Qui utilise Gingr ?

Gingr est parfait pour la plupart des garderies pour chiens et des centres d'accueil pour animaux et propose des options fantastiques pour le toilettage, le dressage et le commerce de détail.

Description de Gingr

Gingr est un logiciel cloud de pointe pour les garderies, les pensions, le toilettage, le dressage, le commerce de détail et plus encore pour les animaux de compagnie. Gingr vous fait gagner du temps en permettant à vos employés et à vos clients d'accéder aux fonctions nécessaires en un minimum de clics et vous rapporte plus d'argent grâce à ses outils d'engagement client avancés. Gingr est incroyablement intuitif et convivial et nécessite très peu de formation pour la plupart des utilisateurs. Gingr a obtenu les meilleures notes en matière de sécurité des données et est entièrement fonctionnel sur les appareils mobiles.

Informations sur Gingr

Gingr

http://gingrapp.com

Fondé en 2014

Employee Dashboard
Customer Report Card
Bulk Upload and Tag Pics
Vidéo de Gingr
Play
Employee Dashboard-thumb
-thumb
Customer Report Card-thumb
-thumb
Bulk Upload and Tag Pics-thumb

Présentation des tarifs de Gingr

Gingr n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Gingr est disponible à partir de 80,00 $US/mois.

À partir de

80,00 $US/mois

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de Gingr

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • En ligne en direct
  • Documentation

Gingr - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Confirmation et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des rendez-vous
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rendez-vous récurrents
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels d'agenda : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Calendrier des événements
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des clients
  • Gestion des clients
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des photos
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des reçus
  • Gestion des utilisateurs
  • Historique des clients
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Messagerie SMS
  • Paiements électroniques
  • Personnalisation
  • Planification automatisée
  • Planification des installations
  • Pointeuse
  • Portail client
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Réservation en ligne
  • Sauvegarde automatique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des anniversaires
  • Tableau de bord d'activités
  • Toilettage
  • Traitement des cartes de crédit
  • Tâches récurrentes

Logiciels pour chenils : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Catalogue de services
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Confirmation et rappels
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des commissions
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion du personnel
  • Historique des clients
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification automatisée
  • Planification des rendez-vous
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Rendez-vous récurrents
  • Réservation en ligne
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Toilettage mobile
  • Traitement des cartes de crédit
  • Tâches récurrentes
  • e-mail marketing

Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux : afficher la liste complète

Gingr - Alternatives

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Avis sur Gingr

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Note globale

4,7/5
D'après 169 avis d'utilisateurs

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,6
Service client 4,6
Fonctionnalités 4,5
Rapport qualité-prix 4,5

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Katherine M.
Manager
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/05/2018

"It has given us the extra time needed to run the office more efficiently"

Commentaires: Extra time to spend with clients and boarding pets, staff love the reports, owner loves the wealth of detail the reports give us for all aspects of the business from occupancy count to grooming details.
Clients love the fact they no longer have to wait for the office to open and can make reservations 24/7 as well as confirm and make payments on line anytime.

Avantages: It gives us more time to spend with the pets in our care and to provide more details to clients.
Clients love the fact that they don't have to wait for office hours to request boarding or grooming, especially on the weekend when we have short office hours. Also they love the deposit program since they no longer receive letters or mail payments!!

Inconvénients: It is difficult to learn software over the internet but since I had an assistant who was able to help
it worked out fine but I wouldn't want to do it alone. However the support team was awesome and
had patience and wisdom in handling new owners

  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/05/2018
Jasmin M.
Tailwashers Salon Manager
Services aux consommateurs, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/04/2021

"Booking is a breeze"

Commentaires: It makes everything at work so easy being able to do everything from check-in, check-out, staff scheduling, and staff notifications.

Avantages: I love how easy this booking system is for everything in the Pet Industry that we use it for. Makes Booking Grooming appointments so easy and efficient, the detailed profile notes and icons it allows for are great, along with the customizable colors. This is also great for Daycare check-ins with the Quick check in option.

Inconvénients: The only issue I have is when manually adding time based Appointment slots for Specialists sometimes it adds dozens of random times along with the ones created. And they don't go away unless we delete and recreate the Appointments all over again, and sometimes not even that works, so we just work around it.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/04/2021
Meredith W.
CEO
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    2 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    1 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    1 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 17/10/2019

"Don’t do it"

Commentaires: I’m beyond disappointed and frustrated.

Avantages: User friendly, when we switched to this software the creators that also work in our industry were the owners. They were wonderful, then it got sold-twice.

Inconvénients: The current owners are a credit card processing company and all they care about is cashing in on their fees. They have no empathy for business owners in our industry and they are failing fast. The software neglected to deduct credits off of packages for 2 days last month costing their clients thousands, anytime someone would post about this in their Facebook group it was deleted. How shady can you get?

Réponse de l'éditeur

envoyé par Gingr le 05/12/2019

Hi Meredith. Thank you for the review. We are sorry Gingr wasn't the right fit for you personally.

1st, to address a few facts: (1) Gingr was sold (once) to Togetherwork (TW), an independent holding company of niche software companies like Gingr. TW is not a credit card processing company.

Our primary founder and developer stayed, as have most of us. While TW is mostly hands off, they do provide new resources for us to grow & provide more value to our customers. For example, this year we hired (3) developers, (3) onboarding specialists and (3) support staff. This is a very positive move for the long term future of Gingr and our customers - it's good to know you can rely on a stable company for years to come.

Yes, we had a bug related to the deduction of package credits. This bug was fixed within 48 hours, and we helped all customers that needed it to mitigate the impact.

Our private FB group is open to positive & constructive contributions for fellow Gingr users.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 17/10/2019
Dustin F.
Manager/Owner
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/05/2019

"Great software for the pet industry"

Commentaires: Great people, and great software

Avantages: Designed with bootstrap so easy browsing on Mobile, tablets, and Desktops

Inconvénients: Some of the layout is too cluttered, and some features are lacking

Réponse de l'éditeur

envoyé par Gingr le 05/12/2019

Thank you for your review Dustin!

While we 'bootstrapped' early stage, we now have a full team of developers and product leads. Gingr is mobile-friendly, for easy use on different screen sizes.

Thank you for your 'thumbs up', and let us know what features you would like us to add!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/05/2019
Cheryl T.
Owner
Santé, bien-être et fitness, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/06/2020

"Everything you need for boarding, daycare, grooming and training"

Commentaires: From my first outreach to them, through set up and initial use to daily use - GINGR has met or exceeded our expectations.

Avantages: GINGR is packed with great features. I love the “Report Card” feature that allows us to keep our pet parents informed and entertained with daily photos and pictures of their pets playing and having fun. I also love the array of marketing tools. GINGR’s operating tools - dashboard, calendars, service schedules - are easy to use and reliable. Customer self service has been a great efficiency and communication tool. Set up was remarkably easy. Customer support (primarily through chat and email) is client friendly and knowledgeable. They constantly add great new features like the employee training tool! It’s great.

Inconvénients: I love that GINGR is constantly upgrading its offerings. The reporting tool is a little basic and ad hoc reports aren’t very intuitive. That said, they add new features regularly. I also wish it had an interface with Quickbooks.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/06/2020
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