Qui utilise ecomdash ?

Les petites et moyennes entreprises qui vendent sur plusieurs marchés, qui ont des besoins très complexes en matière de traitement des commandes, d'inventaire et d'intégration de données back-end et qui cherchent une solution logicielle à un prix abordable.

Description de ecomdash

Ecomdash est une entreprise de logiciels de gestion des stocks et de traitement des commandes qui vous permet de gérer tous vos canaux de vente en ligne à partir d'un seul tableau de bord. Coordonnez les ventes et les niveaux des stocks sur des plateformes telles qu'eBay, Amazon, Etsy etc., avec les fonctionnalités de reporting et de synchronisation automatique. Le logiciel est idéal pour les petites et moyennes entreprises ; il est fourni avec une séance d'intégration et une version d'essai de 15 jours gratuite. Tous les clients Ecomdash bénéficient également d'un compte Pitney Bowes gratuit.

Informations sur ecomdash

ecomdash

http://www.ecomdash.com

Fondé en 2012

ecomdash Logiciel - 1
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Vidéo de ecomdash
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À partir de

25,00 $US/mois
20,00 $US/mois
499,00 $US/mois
44,99 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Oui
Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de ecomdash

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • iPhone (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

ecomdash - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Bons de commande
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de site web
  • Gestion des avis
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Marketing multicanal
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • PDM (product data management)
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • e-mail marketing

Logiciels d'e-commerce : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Audit de l'inventaire
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des stocks pour la fabrication
  • Gestion multicanal
  • Identification des produits
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Optimisation des stocks
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Réapprovisionnement
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des statuts
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • VMI (vendor managed inventory)

Logiciels de gestion de stocks : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Analyse en temps réel
  • Base de données de contacts
  • Bons de commande
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Commandes récurrentes
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commandes spéciales
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des nouvelles commandes
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des stocks
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Réapprovisionnement
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des commandes
  • Étiquetage
  • Étiquettes d'expédition

Logiciels de gestion des commandes : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Calcul du prix d'envoi
  • Comptabilité
  • Connaissements
  • Devis
  • Données en temps réel
  • EDI
  • Emplacements multiples
  • Gestion Import/Export
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des transports
  • Importation et exportation de données
  • Impression d'étiquettes
  • Intégration comptable
  • Intégration des services d'expédition
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Livraison de colis
  • Livraison de conteneurs
  • Livraison par voie aérienne
  • Livraison par voie maritime
  • Livraison par voie terrestre
  • Mises à jour en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des expéditions
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des packages
  • Suivi des statuts
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Transport maritime
  • Étiquetage
  • Étiquettes d'expédition

Logiciels de livraison : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Bons de commande
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Commerce mobile
  • Commerce social
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion SEO
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de site web
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégration de marketplace
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des stocks
  • PDM (product data management)
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Réapprovisionnement
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing
  • Étiquettes d'expédition

Logiciels e-commerce multicanal : afficher la liste complète

  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Commerce mobile
  • Comptes clients
  • Configurateur de produits
  • Gestion SEO
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des promotions
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Panier d'achat
  • e-mail marketing

Logiciels e-commerce pour PME : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des dépenses
  • Budgétisation et prévision
  • Catalogage/catégorisation
  • Comptabilité
  • Contrôle des budgets
  • Contrôle des dépenses
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des achats
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des demandes
  • Gestion des dépenses
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du sourcing
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports d'achats
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des frais
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des commandes
  • Traitement des factures

Logiciels pour achats : afficher la liste complète

ecomdash - Alternatives

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Avis sur ecomdash

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 3,5
Service client 4
Fonctionnalités 3,8
Rapport qualité-prix 4

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Écrivez votre avis !
Sander K.
Owner
Biens de consommation, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/01/2019

"Highly capable with a learning curve"

Commentaires: Ecomdash has allowed our business to expand as we sell online B2C, B2B, brick-and-mortar, and at mobile locations. No other software handles this for us like ecomdash can.

Avantages: Ecomdash handles multi-channel inventory is a more comprehensive and flexible way than any other software we’ve tried.

Inconvénients: The software is so capable that it also has a huge learning curve (we’ve been at it several years and still learn new things), and the interface isn’t very modern, nor is it mobile-friendly.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/01/2019
Kyle P.
Owner
Équipement et fournitures de bureau, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/09/2020

"Best inventory software"

Commentaires: Great experience

Avantages: Syncs all our websites super easily.
Great customer support.

Inconvénients: They don’t always implement the things that people request.

Réponse de l'éditeur

envoyé par ecomdash le 30/09/2020

Hi Kyle,

Thanks so much for sharing your feedback! Our team will be happy to hear you've had a great experience.

Thanks again and we look forward to helping you grow your ecommerce business.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/09/2020
Paul M.
General Manager
Machines, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    2 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    2/10
  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 16/06/2020

"TOO MANY CHANGES!"

Commentaires: We loved it when it first came out. Now it is becoming a burden with all the big changes and bugs introduced at each change. Also, some of the changes seem to make no sense, such as when you view your products, you select All Products from the dropdown.. But Wait! you are not looking at ALL products. You have to select Show All to see ALL products. The interface used to be a lot cleaner and intuitive but now is a jumbled up mess. You can't do all things to a product from one place any more. You have to jump around too much. And no phone support! You would think that a company owned by Constant Contact would at least have SOME phone support. Chat and email takes far too long and too many sessions to fix problems. If I can find a reasonable alternative, we may have to leave.

Avantages: The fact that it integrates much of what a small multichannel business needs.

Inconvénients: When we first started with Ecomdash almost 10 years ago, they were just getting started. They were eager to hear from users and were very responsive to problems. As time went on, more problems seemed to show up and "features" that made working with it more difficult started showing up. Now, seems like every "update" comes with a major bug that takes multiple chat sessions to resolve. Also, it seems that no one working there has ever actually started and run a small business based on some of the decisions they made. For example, they can't see the need for a "Paid" invoice to send our commercial customers!

Réponse de l'éditeur

envoyé par ecomdash le 25/06/2020

Dear Paul,

Thanks for sharing your feedback. We're sorry to hear such a long-term customer having this frustrating experience, but really appreciate you bringing this issue to our attention. We've sent your feedback to our product development team.

Someone from our customer success team will be contacting you shortly to learn more about your experience and to discuss the various changes we've made. We'd love to make things right if you give us another chance.

Thanks,
Ecomdash

  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 16/06/2020
Peter C.
President
Vente au détail, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 17/12/2020

"Love it!"

Commentaires: Wonderful

Avantages: Syncing my two store fronts, inventory was a challenge to keep correct across the board. Now its on the money!

Inconvénients: Nothing really, im not computer savvy and I been able to get it all going with some halp from support!

Réponse de l'éditeur

envoyé par ecomdash le 23/12/2020

Hi Peter,

Thanks so much for your positive feedback! We work hard to make it easier for customers like yourself to run their online store, so our team will be happy to hear you've had a great experience.

We look forward to helping you continue to grow your ecommerce business.

Thanks again,
Ecomdash

  • Source de l'avis 
  • Publié le 17/12/2020
Utilisateur vérifié
Owner
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    3 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 02/05/2019

"Annual plans are misleading - proceed with caution"

Commentaires: Overall it's a decent piece of software but it does have several issues that make it hard to figure out exactly what is going on sometimes with your business. The reporting is clunky and not customizable and some other features are dangerous if you rely on them but don't realize that the data may not be the whole picture like you think. Annual billing is misleading; The annual billing cost will be renewed, without warning, once you exceed the number of orders for the year. So if you sign up for the 100 orders/month annual plan and you use 1,200 order in 2 months then you'll be charged the annual price every two months, even though you'd pay far less than that by just paying monthly. So buyer beware!

Avantages: The software does a lot as far as multi-channel management. It's pretty easy to add new sales channels and then have it manage your inventories and listings. It's also very nice to be able to set up multiple warehouses and even have Amazon FBA fulfill listings for other channels.

Inconvénients: It still has some bugs. Be very careful when you download listings because it can create MCF listings inside of Amazon and you won't even know about it unless you go to Amazon and go to each of your products. Ecomdash doesn't notify you or have any way to tell that this listing creation happened. After talking with the support team it appears to be a bug and this can have huge implications for your business when trying to make simple changes or downloads. Also, it's a pretty simple piece of software that does some basic stuff well, but is not very customizable and won't offer you the advanced features you may be wanting. The reports are fairly simple and sometimes you'll have to pull multiple reports for usable info. It really needs some work on the types of reports and notifications that it claims to offer, especially with multiple warehouses. It shows "in-stock" for items that are out-of-stock in one warehouse, which is very annoying because different sales channels are fulfilled by different warehouses, but you'll never be able to see that in a report, so it makes for a lot of manual work and multiple reports to mesh to get the info you need. Also, the annual billing is very misleading and I'd be careful with that.

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 02/05/2019