Qui utilise Booksy ?
Coiffeurs-stylistes, barbiers, salons de manucure, SPA et bien-être, entraîneurs personnels, massages, salons de bronzage, etc.
Description de Booksy
Booksy est un système de rendez-vous qui vous réunit avec vos clients. BooksyBIZ est conçu pour vous permettre de contrôler votre entreprise et vous faire gagner du temps. Vous pouvez bénéficier de nombreuses fonctionnalités qui facilitent votre vie professionnelle.
Avantages de l'application BooksyBIZ :
* Libre-service client
* Gestion du calendrier
* Gestion des clients
* Gestion d'entreprise
* Point de vente
* Outils de marketing et de fidélité
Booksy repose sur un abonnement mensuel renouvelé en fonction du nombre de membres du personnel.
Informations sur Booksy
Booksy
http://biz.booksy.net/
Fondé en 2014
Présentation des tarifs de Booksy
Booksy n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Booksy est disponible à partir de 29,99 $US/mois.
À partir de
29,99 $US/mois
Version gratuite
Non
Essai gratuit
Oui
Déploiement et prise en charge de Booksy
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- Mac (ordinateur)
- Windows (ordinateur)
- Android (mobile)
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Booksy - Fonctionnalités
Logiciels d'agenda
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Champs personnalisables
- Confirmation et rappels
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Indicateur de disponibilité
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Messagerie SMS
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Planification des événements
- Portail client
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rendez-vous récurrents
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing
Logiciels de caisse pour magasins
- API
- Analyse de l'évolution des ventes
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Catalogue de produits
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la trésorerie
- Gestion de la vente au détail
- Gestion des bons de commande
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commandes
- Gestion des commissions
- Gestion des employés
- Gestion des prix
- Gestion des prix et des marges
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des retours
- Gestion des reçus
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks de la vente au détail
- Gestion des taxes de vente
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Importation et exportation de données
- Intégration comptable
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Mises à jour en temps réel
- Paiements électroniques
- Point de vente (PDV)
- Prise en charge de plusieurs devises
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Reconnaissance de code-barres
- Réapprovisionnement
- Signature électronique
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des retours
- Synchronisation de données
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing
- Écran tactile
Logiciels de caisse pour magasins : afficher la liste complète
Logiciels de calendrier
- API
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Calendriers d'équipe
- Carnet d'adresses
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Gestion des événements
- Icônes et codes en couleur
- Intégration de sites web
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des installations
- Planification des événements
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion des installations
- API
- Alertes/Notifications
- Biens commerciaux
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Entretien des équipements
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'espace
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des audits
- Gestion des calendriers
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des immobilisations
- Gestion des incidents
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des ressources
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des visiteurs
- Gestion des équipements
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Maintenance préventive
- Notifications en temps réel
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Planification des installations
- Planification des salles
- Pour écoles
- Programmation des tâches
- Propriétés résidentielles
- Rapports d'historique
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stockage de documents
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des activités
- Suivi des statuts
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion des installations : afficher la liste complète
Logiciels de planning
- API
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- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
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- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
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- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Historique des clients
- Indicateur de disponibilité
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Planification des installations
- Planification des rendez-vous
- Planification des ressources
- Planification des événements
- Planification du personnel
- Planification en temps réel
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
Logiciels de réservation
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des canaux
- Gestion des employés
- Gestion des factures
- Gestion des prix et des marges
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Gestion des taux
- Historique des clients
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Notes de réservation
- Notes/avis
- Paiements électroniques
- Planification des événements
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- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation d'activités
- Réservation de chambres
- Réservation de tiers
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
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- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements
Logiciels pour coachs sportifs
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- Application mobile
- Base de données de clients
- Bibliothèque d'exercices
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Connexion sécurisée
- Emplacements multiples
- Entraîneur en ligne
- Entraîneur en personne
- Facturation
- Facturation récurrente et des abonnements
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- Gestion de l'e-commerce
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- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
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Logiciels pour instituts de beauté
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- Base de données de clients
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Logiciels pour instituts de beauté : afficher la liste complète
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Logiciels pour spas
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Lou S.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 31/12/2018
"All in one CRM like App"
Commentaires: My overall experience was a great experience and i will continue to use this app.
Avantages: It acts like a CRM but a great scheduling app.
Inconvénients: None everything is perfect and i would high recommend this to all my entrepreneurs.
- Source de l'avis
- Publié le 31/12/2018
Larissa L.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 25/09/2019
"Wonderful app"
Commentaires: My overall experience is wonderful
Avantages: It’s easy and accessible, I love that my clients can book when ever they want with out having to go through me.
Inconvénients: I’m not quite sure at the moment, i know there were like two things that i didn’t care for much but, none that comes to mind at this very moment.
- Source de l'avis
- Publié le 25/09/2019
Crystal B.
-
Note globale3 /5
-
Facilité d'utilisation3 /5
-
Fonctionnalités2 /5
-
Support client1 /5
-
Rapport qualité-prix3 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 24/02/2021
"No customer service"
Commentaires:
Little to no customer. Terrible financial support.
WHEN and IF they send you a payout report, it's totally incorrect. No one from their development team can or just will not fix it. I have deposits in my account and I have no idea for which dates or services. Booksy owes me $97 still don't know when or if that was paid. Custom forms doesn't work. And still and again no one can or will fix it. It's bc more trouble than it's worth. App is always crashing.
Avantages: Software is pretty self explanatory. Easy to use.
Inconvénients:
Custom forms doesn't work. Daily payouts sent a few days out of each month and are never accurate.
Customer service can only forward problems to the developers who never do anything.
Réponse de l'éditeur
envoyé par Booksy le 08/03/2021
We are extremely sorry to hear about this, and even more sorry to disappoint a customer. We'd like to make sure that such mistakes don't happen again. Please reach out to us by email at [email protected] We want to hear all about your concerns and address them in the most suitable way. Your feedback makes us better.
- Source de l'avis
- Publié le 24/02/2021
Latoria S.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 25/09/2019
"Perfect Assistant"
Commentaires: My overall experience with Booksy is wonderful!!!. The customer service and response time is amazing. There’s nothing more frustrating than being in the middle of trying to do something , needing assistance, but you are unable to connect with help desk or support until the next day.
Avantages: The selling point for me was the automatic appointment reminders that are sent to the customers. I used to sit up every night and send out appointment reminders to all of my customers.
Inconvénients: When the sw did not allow for deposits.
- Source de l'avis
- Publié le 25/09/2019
Desiree A.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 23/09/2019
"Great service"
Commentaires: besides the few glitches i have had a pleasant experience with booksy. I like how it is integrated with GOOGLE, Instagram, and FB.
Avantages:
besides the customer service i like that i can send booking reminders to customers as well as they get an automated message to leave a review
I can post reviews to my IG
Its integrated with GOOGLE, FB and IG
I can post pictures to my profile
Inconvénients:
when sending confirmations it does not give the client an option to click on "confirm" rather it just send the confirmation.
the photos that come on my fb page does not reflect my service for example- there is a picture under each service and sometimes a guy/girl is having a laser treatment and I work with waxing.
my cancellation policy and my no-show policy are different and I wish i could use both depending on the circumstance.
- Source de l'avis
- Publié le 23/09/2019
