Qui utilise N-central ?
Fournisseurs de services informatiques et prestataires d'infogérance (MSP) en croissance.
Description de N-central
La plateforme de gestion et de surveillance à distance SolarWinds® N-central® est conçue pour aider les prestataires d'infogérance à gérer des réseaux complexes avec facilité. Doté d'une automatisation étendue et d'options de configuration approfondies, de fonctionnalités de sécurité, telles que la gestion des antivirus et des correctifs, et d'une sauvegarde intégrée, N-central vise à aider les entreprises de prestations d'infogérance à gérer efficacement les réseaux complexes depuis une plateforme unique facile à utiliser.
Informations sur N-central
N-able
https://www.n-able.com/
Présentation des tarifs de N-central
Consulter les tarifsN-central n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.
À partir de
Non fourni par l'éditeur Consulter les tarifs
Version gratuite
Non
Essai gratuit
Déploiement et prise en charge de N-central
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- Mac (ordinateur)
- Windows (ordinateur)
- Linux (ordinateur)
- Windows (sur site)
- Linux (sur site)
- Android (mobile)
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
N-central - Fonctionnalités
Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Alertes en temps réel
- Analyse de la vulnérabilité
- Antivirus
- Autorisations basées sur les rôles
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de remédiation
- Gestion des accords de service
- Gestion des audits
- Gestion des correctifs
- Gestion des flux de travail
- Gestion des ressources
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des stratégies
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion du déploiement
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Monitoring réseau
- Notifications en temps réel
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Pour logiciels d'infogérance
- Programmation des tâches
- Rapports de disponibilité
- Rapports de synthèse
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Sauvegarde automatique
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord d'activités
Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management) : afficher la liste complète
Logiciels d'analyse de réseau
- API
- Achats et réceptions
- Alertes de seuil
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse de réseau
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Données en temps réel
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des audits
- Gestion des capacités
- Gestion des correctifs
- Gestion des incidents
- Gestion des performances
- Gestion des ressources réseau
- Gestion des stocks
- Gestion des stratégies
- Gestionnaire de base
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
- Rapports de disponibilité
- Rapports de trafic web
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Suivi de l'utilisation d'Internet
- Suivi de la bande passante
- Suivi des activités
- Suivi des serveurs
- Surveillance des adresses IP
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
Logiciels d'infogérance
- API
- Accès et contrôle à distance
- Analyse en temps réel
- Antivirus
- CRM
- Données en temps réel
- Facturation
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de projets
- Gestion des accords de service
- Gestion des audits
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des correctifs
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des stratégies
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Importation et exportation de données
- Intégration des répertoires actifs
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Rapports de synthèse
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Sauvegarde automatique
- Sauvegarde et récupération
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
Logiciels de gestion de parc informatique
- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes/Notifications
- Audit des problèmes
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des audits
- Gestion des billets
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des connaissances
- Gestion des correctifs
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des licences
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Rapports de disponibilité
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Rapports personnalisables
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Workflow configurable
Logiciels de gestion de parc informatique : afficher la liste complète
Logiciels de gestion de serveurs
- API
- Achats et réceptions
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de machines vituelles
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Authentification
- Autorisations basées sur les rôles
- Conforme HIPAA
- Connexion sécurisée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des correctifs
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des informations d'identification
- Gestion des mots de passe
- Gestion des ressources
- Gestion des stocks
- Gestion des utilisateurs
- Gestion du stockage de données
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Marquage
- Migration de données
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Planification
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Planification des capacités
- Portail libre-service
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Reprise d'activité
- Sauvegarde automatique
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des serveurs
- Surveillance des processeurs
- Surveillance en temps réel
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion de serveurs : afficher la liste complète
Logiciels de gestion des ressources informatiques
- API
- Alertes/Notifications
- Autorisations basées sur les rôles
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des accords de service
- Gestion des achats
- Gestion des audits
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des demandes
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Workflow configurable
Logiciels de gestion des ressources informatiques : afficher la liste complète
Logiciels de gestion du réseau
- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes de seuil
- Alertes/Notifications
- Analyse de réseau
- Cartographie des relations
- Contrôles/Permissions d'accès
- Découverte automatique d'appareils
- Dépannage
- Gestion de la configuration
- Gestion de la sécurité
- Gestion de remédiation
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des ressources réseau
- Gestion des réponses
- Gestion des stratégies
- Intégration de tiers
- Journaux des événements
- Logiciels de protection des équipements
- Mesure des performances
- Monitoring en continu
- Prise en charge de plusieurs appareils
- Provisionnement du réseau
- Rapports et analyses
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Suivi des performances
- Tableau de bord
- Visualisation de données
Logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM)
- Accès à distance et surveillance
- Alertes/Notifications
- Automatisation des processus et flux de travail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Cryptage
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des appareils mobiles
- Gestion des appareils personnels
- Gestion des applications
- Gestion des contenus mobiles
- Gestion des correctifs
- Gestion des points de terminaison
- Gestion des stratégies
- Gestion des tickets de support
- Gestion des utilisateurs
- Gestion du déploiement
- Logiciels de protection des équipements
Logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM) : afficher la liste complète
Logiciels de patchs
- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Analyse de la vulnérabilité
- Antivirus
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Déploiement automatique des patchs
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des applications
- Gestion des audits
- Gestion des correctifs
- Gestion des flux de travail
- Gestion des stocks
- Gestion des stratégies
- Gestion des tickets de support
- Gestion à l'échelle du réseau
- Installation et mise à jour à distance
- Intégration des répertoires actifs
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Personnalisation
- Planification
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Priorisation des patchs
- Rapports de synthèse
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Sauvegarde automatique
- Scans automatiques
- Stockage sécurisé des données
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Suivi des statuts
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Test de patchs
- Évaluation des risques
Logiciels de protection des équipements
- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes de risque
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes/Notifications
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse des comportements
- Analyse des risques
- Antivirus
- Audit de sécurité
- Authentification
- Authentification à 2 facteurs
- Conforme HIPAA
- Connexion sécurisée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Correspondance des signatures
- Cryptage
- Gestion de la conformité
- Gestion des appareils
- Gestion des applications
- Gestion des audits
- Gestion des correctifs
- Gestion des incidents
- Gestion des menaces web
- Gestion des stratégies
- Gestion des utilisateurs
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Liste blanche et liste noire
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Piste d'audit
- Rapports de disponibilité
- Rapports de synthèse
- Rapports de trafic web
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stockage sécurisé des données
- Suivi comportemental
- Suivi des activités
- Suivi des serveurs
- Suivi des événements
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Sécurité des applications
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
Logiciels de protection des équipements : afficher la liste complète
Outils ITSM
- API
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes/Notifications
- Autorisations basées sur les rôles
- CRM
- Catalogue de services
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Définition des priorités
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de projets
- Gestion des accords de service
- Gestion des audits
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Intégration des répertoires actifs
- Intégrations de tiers
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable
N-central - Alternatives
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Devon F.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client2 /5
-
Rapport qualité-prix4 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 12/10/2018
"IT engineer review"
Commentaires: Has helped me immensly as an IT engineer and allowed me to maintain and improve my environment
Avantages: Great control of an entire network. easy RDP tools and detailed stats. Great customised reports.big fan of the product as a whole and many functions to use within an IT industry
Inconvénients: difficult to implement at first. the support is good but i would like a more interactive support like calling in as the IM is abit tedious. the patch management needs to be simplified abit more. license compliance report is extremely confusing. Just an overall easier UI. Would be nice if you could integrate live graph monitoring to drill down into devices and IPs over a firewall etc. essentially you do have the NPM but that needs to be intergrated in nCentral then i would procure it. thus we can have a monitoring team and throw it on the screen. right now the alerts from SNMP is great but is difficult to drill into and shut down rogue devices etc
- Source de l'avis
- Publié le 12/10/2018
Elias P.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 07/04/2021
"Powerful RMM Tool, Reporting Can Be Improved"
Commentaires: Overall, we have been very happy with the product. It does require some investment in configuration, but that investment allows for a very powerful product. I have been extremely impressed with N-Central management's willingness to help ensure our deployment is successful.
Avantages: N-Central is very powerful and customizable. Configuration is very granular and allows experienced administrators to configure almost limitless monitoring. N-Central staff has gone above and beyond what was expected to make sure our deployment is successful.
Inconvénients: Reporting could be improved. The reporting interface is very basic and requires a separate Microsoft Windows SQL server to use. From speaking with contacts at N-Central, this system is planned to be replaced in the very near future.
- Source de l'avis
- Publié le 07/04/2021
Phillip H.
-
Note globale1 /5
-
Facilité d'utilisation1 /5
-
Fonctionnalités1 /5
-
Support client1 /5
-
Rapport qualité-prix1 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 10/04/2020
"Covid-19 - reduction of services applied after 5 years during a pandemic."
Commentaires: Over all they are very good at taking your money and over the years have been hard to communicate with. It’s all sales sales sales.
Avantages: Over the years this software has been hit and miss, we would spend a lot of time trying to get errors fixed. It was getting better, they also keep changing the sales rep that deals with me. When they call they talk about a different business and advise the customers name and customer to me. It’s happened twice!
Inconvénients: The biggest thing I didn’t like was when they removed remote control from my essential Licence’s. To make it worse it was done over the covid-19 pandemic. they are asking me to buy Licence’s and I have refused. We are social distancing and this has made it stressful for myself and my customers.
Réponse de l'éditeur
envoyé par SolarWinds MSP le 13/05/2020
Hi Phillip, I'm very sorry that you are unhappy. Our decision to remove remote control from N-central Essentials licenses was made months before the COVID-19 outbreak. We believe Professional N-central licenses provide the proper remote monitoring and management capability that workstations and servers require.
We understand that remote work and therefore remote control is very important for you right now. Therefore, we have offered SolarWinds Take Control Plus, a standalone remote support solution, free of charge for 90 days. In addition, for a limited time, Take Control Plus licenses also come with 25 additional end-user accounts (for a total of 35) for partners to extend to employees and clients. Simply complete this form before June 30, 2020
https://www.solarwindsmsp.com/products/take-control/trial
You may also be interested in these resources to help you navigate this unprecedented time: www.solarwindsmsp.com/covid-19-resources
Be well. - Shelley O'Brien, N-central PMM
- Source de l'avis
- Publié le 10/04/2020
Utilisateur vérifié
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation3 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client2 /5
-
Rapport qualité-prix3 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 25/01/2019
"It works well most of the time, however..."
Commentaires: SolarWinds is turning into a VERY large company. This is great as they get the cash flow to perform R&D and bring some interesting products and tools to the table, HOWEVER, this means they are reaching the point where one hand is not talking to another, products are becoming "designed by committee" and other issues that can be resolved with improved internal communication.
Avantages: Working for an MSP this is a very feature-rich product for remote control, remote monitoring, deploying and monitoring Anti-Virus, and some backup features (However I DO NOT recommenced the ArcServe-based product.)
Inconvénients:
-Support has been very hit or miss and lately they have fallen into the "Miss" category
-We had an issue where monitored services of a device were disappearing. After opening a ticket with SolarWinds support they informed me that the software cannot properly track how/why these services were disappearing from devices. This lead to at least 2 events where monitored hard drives were not longer being monitored, we were not made aware of it, the drives filled up, and services crashed
-Product names keep being changed and we are not immediately made aware of it.
- Source de l'avis
- Publié le 25/01/2019
Utilisateur vérifié
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client2 /5
-
Rapport qualité-prix3 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 21/05/2019
"Good Product"
Commentaires: Overall I would recommend the product as it has been very beneficial for our company. To get the full use of the product, you'll need to dedicate a resource to managing the platform so that they can learn the various ins/outs of the product.
Avantages: It's a good product once you get through the learning curve. The product admins are eager to make the product more effective and efficient at helping you manage your client's networks.
Inconvénients: Support is frustrating to deal with at the initial levels. If you can get past the L1 technicians in your support case, it is usually pretty good but it will take some work to get the case escalated. Product development is pretty slow as it often takes several releases that are 'coming' to make it into the product. And then the first iteration of the new feature usually isn't fully developed and will take another release or two to be fully functional.
- Source de l'avis
- Publié le 21/05/2019
