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description: Talkroute : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Talkroute, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Talkroute - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Talkroute

Canonical: https://www.capterra.lu/software/134133/talkroute

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> Conçu pour les petites entreprises en pleine croissance. Demandez votre numéro de téléphone professionnel et commencez à recevoir des appels dès aujourd'hui.
> 
> Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Talkroute ?

Conçu pour les petites entreprises en pleine croissance. Demandez votre numéro de téléphone professionnel et commencez à recevoir des appels dès aujourd'hui.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 30 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Talkroute
- **Pays**: Wheaton, É.-U.
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 19,00 $US
- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Automate d'appel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Extensions virtuelles
- Groupes d'appel
- IVR
- Logiciels SIP (softphone)
- Logiciels de VoIP
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transfert de fichiers
- Transfert d’appel

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.lu/directory/30084/telephony/software)
- [Logiciels de VoIP](https://www.capterra.lu/directory/30940/voip/software)
- [Enregistrement des appels](https://www.capterra.lu/directory/30533/call-recording/software)
- [Communications unifiées](https://www.capterra.lu/directory/31035/unified-communications/software)
- [Solutions de téléphonie professionnelle](https://www.capterra.lu/directory/31101/business-phone-systems/software)

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## Avis

### "Truly fantastic" — 5.0/5

> **Susan** | *11 mai 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Talkroute completely transformed the way our department is able to manage our calls and messages with our patients. We absolutely love the mobile and desktop apps.
> 
> **Inconvénients**: Talkroute currently doesn’t support faxing.
> 
> Our overall experience has been excellent\! From the initial sales demo to getting setup and ongoing support, I really can’t say anything negative.

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### "We would be lost without it.." — 5.0/5

> **Christine** | *7 avril 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The mobile app is a game changer. Prior to talkroute we would have someone answer our landline and take messages. Now calls are routed to our mobile phones.
> 
> **Inconvénients**: I wish text messaging allowed group messages but their support says it is coming soon.
> 
> Excellent. I recommend them to everyone. They also have great customer support.

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### "Easy call routing and business hour control" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 mars 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Call routing is easy to use and business hours setting work well i also likes the voice mail text feature which works very well and call history is easy to understand.
> 
> **Inconvénients**: Some call routing settings can feel a bit confusing at first so simplifying them would make setup and daily use much easier for new user.
> 
> Talkroute is simple but powerful you can route calls to different team members, set business hours and manage everything easily. It feels like it is build exactly for small businesses who don't want complicated phone systems but still want professionalism

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### "Sales Manager" — 1.0/5

> **Herny** | *6 juin 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: The setup process was fairly straightforward and the idea of having a virtual phone system is convenient. The concept is great, but the execution was disappointing.
> 
> **Inconvénients**: The app doesn't work properly and keeps crashing all the time. On top of that, I never got a refund during the 7-day trial period. If I hadn’t blocked my card, they probably would have continued charging me. Not a trustworthy company at all.

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### "Improves collaboration when multiple people handle support" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *24 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The centralized communication setup enables smooth, seamless and lag-free collaboration across all teams.
> 
> **Inconvénients**: User permissions should ideally be more customizable for better control, though the current options still work fine.
> 
> For customer communication talkroute makes things smoother calls, texts and voicemails are all in one dashboard which is nice its especially helpful when multiple people handle customer support because nothing gets lost.

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## Liens

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/134133/talkroute> |
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## Données structurées

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