Qui utilise Contactually ?
Le public cible comprend toute personne ayant besoin de mieux gérer ses contacts, mais qui ne veut pas s'encombrer d'un CRM traditionnel, y compris les dirigeants de PME, les agents immobiliers, les conseillers financiers et les chefs d'équipe.
Description de Contactually
Les logiciels de Contactually permettent de rester en contact avec chaque partie de votre réseau. Vous devez simplement mettre vos meilleurs contacts dans des "seaux" et votre compte Contactually se chargera du reste. Vous n'aurez ainsi plus à vous préoccuper du suivi des vos contacts, du résultat des interactions antérieures ou la posture à adopter pour renouer avec vos contacts. Avec la mise en place de ce suivi régulier, vous constaterez bientôt moins de tensions et de négligences avec vos contacts et plus de chaleur et d'échanges dans vos relations.
Informations sur Contactually
Contactually
http://www.contactually.com/
Fondé en 2011
Présentation des tarifs de Contactually
Contactually n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Contactually est disponible à partir de 69,00 $US/mois.
À partir de
69,00 $US/mois
Version gratuite
Non
Essai gratuit
Oui
Déploiement et prise en charge de Contactually
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Service de support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- Android (mobile)
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Contactually - Fonctionnalités
Logiciels CRM
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Devis
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des activités
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Intégrations de tiers
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Projections
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Saisie de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Suivi des interactions
- Suivi des références
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing
Logiciels CRM en ligne
- API
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse du service client
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Catalogage/catégorisation
- Champs personnalisables
- Contrôle des réponses par e-mail
- Déploiement basé sur le web
- Enquêtes clients
- FAQ
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Portail libre-service
- Prévision
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Remontée des demandes
- Routage
- Saisie de leads
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Support client
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- XML et RSS
- e-mail marketing
Logiciels CRM immobilier
- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution de leads
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des commissions
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lead nurturing
- Mise en correspondance des clients et des biens
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Planification des rendez-vous
- Programmation des tâches
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les pipelines
- Saisie de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Suivi des interactions
- Suivi des références
- Synchronisation de données
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing
Logiciels d'email marketing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse en temps réel
- Analytique de l'engagement
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- Bloqueur de spam
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Conformité CAN SPAM
- Contenu dynamique
- Distribution d'e-mails
- E-mails optimisés pour format mobile
- Enquêtes clients
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de la liste de diffusion
- Gestion des abonnements
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Répondeurs automatiques
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG
Logiciels de CRM pour Mac
- Automatisation du marketing
- Catalogue de produits
- Devis
- Gestion de projets
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- Gestion du territoire
- Pages de renvoi et formulaires web
- Qualification de leads
- Suivi des interactions
- Suivi des références
- Support client
- e-mail marketing
Logiciels de CRM pour le secteur financier
- API
- Accès mobile
- Affectations d'équipe
- Alertes de compte
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des activités
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des pipelines
- Gestion des ressources
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Programmation des tâches
- Prévision
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Stockage de documents
- Suivi de l'influence
- Suivi des activités
- Suivi des frais
- Suivi des interactions
- Suivi des ménages
- Suivi des relations
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable
- e-mail marketing
Logiciels de CRM pour le secteur financier : afficher la liste complète
Logiciels de Referral Marketing
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse en temps réel
- Analytique de l'engagement
- Campagnes multiples
- Carte de fidélité
- Détection de fraude
- Engagement des leads
- Gamification
- Gestion des affiliations
- Gestion des avantages
- Gestion des bonus
- Gestion des campagnes
- Gestion des commissions
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des récompenses
- Gestion des références des employés
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles de références
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Planification des campagnes
- Pour les références des clients
- Pour les références des employés
- Promotion sociale
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des références
- Suivi du ROI et de l'analytique
- Tableau de bord d'activités
- Widgets
- e-mail marketing
Logiciels de Referral Marketing : afficher la liste complète
Logiciels de gestion de contacts
- API
- Alertes/Notifications
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contacts partagés
- Distribution de leads
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lead nurturing
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Outils de prospection
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les pipelines
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Suivi des interactions
- Synchronisation de données
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des lots
- e-mail marketing
Logiciels de gestion de contacts : afficher la liste complète
Logiciels de gestion des leads
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des campagnes
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Distribution de leads
- Données en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Génération de leads
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lead nurturing
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Outils de prospection
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les pipelines
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation de leads
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Suivi des interactions
- Suivi des sources
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing
Logiciels de marketing automation
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse des ventes
- Analyse visuelle
- Analytique de l'engagement
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- CTA personnalisables
- Calendrier de marketing
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Communication multicanal
- Contenu dynamique
- Distribution d'e-mails
- Données en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion du marketing par SMS
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Promotion sociale
- Qualification de leads
- Saisie de leads
- Search marketing
- Segmentation
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi des visiteurs de sites web
- Suivi du ROI et de l'analytique
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- Tests multivariés
- Web analytics
- e-mail marketing
Logiciels de marketing automation : afficher la liste complète
Logiciels de predictive lead scoring
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse prédictive
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Distribution de leads
- Données démographiques et firmographiques
- Données en temps réel
- Définition des priorités
- Enrichissement de données
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Génération de leads
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lead nurturing
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Multiples modèles de notation
- Notation personnalisable
- Notifications en temps réel
- Outils de prospection
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing
Logiciels de predictive lead scoring : afficher la liste complète
Logiciels pour l'immobilier
- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des agents
- Gestion des biens
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des commissions
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des listings
- Gestion des modèles
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lead nurturing
- Mise en correspondance des clients et des biens
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Portail client
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Saisie de leads
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Suivi des références
- Synchronisation de données
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable
- e-mail marketing
Plateformes marketing tout-en-un
- API
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Analyse en temps réel
- Analytique de l'engagement
- Automatisation du marketing
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Cartographie du parcours client
- Contenu dynamique
- Données en temps réel
- Envoi de SMS en masse
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des campagnes
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- Génération de leads
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Lead nurturing
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Messagerie instantanée
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Promotion sociale
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des médias sociaux
- Suivi du ROI et de l'analytique
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- Web analytics
- e-mail marketing
Plateformes marketing tout-en-un : afficher la liste complète
Contactually - Alternatives
Plus d'alternatives à Contactually
Avis sur Contactually
Lire tous les avisNote globale
Note moyenne
Évaluer le logiciel
Partagez vos expériences avec d'autres acheteurs de logiciels.
Écrivez votre avis !
Linda W.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support clientSans note
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 14/12/2018
"Contactually continues to improve and expand the value they bring to their Real Estate CRM"
Commentaires: Contactually helps me keep on top of my contacts, relationships and follow ups. I love how user friendly and aesthetically pleasing and simple the website and app as well as the functionality are.
Avantages: the real time linking with your email to show you emails to and from the client....and the newly added toolbar aspect whereby a right hand extension opens when you are in an email with a client or affiliated vendor
Inconvénients: the follow up features/emails etc. were somewhat lacking...however, they have improved this aspect incredibly
- Source de l'avis
- Publié le 14/12/2018
Jennifer H.
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
FonctionnalitésSans note
-
Support client4 /5
-
Rapport qualité-prix2 /5
-
Probabilité de recommander le produitSans note
- Source de l'avis
- Source : GetApp
- Publié le 17/12/2015
"Mixed feelings"
Commentaires:
I have been using, or should I say paying, for Contactually for the past year. I was looking for a CRM that would keep my contacts organized and in one place, and one which would help me follow-up with leads and prospects. Initially, Contactually seemed like the CRM for me. I loved the Outlook plug-in and the social intergrations. However, things started to go sideways quickly. Some of my contacts started syncing incorrectly with Facebook contacts--merging completely different people into one. Contacts that I deleted (repeatedly) were re-appearing with outdated info. Support was quick to respond, but they couldn't provide an answer, or a solution. They blamed Facebook and essentially said there was nothing more that they could do. I eventually had to un-link my Facebook account. About three weeks later, they contacted me to say that they had discovered a bug and that it should be fixed. Some time after that, they discontinued integration with Facebook.
The next issue I had was the Outlook plug-in started malfunctioning. I would get error messages when sending email. Again, Support was quick to respond, however they couldn't locate the source of the problem.
To be honest, I've never explored the marketing aspects of Contactually--the ability to set up automated email programs etc. I think I knew I wouldn't stick with the system long-term so I didn't bother to set anything up. I've been searching for another (cheaper) CRM for the past month.
Avantages: I love the clean interface. Support was always very responsive, if somewhat limited in their ability to provide answers. As far as relationship management, the system does a good job of prompting you to contact people you haven't interacted with in a while. It also gives you a letter grade every week to let you know how you're doing, which is fun and motivating. There are lots of free webinars offered on how to use Contactually and how to improve your business. The Outlook plug-in is great (when it works). I have colleagues who love and swear by Contactually.
Inconvénients: For me, the cost is too much for a system that I am not using to its full potential. In the process of trying to find another CRM, I've encountered plenty alternatives at less than 1/3 the cost. The inability of Support to identify and solve problems I had with the system is also a con. The only Social integrations are Twitter and Linked In, so the benefits of those to me are slim. The bottom line is that I would probably stick with Contactually if the price was right--and for me that means no more than $10/month.
- Source de l'avis
- Source : GetApp
- Publié le 17/12/2015
Jenniffer L.
-
Note globale1 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités3 /5
-
Support client3 /5
-
Rapport qualité-prix1 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 15/07/2017
"Read THIS before using that"
Commentaires: The software is very user friendly and stores everything you would ever want in one tidy place but it does not accurately store the data. It has deleted contacts, merged unrelated contacts and added incorrect info to contact profiles, rendering it more dangerous than helpful. I have used CRMs for decades and this was the best product I have ever used before it started corrupting all of the data in it.
Avantages: Contactually is super smooth and easy to use. It will store everything you need and do everything you would want a CRM to do and more. I tried thousands of products before moving to this one about 3 years ago. It is user friendly and pretty, but read the HUGE con below before choosing it.
Inconvénients: While I think Contacually is the best CRM I have found to date and it will do everything you want, it has now mixed up all of my data. It has merged unrelated contact together, deleted contacts, added job titles and profiles to contact that don't belong to them. I am a HEAVY CRM user and now I can't trust the data I put into Contactually because the phone number I dial may or may not belong to the person Contactually has associated it with and may of my notes on interactions with people have just disappeared. BE VERY WARY of this product. I have lost decades of data on over 20,000 contacts because this software shuffled and deleted my data. With all of its flash and function, it did me far more harm than good because I will never be able to get the missing data back nor straighten out who is really who.
- Source de l'avis
- Publié le 15/07/2017
William B.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 30/10/2018
"Contactually Concierge Service"
Commentaires: We are still relatively new to the service (just over one year). Caroline has made a major difference in making Contactually integrate with our other systems.
Avantages: Caroline Long is our representative. We were a client of Contactually when they offered their new Concierge Service. We signed up immediately as it was just what we needed. We were not fully using the tools within Contactually when Caroline was assigned to our account. We are very happy with her work and would recommend her and this service for other Contactually accounts.
Inconvénients: We need texting within Contactually. We can only cut and paste presently to record these interactions.
- Source de l'avis
- Publié le 30/10/2018
Dan H.
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client1 /5
-
Rapport qualité-prix2 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 22/06/2020
"Unacceptable Pricing Changes."
Commentaires: Frustrating to have to focus my time on the phone with tech support instead of being able to just use the software at the price I signed up for.
Avantages: Very useful program, easy to use and feels more modern than most CRM's to date.
Inconvénients: My credit card expired after a year and a half of using this software. My "old plan" was no longer available and a price increase of 15% ($108 + Tax / Year) was now the "only available option" when I went to update my credit card within a week of receiving notice to update my credit card info.
- Source de l'avis
- Publié le 22/06/2020
