--- description: AnyDesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AnyDesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AnyDesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Assistance à distance](/directory/30928/remote-support/software) > [AnyDesk](/software/149595/anydesk) # AnyDesk Canonical: https://www.capterra.lu/software/149595/anydesk Page : 1/73\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/149595/anydesk?page=2) > AnyDesk est le logiciel de bureau distant le plus rapide au monde actuellement disponible sur le marché. Il est idéal pour le partage de bureau, l'assistance à distance et la présentation web. > > Conclusion : 1787 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AnyDesk ? Bureau à distance, assistance à distance, partage d'écran et présentation web ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 1787 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AnyDesk Software - **Pays**: Stuttgart, Allemagne - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 22,90 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Contrôles/Permissions d'accès - Dépannage - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Outils de collaboration - Partage d'écran - Partage des fichiers - Rapports et analyses - Transfert de fichiers ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Assistance à distance](https://www.capterra.lu/directory/30928/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Assistance à distance](https://www.capterra.lu/directory/30928/remote-support/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://www.capterra.lu/directory/31955/remote-desktop/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.lu/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1446 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.lu/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11629 reviews) 3. [RemotePC](https://www.capterra.lu/software/173304/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews) 4. [GoToMyPC](https://www.capterra.lu/software/193062/gotomypc) — 4.8/5 (588 reviews) 5. [Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.lu/software/177094/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) ## Avis ### "Augmentation de 384 Euros." — 1.0/5 > **ghislain** | *22 octobre 2025* | Administration juridique | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Plus aucun avantages, les tarifs sont fous \! Le service client pas honnete. 384 euros de plus par an \! > > **Inconvénients**: Le tarif qui passe de 214 euros à 598 \! Un sav qui essai de vous vendre une nouvelle formule moins perfomrante mais plus chere. Le retrait de fonctions \!\!\! > > Service client pas réactif. On vous force à passer sur une nouvelle formule justifiant que anydesk a investi limite dans la recherche scientifique.? On vous fait croire que la nouvelle formule est mieux mais en réalité elle augmente le prix de 384 Euros pour rien de plus. On vous retire des avantaes sur la formule solo du jour au lendemain alors que j'ai payé. Dingue \!\! Service client ne répond plus ----- ### "Logiciel de partage d'écran gratuit et efficace" — 5.0/5 > **Marine** | *9 mai 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: logiciel de partage d'écran a distance gratuit et hyper simple à télécharger / installer > > **Inconvénients**: il peut y avoir des restrictions d'accès sur les Mac donc cela demande un peu plus de paramétrages > > Le fait d'avoir un seul n° a communiquer a son interlocuteur pour accéder a son écran VS un ID + un mdp chez le concurrent Teamviewer est appréciable \! ----- ### "Un outil rapide, simple et efficace pour le travail à distance." — 5.0/5 > **Nicolas** | *6 janvier 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: AnyDesk est apprécié pour sa rapidité, sa simplicité d'utilisation, sa compatibilité multiplateforme et son haut niveau de sécurité. > > **Inconvénients**: Je n'ai relevé aucun inconvénient, mis à part quelques déconnexions. > > Mon expérience globale avec AnyDesk a été positive grâce à sa rapidité, sa simplicité d'utilisation, et sa fiabilité pour travailler ou collaborer à distance en toute sécurité. ----- ### "AnyDesk au TOP" — 5.0/5 > **Jean-Marc** | *12 décembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Installation facile. Interface très agréable. > > **Inconvénients**: Des fois des difficultés avec l'affichage pour certains postes > > Utilisation parfaite pour notre service de Hotline pour un grand nombre d'assistance à distance ----- ### "My first time with Anydesk" — 5.0/5 > **Chiara** | *23 mai 2026* | Services juridiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I was new to this software but once I downloaded it for work reasons I was amazed on how easy it is to use\! And how many things you can do with it\! It is stunning how you can get access to someone else computer, being in control, and look at what they're looking. So easy to setup, takes a few minutes. Plus it's free of use. > > **Inconvénients**: It's an amazing software but maybe a few issues is that sometimes I found it lagging a bit, could be my WiFi of course but it happens that I have to close and re open the program to let it work properly. It happened just a few times but in case I'll contact the customer support, but for me it works fine by now. > > I think it's an amazing software that has so much potential, I compared it with a few other softwares that do the same and Anydesk it's the best by far. ----- Page : 1/73\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/149595/anydesk?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/149595/anydesk) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées