--- description: Atera : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Atera, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Atera - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'infogérance](/directory/30921/msp/software) > [Atera](/software/144309/atera) # Atera Canonical: https://www.capterra.lu/software/144309/atera Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/144309/atera?page=2) > Atera est la solution ultime de gestion informatique à distance tout-en-un pour les MSP, les consultants et les services informatiques. Essayez Atera gratuitement dès aujourd'hui \! > > Conclusion : 446 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Atera ? Atera est l'ultime plateforme de gestion informatique tout-en-un. Avec un nombre illimité de dispositifs pour un coût fixe, Atera a tout ce dont vous avez besoin en une seule solution. Essayez Atera gratuitement : https://www.atera.com/fr/inscription/ ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 446 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Atera - **Pays**: Tel Aviv, Israël - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 129,00 € - **Type de licence**: (Essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais brésilien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Espagne, Estonie, France, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Lituanie, Mexique et 9 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès sans surveillance - Accès à distance et surveillance - Alertes en temps réel - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de la vulnérabilité - Analyse de réseau - Base de données de clients - Chat et messagerie - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Déploiement automatique des patchs - Facturation - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la configuration - Gestion de la conformité - Gestion des accords de service - Gestion des audits - Gestion des billets - Gestion des connaissances - Gestion des correctifs - Gestion des flux de travail - Gestion des incidents - Gestion des problèmes - Gestion des stocks - Gestion des stratégies - Gestion des versions - Gestion du déploiement - Gestion à l'échelle du réseau - Gestionnaire de base - Importation et exportation de données - Journaux des événements - Partage d'écran - Partage des fichiers - Portail libre-service - Pour logiciels d'infogérance - Rapports informatiques - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Sauvegarde et récupération - Scans automatiques - Suivi de la bande passante - Suivi des performances - Suivi des ressources - Suivi du temps et des dépenses - Support client - Surveillance et gestion à distance - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités ... et 30 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (22 au total) - Acronis Cyber Backup - AnyDesk - Bitdefender GravityZone - Chocolatey - Cisco Duo - Domotz - Emsisoft Business Security - Google Calendar - IRONSCALES - IT Glue - Keeper Security - LogMeIn Miradore - Ninite Pro - Okta - OpenText Core DNS Protection ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'infogérance](https://www.capterra.lu/directory/30921/msp/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'infogérance](https://www.capterra.lu/directory/30921/msp/software) - [Gestion informatique](https://www.capterra.lu/directory/10001/it-management/software) - [Gestion des correctifs](https://www.capterra.lu/directory/10017/patch-management/software) - [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.lu/directory/30672/it-service/software) - [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](https://www.capterra.lu/directory/16/professional-services-automation/software) ## Logiciels similaires 1. 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L’installation est rapide et intuitive, et une fois l’outil en place, la gestion de mes clients, des appareils et des tickets de support devient un jeu d’enfant. n pour être utilisé. > > **Inconvénients**: Pour mémoire, j'ai utilisé Atera pendant un certain temps et c'était « correct », mais la mise à jour n'a jamais fonctionné correctement. > > Enfin, Atera est un véritable outil tout-en-un. Que ce soit pour gérer des tickets, des interventions, des sauvegardes ou des inventaires, je n’ai jamais ressenti le besoin d’intégrer des outils externes. Tout est réuni dans un seul endroit, ce qui simplifie la gestion des ressources et améliore l’efficacité. ----- ### "Mon quotidien avec Atera" — 5.0/5 > **Gabriel** | *4 juin 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Intégration de l'IA native / Forte réactivité du coté support \& développement. > > **Inconvénients**: Analyse réseau, mais cette partie est en pleine évolution - J'attends la suite \! ----- ### "Amplifying and Tailoring Remote Monitoring and Management with Atera." — 5.0/5 > **Sydney** | *17 septembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Atera uses AI technology to automate and streamline IT operations thus saving time and eliminating manual work and repetitive tasks.Atera enhances real-time monitoring and management of remote devices.Atera offers excellent remote IT support thus making it simple to resolve technical issues.Finally, it is simple to access and control remote devices securely and quickly with Atera. > > **Inconvénients**: I have encountered anything that is worth mentioning as dislike with Atera. > > I'm glad that it is simple to use Atera without any hassles.Again, Atera provides ticketing and helpdesk feature thus making it fast to respond and resolve issues. ----- ### "Makes IT management easier at a great price" — 4.0/5 > **Palash** | *6 octobre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Atera's dashboard is intuitive and provides insights into the systems we manage, making remote access and troubleshooting tasks easy for us. The pricing model, which is per technician and not per endpoint, is a major plus for cost control. > > **Inconvénients**: The reporting and analytics module should have been more flexible. Customizing reports to fit specific needs, such as for executive summaries is a bit of a hassle. > > Atera automates key processes like patch mangement and remote monitoring for us. It integrates well with ticketing and remote access, allowing our IT team to handle support issues quickly. On the whole, Atera is now integral to our operations. ----- ### "The Best Cloud-based IT Management System for Remote Monitoring System" — 3.0/5 > **David** | *23 janvier 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Atera integrates critical Information Technology management tools such as helpdesk, Remote Monitoring Management into a single, unified platform. This helps remove the need to manage numerous independent systems, simplifies workflows, and boosts overall productivity. > > **Inconvénients**: Atera has less customization choices since this can be disadvantages for organizations with extremely specific procures or reporting requirement. > > Atera is a robust and popular Information technology management platform, and is well suited for both small and medium sized managed service providers and internal business departments. ----- Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/144309/atera?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/144309/atera) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées