Teamleader

Qui utilise Teamleader ?

Start-ups et sociétés en développement qui cherchent à organiser leurs activités et à travailler comme une équipe.

Description de Teamleader

Teamleader vous permet, à vous et à votre équipe, de travailler plus intelligemment pour développer votre PME. Vu que Teamleader gère l'essentiel de vos opérations, vous pouvez vous concentrer sur les projets et les relations client. Cette solution rassemble des fonctions de CRM, de gestion de projet et de facturation dans une solution logicielle intuitive en ligne. Teamleader permet à votre équipe de collaborer, d'organiser et de développer votre entreprise.

Informations sur Teamleader

Teamleader

http://www.teamleader.eu/en

Fondé en 2012

Prix de Teamleader

Teamleader n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Teamleader est disponible à partir de 55,00 $US/mois.

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À partir de

55,00 $US/mois

Prix

Commence à 25 EUR / mois. Nous facturons en fonction du nombre d'utilisateurs et de fonctionnalités.

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Mobile (iOS natif)

Mobile (Android natif)

Formation

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Support en horaire de bureau

En ligne

Teamleader - Fonctionnalités

Logiciels de CRM
Accès mobile
Devis et offres
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Génération de leads
Intégration des médias sociaux
Intégration du chat interne
Intégration du marketing automation
Lead scoring
Segmentation
Stockage de documents
Système de calendrier et de rappel
e-mail marketing
Devis et offres
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Intégration des médias sociaux
Intégration du marketing automation
Lead scoring
Lecture de cartes de visite et de badges
Messagerie instantanée
Prévision
Segmentation
Stockage de documents
Système de calendrier et de rappel
Devis et offres
Gestion de projets
Gestion des contrats
Gestion du pipeline de ventes
Planification
Prévision
Suivi des clients

Avis sur Teamleader

Afficher 5 avis sur 24

Note globale
4,4/5
Facilité d'utilisation
4,2/5
Service client
4,5/5
Fonctionnalités
4,1/5
Rapport qualité-prix
4,5/5
Bruno V.
Head of Customer Success
Services d'information
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 30/11/2017

"Their marketing is 100% true; they really make you Work Smarter"

Commentaires: Time saving, single source of truth, less grey hairs, ...

Avantages: The simplicity and speed of using Teamleader is incredible and the rich customization options allow you to create a CRM environment that completely fits your companies' needs. Teamleader saves us a lot of administration and time; every single day.

Inconvénients: Perhaps the reporting and analytics.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Teamleader le 01/12/2017

Very nice to read indeed Bruno. And no worries: in 2018, we're re-evaluating our reporting and analytics to suit your needs even better. Thanks a lot!

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 30/11/2017
Dennis S.
Managing partner
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    4/5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 23/11/2017

"Probably one of the most complete solutions for CRM, Project management, Time tracking and invoicing"

Commentaires: Its a one-stop-shop for managing clients, projects, tasks, hours and invoices. But it comes with a price and thats the lack of flexibility if you work on retainer contracts.

Avantages: Teamleader has it all. You can manage your clients and contacts. You can manage your projects, with milestones, tasks and users and apply budgets to all of of them. You can track time on those tasks and keep a close look on how the projects are evolving. You can invoice directly from the software and integrate (export/import) the invoices in to your accounting software.

Inconvénients: Having it all in one tool is great, but it comes with a price: the flexibility and ease of use is somewhat disappointing. Teamleader is very strict and the GUI isn't always that handy when managing projects and budgets. I think it works well with fixed priced projects that have a start and end date, clear milestones and tasks during the project. But it doesn't work well when you work on retainer contract with clients. Also, time tracking is somewhat time consuming, which makes it hard to get everybody on board and using it.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Teamleader le 24/11/2017

Thanks for the kind words Dennis! We indeed aim to be the one-stop-shop for SMEs and agencies, and keep working hard at being the most complete solution on the European market.

For projects with flexible end dates and retainer fees, we always suggest to our customers to add milestones per month (for monthly fees) to their project or milestones per quarter (for quarterly fees). This is a quick and easy way to keep those projects in check. Of course, our sales and onboarding people are always ready & able to find a solution that fits your specific workflow.

I think you'll find most teams a bit reluctant to get on board with time tracking :)
But we centainly agree that time tracking should be a piece of cake, for everyone. That's why we're improving it in 2018.

Thanks again for taking the time to feedback. We appreciate it and will use it to make our tool better.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 23/11/2017
Maarten D.
Marketing executive
Ressources humaines, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    3/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    3/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 21/10/2019

"Review Teamleader"

Avantages: Easy invoicing and detailed log of activity on a prospect or customer.

Inconvénients: The way deals, contacts and companies are interlinked makes it sometimes hard to keep a proper sales flow structure as the organization scales. Furthermore it doesn't allow for attribution and has lousy export functionality.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 21/10/2019
Frederic D.
Designer
Construction, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 04/06/2020

"Good CRM program"

Commentaires: Overall it is a great app! you get good support for sure as well..

Avantages: I think it is a nice on-line customer based system with a good overall user experience.
It is nice to have and overview of your customers and deals, and how you can see on the timeline how the project progresses. You can make your own templates to create offers-contracts for your customers.

Inconvénients: It is so frustrating you still can not upload multiple files at once for one customer, you still have to upload one by one, wich is time consuming and sometimes frustrating. Als the same for removing files, also have to do one by one. The price is not realy cheap, I think there must be more cheaper alternatives.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 04/06/2020
Utilisateur vérifié
COO
Divertissement, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    4/5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 12/02/2019

"Powerful tool"

Commentaires: The more I use Team Leader the more I enjoy it and get value out of it. As a sales tracker across the sales pipeline it is a very comprehensive tool that I recommend.

Avantages: The software is all encompassing and allows you to flexibly search the database for deals, companies and contacts. Using the Chrome widget any email sent can be tracked and provides a great complete tracking of client accounts. The task setting and reminders also work well to ensure I keep following up on clients.

Inconvénients: Some of the saving functionality could be more explicit. Once I had figured it out though, it worked a treat. It would also be helpful if they created widgets for other browsers than Chrome.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 12/02/2019