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description: RG System Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RG System Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: RG System Suite - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# RG System Suite

Canonical: https://www.capterra.lu/software/149140/rg-system

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> RG System Suite est une plateforme de supervision SaaS 100 % française pour MSP :  RMM, prise en main à distance, cybersécurité, sauvegarde M365/F\&D et gestion des mots de passe.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise RG System Suite ?

Infogéreurs MSP, bureauticiens et éditeurs de logiciels : la plateforme RMM RG System Suite est idéale pour les prestataires IT qui souhaitent centraliser, automatiser et sécuriser la gestion d’infrastructures

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 13 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Septeo Group
- **Pays**: Lattes, France
- **Fondé**: 2008

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,40 €
- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Prix**: Sans engagement, vous ne payez que ce que vous consommez chaque mois.
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Belgique, France, Luxembourg, Suisse

##  Fonctionnalités

- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Alertes en temps réel
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de la vulnérabilité
- Antivirus
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Compression
- Contrôles/Permissions d'accès
- Cryptage
- Découverte automatique d'appareils
- Dépannage
- Gestion de la configuration
- Gestion de remédiation
- Gestion des billets
- Gestion des connaissances
- Gestion des correctifs
- Gestion des incidents
- Gestion des mots de passe
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion du déploiement
- Intervention en cas de menace
- Outils de collaboration
- Pare-feu
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification de la maintenance
- Planification des sauvegardes
- Portail libre-service
- Pour logiciels d'infogérance
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Reprise d'activité
- Sauvegarde cloud
- Sauvegarde incrémentielle
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
- Système de détection d'intrusion
- Sécurité réseau
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

... et 9 fonctionnalités supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Assistance à distance](https://www.capterra.lu/directory/30928/remote-support/software)
- [Logiciels de sécurité informatique](https://www.capterra.lu/directory/10005/computer-security/software)
- [Gestion des correctifs](https://www.capterra.lu/directory/10017/patch-management/software)
- [Sécurité réseau](https://www.capterra.lu/directory/30003/network-security/software)

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## Avis

### "Is a very good Product" — 5.0/5

> **Gerard** | *17 mai 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Is a very easy tools to Adminitred a network with differents customers. Coming with a great security level.
As well now me compagny is able to provid Anti-virus and Backup in a easy way.
We can monitoring ours customers very fast and so simple, for the Backup you just need to setup a Politie and in the next few minutes you can backup your customers, the anti-virus work in the same way.
I really liked.

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### "Génial \! 👍" — 5.0/5

> **Guillaume** | *30 avril 2020* | Médecine douce | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicité de gestion, d'utilisation, d'implémentation, réduction du temps de traitement Helpdesk, anticipation et gestion des problèmes IT avec les alertes
Gestion utilisateur : permet de donner un accès "contrôle à distance" aux externes
> 
> **Inconvénients**: L'agent MAC qui est plus "light" qu'un agent Windows
> 
> Utilisé en début pour du monitoring Endpoints/Server, RG est petit à petit devenu un outil indispensable pour notre partie Helpdesk, monitoring, gestion à distance.
Avec les derniers événements liés au COVID-19, RG a été un partenaire indispensable dans notre mise en place de télétravail pour nos collaborateurs.
Aujourd'hui RG fait partie intégrante de notre gestion IT globale

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### "User friendly" — 4.0/5

> **Emmanuel** | *5 avril 2016*
> 
> Ready to use solution. I Did not have to install anything on our servers. Really easy for deploy and the agent take no bandwidth. It also comes with Free usage to log. Really convenient to\! Totally worth it.

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### "Bon produit mais doit murir" — 4.0/5

> **Jonathan** | *25 mars 2022* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Support au top, produit simple à utiliser et convivial, tableau de bord clair
> 
> **Inconvénients**: manque de fonctionnalités par rapport à d'autres, soucis sur la partie mises a jour d'applications tierces
> 
> globalement satisfait du produit, très satisfait par accompagnement et support,

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### "The best friend of every IT department" — 5.0/5

> **Guillermo** | *1 novembre 2016*
> 
> RG System is critical for monitoring, securing, and optimizing your business IT architecture. Ensuring that everything stays in working order is easier with our functionality rich solution that can alert our IT staff about anomalies early and often. 
RG System can proactively and automatically gather data about the network, and practically any device present on it,  giving our IT staff information about problems before someone from your business reports the issue via phone or email.
RG System is a network management solution that gives us insights on your infrastructure servers and workstations health status. Once the agent is installed on the equipment to monitor, which takes less than 5 minutes, it is able to provide us with real time data: disks status, memory usage, backup jobs status, antivirus status and so on. This data is then analyzed and displayed as charts on a unique Dashboard.

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## Données structurées

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