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description: Everest : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Everest, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Everest - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Everest

Canonical: https://www.capterra.lu/software/127551/everest

> Gérez les plaintes des clients de manière professionnelle, en allant très au-delà de ce que proposent les applications de service d'assistance. Saisissez, communiquez, classez et documentez chaque élément.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**.

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## Présentation

### Qui utilise Everest ?

Everest est un choix pertinent pour les entreprises alimentaires, financières, de santé et de fabrication. Gérez les problèmes des clients et des consommateurs, ainsi que les problèmes des fournisseurs et les actions correctives.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités |  | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | - | ( Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Lynk Software
- **Fondé**: 1970

## Contexte commercial

- **À partir de**: 150,00 $US
- **Public cible**: 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des audits
- Gestion des commentaires
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des risques
- Gestion des tickets de support
- Rapports et statistiques
- Suivi de la conformité
- Suivi des problèmes
- Tableau de bord

## Intégrations (1 au total)

- Microsoft Excel

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique

## Category

- [Gestion des plaintes](https://www.capterra.lu/directory/30674/complaint-management/software)

## Catégories connexes

- [Gestion des plaintes](https://www.capterra.lu/directory/30674/complaint-management/software)
- [Logiciels de compliance](https://www.capterra.lu/directory/30110/compliance/software)
- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.capterra.lu/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
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## Avis

### "Very easy to use, allows for multiple levels of entry and reporting, great customer support\!" — 5.0/5

> **Danielle** | *23 mars 2016*
> 
> I use this everyday to log my customer complaints and assign action owners to resolve.   I like that we can have  a number of users and can assign different levels of access.  I like being able to email out and include attachments.  Having the ability to run multiple Excel reports is a great feature.  We have several Managers that can go in a pull out their specific data.

Any cons or issues that we have had were resolved by the Everest group in a very timely manner.  We are very happy with the program and the customer support provided.  Thanks\!

## Liens

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## Données structurées

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