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description: YOOBIC : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur YOOBIC, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: YOOBIC - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# YOOBIC

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> Plateforme unique pour simplifier la vie de vos équipes terrain en digitalisant leurs tâches, leur communication et leur formation.&#10;&#10;
> 
> Conclusion : 68 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise YOOBIC ?

Toutes les entreprises avec des équipes terrain dans le retail, la restauration, l'industrie, la logistique etc..

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 68 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: YOOBIC
- **Fondé**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, espagnol, français, grec, hongrois, hébreu, italien, japonais, néerlandais, polonais, russe, slovaque, slovène, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bolivie et 157 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Appels audio
- Automatisation des processus métiers
- Base de données de clients
- Base de données des employés
- Bibliothèque de questions
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Enquêtes et feedback
- Fil d'activités et d'actualités
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion des actions
- Gestion des calendriers
- Gestion des commentaires
- Gestion des connaissances
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des inspections
- Gestion des objectifs
- Gestion des performances
- Gestion des tâches
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Messagerie SMS
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Photos des employés
- Planification d'audit
- Rapports et analyses
- Reconnaissance des employés
- Répertoire d'employés
- Répertoire unifié
- Scan et analyse d'image
- Sondages d'opinion
- Stratégie de marque personnalisable
- Sub-Task Management
- Suivi de la conformité
- Suivi du temps
- Tableau de bord
- Task Editing
- Éditeur graphique de workflow
- Évaluation des risques

... et 4 fonctionnalités supplémentaires

## Category

- [Logiciels de portail web](https://www.capterra.lu/directory/14/portal/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de portail web](https://www.capterra.lu/directory/14/portal/software)
- [Gestion des tâches](https://www.capterra.lu/directory/10030/task-management/software)
- [Gestion des flux de travail](https://www.capterra.lu/directory/30091/workflow-management/software)
- [Logiciels d'inspection](https://www.capterra.lu/directory/30117/inspection/software)
- [Logiciels d'audit](https://www.capterra.lu/directory/30664/audit/software)

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## Avis

### "Solution complexe et couteuse" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *20 février 2025* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Rapidité de création et déploiement des formations&#10;Possibilité de brander l'interface aux couleurs de la marque&#10;Mobile-learning&#10;Couverture internationale, langues (y compris langues asiatiques et arabe)&#10;Support réactif
> 
> **Inconvénients**: -Structure des bases de données contraignantes pour les admins, non logiques, nécessitant beaucoup de conversions pour rentrer dans les cases de Yoobic.&#10;-Dashboards standards learning figés sur une organisation Région\&gt;Pays\&gt;site, insuffisant pour les organisations plus complexes&#10;-Licences admin très onéreuses : frein au déploiement&#10;- surcoût pour l'utilisation de SCORMS&#10;- Interface Web avec une UX peu engageante et confuse dans ses terminoligies&#10;- Pas de personnalisation des emails de communication&#10;- Pas de plan de communication associé au module de formation (relances automatiques par exemple)&#10;- Pas de gestion de la hiérarchie : les managers ne sont pas acteurs de la formation de leurs équipes et ne peuvent pas suivre leur résultats.&#10;- Pas d'autonomie pour les admins sur les rôles et permissions&#10;- Lorsqu'on utilise les 2 modules BOOST et OPS, beaucoup de complexité supplémentaire.
> 
> Ne convient pas à des organisations un peu complexes par son manque de souplesse et sa structuration de bases de données. Pour les admins, c'est un cauchemar, heureusement relativement transparent pour les end-users.&#10;C'est un outil qui s'est construit par petits morceaux collés les uns aux autres et qui mériterait une refonte globale.

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### "+ et -" — 4.0/5

> **Maud** | *25 juin 2021* | Restaurants | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Regroupement de plusieurs fonctionnalités : communication interne (messagerie, actualités), formations, &#10;campagnes (audits simplifiés) &#10;Aspect digital plus ludique (mais parfois plus contraignant pour les utilisateurs)&#10;Interactivité, réactivité, praticité utilisation mobile pour les équipes terrains.
> 
> **Inconvénients**: Gestion des BDD et tags complexe (idem archive)&#10;Problèmes récurrents avec les multicomptes (franchisés ayant plusieurs restaurants) &#10;Confidentialité (une seule erreur de tag peut générer une vision globale de données confidentielles d'utilisateurs ou de sites).&#10;Kpis, et suivi des formations non aisé&#10;Non possibilité d'envoi de notifications par un manager pour ses équipes pour rappel formation&#10;Pas de personnalisation des emailing

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### "Un excellent outil au service des équipes et du sièges" — 4.0/5

> **Amandine** | *2 août 2021* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Yoobic permet de communiquer quotidiennement avec l'ensemble des équipes et ce de façon instantanée.
> 
> **Inconvénients**: La force de l'outil rend sa mise en place assez complexe. La gestion de la BDD nécessite une vraie rigueur.

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### "Un outil facilitant et très complet \!" — 5.0/5

> **Florian** | *2 février 2021* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les multiples possibilités qu'offrent les missions Yoobic Opérations. L'interface d'édition de l'outil permet de créer des missions sur-mesures en fonction de nos besoins (checklist magasin, inventaire, retour produit, question QVT...) et d'avoir automatiquement des tableaux de bord interactifs et des exports Excel. De cette manière, nous récoltons très simplement énormément d'informations et de feedbacks de la part des équipes magasins ce qui nous permet d'améliorer notre performance opérationnelle.
> 
> **Inconvénients**: Les tableaux de bord Yoobic Boost pour le suivi des microlearning qui sont peu personnalisables et l'affectation des modules de formation qui peut paraitre long (surtout si nous ajoutons régulièrement des collaborateurs).
> 
> L'outil facilite énormément la communication entre le siège et le magasin et s'adapte à toutes les situations/besoins que nous rencontrons. Avec l'accompagnement des équipes Yoobic qui nous suivent, nous avons à chaque fois eu une réponse à nos questions et des conseils précieux.

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### "Yoobic : une excellente interface de communication" — 5.0/5

> **Quentin** | *2 février 2021* | Textile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Yoobic est une excellente interface de communication entre les points de vente et les équipes Qualité. &#10;En effet, Yoobic permet en quelques clics de donner une réponse rapide, simple et concise à chaque demande émanant des points de vente, au lieu de passer par des mails qui, la plupart du temps, se retrouvent noyés au milieu d'autres demandes. &#10;Les possibilités sont très nombreuses, ainsi que les nombreux dashboards permettant de sortir de nombreux KPI
> 
> **Inconvénients**: Peu de points faibles sur ce logiciel.
> 
> Le service client est très réactif et arrive à facilement à cerner nos besoins, pour les mettre en production

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## Données structurées

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