Shortcuts

par Shortcuts Software

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Qui utilise Shortcuts ?

Salons de coiffure, barbiers, spas, écoles de cosmétologie, prise de rendez-vous.

Description de Shortcuts

Shortcuts fournit des logiciels aux principaux salons à travers le monde. Proposant des solutions logicielles en 9 langues à plus de 14 000 clients dans 48 pays, les utilisateurs de Shortcuts sont aussi bien des chaînes multisites et des franchises que des entreprises monosite. Conçu spécialement pour les salons, Shortcuts met continuellement à jour ses produits de base grâce à la plus grande équipe de R-D du secteur. Demandez une démo gratuite et découvrez pourquoi Shortcuts répond à vos besoins !

Informations sur Shortcuts

Shortcuts Software

http://www.shortcuts.net

Fondé en 1993

Présentation des tarifs de Shortcuts

Shortcuts n'est pas disponible en version gratuite.

À partir de

Non fourni par l'éditeur

Version gratuite

Non

Déploiement et prise en charge de Shortcuts

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Windows (ordinateur)
  • Windows (sur site)
  • Linux (sur site)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Shortcuts - Fonctionnalités

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  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
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  • Calendrier des événements
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  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
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  • Formulaires personnalisables
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  • Gestion des clients
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des rendez-vous
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
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  • Planification automatisée
  • Planification des cours
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  • Planification des événements
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  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
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  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels d'agenda : afficher la liste complète

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  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Boutique en ligne
  • CRM
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
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  • Gestion de la conformité
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  • Gestion des activités
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  • Gestion des calendriers
  • Gestion des commissions
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
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  • Gestion des tâches
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  • Mises à jour en temps réel
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  • Planification des tâches
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  • Rapports d'historique
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  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
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  • Suivi des constructions
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  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

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  • Base de données de clients
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  • Gestion des commissions
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  • Intégration des médias sociaux
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Logiciels pour salons de coiffure : afficher la liste complète

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  • Planification des événements
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  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
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  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation en ligne
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Logiciels pour spas : afficher la liste complète

Shortcuts - Alternatives

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Avis sur Shortcuts

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Note globale

4,1/5
D'après 116 avis d'utilisateurs

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,2
Service client 4
Fonctionnalités 3,9
Rapport qualité-prix 3,7

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Mickey H.
President /owner
Cosmétiques, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/09/2019

"My Personal experience with shortcut salon.."

Commentaires: Over all betterment to operations and management ...

Avantages: I started from the begin| ! Was a wise move on my side ...

Inconvénients: None ...It wasn't so easy for me personally
change in mind set and moved forward and learned a new and better wat 4

  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/09/2019
Julie L.
Salon Owner
Services aux consommateurs, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/09/2019

"User Friendly Software"

Commentaires: We are very pleased with Shortcuts in our salon. The 24/7 support has been great.

Avantages: This salon software is so user friendly. It is easy to train my staff to use this. We use Shortcuts to schedule clients appointments and for point of sale. The variety of reports and marketing lists is great.

Inconvénients: We really have not had any problems with Shortcuts. If we could not figure something out, the support is outstanding.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/09/2019
Ivy H.
Business director
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    1 /5
  • Fonctionnalités
    1 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    1 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/12/2016

"Shortcuts isn't a good choice for my salon"

Commentaires: I wouldn't recommend shortcuts to any salon and Ive made this clearly obvious to shortcuts. this software is not right for any non basic salon business. After spending numerous hours/days/years on extra extra extra training, encountering daily and constant system errors and issues. I managed to get help from someone who was efficient and she spent over and hour reprogramming our software after it had been set up incorrectly (by shortcuts). Then everything she spent her time doing was wasted because the system that is shortcuts managed to not save any of her updates. So suffice to say our next 3 training sessions revolved around reprogramming it again.
Please please please do your research before signing up to a shortcuts contract. Perhaps do a trial with them first. Because I am signed to a 3 year contract and would honestly have been better off using a paper and pen system.
Shortcuts is awkward, cluncky and constantly times out. When id had it over a year i was told extra training would require payment and i even paid for my receptionist to do a course which didnt even touch on the system and turned out to be nothing related to shortcuts at all. The help desk is impossible to get through to. Their systems constantly goes offline. Its very sticky and cluncky. Its not user friendly and it duplicates clients contacts and if you ask shortcuts to fix most issue they will charge you unless you nearly have a nervous breakdown.
The marketing tool requires a degree in software programming to be able to use as its completely random and not user friendly.
Before i bought S/C I couldn't have been clearer about my needs before I agreed to this system and ive lived to regret it. It was supposed to make booking easier for me and my clients but its been a complete nightmare. Other software companies were honest about what their systems couldn't do but shortcuts promised theirs could do everything on my list and more. And the truth is its not right for some. But it's not even capable of managing my stock which is extensions and Ive given up. I hate leaving reviews like this but after they fasley used a feedback they asked me to do after a training session I feel its my duty to be honest about this system and prevent others from being duped.

Avantages: It looks nice

Inconvénients: Its useless, not user friendly, over priced and very basic

  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/12/2016
Katy D.
owner
Santé, bien-être et fitness, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/09/2019

"perfect for us"

Avantages: Familiarity and ease of use. company is always trying to improve functionality and features

Inconvénients: i wish I had remote access to all features at any time like mind/body

  • Source de l'avis 
  • Publié le 27/09/2019
Nathan S.
President
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/09/2019

"Shortcuts"

Avantages: The amount of things it can do for the cost.

Inconvénients: Could have more robust reporting and customization of reporting.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/09/2019
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