino ad oggi non ho trovato punti negativi.
> 
> Avere sempre tutto sotto controllo e monitorare costantemente il foglio sempre aggiornato lo trovo molto efficiente.

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### "Di grande aiuto" — 5.0/5

> **Sabino** | *25 août 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il programma è intuitivo nonchè pratico, permettendo di avere sottomano tutte le recensioni di tutti i portali (Booking, Expedia, sito dell'hotel, Google) su un unico dashboard.
> 
> **Inconvénients**: Il programma non presenta aspetti negativi.

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### "prodotto all'avanguardia" — 5.0/5

> **Adriana** | *29 août 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Programma intuitivo e veloce, fa risparmiare il tempo nella gestione delle recensioni.
> 
> **Inconvénients**: Attualmente non trovo nessuna criticità.
> 
> Software pratico e semplice nell'utilizzo

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## Données structurées

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