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Qui utilise Tracker ?
Ventes, médias, bâtiment, finances, gestion de projet, recrutement, marketing, secteur juridique, suivi des candidatures, consulting, formation. TrackerRMS peut être adapté pour répondre aux besoins de presque tout type d'entreprise.
Description de Tracker
TrackerRMS est un fournisseur leader de solutions CRM sur le cloud pour les entreprises et les utilisateurs du marché des PME.
Basé en Californie et disposant de bureaux au Royaume-Uni, l'éditeur propose une solution qui inclut des outils de recrutement, de vente, de gestion de projet et de gestion de cas sur mesure, soit en tant que solution unique, soit en tant que solution globale, sans aucun ajout de modules tiers.
Informations sur Tracker
TrackerRMS
http://www.tracker-rms.com
Fondé en 2005
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Déploiement et prise en charge de Tracker
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Déploiement
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Formation
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Tracker - Fonctionnalités
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
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Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 31/10/2019
"So much better than Bullhorn"
Commentaires: Customer service is great! They are always very helpful and timely and even came out with a chat feature for immediate assistance.
Avantages: The best thing about TrackerRMS is how customizable it is. We are able to edit fields, lists, create reports, and see everything in real time which has improved the efficiency of our operations
Inconvénients: There are some fields that we are unable to pull into our custom reports so we have to ask customer service to make the report for us which takes extra time. It would be better if all fields could be pulled into any report.
- Source de l'avis
- Publié le 31/10/2019
Steve R.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 10/03/2021
"Presidio SES Team Review"
Commentaires: It has truly been an excellent experience. The platform has automated various processes of our business and has made the team more effective in their respective roles. In addition, the customer service provided from all TrackerRMS staff has been world class.
Avantages: Our practice decided to move forward with TrackerRMS as the ATS to support our staff augmentation business, based on the expansive features within the system and how easy it was to integrate these features into our business, while improving the workflow of our business as well.
Inconvénients: No integration capabilities into Presidio's ERP system; Microsoft Dynamics AX.
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 10/03/2021
Shauna F.
-
Note globale3 /5
-
Facilité d'utilisation3 /5
-
Fonctionnalités3 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix4 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 09/05/2018
"Excellent customization options and customer service"
Avantages: We have a very unique program and one of the things we liked most about Tracker was their ability to jump in and customize the software to accompany our program's vernacular. It fits most of our needs and allows our program to truly focus on our mission. The customer service through Michelle Crisp has been five star since day one. She is professional and knows how to get us what we need in a timely manner so we can continue to focus on our day to day tasks. I have worked with many of the larger software platforms and this is user friendly in comparison.
Inconvénients: There is little room for error with this program. You have no way to delete assignments without messing up your entire workflow. It's very difficult to deal with if that happens.
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 09/05/2018
Julia M.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prixSans note
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 02/02/2021
"Great ATS software"
Commentaires: Always helpful whenever I have questions or issues.
Avantages: Great for keeping up to date with the staff's activity regarding our own clients and candidates.
Inconvénients: Creating the best reports for our own needs, but my contact at Tracker helped tremendously.
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 02/02/2021
Rachel B.
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix4 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 05/04/2018
"TrackerRMS Customer Service"
Avantages: This program is web based, which is wonderful and can be accessed at any time. All the information is there, at any given time and available. The ease and functionality of this product is very reassuring. However the best review I can give is in regards to my customer service. One of the customer rep is and has been amazing. She is attentive and reacts and replies immediately with help to any issue I have had. She genuinely cares about taking care of her customers and is exceptional at what she does. I am grateful she is my Client Manager. I have zero concern when I place a ticket or email her that I will not get a response and resolution basically immediately. She is simply wonderful.
Inconvénients: This program does time out quite a bit and logs me out as well in the middle of working. We also cant always have exactly what we want immediately, there has to be some development involved at times for certain things.
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 05/04/2018
