SimplyBook.me - Présentation:
Description de SimplyBook.me
Simplybook.me est un logiciel de réservation adapté à toutes les industries. Il vous suffit de vous inscrire et de tester notre système de réservation. D'ailleurs, en quelques minutes seulement, vous aurez votre propre site de réservation et pourrez accepter des rendez-vous via votre calendrier en ligne sur votre propre page de réservation. Si vous avez déjà un site web, vous pouvez facilement ajouter un bouton de réservation ou aussi à votre page Facebook, Instagram et Google Business avec l'aide du widget de réservation SimplyBook.me.
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À propos de l'éditeur
- SimplyBook.me
- Situé à Limassol, Chypre
- Fondé en 2008
Assistance SimplyBook.me
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Pays disponibles
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Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda
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- Îles Marshall
- Îles Turques-et-Caïques
- Îles Vierges britanniques
- Îles Vierges des États-Unis
- Îles Åland
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allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen
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- anglais
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- chinois traditionnel
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SimplyBook.me
Avis vérifiés de Capterra concernant SimplyBook.me
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"SimplyBook.me est la solution idéale pour créer un site professionnel et riche en fonctionnalités"
Réponse de l'équipe de SimplyBook.me
7 juillet 2025
Thank you, Mathieu! We’re glad to hear you found SimplyBook.me to be a complete and user-friendly solution for managing reservations and creating a professional online presence. Your feedback about the 8-service limit in the standard version is very helpful, and we’ll certainly take that into account. It’s great to know the YouTube tutorials helped guide you when needed. Thanks for trying us out, and we hope to continue supporting your coaching business as you grow!
"Dommage mais je change de logiciels"
La mauvaise fois du service client me prouvant par a +b que le problème ne venait pas d’eux mais des téléphones ou des fournisseur directement.
Aujourd’hui je reçois même une notification comme quoi j’envoie trop de mail avec leurs systems et que du coup mes clients ne recevront plus de mail de confirmation non plus.
Là c’est la goutte d’eau..
Même le remboursement des sms non envoyé depuis des semaines n’est pas envisageable.
On ne demande pas la lune mais d’être juste bien épaulée par un système de réservation fiable…
Quand cela fonctionne bien c’est génial par contre le jour où cela ne fonctionne plus il ne fait pas compter sur le service client.
Réponse de l'équipe de SimplyBook.me
20 mai 2024
We're truly sorry to hear about your experience and the frustrations you've encountered with our platform. It's disheartening to hear that you've experienced issues with our customer service and reliability of the system, especially regarding the reminder text messages and confirmation emails. We understand the importance of reliable communication with your clients, and we apologize for any inconvenience this has caused. Rest assured, we take your feedback seriously and are actively working to address these issues to improve our service. We're committed to resolving any issues and providing you with the support you need. Thank you for your patience and for bringing these matters to our attention.
"Easy Setup, Great Support, and Excellent Value"
Ironically, the most challenging part of the setup was connecting the payment gateway, since Stripe’s process is quite confusing. However, that’s more of a Stripe issue than SimplyBook.me’s.
We actually use SimplyBook.me for organizing a two-day event, not for running a business, and it still provides everything we need. It’s flexible, intuitive, and works perfectly for our purposes.
Overall, SimplyBook.me has fully met my expectations, and the price-to-performance ratio is excellent. I can definitely recommend it to anyone looking for a reliable and easy-to-use booking system.
Réponse de l'équipe de SimplyBook.me
25 novembre 2025
Dear Eliška thank you so much for taking the time to leave us your positive feedback, we appreciate it greatly! All the best The SimplyBook.me team
"Happy to find a booking service with so many extra features!"
Réponse de l'équipe de SimplyBook.me
7 juillet 2025
Hi Chris, Thank you so much for your detailed and thoughtful review! We're thrilled to hear that SimplyBook.me has met your critical needs and that you're finding value in our rich feature set and support. It's great to know our platform is helping you grow your one-to-one services and classes with confidence. We really appreciate your feedback regarding the white label aspect. You’re absolutely right — allowing users to fully customize elements like the favicon is a logical next step, and your input has been shared with our development team for consideration in future updates. We're glad to have you on board and look forward to supporting you as your business continues to grow! Warm regards, The SimplyBook.me Team
"Honest Review of Simplybook"
When they do get in, events either don’t display or aren’t clickable.
There were a number of glitches/freezes throughout the process, and if you refreshed, you lost any progress you made, preventing teams from securing a time.
For a process that already comes with high demand and pressure, these technical issues make it unnecessarily frustrating. I personally experienced the system freezing on the confirmation screen multiple times, which meant I lost the time I was trying to book and had to start over, and did not end up with my first option. Others have had similar issues.
Réponse de l'équipe de SimplyBook.me
17 mars 2025
Hello Eku SimplyBook.me is well capable of handling such big load but then you have to contact our account managers and make sure that you are getting the high load product. The common version is done for beauty salons, yoga studios, consultants etc. which normally do not have anything near this load on a daily basis. We have a special queue manager to deal with this kind of load, so feel free to contact us if you want to take a look at that feature. All the best The SimplyBook.me team.