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description: Engaige : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Engaige, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Engaige - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Engaige

Canonical: https://www.capterra.lu/software/1062290/engaige

> Une solution cloud de support client qui aide les entreprises à gérer les dossiers d'assistance, la base de connaissances, les communications client, etc.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Engaige ?

Les moyennes et grandes entreprises soucieuses de leur croissance et de l'expérience client.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Helloprint

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10.000,00 $US
- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, néerlandais
- **Pays disponibles**: Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des tickets de support
- Support client
- Traitement automatique du langage naturel

## Intégrations (7 au total)

- Dixa
- Freshdesk
- Gmail
- Intercom
- Kustomer
- Trengo
- Zendesk Suite

## Category

- [Support client](https://www.capterra.lu/directory/32315/customer-support/software)

## Catégories connexes

- [Support client](https://www.capterra.lu/directory/32315/customer-support/software)
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- [Assistant virtuel](https://www.capterra.lu/directory/33535/virtual-assistant/software)
- [Messagerie instantanée](https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software)
- [Outils ITSM](https://www.capterra.lu/directory/30676/itsm/software)

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## Avis

### "Enorme efficiëntieslag en kostenbesparing" — 5.0/5

> **Joeri** | *31 janvier 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Voor een van mijn opdrachtgegevers ben ik in contact gekomen met Engaige. De opdrachtgever zit midden in een enorme groei en daar komen natuurlijk ook de nodige uitdagingen bij kijken. Een daarvan is het snel opschalen van hun klantenservice terwijl de service kwaliteit behouden blijft. Met het generatieve AI-platform voor klantenondersteuning van Engaige hebben we dit probleem niet alleen direct weten te tackelen, maar hebben we daarnaast ook een mooie groei in sales gezien door 24/7 klantenservice aan te kunnen bieden, zonder dat hier een medewerker aan te pas hoeft te komen. Een absolute must dus voor grote en snel groeiende ondernemingen\!
> 
> **Inconvénients**: Tot nu toe heb ik geen minpunten kunnen vinden. We zijn echt onder de indruk van de software van Engaige en kijken ernaar uit om steeds intensiever gebruik te gaan maken hiervan.

## Liens

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| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10017497/Engaige/> |
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## Données structurées

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